淘宝有好货需求文档.docx
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淘宝有好货需求文档
淘宝有好货需求文档
需求文档:
迭代历史:
一、背景和目的
1.需求背景
淘宝有好货位于首页正中间,能给宝贝商品带来庞大的流量,而有好货的slogan“1.3亿人引荐的质量好物”,进一步突出了有好货以精品为主的战略定位。
经过竞品剖析和用户调研,发现淘宝有好货存在以下问题:
1.功用入口单一,流程上没有构成闭环,且有好货与淘宝的其他业务模块间短少关联性。
2.在有好货中,种草社区不够完善,用户之间的互动性较低,短少话题性。
3.商品品类较多,没有停止聚合,用户阅读好货商品的效率较低。
2.需求目的
1.提升有好货的DAU,唤醒局部老用户,增加用户的粘性。
2.提升有好货的翻开率,增加运用有好货功用的用户数量。
3.为其他业务做导流,进步商品的转化率。
3.数据指标
1.日活/月活:
DAU/MAU。
2.次日、七日、月留存率。
3.新增用户量。
4.PV点击率:
点击次数/展示次数。
5.UV点击率:
点击用户数/展示用户数。
6.日榜转化率:
每日好物榜榜单的点击量/排行榜的总阅读量。
7.商品转化率:
付费用户数/用户阅读总数。
8.跳出率:
点击好物榜就分开的次数/点击好物榜后访问榜单的总次数。
二、需求概述
1.中心功用
∙“好物榜”功用:
在“有好货”中增加“好物榜”功用模块,并增加生鲜美食榜、情人礼物榜、游览必备榜、居家生活榜等商品榜单内容。
∙“入选xxx榜第xxx名”功用:
在商品详情页中增加商品入选榜单的排名状况。
当用户阅读商品详情页时,商品正好是榜单引荐的内容时,就能够在商品详情页停止相应的榜单展现(“入选xxx榜第xxx名”),并引流到榜单页面。
∙“近xxx日售出xxx件”功用:
依据商品销售状况,停止相应的内容展现。
∙“直播中”功用构件:
当商品正在被人直播时,用户能够点击“直播中”button,进入直播页面观看直播。
∙评论展现:
在好货分享区域下方,显现1-3条抢手评论,并在下方显现“查看全部xxx条评论”几个字,用户点击后展开评论区查看相关评论内容。
2.业务流程
3.触及开发方
三、需求详述
1.好物榜
开发方:
∙客户端后台、引荐后台、搜索后台、卖家后台、图片库。
∙客户端:
iOS端、Android端、前端、ipad端。
前置条件:
用户已登录,并在首页中点击有好货,进入第一个标签页面:
好物榜。
规则逻辑:
抢手榜单:
显现3类在榜单中热卖水平排名第一的商品。
单个榜单显现数据包括:
榜单称号、参与引荐总人数、排名标签、商品图片。
滑动至页面顶部:
用户下拉页面,逐渐显现刷新文案“下拉刷新”,但还没有抵达刷新状态时,松手后,刷新头部会自动躲藏。
用户下拉页面,显现刷新文案“下拉刷新”,当抵达刷新状态时,松开手后即可完成内容刷新,假如下拉滑动间隔过大,刷新头部会不断置顶,页面会不时下移。
内容刷新过程中,显现刷新文案“加载中…”;后台数据刷新后,显现刷新文案“刷新胜利”并同时完成页面内容的刷新操作。
用户退出有好货页面后,5分钟后重新进入有好货,页面坚持不变;5分钟后重新从首页进入有好货时,自动完成一次页面内容的刷新操作。
用户切出后台APP,5分钟内再次进入APP坚持不变;5-15分钟后再进入APP时完成一次页面内容的刷新操作;15分钟后再进入APP时重新启动并加载首页。
页面下拉后,固定顶部导航栏区域,连续下拉时躲藏搜索栏及以下区域。
引荐榜单:
在“引荐”标签下,依据用户的历史阅读行为停止展现,为用户引荐契合其兴味的榜单内容。
