初级社会工作师考试真题综合能力详解1Word下载.docx
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D.学龄儿童沟通技巧训练
社会环境的适应
6.张某的丈夫平时就有大男子主义观念，因车祸失去了双腿，只能以轮掩代步，又失去了工作，情绪非常低落．张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫．总是发脾气，甚至有时辱骂张某．张某感到委屈，向社会工作者小林求助．根据妇女社会工作专业服务的要求。
小林建议她（
C
）.
A.雇保姆照顾丈夫
B.送丈夫去康复疗养机构
C.与丈夫一起改变观点和态度
D.忍耐和维持现状
7.某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起DQA的作案者。
社会工作者最适宜的处理方法是（
B
A.根据保密原则，为张某保密
B.劝说张某到公安局自首
C.直接向案发地居委会举报
D.劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主
未经服务对象同意或应许，社会工作浙江不得向第三方透漏涉及服务对象个人资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息（除特殊情况）。
8.社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。
小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。
面对这种情况，小王应（
A.婉言谢绝请求,不采取行动
B.根据接助的原则,大胆尝试辅导一下
C.自学补充相关知识后接受请求
D.建议小张到专业机构进一步评估和治疗
9.张某因发生婚外情，造成与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求杜会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中。
张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。
对张某的这种春法，杜会工作者适宜的做法是（C）。
A.接受张某的看法
B.批评张某的看法
C.不同意但表示理解张某的烦恼
D.说服张某接受主流价值观
10.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。
报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。
小陈根据社会工作专业的（
C）原则还是让王先生参加志愿者工作。
A.不批判
B.保护
C.接纳
D.尊重
11.学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。
小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。
上述情形中，社会工作者遇到的难题是（A
A.保密问题
B.个人利益与社会贵任
C.自决原则和知情同意
D.情、理、法问题
12.某学生在某次期中考试中．估计自己的英语考试成绩为80分，但其实际成绩为85分．于是，他将期末考试中英语考试的理想成绩定为90分。
根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的（B
A.成长需要
B.关系需要
C.求知需要
D.认知需要
ERG理论中成长需要，这是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足
13.社会救助是政府或社会服务机构对（
）提供的支持和帮助。
A.精神生活面临危机的社会成员
B.物质生活面临危机的社会成员
C.社会交往面临危机的社会成员
D.工作面临危机的社会成员
社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。
在现代社会，社会救助主要由政府承担责任，所以它也叫公共救助。
社会救助是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障当事人的生命安全和基本权利。
14.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（
C）。
A.包括解决社会问题
B.包括促进社会公正
C.最终目的是促进社会革命
D.最终目的是推动社会进步
社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任。
社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。
15.关于社会救助，下列描述中错误的是（
A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利
B.是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷人困境者的救助
C.是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分
D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱
16.下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是（D
A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动
B.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动
C.社会工作注重专业价值、强调专业方法
D.志愿者和义工服务就是专业社会工作
专业社会工作：
接受过社会工作专业训练的人
从事的助人活动
17.社会工作的专业使命是（C）.
A.构建和完善社会工作专业的理论和方法
B.使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼
C.通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能．最终提升其生活福利水平
D.增强社会工作者的社会贵任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值
社会工作专业维护社会公平和正义，恢复和增强人们的社会功能，帮助人们妥善利用各种社会资源，积极主动地适应社会，提升人类社会的总体福利。
18.国际社会工作认同的社会工作价值观中的"
诚信"
指的是（B
A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务
B.社会工作者迫求社会变革，特别是与弱势群休一起努力，并代表他们寻求社会变革
C.社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性
D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作
P33
19.社会工作伦理的基本原则是（
A.维护服务对象的个人尊严和价值
B.有效保护服务对象的隐私使其不受伤害
C.杜会公正原则
D.诚信原则
在实践中，社会工作者面临的主要伦理困境主要包括保密问题、人情与法制及规定的冲突问题、价值加入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突、自我决定原则和家族制之间的问题。
社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。
42
20.社会工作专业人员守则中的"
增进公众福利、维护社会正义"
的内容体现了（
A.社会工作者与服务对象的关系
B.社会工作者与自己所处的工作机构的关系
C.社会工作者对社会工作专业的责任
D.社会工作者对社会的责任
对社会的责任
1.增进公众福利
2.维护社会正义
21.社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变．注重（B
A.个人心理的调节
B.组织结构的建设
C.资源和权利的分配
D.家庭风气的培养
P118社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权利的分配。
22.社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团休对社区的认同，鼓励他们通过白助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（
A.杜区行动模式
B.地区发展模式
C.社会策划模式
D.社区照顾模式
涵义：
社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。
其主要特点有：
o较多关注社区共同性问题
o注意通过建立社区自主能力来实现社区重新整合
o过程目标的地位和重要性超过任务目标
o特别重视居民的参与
23."
