电费代扣协议Word文档下载推荐.docx
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2.甲方须确保所提供乙方平台代收电费、电费卡预存充值交易接口的稳定性，确保乙方平台可以做到实时交易。
3.甲方负责按APM平台技术要求采购提供所需的POS设备、自助设备。
4.由于甲方单方面的原因导致的用户投诉和法律责任，甲方负责处理并承担责任，乙方应给予必要的配合。
5.甲方负责按照本协议的约定向乙方支付相关业务手续费用。
6.甲方应将经乙方支付平台的交易数据至少保留两年，以备核查。
7.根据用户需要，甲方应为乙方或乙方代收电费客户提供电费发票服务。
8、由于甲方系统升级等原因需要暂时中断业务服务时，甲方应提前三个工作日以书面形式通知乙方，并同时预告系统的恢复时间。
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三、乙方的权利和义务
1.乙方负责系统接口开发和软件系统平台搭建，实现银联卡刷卡缴费功能，并进行日常维护。
2.乙方负责APM系统平台技术及运营服务等相关工作，负责对甲方后台交易系统与乙方支付交易清算平台的接口进行开发和调试，甲方应予以配合。
3.乙方应保证接入的甲方系统信息数据的安全性和完整
性，甲方向乙方提供的信息数据仅适用于电费收取工作，乙方不得向第三方透露，并承担乙方原因导致的甲方用户信息数据泄密或丢失的相应责任。
4.乙方负责受理由于银联POS刷卡缴费、业务平台及业务内容引起的用户咨询和投诉，负责每月向甲方提供能区分营业厅、供电所的代收电费笔数和金额。
5.由于乙方单方面的原因导致的用户投诉和法律责任，乙方负责处理并承担责任，甲方应给予必要的配合。
6.乙方有权就本合作获得约定收益，并有权通过甲方提供的查询接口对交易情况进行查询、监督。
7.乙方负责对其自身发展的线下营业网点和线上、移动端运营平台进行管理，乙方与自有营业网点或运营平台在代收电费等相关业务过程中产生的纠纷、经营风险等均与甲方无关，乙方所辖营业网点不得向甲方提出任何权利要求或主张。
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8.乙方应按甲方相关要求进行业务服务操作和相关知识培训，并接受甲方的监督检查。
9.乙方为甲方代收电费金额统计截止时间为每月26日24:
00时。
乙方应于每月27日向甲方和丙方提供相关单位当月的实际代收电费报表，同时向甲方提供相关双方约定标准计算的手续费用结算表。
10.乙方代收电费和经中国银联支付交易清算平台交易的电费数据至少保留五年，以备核查。
11（由于乙方系统升级等原因需要暂时中断业务服务时，
乙方应提前三个工作日以书面形式通知甲方，并同时预告系统的恢复时间。
四、代收佣金标准
甲方每月按乙方代收电费金额（单笔电费金额超过20000元，仅按照20000元计算手续费）的4‰向乙方支付手续费，如四川省电力公司统一调整手续费支付标准，按新标准执行。
结算时间为次月底之前。
若中国人民银行在现有标准上对银联POS交易手续费标准进行调整，甲乙双方另行协商解决。
乙方代收电费手续费结算依据，以乙方提供的并经甲方核查确认的计费数据为准，乙方同时向甲方提供手续费发票。
五、资金安全和结算原则
1.乙方阀值资金采用全省统一归集的方式，乙方必须开立
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代收电费专用帐户并按甲方要求进行定向封闭运行（账户资金只能按甲方提供的代收电费资金收款账户划转），并向甲方上级单位**省电力公司提供乙方动账信息和银行接口，便于甲方进行阀值账户信息管理。
甲方以乙方进入该账户预购电资金开通交易阀值，并按SG186成功交易扣减阀值。
阀值不足时甲方关闭乙方交易通道。
2（乙方每日交易资金应按T+1划转至代收电费资金收款账户。
法定假日在首个工作日划转。
3（甲乙双方应建立每日的对账制度，每月5日前提供对账后月报表。
电费资金的清算以甲乙双方对账数据为准，当对账金额出现差异时，按照就高不就低的原则进行处理;
同时甲
乙双方应全力配合，尽快查清差错原因，保证对账数据正确。
4（甲方向乙方支付的代收电费手续费账户信息:
户名:
开户行:
账号:
六、项目推广
1.项目投产后的市场推广工作由甲乙双方共同承担，乙方所做的任何相关业务营销宣传，其内容均需事先征得甲方审批同意。