在引荐榜单的标签区域,显现垂直范畴的榜单标签内容,除“引荐”外,还包括“家居生活”、“美颜护肤”、“养生安康”、“运动健身”、“数码家电”和“母婴生活”6个榜单标签。
引荐榜单(包括“引荐”标签和其他6类榜单标签)下,显现的榜单数量为10个,当用户下拉刷新页面或者重新进入有好货页面时,能够完成对引荐榜单内容的刷新操作。
单个榜单中显现的数据包括:
榜单称号、当前榜单参与引荐总人数、名次、商品图片、商品标题、综合引荐值、商品引荐人数。
在页面没有停止滑动或向上滑动间隔小于顶部到引荐榜单的间隔时,手指在引荐榜单区域左右滑动,能够完成切换榜单标签的操作。
在滑动间隔大于等于顶部到引荐榜单的间隔时,顶部标签淡化消逝,引荐榜单标签区域停在顶端不动,随榜单页面继续向下挪动。
在当前状态下,左右滑动页面,能够完成切换榜单标签的操作。
(见上方右侧图片)
引荐后台中鉴别抢手榜单和引荐榜单的内容状况,在同一时间段内,防止展现的榜单内容呈现反复。
后置条件:
用例胜利,用户进入排行榜页面,系统刷新页面并在排行榜中更新对应的榜单信息。
2.搜索
开发方:
∙客户端后台、搜索后台、卖家后台、图片库。
∙客户端:
iOS端、Android端、前端、ipad端。
·前置条件:
用户已登录,且处于好物榜页面中,并点击上方搜索框区域。
规则逻辑:
∙搜索栏中提供关键词搜索,点击输入框跳转到关键词搜索页面。
∙点击搜索输入框弹出字母键盘,搜索完成后页面将展现一切存在对应关键词的商品榜单内容。
∙点击取消按钮,退出搜索页面,返回到好物榜页面。
∙在关键词搜索页面提供历史搜索记载,便当用户快速搜索查找过的商品榜单。
历史搜索记载中的关键词数量为1-10个,当数量超出10个时,删除栈底的搜索关键词,并将新的搜索关键词置于栈顶。
∙点击删除按钮,将一切历史搜索记载清空,并将“历史搜索”躲藏。
·后置条件:
用例胜利,用户进入排行榜页面,系统刷新页面并在排行榜中更新对应的榜单信息。
3.排行榜
开发方:
∙客户端后台、引荐后台、卖家后台、分享页、图片库。
∙客户端:
iOS端、Android端、前端、分享页、ipad端。
前置条件:
用户已登录,且处于好物榜中某一排行榜内容区域。
规则逻辑:
排行榜根据销售额GMV累积计算得出,依照从大到小停止排序。
GMV=访问数量*销售数量/访问数量*客单价。
单个商品区域显现数据包括:
名次、商品图片、商品标题、商品标签、达人头像、达人称号、引荐理由、引荐button。
商品标签的展现内容包括:
产品参数:
型号、材质、样式、类型、颜色、作风、容量…
评价中的分类标签,例如材质很好、款式很好、做工不错、性价比高…关于畅销产品,比方化装品、手机、支架、连衣裙等,优先展现评价中的分类标签;
而关于销量不高或偏冷门的产品,比方水壶、门窗、橱柜、日历等,则展现产品参数内容。
推理理由:
显现好货详情页中达人引荐内容的第一句话的前28个字节(字母、数字占1个字节,标点符号、汉字占2个字节)。
排行榜互动:
∙商品引荐:
点击引荐按钮,弹出底部窗口,选择引荐理由,可选引荐理由的数量为9个(多选;也能够不选)。
点击肯定按钮后,窗口从上到下滑动弹出,爱心图标从空心变成实心,文案从引荐变成已引荐,同时图标右边的数字+1(见上方第一、第二张图片)。
∙添加引荐:
当用户没有选择引荐理由时,再次点击引荐按钮,弹出底部窗口,能够补充相应的引荐理由,可选引荐理由的数量为1-9个。
点击肯定按钮,完成引荐理由的补充,窗口从上到下滑动弹出,并在底部区域弹出“引荐理由补充胜利”的提示文字,约2秒后消逝(见上方第三、第四张图片)。
∙取消引荐:
再次点击引荐按钮,弹出底部窗口,能够查看已选的引荐理由。
点击“取消引荐”,取消对商品的引荐操作,窗口从上到下滑动弹出,并在底部区域弹出“已取消等待下次引荐”的提示文字,约2秒后消逝(见上方第五、第六张图片)。