协调各方面的社区团体和个人，促进他们之问的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题"
，在这里社区工作者主要扮演的角色是（
A.服务者
B.使能者
C,教育者
D.中介者
由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。
因此，社区工作者主要扮演的角色是：
①使能者，帮助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现；
②教育者，社区工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神；
③中介者，协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区的问题
24.社会策划模式中，（A）往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。
A.社区居民
B.社区领导者
C.社区工作者
D.杜区民间组织
社会策划的过程主要是搜集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。
社区工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。
124
25.（
）的核心是强调动员社区内的资抓．发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。
A."
在社区照顾"
B."
由社区照顾"
C."
为社区照顾"
D."
在家庭照顾"
1.在社区照顾（核心是强调服务的非机构化）--》专业人员照顾
2.由社区照顾：
提供直接服务的支援网络、服务对象自身的互助网络、社区紧急支援网络（核心是强调动员社区内资源并发动在社区内亲朋好友和居民以及志愿者协助提供照顾）--》非专业人员照顾
26.在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来
时，那便是居民的（
B）。
这种需要可能是主观的感受，也可能是墓于客观事实
而体会出的感受。
A.规范性需要
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要
规范性需求（规范）、感觉性需要（语言）、表达性需要（行动）、比较性需要（比较）
27.社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极
主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至
家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（B
）技巧。
A.聆听
B.同理心
C.分享感受
D.体谅
同理心：
社会工作者设身处地的体会服务对象的内心感受，理解他的想法和要求。
28.（
D
）是将社会政策转变为社会服务的过程。
A.社会工作
B.个案工作
C.小组工作
D.社会工作行政
社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程，这个过程是双向的，一是将社会政策转变为具体的社会服务；
二是积累经验，以建议修订社会政策。
29.将社会政策转变为社会服务的过程是（C
），二是将社会政策变为具体的社
会服务；
A.单一的
B.不可逆的
C.双向的
D.复杂的
30.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象
提供服务的（D
A.营利性机构
B.企业
C.学校
D.非营利组织
社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。
31.社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（B），双方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。
A.学习的水平上
B.了解的水平上C.争论的水平上
D.敏感的水平上
32.志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机．下面不属于以志愿者自我为中心的动机的是（D
A.有机会体验新的生活方式和文化
B.能表现和证明自己的成就
C.自我成长、发展与成熟
D.受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务
以利他和社会为中心的动机P157
33.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是山机构内资深的工作者．对机构内新进人的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动．社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是（
A）。
A.助理社会工作师
B.社会工作行政人员C.资深社会工作者
D.政府工作人员
督导的对象：
⑴新进入社会服务机构的社会工作者
⑵服务年限较短、经验不足的初级社会工作者
⑶在社会工作服务机构实习的社会工作专业学生
⑷社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者
34.社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。
从专业的角度看，被资导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要．那么，这种督导是（
A.训练式督导
B.师徒式督导
C.管理式督导
D.咨询式督导
P163
35.定量研究的方法论基础是（
A.存在主义
B.现象学
C.叙事主义
D.实证主义
实证主义：
事实必须是透过观察或感觉经验，去认识每个人身处的客观环境和外在事物。
实证论者认为，虽然每个人接受的教育不同，但他们用来验证感觉经验的原则，并无太大差异。
实证主义的目的，在希望建立知识的客观性。
36.下列属于定性研究特点的是（
A.注重研究事物的一般性和规律性
B.先有研究假设，后收集资料验证
C.注重研究对象的个别性和特殊性
D.以演绎法为主要的研究策略
定量研究:
注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论可以推论定性研究:
注重研究对象和有助于发现研究问题的个别性和特殊性，对研究发现不作推论。
37.问卷的核心和主题部分是（
A.序言
B.指导语
C.问题
D.附录
问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。
38.在下列社会工作者的角色中，属于间接服务角色的是（D
A.物质帮助提供者
B.改变支持者C.积极行为倡导者D.资源筹措者
资源筹措者：
为了服务的顺利开展而争取资源。
39.社会工作者必须具有较强的文化能力。
关于文化能力，下列描述中错误的是（B）。
A.指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力
B.指的是掌握科学文化知识的能力
C.理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提
D.包括对服务对象特殊文化的了解与尊重
文化是人们在生活实践中创造和习得的价值观念、行为规则、生活习惯和生活方式等，文化能力是指理解文化现象的能力。
社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题，只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。
