市场营销毕业设计文档格式.docx

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3.培养深入细致调查研究，理论联系实际，从经济、技术、营销的观点全面分析和解决问题的方法及阐述自己观点的能力。

4.培养和提高学生自学和获取信息、整理信息、提炼观点的能力。

5.培养学生的创新精神、实践技能和创业能力。

（二）毕业设计的基本要求：

1.通过毕业设计应使学生具有调查研究、收集资料的能力，一定的方案比较、论证的能力，一定的设计写作能力。

2.学生应严格遵守学习纪律和毕业环节管理的有关规章制度，在教师指导下按时独立完成所规定的内容和工作量，不得弄虚作假，严禁抄袭行为。

如有抄袭等作弊行为，一经查实，其毕业设计无效。

3.毕业设计要求内容完整、简洁明了，文字通顺、书写工整、装订整齐。

4.毕业设计6000字以上。

设计应力求阐述内容和方案合理、论点正确、论据可靠、层次清楚、文理通顺、书写工整；

应包括目录、前言、正文、参考文献及附录。

5.毕业设计文本按规范化要求装订。

二、选题原则

题目要充分体现市场营销（电子商务）专业特色，来源于实践，要具有前沿性、科学性、创造性。

毕业设计教学环节主要包括选题、查找资料、文字撰写、答辩等教学内容，具体要求如下：

1.毕业设计选题鼓励以就业为导向，应符合专业培养目标的要求，能达到综合训练的目的，毕业设计应当有利于巩固、消化所学知识，有利于培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力。

题目大小适中，对实际工作有一定指导意义。

2.应符合专业培养目标和教学要求，以学生所学专业课的内容为主，不应脱离专业范围，要有一定的综合性，具有一定的深度和广度，应涵盖本专业三门以上专业课或专业基础课所涉及的知识范围。

选题鼓励学术创新，避免选择已经完全得到解决的常识性问题，鼓励选择同国家的建设与发展密切相关的现实问题，鼓励解决实际问题。

3.为保证每个学生在毕业设计过程中都有足够的设计工作量，毕业设计的课题小组原则上不超过4个人，分工要具体明确，要保证每一位同学的设计任务即要有一定的工程量，又要有一定的技术含量。

只进行简单的数据录入或不能明确说明自已完成工作的学生将不准予通过。

4.毕业设计所必须的调查研究、资料收集与整理、基本观点的形成要在教师指导下完成，学生要广泛收集有关中外文资料。

毕业设计撰写必须认真、规范，需要绘图说明或较繁琐数据统计与分析时，要求借助计算机工具，并按相关格式规范打印输出。

5.毕业设计答辩应在指导教师确定学生具有答辩资格后进行，坚持教考分离，对设计的质量、科学性、真实性进行审评，并写出评语。

6.学生按毕业设计指导书与任务书的要求，按计划进程表完成毕业设计撰写任务。

分五个阶段：

选题、开题报告、确定大纲、确定初稿、定稿输出。

开题报告经答辩小组通过后，方可进行毕业设计的撰写。

三、对指导教师和学生的要求

（一）对指导老师的要求

1.明确毕业设计实践和撰写实践研究报告的目的与要求，熟悉其具体实施过程；

2.根据要求，对毕业设计的主要环节为学生提供必要的指导和咨询；

3.审阅毕业设计过程中的原始记录及实践研究报告并提出初步评价意见；

4.对毕业设计实施过程的真实性进行把关．如发现抄袭应责成学生重做。

如发现项目报告内容与范文、教材、网上或其它同学的内容有500个字雷同，视为抄袭。

5.指导教师和学生至少要有3次的接触，集中指导阶段必须与学生面对面地交流，个别指导可以通过电话、传真、email等方式。

6.监控手段。

为了保证学生按要求完成毕业设计的教学实践环节，指导教师必须严格按研究的步骤走，不可擅自缩短时间，不可擅自放松要求。

每阶段必须按时填写毕业设计教师指导记录表。

7.指导教师应认真履行职责，指导学生按要求完成毕业设计的撰写并做好答辩准备。

为保证设计指导的质量，指导教师应认真履行职责，指导学生完成教学调查、教学实践及实践研究报告的全过程，依据实践报告写出简略评语，给出参考成绩。

（二）对学生的要求

1.学生应重视毕业设计工作，明确其目的和意义。

把握在校学习的最后机会，提高自己的理论和表达能力。

2.虚心接受毕业设计指导教师的指导和帮助，严格遵守纪律，在毕业设计期间，原则上不准请假，请事假要按学校的有关请假制度办理（指导教师需掌握学生动态），如无故缺席按旷课处理。

