公务员的面试中拿到高分技巧Word格式.docx
《公务员的面试中拿到高分技巧Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公务员的面试中拿到高分技巧Word格式.docx(31页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
![公务员的面试中拿到高分技巧Word格式.docx](https://file1.bdocx.com/fileroot1/2022-12/12/08be70de-29ab-48d7-aab9-65ca376145c2/08be70de-29ab-48d7-aab9-65ca376145c21.gif)
一些所谓的公务员强化班好象要求公务员必须穿着白衬衫、外面穿深色的西装或套裙;
搞的面试那天许多人穿的都很雷同,我当考官时完全都可以从他们的穿着看出他们是否参加过那种培训班,都一样的新衣服一是让考官们感觉没有个性、没有亮点,自然这方面不太可能有加分;
二是一些人刚穿上新衣服自己都感觉很别扭,肯定会影响自己的心情的。
我自己参加面试时也从未穿什么西服。
其实在穿衣服上,我感觉应该穿一些自己喜欢的,相对正式些的老衣服,如果自己迷信一点,比如有幸运小饰品、幸运鞋之类的,完全可以穿(太大的不行,会影响整体形象)。
总之,自然的穿着是良好状态的基础。
第二是则考试前的情绪控制。
由于公务员面试当天一般要起的早,面试前一天就应该早点休息,前一天和面试当天要尽量的放松自己的心情,不能再去多想关于考试的事情了,比如可以做一些自己喜欢做的事(如上网玩游戏,当然时间不能太长)。
面试的当天进候考室之后书是可以带的,但这种时候不要再去看书,一是于事无补(你不知道题目,临时抱佛脚总是很茫然的);
二是很容易看到自己没记住的一些内容,从而影响自己的心情。
那么考试最紧张的是什么时候呢?
考试都是抽签的,最紧张的时候,肯定是你前一名进场的时候(除非你抽到第一名,来不及多考虑就进场了)。
那么如何做呢?
一般来说前一名进场时,最好去上下厕所轻松一下;
然后稍微走动一下,如果紧张,还可以做几下深呼吸;
同时多做一些自我的心里暗示。
心里暗示一般从增强自信心方面着手,一是去想只要再过一会儿,就可以解脱了(要知道准备面试这么长时间给谁都不是一件好玩的事情);
二是自己准备的够充分的了,肯定比别人要准备的好,自然考试成绩肯定会比其他人好;
三是那种比较容易激动的人,可以多想想那些“人生能有几回搏,此时不搏,更待何时”之类的话,如何能够做到豪气顿生、热血上涌,那效果就是很可以的了。
顺便说一句,有些人比较迷信签位,比如9个人,一般人会认为从第三位到第五位比较好,其他签们不行,其实这是个误区,一般来说不同签位有不同的答题技巧,这等下再说;
抽签时你无论抽到什么签,都要认为自己这个签是最好的(至少不能认为比别人差),这种心里暗示对自己来说是非常重要的。
再说说考试时的情绪控制。
考试的时候,一般从候考室走到考场里去,总是有点距离的,在这个过程中如果紧张,还是要象前面所说的做些心理暗示,我自己一般是会去想:
就一场考试嘛,谁怕谁嘛。
