烟草管理培训心得体会Word下载.docx
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如何开展工作,怎么更好地把自己所学的东西应用在工作中,是我在前一段的工作中最先考虑的问题。
省局(公司)人劳处的___老师们审时度势,想大家之所想,编写了详细而又实用的烟草知识,并且在这么紧张的工作间隙___我们参加,充分体现了省局___的___远瞩和科学发展人才队伍的远见卓识。
实践证明,这次培训是值得的也是适时的,老师的选择也是恰当和富有活力的。
在大家进入烟草行业之际,我们对烟草的了解是知之甚少的。
虽然我参加过工作,但是俗话说隔行如隔山,对于烟草,我只是在头脑里有个她的概念而已。
因此,参加学习之初,我就暗下决心一定要___地了解和熟悉烟草。
更加幸运的是上课之初,自己被指定为内江组的组长,深感肩上的担子更重了,因为这就意味着不是我一个人学好了才行,我还要更多的兼顾我们___的同时发展。
于是我在开课的前夜赶工做出了内江组日程安排,按照省局人事和劳资处的统一安排,我对课下的空余时间进行了相衔接的布置,收到的成效明显。
当然了,令我最难忘的还是省局的各位老师对相关知识的讲解,虽然学习时间很短,但老师们都努力着把更多的知识传授给大家,而且很都是和我一样通过招考进入烟草商业系统的,他们纷纷以身说法,把自己在烟草的发展毫不保留的介绍给大家,他们的这种奉献精神令烟草后辈甚感钦佩。
记忆犹新的是人劳处的陈处长平易近人和翔实而又细致的对四川烟草___体系和人事劳资的介绍,解开了烟草神秘的面纱,使我对烟草公司的历史脉络有了清晰的认识,对人事劳资的___也有了了深入的理解。
接下来,曾老师从网建、营销和物流三个方面对烟草的经营管理进行了全面细致的介绍,罗老师对专卖法的具体而深刻的解析展现了烟草行业依法治企的理念,郭老师对烟叶生产经营的介绍风趣幽默,图文并茂,富有___和感染力,把专业性的知识传达的通俗易懂。
政工处的杨老师对企业和文化的关系进行了水交融的分析,安全保卫处的于老师对烟草行业与安全生产的管理的介绍使我对于“牢牢树立安全生产这根弦不能放松”这句话有了更加深刻的理解。
三天的授课虽然结束了,但这些老师们精彩的授课和敬业的精神使我深受鼓舞,我将以这次学习为起点,在自己的岗位上努力工作,做出成绩,以新时代大学生高昂的精神面貌为四川烟草的科学发展、又好又快发展贡献自己毕生的精力。
根据市局安排,我参加了省局系统第四期干部培训班,经过近3个月的学习,我圆满完成了学业,并获得了“优秀学员”的称号。
回想起这次培训,我感慨颇多。
在近3个月的时间里,我结识了全省烟草系统的许多朋友,还有不辞辛劳为我们授课的各位老师。
我又___到了学生时代纯真的友情和诚挚的师生情,仿佛又回到了那段美好的岁月。
一日为师,终生为师。
有的授课老师年纪较轻,但他们渊博的知识、睿智的头脑、谦虚的态度都让我钦佩不已。
我的班主任是王保义老师,他待人热情,十分关心学员的学习和生活。
有一次,星期一早晨,我从家中开车返回学校,因受大雾影响,路上能见度很低,只好把车开得很慢。
时间一分一秒地溜走,我也只能干着急。
这时,我收到了一个___,___上显示出一个陌生的号码,内容是这样的:
“陈峰,你们到校了吗?
不要着急,路上慢点开。
”我顿时觉得心头一暖,忙回复:
“快到了,谢谢您!
您是哪位?