3.各组应独立按时完成毕业设计工作，严禁抄袭他人成果，一经发现有弄虚作假的行为，按作弊论处。

4.凡是由学生独立完成并已在公开出版的专业学术刊物上发表，字数在3000字以上，并与所学专业相关的学术设计，经学院学术委员会或设计答辩委员会审定同意，可替代毕业设计，但仍需按学校毕业设计要求，重新整理扩充，并附发表刊物的复印件（封面、目录、正文、封底），参加学院组织的答辩。

5.毕业设计必须进行答辩。

答辩前两周，学生应交毕业设计二份，一份送指导教师审阅并写出书面评语，另一份由指导教师转交答辩小组组长，由答辩小组组长送评阅人，由评阅人写出书面评语。

评阅人评出的不合格设计，将推迟答辩，学生将毕业设计修改后再申请答辩。

评阅人审阅后的设计交还答辩小组，由答辩小组组长安排教师审阅合格后参加答辩。

6.未在规定时间内完成毕业设计或无故不按时参加答辩者，其成绩按不及格处理。

7.学生因故未交毕业设计或毕业设计不及格者，只发给结业证书，不发毕业证书。

但在结业后一年内可向学校申请补做一次，及格者换发毕业证书。

不按规定补做或补做仍不及格者以后不再补做。

四、毕业设计指导小组构成：

组长：

张云勤

成员：

史豪慧、李锦锋、卢莉

五、毕业设计选题

（一）进行市场调查，撰写调查报告

调查报告是对社会上某一事物、某一问题或某一时间进行调查研究后写出来的书面报告，它是调查研究报告的简称。

因此，它的写作过程包含三个环节：

调查——研究——报告写作。

它要求既有对现象的有序描述，又要有对现象的分析归纳；

还要有深入的规律性本质探讨。

第一阶段：

调查

调查报告的主要材料来源于调查，科学客观的调查是写作调查报告的第一步，也是至关重要的一步。

1.明确调查对象

调查伊始，须搞清调查对象。

心中要先预设好问题，打好提纲，才能有的放矢地获得自己所要的答案。

明确你要调查的问题，设定调查的人群等。

2.确定调查方式、方法

确定调查方式（是普遍调查还是非普遍调查）和调查方法（观察访问、问卷调查或实验调查等）。

3、实地调查了解

确定了调查方法后，就进入了实际调查了解阶段，从中搜集所需要的有用数据资料。

第二阶段：

研究

通过调查后，将所搜集的数据资料进行整理，根据调查目的找出有用的数据、资料。

第三阶段：

撰写调查报告

市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成：

1.市场调查报告的标题

标题是市场调查报告的题目，一般有两种构成形式:

市场调查报告标题——公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如《关于2010年全省农村服装销售情况的调查报告》。

市场调查报告标题——文章式标题，即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题，例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。

也可采用双题（正副题）的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。

例如《竞争在今天，希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》。

2.市场调查报告的引言

引言又称导语，是市场调查报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。

一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，也可概括市场调查报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。

然后用一过渡句承上启下，引出主体部分。

3.市场调查报告的主体

这部分是市场调查报告的核心，也是写作的重点和难点所在。

它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况，进行科学合理地分析预测，在此基础上提出有针对性的对策和建议。

具体包括以下几方面内容：

情况介绍：

市场调查报告的情况介绍，即对调查所获得的基本情况进行介绍，是全文的基础和主要内容，要用叙述和说明相结合的手法，将调查对象的历史和现实情况等表述清楚。

在具体写法上，既可按问题的性质将其归结为几类，采用设立小标题或者撮要显旨的形式；

也可以时间为序，或者列示数字、图表或图像等加以说明。

要力求做到准确和具体，富有条理性，以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。

分析预测：

市场调查报告的分析预测，即在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测，它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为，因而必须着力写好。

要采用议论的手法，对调查所获得的资料条分缕析，进行科学的研究和推断，并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。

用语要富于论断性和针对性，做到析理入微，言简意明，切忌脱离调查所获资料随意发挥。

营销建议：

这层内容是市场调查报告写作目的和宗旨的体现，要在上文调查情况和分析预测的基础上，提出具体的建议和措施，供决策者参考。

要注意建议的针对性和可行性，能够切实解决问题。

结尾：

调查报告的结尾一般为附录，主要包括调查提纲、所用调查问卷、被访问人（机构单位）名单、抽样技术说明、关键数据的计算、复杂的统计表、参考文献、表格和图像的格式要求等。