在这里,想想毛主席的那句话“东风吹、战鼓擂,看这世界谁怕谁”,哈哈,感觉好的时候,会有点跃跃欲试的感觉噢。
有些面试强化班非常注重细节(呵呵,这些细节是一些考生平时和我聊天时说的),对每个细节都有严格要求,比如进考场时你应当如何敲门(据说用三个指节弯曲敲门力度最大,效果最好),又比如你听完导语后要说“考官,下面我开始思考问题”然后再开始思考。
哈哈,我听的时候有点晕,细节的雷同绝对说明一个人没有创新性和创造力,我平时和一些考官交流的时候,他们也说这种细节的雷同(肯定是强化培训出来的)让人感觉很烦,比如思考,你思考就是了呗,干嘛还要汇报啊,哈哈。
当然,进考场必要的礼貌还是要的,比如主考官读导语时,你一般不要去看题目(也就十多秒钟,这点时间无所谓的),而是要装出很认真听的样子,毕竟只有你尊重别人,别人才会尊重你嘛,你可以趁这个时间调整心情(这个时候不紧张是不可能的),等他讲完看题目,开始思考,就要一门心思把心情放到如何去考虑题目如何解答题目去了。
“知已”这一节,最后再讲下如何克服那种“看见题目,脑袋瓜一片空白”的现象。
这种情况说实话我自己也碰到过,有一次公选领导面试,我签位不好抽到第八(最后一个),也许是自己太放松了,我可不紧张,一直在候试室里和别人吹牛呢,到最后没有人吹了,只好和工作人员聊天,结果第七个动作很快,我没聊几句另一个工作人员就叫我好入场了。
进去之后我也没紧张,等主考官读完导语后,我一看题目一片晕,感觉好象一题也不会回答(事后想想估计是太放松一下子没进入状态),心里真的慌了,我很清楚的记得思考时笔拿起来写第一个字的时候手是抖的。
怎么办,我感觉当时还是比较镇静的,我停止想题目,花了二十多秒钟来平息心情,当时一是想“这么难的题目,估计别人也回答不好”(其实题目并不难,呵呵),二是想能进入面试就不错了,考不上也没什么大不了的(毕竟不是考公务员,没有生存压力),结果心情平静下来开始思考,然后思路就比较顺了,那次面试成绩应该是第一或第二吧(公选不象公务员考试,不公布成绩的),呵呵,这次面试对我来说绝对是一次难得的历练。
说了这个故事,其实也就是想说明一点,面试时无论遇到什么情况都不要紧张,要镇定,只有镇定之后才能正常的发挥自己水平。
即使遇到什么好事情,如题目是自己准备到过的,也要镇静,那就是少想思路,而是要把准备的东西用最好的方式表达出来,让考官给你高分。
接下来讲“知彼”这方面内容。
“彼”不是指其他考生,因为你知道他们是谁、能力如何对你来说一点用也没有;
“彼”指的是考官,毕竟,你的分数、你的命运是掌握在他们身上的。
“知彼”有很多的技巧,但目标是一致的,也就是要让你的整体表现让考官满意,让他给出你满意的分数,哈哈。
当然,让考官满意的基础是你要答的好,这方面我具体分析题目时再说,不过除了你的表达之外,还有许多方面必须要注意的。
一是你的眼神,考官是可以从一个人的眼神中看出许多东西的,比如说你是否紧张,是否自信。
我觉得一个考生面试时绝对不能太严肃,而是要稍微面带微笑,微笑是一种与考官沟通最好的无声语言,也是你自信的表现。
如果你有足够的自信,你可以在面试的时候与考官对视,用自己的眼光和语言去征服他。
当然许多考生没有这种自信,那怎么办呢?