”一会儿___又回了过来,我才知道他是王老师。
虽然这只是一件小事,但却让我___到了王老师对学员真诚的关怀。
千里难寻是朋友。
在这次培训中,我和班里的许多同学都成了好朋友。
大家一起上课,一起吃饭,一起聊天,结下了深厚的情谊。
学校___跳绳比赛时,我们班的同学团结协作,最终获得了冠军。
在最后的欢送晚会上,大家互留___号码,不舍之情溢于言表。
现在,我还经常和同学们___,谈工作、谈生活,感觉很温馨。
我们这期培训班共开设了15门课程,每门课程都有很强的针对性。
除了青州中专学校的老师外,学校还从各个高校聘请了经验丰富的教授为我们授课,如山东大学管理学院的孙卫敏教授为我们讲授《___行为学》、山东经济学院的杜岩教授讲授《现代营销学》等。
刚开学时,省局___和学校___就要求全体学员增强学习意识,珍惜来之不易的学习机会,力求圆满完成学习任务。
带着___和同事们的殷切期望,我在学习期间严格要求自己,自觉遵守校规校纪,上课认真听讲并按时完成老师布置的作业,从未出现迟到早退的现象,并取得了不错的学习成绩。
“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
”虽然我的精力和记忆力都不如以前上学时,但我仍积极投入到学习中。
得知被评为“优秀学员”时,我心里很激动,这是对我这一段时间学习成绩的肯定。
但成绩只代表过去,我一定会戒骄戒躁,以更高的标准要求自己,努力在工作中再创佳绩。
虽然这次培训只有不到3个月的时间,但大家都勤奋学习,取得了较好的成绩。
通过这次学习,我的思路得到了拓宽,工作能力也得到了提高。
参加培训之前,我并没有真正认识到企业文化建设在企业发展中的重要作用,对企业文化建设的内涵理解得不够透彻。
在这次培训中,除了专家教授详细讲解这一问题外,___又针对这一问题举办了专题讲座,使我对企业文化建设有了更加全面的认识。
现在我已回到了工作岗位,开始了繁忙的工作。
在今后的工作中,我会对所学的知识加以消化,做到学习和工作并进,不断解放思想,努力开创工作的新局面。
对于公司安排的本月23日到26日的培训,首先我非常感谢公司给予的这次难得的机会,在培训过程中我得到了一个充分的学习,感觉自己对烟草的认识上了一个台阶。
从各个角度来说是对我的一种技能培训,也是对我一种自身素质提高的体现。
此次培训,老师的培训形式多样,既有课堂教授,也有现场观察。
汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心,为我们进行现场精彩的解说,使我们对烟叶生产收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的.运转都有了更深的了解。
此外,张老师、谭老师、张老师、桑老师、谷老师、王老师、刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识、财务基础知识、安全生产管理知识、烟叶生产基础知识、营销基础知识、专卖管理基础知识、烟草行业法律法规知识。
授课内容丰富多彩、知识面广,并进行细致的讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给予解释,使我们更加深刻的理解这些知识,使我受益匪浅。
通过此次培训,我学习到了很多烟草生产、服务营销、专卖管理等与工作相关联的专业理论知识,了解到将来工作的复杂性、重要性;
同时也通过与老师们的沟通,认识到自身的不足。
通过学习,我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。
因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力:
1、沟通能力。
做为一名新进员工,我必须具备良好的与___、同事以及烟农进行交流沟通的能力。
只有具备了较强的沟通能力,才能把公司的工作保质保量的完成。
2、学习能力。
烟叶生产需要很强的专业知识和技能才能把工作干好,这就要求我们的知识必须扎实,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型___,向知识要效益,向学习要发展。
3、吃苦耐劳的精神。
烟叶部门的基层岗位是比较辛苦的岗位,再加上烟草现在正处于___的关键时期,机遇和挑战并存,各项工作千头万绪,各种困难也层出不穷,只有知难而进方能取得好的成绩。
所以,我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。