（二）撰写营销策划方案

市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸，在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。

它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术，其实际操作性更强。

随着市场竞争日益激烈，好的营销策划更成为企业创名牌，迎战市场的决胜利器。

营销策划方案是营销策划的反映。

为此，作为市场营销（电子商务）专业的学生应学会撰写营销策划方案。

从营销策划活动一般规律来看，营销策划方案应包括以下一些要素。

1.封面。

策划方案的封面可提供以下信息：

①策划书的名称；

②被策划的客户；

③策划机构或策划人的名称；

④策划完成日期及本策划适用时间段。

因为营销策划具有一定时间性，不同时间段上市场的状况不同，营销执行效果也不一样。

　　2.策划方案的正文。

正文主要包括以下部分：

（1）策划目的。

要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

（2）分析当前的营销环境状况。

对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。

它是为制订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。

这部分主要分析：

A．当前市场状况及市场前景分析。

①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。

对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。

③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

B．对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析：

如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：

计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

（3）市场机会与问题分析。

营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。

只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

主要包括：

针对产品目前营销现状进行问题分析；

针对产品特点分析优、劣势。

从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。

分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

（4）营销目标。

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益应达到的目标。

（5）营销战略（具体行销方案）。

营销宗旨；

产品策略：

通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4p组合，达到最佳效果，如产品定位、产品质量功能方案、产品品牌、产品包装、产品服务等；

价格策略；

销售渠道：

产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策；

广告宣传；

具体行动方案：

根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。

行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。

还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。

尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

（6）策划方案各项费用预算。

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。

（7）方案调整。

这一部分是作为策划方案的补充部分。

在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

（8）参考文献资料。

六、毕业设计的形式要求

封面；

标题：

题目简要、明确，一般不宜过长；

外语类毕业设计有条件的可用外文书写，字数在2000-2500个单词之间，摘要和关键词要用外文书写；

其它专业的毕业设计不少于4500字，设计要有中、英文摘要；

设计格式依顺序包括：

题名、作者姓名、作者单位、中文摘要、关键词、英文摘要、英文关键词、正文、参考文献；

参考文献格式：

著作：

作者、书名、出版社、出版时间、页码。

设计：

作者、设计、篇名、刊号、年、卷（期）、页码。

设计字体格式：

统一用A4纸打印，目录、标题：

小三宋体，正文：

小四号宋体，参考文献：

五号宋体；

毕业设计使用统一封面、评语。

并按封面、评语、正文的顺序装订（左侧）成册。

七、成绩评定

毕业设计成绩的评定，以学生完成工作的情况（如业务水平、工作态度、设计说明书的撰写和图纸、作品的质量等）和答辩情况为依据。

必须坚持标准，严格要求。

毕业设计成绩采用5级记分制（优秀、良好、中等、及格、不及格）。

1、90-100分（优）

答辩过程思路敏捷，叙述清楚，论述全面、正确，重点突出，逻辑性强，综合运用专业知识、专业理论能力较强。

联系实际解决问题，有自己的见解和创新点。

2、80-89分（良）

答辩过程思路比较清楚，可以较清楚地阐述自己的观点，专业知识、专业理论运用基本正确。

基本能够联系实际解决问题。

3、70-79（中）

答辩过程思路基本清楚，观点正确，基本上能够运用专业知识、专业理论回答问题。

联系实际解决问题的能力明显不足。

4、60-69（及格）

答辩过程思路不够清楚，观点不够明确，在运用专业知识、专业理论回答问题方面表现出分析问题的能力明显不足。

表达能力尚可。

5、59分以下（不及格）

答辩过程思路不清楚，观点不明确，在回答问题时表现出对专业知识、专业理论的理解较差，甚至对自己的设计内容不熟悉，有明显的借鉴和抄袭现象。

八、时间安排

毕业设计时间安排为：

2011-2012学年度第一学期第2周到9周。

学期

时间

内容

第

五

学

期

第1周

成立毕业设计评审小组，制定《毕业工作实施意见》拟定毕业设计选题范围

第2周

专业教师向学生进行动员，进行毕业设计写作指导。

第3-4周

学生选择题目，拟定写作提纲上交。

第5-6周

教师指导学生撰写文章，学生写出毕业设计初稿。

第7-8周

学生进行初稿修改，在教师指导下完成设计第二稿、第三稿的修改，并上交设计打印定稿。

第9周

成立答辩小组，组织本专业的答辩及成绩评定工作。

第11周

审定和统计成绩，上报工作总结。

外语与商贸系市场营销（电子商务）专业教研室

2011.9.1