互联星空新疆站经营建设方案Word格式.docx
《互联星空新疆站经营建设方案Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《互联星空新疆站经营建设方案Word格式.docx（15页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
目前新疆做宽带业务的网站主要有新丝路和丝路宽频，新丝路对我们来说是一个强有力的竞争对手，因为新丝路网站作为新疆窄带门户网站已有六年的历史，在这六年中他们拥有了大量的注册用户和会员，所以对他们来说只要网上稍加一点内容都会有大量的网民关注。
（三）用户需求
目前宽带用户主要分以下几类：
1、政府、企事业单位，他们上网主要是便于办公和商务沟通，这类用户上网时间长，但在网上消费较少，大部分费用是网站的空间租用费和邮箱的使用费；
2、商家，他们上网是为了寻找商机，这类用户在网上消费主要是用于广告的投入；
3、家庭用户，这部分用户上网主要是年轻人，他们在网上的消费较多，大部分费用是用于玩游戏、学习、发短信、下载音乐和看电影等；
二、竞争者评价
1、访问量分析
新丝路的影视访问量现在月平均为15万次左右，其中6万多次用户是乌鲁木齐本地用户。
丝路宽频与新丝路和互联星空相比较在影视方面较为优秀，他们现在的每部电影点击率平均为10万次，最高点击率达到30多万次，我们对互联星空所有影视访问量作了统计：
二月份为：
15971次，三月份为：
21774次，四月份为：
3638次。
统计如下图：
由统计图可以看出我们的访问量目前正处于下降时期，主要是因为影片质量不好，更新的又慢用户看完后没有新影片可看造成这样的趋势。
2、内容分析
新丝路和丝路宽频的宽带内容建设都先于我们网站之前，并且和我们的战略目标是一致的，都是以娱乐为主，而且他们已经引进了国内较有实力的ICP作为他们的内容提供商。
还有一点是他们都有游戏平台，已经拥有了一定的忠实用户。
就丝路宽频来说，他们目前最吸引用户的是影视，因为他们的影视质量好，更新的及时，所以用户都喜欢看他们的电影。
3、宣传推广分析：
新丝路和丝路宽频目前都已做了大量的推广工作，特别是丝路宽频，他们在个别地州都做了镜像站，并且他们对网址也作了一定的宣传，就连他们的运输车上都标有。
三、内容发展目标
通过我们大家的努力将“互联星空”建设成新疆最好，西北乃至全国最有影响力、最有品牌、最有发展前景、最富有吸引力的着名宽带门户网站之一，为新疆电信事业发展提供长期性的战略和策略性的支持和服务。
“互联星空”新疆站网站本年度应达到以下指标：
1、访问量：
力争本年末“互联星空”新疆站注册用户人数为：
1万人；
每月平均在线访问量为：
15万人次，超越新丝路的在线访问人数，电影点击率最高达到30万人次，超越丝路宽频的最高点击率。
2、网站的定位：
在本年末预计与十八个不同的ICP合作，引进国内最好最优秀的能够带来最多收益的内容。
四、内容发展策略
根据“以免费信息聚集用户群，以增值服务增加收益”的经营模式，在内容的开发和引进方面，我们有三种方式可以选择。
1、可以和一些成功的ICP合作，将免费的内容直接拿来结合我们网站的风格设计成为我们的内容，由我们来做推广应用。
2、与一些有收费内容的ICP合作，以代收费的方式把内容引进，设计成为我们的内容，用户产生的费用由双方分成。
3、直接购买一些有价值的内容，可以包装成产品，结合数据业务部做销售推广工作。
五、内容建设规划
1、按用户的需求我们将以上频道规为八个大类来实现对不同用户采用不同服务：
新视通影视
（1）通讯业务电子邮箱
（2）在线娱乐音乐
短信游戏
生活商情
（3）生活广场财经（4）电子商务书城
汽车企业服务
空中美语宽频新闻
（5）教育快车成人教育（6）咨询服务网上电视
少儿教育新疆旅游
天气预报天空软件
（7）公众信息航班信息（8）软件下载
列车信息等等驱动大全
2、按经营模式划分频道：
免费的内容有：