这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。
由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。
40.下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（
A
A.社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B.社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者
C.从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资像获取者、影响者和研究者
D.社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色
社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色。
直接服务指的是社会工作者直接面对服务对象的服务活动，社会工作者的直接服务角色包括：
服务提供者、支持者、倡导者。
社会工作者的间接服务角色包括：
管理者、资源筹措者、政策影响人、研究者。
41.（C
）是社会工作价值观的理论基础。
A.人文主义
B.人道主义
C.人本主义
D.发展主义
旧书
42.国际社会工作界认同的社会工作价值观中"
服务"
指的是（
B.社会工作者迫求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革
C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性
D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作
服务大众：
将服务社会社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。
43."
尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等"
是社会工作者对（B）的伦理责任。
A.服务对象
B.同事
C.工作机构
D.社会工作专业
社会工作者对同事的伦理责任
（尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等）
44.社会工作专业人员守则中的"
恪守公私分明"
的内容体现了（C）。
A．社会工作者与服务对象的关系
B.社会工作者之间的关系
C.社会工作者与自己所处的工作机构的关系
D.社会工作者以社会工作专业的责任
与机构的关系1.恪守公私分明
2.信守机构政策
45.在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是（
D）。
A.接纳与个别化
B.尊重与保密
C.自决权与知情同意
D.工作者的权威与机构的效益
在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观：
①对服务对象的接纳；
②对服务对象的尊重与包容；
③注重个别化原则；
④自我决定与知情同意；
⑤强调为服务对象保密。
46．李先生想成为某社会工作机构的志愿者，该机构工作人员与他面谈，了解他做志愿者的动机和技能，并就本机构是否需要像李先生这样的志愿者．与同事进
行讨论。
这些工作属于志愿者管理过程中的（
A.签约
B.督导
C.激励
D.需要评估
需要评估和方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。
志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。
组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如降低成本，获得额外的专业支持（如医生、护士、律师志愿者）、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等；
另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时问和精力对志愿者进行督导等。
服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。
47.某社区居住了多位精神疾病康复者，社区杜会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。
为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征，如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动．这属于社会工作者对志愿者（
B）的培训。
A.服务理念和价值
B.服务实务知识
C.服务实务技巧
D.服务信心提升
志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：
①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致；
②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；
③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。
48.某社会工作服务中心想为某社区老人提供服务，并向区民政局巾请经费资助。
区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。
这份材料被称为（
A）。
A.项目申请书B.请示报告
C.工作计划
D.特别事件活动方案
服务机构要想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明以下内容：
①向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费（有时是实物）要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；
②资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性；
③资助额及申请这一数量资助的原因，这里需要列出较细致的项目预算；
④怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务；
⑤使用这笔资助可能达到的预期效果；
⑥使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。
49.社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理解不深，不熟悉现行的相关政策．督导员老王给她进行了相应的讲解，小梅的服务技能因此得到提高．督导员教给了小梅（
）的知识。
A.社会问题
B.工作者本身
C.服务对象群
D.工作过程
督导者要告诉被读到这这些问题的原因，国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策。
50.下列关于社会工作研究的说法，正确的是（
A.由于社会工作者努力促进人与环城的平街，因此社会工作研究是以能力欠缺的个人为对象
B.社会工作研究与个案工作、小组工作等实务方法不同，它需要遵循的是社会研究的伦理而非社会工作的伦理
C.由于社会工作注重个人的价值与尊严，因此社会工作研究最好采用个案研究方法
D.由于社会工作较注重实践，因此社会工作研究者可以同时是
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