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2.如该项目需要进行媒体宣传和推广，具体方案由甲乙双方另行协商确定。
七、保密条款
1.双方均应保守在签署及履行本协议过程中涉及对方业务、技术、财务及其他方面未公开的资料和信息秘密（包括用户资料、市场信息、商业计划、策划方案、财务数据等），以下称“保密信息”;
非经对方书面同意，任何一方不得向第四方透露该保密信息。
2.任何一方不得向无关方透漏本协议内容及价格等信息。
3.本协议终止后，双方仍需遵守本协议之保密条款，履行保密义务。
八、违约责任
1.双方应按本协议履行义务。
因不当履行引起投诉或其它不良影响的，由过错方负责消除影响。
因不当履行造成用电
篇二:
代扣电费协议
委托银行代扣电费协议书
地址:
为方便电力客户（以下简称客户）缴纳电费,并有利于双方更好地开展业务,现甲方委托乙方代扣电费。
在本着双方互
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惠互利和遵守银行有关结算规定的原则上,经双方友好协商,达成以下协议:
一、甲乙双方通过软件系统方式实现代扣业务的数据交
互和数据存储。
双方各自负责自身系统开发、运行及
数据的安全性、完整性。
二、客户在乙方签署《客户授权代扣电费协议》，乙方通
过甲方提供的电力信息确认系统接口对客户电力信
息进行确认。
并在完成与客户的协议签署后，将协议
数据与甲方系统同步;
协议数据包括:
客户姓名、客
户电话、客户身份证号码、客户银行卡号、客户电表
编号、每次代扣金额。
三、乙方代收费的对象是已在乙方处签署《客户授权代
扣电费协议》的客户;
代收费用的项目为:
电费。
四、甲方提供乙方结算帐户,以便乙方代收的费用及时
划转到甲方的结算帐户内;
乙方按月与甲方核对代收费金额，经双方确认无误后，甲方按照乙方代收费金额，按月向乙方支付3‰手续费，乙方为甲方出具发票。
五、乙方同意接受甲方的委托,并指定太旗农行新华分
理处为本项业务的主办网点,负责与甲方联系日常工作及处理出现的问题。
六、甲方会根据电力规定不定期从甲方系统向乙方系统
接口传送需代扣客户名单，乙方在接到代扣名单数据后，
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____分钟内依照客户签订的《客户授权代扣电费协议》约定金额执行代扣处理。
将成功扣费的款项全部划入甲方提供的指定帐户内,开户银行xxxx银行股份有限公司xxxx支行新华分理处,开户名称__________________,开户帐号________________________,且乙方将已扣收客户数据和未成功扣帐客户数据及时同步至甲方系统;
数据内容包括客户姓名、电表编号、应扣金额、实扣金额,扣款不成功需附注未能扣款之原因。
代收业务数据格式如有变动,则双方提前协商解决。
七、乙方在双方约定结算日（每月的___日）向甲方系统
提供该结算周期内所有扣费记录,且由甲乙双方安排专人对双方系统内数据进行核对，并对差异数据进行
处理。
八、乙方扣款的依据为甲方系统提供的数据及《客户授
权代扣电费协议》。
九、若由甲方系统提供数据有误导致代扣款出现差错时,
乙方当月不作更正,待下次代扣款日再作更正,甲方负责向客户解释和处理,乙方对此不负任何责任;
若由乙方原因造成代扣款出错,由乙方负责。
十、若客户存款余额不足,乙方不作代扣;
待客户存入足
够款项后,再由甲方系统向乙方系统接口提供代扣数据通知乙方执行扣款处理。
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十一、代扣款后,乙方将代扣结果同步至甲方系统接口,
乙方不另行通知,同时乙方没有义务向未交款的客户进行追索。
十二、甲方根据接收乙方系统同步的扣款数据制作缴
费回单或提供发票给客户。
在必要时，乙方需要提供银行对帐单。
十三、若客户需变更或取消乙方代扣款时,客户至乙方
办理变更或取消业务手续,乙方在变更或取消客户代扣业务后更新客户协议信息,同时,需向甲方系统同步协议数据。
十四、乙方会在其营业厅内增设电费代扣业务专窗，用
于处理电费代扣的各项事宜。
十五、该协议若有未尽事宜,甲、乙双方可另行约定;
十六、本协议自双方签字、盖章之日起生效,有效期