首先你不能够低头答题,你回答时想看你的提纲用余光描一下就够了,你的眼光必须朝前,让考官感觉你也在看他们,但是你不能看他们的眼(你不够自信后考官的无意识表现会干扰你答题的注意力和自信心),你可以注视主考官的下巴这个位置,这个位置既能够让考官感觉你在看他,但其实你不会太受干扰,平时也可以试试看。
二是根据你的出场合理的选择答题技巧。
如果你出场的早,比如说前三名出场,那时候考官刚开始听,注意力相对比较集中,你如果能够多说就尽量说多一点,比如可以适当举个例子(但注意不要超时),这样会让考官感觉你知识面不错。
但如果你在之后出场,我的建议是有条理、简洁为好,只要把自己想表达的内容充分表达出来就行了,尤其是在上午十点半之后,要尽可能的简练。
毕竟考官也是人,让一个人长时间坐着,精神高度紧张(毕竟考官要对每一个考生负责,所以他都要认真的听)其实是一件很累的事情,更何况是做同样的事(听着基本雷同的答案,有些表现还很差),人真的受不了,所以考生要同情考官啊,他们也很可怜的。
开句玩笑话,现在考官一天的报酬是500元左右吧,如果让我选择,我宁可不要当考官拿这500元的报酬,而是自由点的好,当然如果工作需要也没办法的,毕竟公务员以服从工作为职责嘛。
因此,在考官如此累的情况下,考生千万少说点好,让考官早点休息,你简要精练(当然该说的一定要说),一般会给已经很累的考官留下一个好印象,无形中出手的分就高了。
大家要记住一句话:
你的成绩和答题时间不是成正比的。
三是要注意做到几题一起连答,而不要想一题再答一题。
这原因很简单,一是几题一起回答,初想起来会有点难度,但如果有的题目你可以多说几句,有的题你不太有话说时,连答会避免你一题长、一题短的缺陷。
最重要的一点,我前面说了,考官在考场上是很累的,你思考的时间他们好不容易能够稍微休息一下,如果你一会儿思考、一会儿答题,那么他们好不容易的休息时间也会被你分割成好几片,没法休息,呵呵,估计自然不会对你有太好的印象了吧,毕竟人情都是相通的。
从这点上,我相信考生应该知道了,你在面试准备过程中应该多想想如何我这样做,考官的感受会如何如何?
呵呵,如果你都能这么思考,那么我想你离拿高分肯定不会太远了。
四是要用好考场里给你准备好的笔和纸。
毕竟三题连答,你必须把思路写在纸上,不然的话你想好了第三题开始回答,又忘了第一题如何回答怎么办?
但用好还是有讲究的,一般来说每题还是要有条理吧,列个一、二、三之类的(当然回答时不要老是一二三),每一点我想写的话不要超过6个字,当然这6个字是有概括性、提醒性的作用的,看到这几个字就知道这一点该回答哪些内容了,如果老是在写,就变成笔试而不是面试了。
有一次我当考官,一个考生上场就写,写了很长时间,我都很担心她变成笔试了。
我想考试思考时间每题安排1.5至2分钟为宜,思考总时间不能超过6分钟,还有9分钟的答题时间应该差不多了(现在一般好象都是3题15分钟吧)。
五是要高度重视前两题。
不是说第三题不重要,但前两题尤其是第一题是非常重要的。
因为一是可以给考官留下很好的印象,毕竟第一印象很重要啊,二是因为一般来说考官在第二题回答完时就要开始打分了,考官用的是结构化面试评分卷,每个类型都有相应分数,一般要打7个分数,再将其加总是最后得分,想想要打七个分数,而且要加分(每位考生的分要考官自己加的,工作人员就复核一下就行了),还要心算能力好为(呵呵,所以我一直说考官是很累的),这样就使得考官必须在第二题答完后就打分,一般第三题答好后分数都打好了,再加分;
第二个考生进场前要把评分卷给工作人员的。
这样就使得他们的打分以对前两题的印象为主了,也就是说如何前两题好,第三题一般,估计他们高分打下去也不太会改了;
同样,如果考生前两题回答一般,第三题回答的好,那么他打下去一般的分数也不会去改的高一点,这样考生就吃亏了噢。
所以说,在思考时、回答时,重点向前两题倾斜一点也是一种答题技巧。
六是要做好语言的组织。
让考官高兴,最关键的是看语言的表达,一般来说,考官是对语言的流畅程度非常关注的,设想一下,如果一个考生在语言表达过程中吞吞吐吐,中间的停顿时间很长,或者中间的过渡语很长,比如“这个……”然后又“这个……”,或者索性停下来个几十秒钟,那让考官给你高分,才怪!