4、协调能力。
烟叶部门基层员工是企业与烟农之间的“润滑剂”,必须有足够的协调能力,不是只满足于条条框框本职工作的保守工作,而要有创造性,把工作中的矛盾尽量解决在基层,为创造和谐烟草而尽心尽力。
5、目标能力。
工作需要制定以及工作目标,有了计划和目标,才有奋斗的方向、前进的动力。
在此,还要感谢市局___对于这次培训的精心安排,短短的4天的培训过去之后,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,仅仅是一个开始,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,充分发挥我在岗位中的作用,真正做到学以致用,为烟草的发展尽自己的绵薄之力。
本次烟草行业行为规范培训虽然只有短短的两天课程,但我___颇深,受到很大的启发,简单归纳如下:
变革创新是一个企业保持竞争力最有效的手段。
只有整体地、动态地、本质地思考问题,才能对问题进行全面准确地分析和把握。
中层管理人员要将公司的整体战略规划和核心价值观念转化成为所有员工紧密相关的远景目标和行为准则,要让每一个员工理解、接受、认同我们的价值观,并在工作中实践。
一个成功的企业必须有一个共同的核心价值观,不能认同我们企业价值观的人,就不能胜任我们企业的工作。
作为一名管理者拥有的权力就等于权威,然而拥有权力易,赢得权威难。
权威并非源于___手中的权力,而是人格魅力。
我们的很多能力都是在工作中逐步培养起来的,现在滨州烟草队伍逐渐年轻化,新人在工作中难免犯些错误,错误并不可怕,可怕的是没有让他发挥的机会,我们要兼容并蓄,允许失败,不能压制人才。
提一句叫“允许失败,鼓励创新”,没有一大批新人的成长,公司就没有未来。
所以我们要用自己的品德、学识、能力和工作绩效来建立自己的管理威信,利用开放型的___形式,让各式各样的观点充分交流、沟通。
根据岗位要求和人员特点划清职责,明确任务,合理授权,建立激励和约束机制,充分发挥每个成员的作用,鼓励员工主动承担责任,使自己成为企业的推动者,核心价值观的倡导者和言传身教者,从而获得员工发自内心的信任和尊重。
除此之外要激发员工对企业的忠诚,关爱下属,包容下属,用使命感来激扬下属的斗志,使其变得更为自信和有___,从而得到双赢。
(一)三承三启:
即承上启下、承前启后、承点启面。
企业中层管理人员不再是简单信息上传下达的“传声筒”,还要把上下游的信息放在企业发展的全盘考虑中,要正确地进行自我认知,处理好“心态问题”,切实___落实具体工作事宜,确保企业的持续健康发展。
(二)责任承担者。
作为公司中层管理人员,我们要有正确的责任观。
在企业的管理过程中,中层代表着整个公司或整个部门的利益,所以要有很强的责任意识,能主动地承担责任。
(三)业务___员。
除传统工作环节中的计划、___、协调、控制四项基础职能外,一个优秀的中层管理者还要对部门员工的业务起到___作用,如果员工是开车的新手,那中层要在其中起到“教练”的角色。
(四)行为建设者。
正人先正己,做事先做人。
中层管理者要想管好下属必须以身作则,充分发挥党员干部表率作用,严格遵守行业相关规章制度。
(五)部门战略执行者。
这要求企业中层要有管理者的思维,而不仅仅是简单执行上级的决策。
所谓“没有规矩不成方圆”,一要有强烈的制度意识;
二要有推行细节管理的能力,能做到对所负责工作的“持续纠偏”,打造企业和员工的细节竞争力;
三要有原则,正确的坚持,错误的坚决___;
四要有责任感,处处能以身作则,说到做到;
五要有主人翁意识,对工作自动自发,全力以赴。
(六)细节观察者。
在细节决定成败的社会,中层干部对细节的持续___,将会影响普通员工的工作态度和习惯。
行为心理学研究结果表明:
21天以上的重复会形成习惯;
90天的重复会形成稳固的习惯。
即同一个动作,重复21天就会变成习惯性动作。
同理,同一个想法,重复21天,或重复验证21次,就会变成习惯性想法。
(七)问题整改者。
中层管理者应是主动发现、承担并且解决企业每一个问题的人,要做到三不放过:
一是发现问题,没有找到原因不放过;
二是发现问题,没有找到责任人不放过;
三是发现问题,没有更改措施不放过。
通过这为期二天的学习,让我在思想方面得到了升华,在心灵方面得到了洗涤,在理念方面又得到了一次熏陶,感谢公司给我这样的学习机会,我将学以致用,为滨州烟草的发展而倾尽全力!
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