____年。
本协议有效期满后若双方均未提出终止,本协议继续生效,直至任一方提出终止。
十七、甲乙双方任意一方提出终止此协议,均须提前三
个月通知对方,经双方同意后方可结束此项业务。
十八、本协议一式二份,具有同等的法律效力，甲乙双
方各执一份。
法人代表（签字）:
年月日
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行长（签字）:
篇三:
特约收费单位协议书
丙方:
为方便电力客户交纳电费，经甲乙丙三方友好协商，本着充分发挥各自优势，促进业务共同拓展，互惠互利的原则，就代扣电费业务达成以下协议:
一、甲方责任和义务
1、甲方负责提供合作项目的技术规范和要求，对新增业务事前与乙丙两方协商解决。
2、当发生客户错缴和重复缴费等非正常交易时，甲方应依据乙方提交的错误交易处理表及时进行调账或退款。
3、甲方每日须核对甲乙双方的对账情况，发现问题及时查明原因，并积极与乙方协商解决。
4、甲方在乙方开立电费专用账户，户名:
##########公司;
################。
5、甲方依据三方确认的代收代扣电费月报清单签章付费，三方各执一份存档备查。
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二、乙、丙方责任和义务
1、乙、丙两方所属所有网点须维护甲方及其客户的合法利益，积极办理代扣电费业务。
2、对已委托乙、丙两方代扣电费客户，乙、丙两方应利用适当方式，及时通知客户存足款项。
3、乙、丙双方应按甲方要求，在设立便民服务站的村庄实行代收方式，对于因户数较少而未设立便民服务站的村庄采取代扣方式进行补充，以实行电费代收代扣的全覆盖。
4、目前代扣较好的乡镇，以代扣为主，乙、丙方采取在村庄设立便民服务站，一是布放助农商易通以方便老百姓预存电费，二是通过便民服务站加大电费预存的宣传、动员、催缴工作，以进一步提高代扣的成功率。
5、为进一步提高代收代扣电费成功缴费率，部分村庄可采取代收与代扣两结合的方式，每月19日前先代扣，19日代扣结束后，20日早上由当地供电部门提供打印代扣不成功明细，由便民站对代扣不成功的进行代收。
6、乙方应依据甲方提供的收费信息进行代扣电费业务处理，不得自行更改任何收费数据。
7、乙方在缴费交易对账无误后，须每日将缴费款项汇总划入甲方在乙方开立的电费账户中，不得无故拖延。
丙方便民服务站收取的费用划在山东省邮政公司，由此无法当日对账的情况除外。
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8、乙方必须按三方约定的时间代扣电费（每月9号至19号，每天18:
00-24:
00），并于次日7:
00前返回代扣数据，因乙方原因造成的甲乙双方及客户间的纠纷由乙方承担责任。
三、业务合作条款
1、客户向乙、丙两方申请电费代扣时，应与乙、丙方先行签订客户协议。
2、因甲乙丙三方缴费系统关闭或调整，银行代扣代缴无法正常进行时，三方需要提前进行沟通，以便将可能出现的情况告知客户，避免出
现因不能缴费引起的停电、滞纳金等纠纷。
3、甲方同意于次月10日前向乙、丙两方支付代理手续费。
甲方支付的手续费按照笔数进行计算，支付标准为每笔##元。
凡代收代扣覆盖的用电村，每月累计成功率达到98%，每升高一个百分点，奖励手续费总额的#%，每降低一个百分点，扣手续费总额的#%。
乙丙两方各自负责向甲方提供代理手续费发票。
4、代理手续费按照丙方提供且三方签字确认的分割清单（乙丙按开户网点分割手续费）分别以转账的方式转入乙、丙两方账号，乙方户名:
######################，开户行:
#####################，账号:
##################，丙方户名:
###############，开户行:
#############，账号:
12
#################
四、共同条款
1、甲、乙双方应利用各自的优势积极推广本项业务，促进业务发展。
2、本协议自####年1月1日开始执行，有效期一年，到期自动顺延。
3、本协议一式陆份，甲乙丙三方各持两份。
（签字）乙方:
（签字）丙方:
（签字）
公章公章公章
年月日年月日年月日
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