当然语言的组织是很有讲究的。
这里面要注意很多方面,一些东西我可以结合下面的具体题目和大家聊,但总体绝对要注意两点,一是要投其所好,也就是俗话说的:
“千穿万穿,马屁不穿”,拍考官的马屁肯定会让考官感到舒服的;
二是要有气势,也就是说:
“不是我影响你,就是你影响我”。
哈哈,我一直认为,面试的最高境界就是把面试当一场演讲,当你前面的考官是你的学生,是你在教导他们。
如果这样,估计你的语言都会被考官所接受,你的观点会成为真理,那你的分数还会低吗?
呵呵。
这个答案谁都会明白,但做到真的很难,一些东西,我会结合下面的一些具体的题目让大家明白的。
还有一点时间,为第二部分开个头吧。
对于面试,一定要做大量细致的准备才能拿到高分,这是毫无疑义的,那些不需要准备而拿到高分的,是因为他的许多适合面试的素质(比如平时就善于分析、善于表达)也是长期积累的结果。
但如果一个考生的素质一般,想拿高分的话,准备工作还是需要有点讲究的。
套用时髦的话来说,面试时你的思维主要分三步走:
第一步是路径选择,也就是你从那几个方面答题,简单点也就是分清一二三该回答那些东西;
第二步是路径优化,也就是每点该说些什么要想好,一些亮点的东西(也就是让考官感兴趣的)在这步就得落实好了;
第三步是路径表达,也就是用你所能够用的最好的语言把你优化的路径表达出来,让考官很容易的理解明白。
一般来说,前两步是在思考时候该做好的,第三步是说的时候该做的。
在具体谈题目之前,我还要再强调两点:
一个是回答问题的条理上,我个人觉得最好以三到四点为宜,少了感觉没有内容,多了感觉条理很乱,我看过一些人对一道题目归纳出六七点的,觉得就是没有理好,重新理过肯定没有那么多,这么多条目让考官肯定感觉无从所适。
二是回答问题的时候,一定要有自己的语言。
我当考官和给一些考生面试辅导时,一些考生回答出来的话明显就是在背书,感觉很假,背的很机械,语句口气一点都没有自己特点,有些人背都背的不流利,所以说既使照搬别人的东西,也要有点自己特色。
有一次我为了说明这个问题,回答同一个问题,回答了三遍,每遍的说法都不一样,不过表达的意思是一样的(其实让我一模一样说三遍我也记不得了,呵呵),这点千万要记得啊,尤其是回答一些政策的东西千万不要背政策,要把它变成自己的东本,毕竟你回答的是口语,政策条文是书面语啊,考官一听就听出来的。
对于面试考题的类型,形形色色的分法很多,就我个人而言,感觉分成七种类型为宜:
一是对岗位和职位的认知题(当然是公务员岗位);
二是人际关系处理题;
三是模拟组织类型题(包括应对危对题);
四是逻辑思辩题;
五是宏观对策题;
六是思维发散题,七是具体业务题。
不过现在题目多了,出题的水平也越来越高,一些题目可能是上述两种类型的复合题。
但是各种类型题都有不同的回答技巧的,完全可以做到以不变应万变。
下面我一种类型一种类型慢慢分析吧:
开始讨论第一类题目吧:
其实第一类题目出题范围很广,岗位和职位的认知题,反正是与公务员这个岗位职位有关的题目都属于这个范畴的,比如说:
“你为什么来报考这个岗位啦?
”、“你认为你报考这个岗位有什么优点啦?
”、“你认为招考公务员岗位与报考企业工作岗位有什么区别啦?