（1）宽频新闻
（2）旅游（3）生活（4）网上电视
（5）汽车（6）软件下载
以上免费内容主要是提高用户访问量，增大用户的在线时长，这部分可以和一些成功的网站合作直接把他们的内容拿来放在我们的网站里，不需要再投入人力做内容建设。
收费的内容有：
（1）影视
（2）短信（3）教育（4）游戏（5）音乐
（6）新视通（7）电子邮箱
以上收费内容可以根据不同内容采用不同的收费模式，这部分内容需要做大量的推广工作，如果用户访问量提高，收益也就会逐渐增加。
靠广告资源和其它方面获得收益的内容有：
（1）企业服务
（2）商情（3）书城（4）星空理财
以上收费内容主要是服务于商家，他们可以在我们的企业服务频道里发布视频广告也可以利用我们的电子商务平台做网上书店等，但这部分收费内容需要一定的时间让用户了解我们，信任我们后才能见效益。
3、频道的目标及建设计划：
（1）影视
目标：
用更多数量，更高品质的电影服务用户，成为新疆最好的宽频影视网站。
建设计划：
与北京亚太东方通信网络有限公司和北京金互动两家ICP展开全方位的合作，全面升级和更新现有影片资源。
（2）短信
实现小灵通短信和固网电话的短信发送，成为新疆最早、知名度最高的小灵通短信和固网电话的短信发送平台。
由于现在的短信频道的内容大同小异，我们需要更新的理念。
目前，宽带部和信息事业部“家家e”项目可以结合在一起，进行小灵通和固定电话的发送短信的业务。
进行市场调查，小灵通具有短信的功能已经具备，这对电信和互联星空都是一个很大的空间。
短信内容包括图片、铃声下载、信息新闻点播等等。
（3）生活
为新疆用户提供人们生活的多种化的信息服务。
寻找合适的ICP内容提供商。
其主要内容可包括美食天地、时尚潮流、生活百科、健康等等。
这部分内容只需把他们的网站嵌放在我们的网站上就可以，不需要再投入人力。
（4）商情
提供各类行业产品信息，成为新疆最大的信息发布平台。
商情频道内容的丰富也是互联星空的一个重要环节。
目前，我们与泛亚商情进行了协商，达成相互合作共建商情的意向，对泛亚商情提供的各类产品的报价和性能规格，进行统一的网上发布。
发布平台的建设由泛亚商情提供，我们只需提供空间。
（5）汽车
建立一个全面的汽车网上展示平台。
汽车频道已经与新疆汽车网达成了一致协议，将新疆汽车网主页嵌入到互联星空的汽车频道。
内容包括：
汽车报价、买车策略、新车速递、二手汽车、香车图库等等。
其内容比较丰富，适合大众。
在以后的工作开展中可以与多个ICP进行合作。
（6）旅游
新疆的“互联星空”应比其它省市的“互联星空”有一定的优势，因为新疆有独特的文化和优美的风景区，所以设这个频道的主要目的就是让更多的国内、外游客通过新疆的“互联星空”网了解新疆，从而增加网站的访问量和知名度。
互联星空的旅游内容已经推出，是与新疆中国国际旅行社进行的合作，重点推出了旅游景点、西域文化、宗教信仰、瓜果之乡等具有新疆特色的旅游频道。
更加独特之处在于加入了旅游景点的视频宣传内容。
同样，在新疆旅游业极其发达的地区，旅游的内容丰富也是必不可少的，而且这方面的内容也可以和其他旅行社进行合作。
可以根据提供的内容进行网上酒店预定、网上餐饮预定、旅游线路预定等等代收费，互联星空网站可以从中提取一定的费用。
（7）网上书城
实现电子商务，达到网上购书的目的。
网上书城的内容已经与华顺书店达成了共识。
在前期网上书城的内容可以进行免费介绍等等，在电信的电子商务平台搭建成功投入使用后，可以将其逐渐引入到商业应用的平台，进行网上购书等等。
（8）教育
建设新疆最大的门户教育网站。
与市教委信息中心联手，取得相应的政策支持，前期先采取与相应的ICP合作。
后期我们为市教委提供网络环境和技术支持，共同建设新疆教育网上资源中心。
（9）星空理财
以财智软件推出星空理财，建立个人理财中心，网上交易平台。
将此软件与互联星空绑定，互联星空的特色软件，主要服务对象是多数商家，以及各金融机构，网上交易平台需要金融机构的支持，我们不直接参与到软件的零售中去。