向上滑动时,滑动间隔从0到顶部栏高度的过程中,图七红框区域由透明变成不透明,直到滑动间隔大于等于顶部栏高度时,图七红框区域停在顶端固定不动,仅展现页面挪动。
点击“全部榜单”,跳转到有好货的好物榜页面。
后置条件:
用例胜利,用户进入某一商品的好货详情页中。
4.入选榜单
开发方:
∙客户端后台、图片库、卖家后台。
∙客户端:
iOS端、Android端、前端、分享页、ipad端。
·前置条件:
用户已登录,且处于某一商品的商品详情页中。
规则逻辑:
∙显现当前商品的入榜状况:
“入选xxx榜单第xx名”。
∙入选区域展现数据包括:
榜单图标、排行榜(固定文本)、入榜状况(“入选xxx榜单第xx名”,详细榜单称号和商品名次依据商品所属标签和排名根据自动生成)和向右的指引箭头。
∙点击排行榜入选区域,进入当前商品所在的排行榜展现页。
后置条件:
用例胜利,用户进入某一商品所在的排行榜页面,系统刷新页面并在排行榜中更新对应的榜单信息。
5.近期购置
开发方:
∙客户端后台、引荐后台、评论系统、图片库、卖家后台、直播后台。
∙客户端:
iOS端、Android端、前端、分享页、ipad端。
前置条件:
用户已登录,且处于有好货中某一商品的好货详情页中。
规则逻辑:
显现商品的近期购置状况:
“近xx日售出xxx件”。
近期购置显现规则:
∙关于消费频次高、近期购置量多的商品,显现“近7日售出xxx件”、“近3日售出xxx件”、“近24小时售出xxx件”等标签内容。
∙假如近24小时售出超100件以上,则显现“近24小时售出xxx件”;
∙假如近24小时内售出100件以下、近3日内售出200件以上,则显现“近3日售出xxx件”;
∙假如近3日内售出200件以下、近7日内售出500件以上,则显现“近7日售出xxx件”。
∙关于消费频次低、近期购置量少的商品,显现“近30日售出xxx件”、“累计售出xxx件”等内容。
∙假如“近7日售出xxx件”售出500件以下,近30日售出1000件以上,则显现“近30日售出xxx件”;
∙假如近30日售出1000件以下,则显现“累计售出xxx件”。
点击近期购置区域,跳转到当前商品的商品详情页。
后置条件:
用例胜利,用户进入商品详情页,阅读当前商品的商详页内容。
6.直播中
开发方:
∙客户端后台、图片库、卖家后台、直播后台。
∙客户端:
iOS端、Android端、前端、ipad端。
前置条件:
用户已登录,且处于有好货中某一商品的好货详情页中。
规则逻辑:
∙显现当前正在直播中的商品直播间入口构件。
∙“直播中”构件展现数据包括:
爱心图标、“直播中”文字和“去围观”button。
∙“直播中”构件固定在商品图片右上角区域,随页面的滑动一同向下挪动。
∙点击“直播中”构件,跳转进入直播间页面。
后置条件:
用例胜利,用户进入商品直播页,观看商品直播内容。
7.评论展现
开发方:
∙客户端后台、评论系统、图片库、卖家后台。
∙客户端:
iOS端、Android端、前端、ipad端。
前置条件:
用户已登录,且处于有好货中某一商品的好货详情页中。
规则逻辑:
显现一条当前商品评论中最新发布的评论内容。
评论展现区域显现的数据包括:
用户称号、评论内容和“查看全部xxx条评论”(xxx依据当前商品在评论区的评论数量来展现);
假如当前商品的评论数量为零,则“评论展现”自动躲藏,不展现评论内容和“查看全部xxx条评论”文字。
单击返回键或点击评论页面上方的恣意区域,即可关闭评论弹窗。
点击“查看全部xxx条评论”,从下到上弹出评论窗口,能够查看当前商品的评论内容并停止相应的互动。
后置条件:
用例胜利,系统从底部呼起评论组件,用户可停止互动和评论操作。