”之类,很多的,当然,我是拿最简单的题目来说,其实有许多的题目,其实已经比较难的了,如果不注意,是回答不好的。
现在的第一类题,往往和第四类逻辑思辩题有联系,但其考察的核心,肯定还是考生对公务员这个岗位的认识。
举一道例子吧,比如说有一年公务员考试有一个考题:
现在社会上流传一句话:
“一流的人才出国留洋,二流的人才下海经商,三流的人才来当公务员。
”请你谈谈对这句话的看法。
这题是一次开会一个同事和我说的,当时我立即反应出来应回答三点,下面是我的答题思路(具体文字组织上还可以优化)。
我认为这句话有失偏颇。
首先,这个社会上每个人都有其自己的人生观、价值观,从而使每个人对自身从事的职业选择产生了差别,有的人以出国留洋学习西方的先进文化技术为自己的人生选择,有的人以下海经商创业积累财富为自己的人生选择,也有的人选择当公务员为人民服务做为自己的人生选择,这是他们根据自己的人生观、价值观不同而做出的选择,而不能以他们人生观、价值观的不同而判断他们是几流人才。
其次,公务员是国家和社会事务的管理者,是经济和社会发展的引导者,是人民群众利益的维护者,改革开放三十年来的历史充分证明了我国的公务员队伍是一支由一流人才组成的队伍,请问,胡锦涛、温家宝他们都是公务员,算不算一流的人才?
你们在座的考官有许多都是各级领导,算不算是一流的人才?
再次,社会上的确有极个别的公务员工作不敬业、甚至以权谋私,造成了极坏的不良影响,以至于社会上会流传题目中的这句话,但是我想随着公务员管理的法律法规不断完善,公务员队伍素质的不断提高,这种现象会越来越少。
假使我有机会成为一名公务员,我也会通过勤奋学习、努力工作来证明这句话是错的。
从这道题上可以发现很多的规律和技巧:
第一,象这种题目,审题的时候一定要审清楚,会有一些考生重点不突出,去着重说留洋如何、经商如何之类的话,其实这题考的就是如何去理解公务员的作用的,也就是要在公务员与三流人才之间划个不等号,然后去证明,否则就容易答偏,所以说在面试回答题目时一定要审题清楚,找到关键词。
现在的题目骗词(也就是题目中有,会分散你的注意力的词)很多,看到一道题,考生必须首先想清想重点该回答哪方面,再开始理思路,所以审题是很必要的。
其次,象这种题是拿一句话让你评价的,你必须先做个基本评价,一般来说我认为除了那种“科学发展观”、“以人为本”或者是某个名人的警句可以做个绝对的赞扬的话外,其他的话不能说死,也就是说如果你认为是对的,那你应该说“我认为这句话有一定道理”,如果你认为这句话是错的,那你应该说“我认为这句话比较片面”或“有失偏颇”,也就是说话要圆滑点,毕竟“存在即合理”,就象上面这句话,毕竟是社会流传的,如果说它完全错,将其绝对化,第三点你就引不出来了。
第三,对公务员的认识一定要具体化,比如我前面所说的“国家和社会事务的管理者,是经济和社会发展的引导者,是人民群众利益的维护者”之类的话,套到公务员头上是适用的,套到其他职业的人头上肯定是不适用的,这种话考生一定要准备几句,我老是听到一些考生说“公务员要有思想政治素质、敬业精神等”,我觉得这种话是废话,别的职业,比如说教师、医生不要有思想政治素质?
不要有敬业精神?
所以说一定要具体有特色,空话、套话在面试中一定是要切忌的,除非你实在没话说,呵呵。
作者:
情七轩柔回复日期:
2009-4-2811:
09:
00
有一题请教:
到了新单位,发现单位分成两派,你怎么办?
————
你问的这类题是人际关系处理题,我以后会具体说,先给点你思路吧:
首先讲下大道理,比如说团结是一个单位具有凝聚力和战斗力的基础,新进人员一定要讲团结、不陷入派系斗争等等;
其次是了解情况,之中可以做些有益于回答的假设,比如说假设因工作分歧形成两派,那可以多协商,那就很容易处理了,呵呵。
第三,无论哪一派,都要交朋友,多听少说,多做团结方面的正面引导,不做不利于团结的消息传播,等等。
前面的这题,其实我写的挺多的,基本上按口语表达的方式写,以后的问题不可能写嘎多。
之所以这么写,主要原因是为了谈一下口语表达的技巧,一方面表达过程中用一些排比句,容易增加回答时的气势,大家可以看下,里面其实用的挺多的;
一方面可以用一些反问句,加重语气也可以增强表达时的一种说服力;
此外,里面还有一句话:
“你们在座的考官有许多都是各级领导,算不算是一流的人才?