（10）电子邮箱
建立新疆最大的电子邮局。
建立安全可靠的邮件服务平台，有专职人员负责，确保服务的正常运营，可利用现有的公司邮件服务器，将其进行相应的升级。
达到广告收入和发展固定的VIP会员，为本网站带来丰厚的利润，从而提高客户的忠诚度。
（11）企业服务
“企业服务”频道是能够带来利润的一项主要内容，并且够提高网站知名度，因为如果我们为新疆更多的知名企业做了网上宣传，那么关注网站的建设就不仅是我们了，更多的是在我们网上做宣传的企业，他们会为我们做更多的宣传工作。
通过栏目的建设，宣传介绍新疆知名优秀的企业家，向用户推介企业产品、企业文化等情况，为企业与消费者搭建良好的沟通渠道。
前期免费为企业做宣传，后期视点击情况做相应的收费计划。
（12）游戏
聚集人气形成大型的游戏社区，同时提供游戏资讯等增值服务。
激活巨大的娱乐消费市场，充分利用电信相关资源，发挥增值效应。
同时利用宽带游戏来扩大新疆本地的ADSL用户。
与中国游戏中心合作，通过中国游戏中心分站建设的合作，可以充分利用中游的平台资源进行运作棋牌类游戏、客户端下载和多种游戏的对战平台同时建立宽带游戏专区，游戏种类也是由“中游”提供，我们可以做他们用户的代收费，广告费用由双方进行利益分成。
（13）音乐
立足都市娱乐前沿，提供一个休闲、时尚的音乐空间。
选中一家ICP进行合作，由他们提供音乐内容，如果是免费的内容我们只需嵌套他们的网站，不需投入人力建设；
如果是收费内容，我们采用代收费，双方进行利益分成。
六、“互联星空”新疆站推广策略
1、在国内知名的搜索网站申请搜索引擎
2、在乌市各网吧发“互联星空”宣传彩页或提示牌，主要是对影视、音乐、短信、游戏的内容宣传。
3、和各合作ICP、各省互联星空做链接。
4、和数据业务部共同推出一系列网站推广活动。
5、电信市场部向所有的小灵通用户发一条有关“互联星空”短信业务的宣传语。
6、配合电信宣传部做一些广告宣传活动，如在报纸、公交大巴、站牌上做一些宣传广告。
七、费用计划
以下是费用分配表：
单位：
万元
名目
金额
备注
固定资产投资
“软件下载”的镜像服务器（1台）
2
预装WIN2000，以后可以做为空中美语的服务器
游戏服务器镜像服务器（2台）
8
预计费用为4万/台
与中国游戏中心合作做为游戏服务器镜像服务器
WEB服务器（1台）
作为与本地内容提供商合作应用的服务器
磁盘阵列（1个）
以存储大量视频节目，现在两台MEDIA流媒体服务器因把每部电影做成在线播放和DRM两种格式，所以这两台服务器已基本没有空间，需增加磁盘阵列来存放节目
邮件服务器（软件）
12
按1万个邮箱用户计算费用，如果本公司的邮件服务器可以利用，那这部分费用可免或减少。
经营费用
内容投入费用
影视
0.8
500小时包括：
139部电影，163集电视剧，15小时娱乐节目，8小时MTV由亚太东方提供
网上电视
4个频道《星空卫视频道》、《channel[V]音乐频道》、《卫视体育频道》、《卫视国际电影频道》
推广费用
宣传费
1
网站宣传彩页，宣传牌
管理费用
交通费
0.6
通讯费
工资及附加、养老保险、奖金
42
按网站所有人预计
合计：
86.4
八、人力资源计划
完成内容引进、建设和推广工作需要配备9（人），
具体岗位设置如下图：
九、内容建设完成进度计划
2003年5月---6月初完成免费的内容有：
（1）宽频新闻
（2）旅游（3）生活（4）网上电视（5）汽车（6）软件下载
2003年5月----6月底完成收费的内容有：
（1）影视
（2）短信（3）教育（4）游戏（5）音乐（6）新视通（7）电子邮箱
2003年5月---8月初完成靠广告资源和其它方面获得收益的内容有：
十、收入分析（本年度）
1、按不同的影片类别采用不同收费方式：
用户点击率X影片点数*0.1元/点*60%=总利润
本年度影视内容获得的利润预计为：
4万元
2、游戏与中国游戏中心合作代收费方式：
宽带用户*点卡值*30%=利润