”其实是适当的奉承了一下在座的考官,估计他们听到后心里还是比较受用的。
语言表达要靠长期的积累,一下子很难说的清,我在贴里谈的主要是提炼思路和优化思路为主,表达只有看大家各自的发挥的了。
第一种类型的题我再讲两题,分别阐述如何审题和如何“以不变应万变”,加深一下大家的印象。
一道题也是一年的公务员的面试题,题目大意是:
古语“三十而立”,而如今的大学生来考公务员都差不多将近三十岁了,你对这一现象如何认识?
这道题也是一道岗位认知与逻辑思辩相结合的复合题,一般的考生容易去答三十岁如何如何,或者我如何如何,其实这道题除了考查考生对公务员的岗位认知外,还考查一种正确的权力观的问题,其实这道题的题眼是“立”,也就是考生如何理解“立”,“立”到底是当大官、发大财?
还是切实做好群众服务工作,兢兢业业履行本职?
如果考生想到这一层,这道题就很好回答了,但事实上我拿这题考过许多人,想到这层的少而又少。
由于时间关系,我给这题理个思路:
首先可以谈谈古三十和今三十的不同,即生理年龄的不同、需要掌握知识体系的不同等方面适当展开讲一下;
其次是谈谈对公务员岗位的认识及其作用,这方面可以参照前面我讲的第一题;
最后要点出“立”应当是做好本职工作,切实履行为人民服务职责,而不是非要当大官、发大财,还可以谈谈公务员应当树立正确的人生观、价值观、政绩观,或者可以结合一下自己聊聊。
谈到这题,我还有点经验和大家分享一下,也就是如何在答题中结合自己的问题。
面试中发现很多考生在答题时很喜欢结合自己,但是结合起来一点水平、一点新意也没有(估计是书上或哪位不太有水平的培训班老师害的,呵呵),说来说去无非是那句“如果我能成为一位公务员,我将勤奋学习、努力工作……”(呵呵,前面第一题我也拿来用了下)。
但你们想想,如果十个公务员有八个是这么说的,估计考官听到这句话会反胃了,这么一点创意都没有就想拿高分,那是不可能的事情。
那么应当如何呢?
在此我提两点建议:
一是一般来说三道题,最多一道拿来结合一下自己,如果感觉结合的不好,不结合也无所谓的;
二是如果想结合结合,不要老说“我”,拜托有点创意好不好,比如说“我们这批刚走出校园的大学生”、“我们新世纪的年轻一代”、“我们80后(呵呵,就快90后了)”等等,也就是把“我”变成一个群体,你们自己感觉一下,这样是不是有新意多了?
所以说,面试拿高分,贵在创新,而不要人云亦云。
离上班还有一点时间,再给大家讲一题,这题是一个“以不变应万变”的典型例子。
有道题目:
你认为公务员应具备哪些能力?
粗看来,题目很简单,但大家记住一点,越简单的题目越难回答,因为题目简单了,难以创新,拿高分自然比较难。
当时我为这题理了四点,简单点一下:
首先自然是学习能力,要掌握理论素养和业务知识,不学习不行啊;
其次要有服务群众的能力,这点我就懒得展开了,反正以人为本啊、为人民服务啊大道理多的是,再次要有创新能力,毕竟随社会发展新情况和新问题会越来越多,解决问题要创新啊,呵呵。
最后是团队协作精神,毕竟公务员队伍是一个整体,完