点卡值分三种：
10元30元100元
按宽带人数1万人计算，平均点卡值为30元计算的本年度游戏内容的利润预计为：
3000*30*0.3=2.7万元
3、按不同的发送内容采用不同的收费标准：
自写短信0.1元/条
预计按1000个用户计算：
0.02元/条*1000户*600次/户=1.2万元
图片下载0.5元/条
预计按1000个用户计算预计为：
0.12元/条*1000户*6次/户=0.72万元
铃声下载：
0.5元/条
0.12元/条X1000户X10次/户=1.2万元
本年度短信内容的利润预计约为：
3万
4、电子邮箱的利润预计为：
3万元
如果前期费用投入都能到位的话，预计本年度网站内容可获得的利润为：
15万元。
十一、政策支持
a）因宽频新闻和网上电视都需要有发布权限，这项权限由广电局下发，因此需要有关领导的支持给我们办理这方面的发布权证书。
b）网站的推广工作需要数据业务部的配合。
c）网站的推广工作需要电信数据局和电信市场部支持。
十二、质量保证计划
（一）网站制作发布的审核计划：
网站的制作发布设有三个检查点：
1、先由美工组制作，组织与相关人员商谈设计页面制作规划方案。
艺术设计师设计制作效果图，由节目总监审核通过；
2、设计制作效果图审核通过后主编编辑、撰稿相关内容，由节目总监审核通过；
3、撰写相关内容通过后由网页制作人员制作，制作好后由主编测试、审核，通过后进行网上发布；
网上发布这一环节很重要，所有要发布的内容都由主编审核，一但审核通过网上内容仍出现错误，由主编承担责任，并扣其当月绩效考核工资的5%，如造成影响情节严重，扣其当月所有绩效考核工资。
（二）ICP内容引进、发布审核计划：
ICP内容引进、发布设有三个检查点：
1、由频道经理寻找ICP内容提供商提交内容需求方案，由节目总监审核方案；
2、内容需求方案通过后，提交合作协议书，由公司相关部门进入合同评审流程；
3、引入ICP，由技术部做接口工作后由主编测试、审核通过后进行网上发布；
对ICP引进后内容不符合本网站的内容要求，频道经理仍引进了内容，并且节目总监审核通过了，这个责任由节目总监负担相应的责任。
网站的建设工作流程图：
未通过重新撰写
十三、技术保证计划
1、人员配备齐全（网络管理员、系统管理员、安全员），保证有足够的人员进行进行日常维护并及时处理故障。
2、通过配备较好的网络管理软件，加强网络安全管理。
分析网络流量，统计页面访问量。
为网站的发展提供有价值的信息。
3、对于不同的应用服务，配备相应性能的服务器，对于一些对要求较高的服务应采取多台服务器进行负载均衡。
能够对我们网站的快速高效提供一定的保障。
4、数据备份应有专门的备份服务器来进行数据备份以保障在网站发生意外时及时的进行数据恢复。
（一）网络检查的审核计划：
网络检查设有四个检查点：
1、每日网络管理员和系统管理员分别对各自负责的检查内容进行例行检查，例如对网络设备工作状态的检查，对操作系统及应用软件的检查；
2、如发现错误或故障能否在10分钟内解决，如不能解决则上报上级并备案，并进行故障处理；
3、网络管理员员进行案例测试、修补系统漏洞，减少因网络漏洞而造成的安全漏洞；
4、系统管理员对系统进行软件系统升级，打补丁，减少因软件系统漏洞而造成的安全漏洞和安全隐患；
（二）后台程序开发审核计划：
后台程序开发设有四个检查点：
1、在需求调研过程中由数据构架师和程序员对客户的需求进行分析，现有技术是否可以达客户需求，我方自有力量是否可以完成，如不能完成由谁提供技术支持，可能会产生多大的费用；
2、管理员和系统管理对照开发组提出的需求与现有平台的软硬件进行比较，确定现有平台是否可以满足需求，如不能满足应做哪些改动以达到要求，并提出申请；
3、程序员在开发过程中对程序进行检查，调整程序以达到客户需求；
4、页面合成后由美工制作组检查是否达到预定功能，如达到则交付，如达不到则返回程序开发人员。
技术保障流程图
后台开发流程：
升级会员 