人事管理手册Word文件下载.docx
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第一条致言
欢迎加盟成都紫洲科技股份有限公司!
您将在这里开始一段全新的职业经历，刚刚起步的我们，公司的发展与员工的努力是分不开的，紫洲科技希望能够为员工提供一个良好的平台，与员工共同发展。
无论对员工，还是对公司而言，职业发展都至关重要。
个人的职业发展很多部分与员工个人的努力息息相关。
员工个人应该承担50。
/。
以上的自我职业发展责任，只有员工个人的不断进取、努力工作和学习，才能在公司的职业发展道路上不断前进；
同时，公司承担约25/的责任，主要是明确职业发展矩阵，提供发展空间并给予培训支持；
员工的直接管理上级承担约25/的责任，主要是辅助员工制订发展计划和培训计划。
紫洲科技员工的积极进取，不懈拼搏造就了紫洲科技现在的辉煌，公司认为员工是最宝贵的财富，是创新的源泉。
本制度正是为了明确在员工职业发展的道路上公司承担的责任，致力于表达公司对员工的支持与尊重。
公司除了为员工提供合理的薪酬，更向员工提供了大量的培训与发展的机会。
在这里您将能按照多种途径来规划您的职业生涯，并得到相关培训的支持。
在这里您将接受、融入并推广积极、健康的生活理念，在发展事业的同时发展您的人生。
首先，您需要了解紫洲科技的职级系统。
职级系统是紫洲科技职业发展规划的重要基础，它根据岗位性质的不同，把岗位进行分类并设定对应的发展等级序列，同时针对具体岗位设定了等级发展区。
第二条岗位分类
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紫洲科技职业发展规划将所有岗位分为四类：
管理类、通用类、营销类、研发类。
一、管理类岗位指公司具有行政管理职责的各级岗位，包括董事长、总经理、各部门总监。
二、通用类岗位包括公司的行政人事、财务等部门的普通员工岗位，还包括其他部门的助理岗位。
具体分为两类：
财务类：
会计、出纳。
行政人事类：
行政、人力资源。
三、营销类岗位指项目经理、客户经理等岗位。
四、研发类岗位指技术部的研究开发人员。
第三条发展序列分类
紫洲科技发展规划设置了四个发展序列：
管理、通用、营销、研发序列，分别对应管理类、通用类、营销类、研发类岗位。
每个发展序列都有相应的职级发布。
根据具体岗位的性质，经验技能要求，职责大小等的不同，每个岗位所覆盖的职级不同。
一、管理序列分为总经理级、高级管理者（MA）、中级管理者（MB）、初级管理者（MC）
四层。
（1）总经理级：
应具有极强的计划、组织和协调能力，具有很强的战略思考能力，开阔的国际视野，以及丰富的企业管理经验。
（2）高级管理者（MA）应具有很强的计划、组织和协调能力，并具有十分丰富的管理工作经验，知识结构系统且知识面广阔。
（3）中级管理者（MB）应具有较强的计划、组织和协调能力，并且有较丰富的管理工作经验。
知识结构比较全面。
（四）初级管理者（MC）应具有一定的计划、组织和协调能力，并且有一定的管理工作经验，知识结构及所在领域的专业知识。
二、通用序列分为GA、GB、GC、GD、GE五层。
（1）员工GA层：
有相当丰富的相关工作经验，在本专业领域及其相关领域都有较深的造诣，能够创造性地解决十分复杂的问题，业绩突出，能够给公司发展带来显著的贡献。
（二）员工GB层：
有较丰富的相关工作经验，专业知识和相关技能胜任本职工作，并且能够独立解决复杂的问题，具有良好的工作业绩表现。
（三）员工GC层：
有一定的相关工作经验，专业知识和相关技能满足工作需要，需要较少的工作指导，能够独立解决较高难度的问题。
（四）员工GD层：
有较少的相关工作经验，基本具备岗位所需的专业知识和相关技能，能够在上级指导下解决有一定难度的问题。
（五）员工GE层：
对相关业务较为陌生，基本没有相关工作经验，岗位所需的专业知识和相关技能仍有待考察，负责的是日常流程性工作。
三、营销序列分为SA、SB、SC、SD、SE五层。
（一）员工SA层：
有相当丰富的营销工作经验，具有突出的市场开拓能力，能够创造性地
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解决十分复杂的问题，业绩突出，能够给公司发展带来显著的贡献。
（二）员工SB层：
有较丰富的营销工作经验，专业知识和技能能够胜任本职工作，具有很强的市场开拓能力，并且能够独立解决复杂的问题，具有良好的工作业绩表现。
（三）员工SC层：
有一定的营销工作经验，专业知识和相关技能满足工作需要，需要较少的工作指导，能够独立地完成营销任务。
（四）员工SD层：
有较少的营销工作经验，基本具备岗位所需的专业知识和相关技能，能够在上级指导下完成有关营销任务。
（五）员工SE层：
对营销业务较为陌生，基本没有营销工作经验，岗位所需的专业知识和相关技能仍有待考察，负责的是日常流程性工作。
四、研发序列分为RA、RB、RC、RD、RE五层。
（一）员工RA层：
在研发领域及其相关领域都有较深的造诣，能很好的组织人员进行研发攻关，并给公司发展带来突出的贡献。
（二）员工RB层：
有丰富的研发工作经验，具备良好的从事研发的素质和专业知识，能独立地进行深入的科研工作。
（三）员工RC层：
有相当的研发工作经验，基本较好的研发素质和专业知识，能够较独立地完成研发工作。
（四）员工RD层：
有较少的研发工作经验，具备基本的研发素质和专业知识，能够在上级指导下从事辅助性的研发工作。
（五）员工RE层：
对研发业务较为陌生，基本没有相关工作经验，岗位所需的专业知识和相关技能仍有待考察，负责的是日常流程性工作。
从入职的第一天起，您就步入了紫洲科技的职业发展通道，您首先将接受到新员工培训并度过试用期。
第四条新员工入职培训
新员工培训是在员工到岗后的2周内进行，主要内容包括：
一、企业文化培训
企业文化的精神层面包括创始人介绍、企业发展历程、企业理念等。
员工将在几个小时内了解紫洲科技公司的企业精神，使自己尽快融入企业的工作环境。
企业文化的制度层面包括企业的组织架构与员工最直接关系的规章制度。
这些制度不是为了约束员工的自由和创新，而是为了给大家创造一个真正充满活力的有序的工作环境。
企业文化的物质层面包括企业的VI及办公环境。
企业文化的娱乐层面包括企业娱乐文化活动的开展。
注：
有关企业文化的详细情况，详见《紫洲科技企业文化建设管理制度》。
二、工作职责培训
新员工需要了解自己的岗位职责、公司产品、所担任的业务工作内容等。
除了接受行政人事部组织的培训，其直接管理上级在工作中也要进行辅导。
有关培训的详细情况，详见《紫洲科技培训管理制度》。
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第五条试用期管理
每位新入职员工在成为正式员工之前都要经历1-6个月的试用期。
试用期实际上是员工与公司互相熟悉的一段时间，公司希望一切适合紫洲科技的员工能珍惜这段时间的锻炼机会，积极进取，克服不适感。
公司也会釆用有效的手段帮助新员工成为合格的正式员工。
各试用员工上级在试用期中对新员工进行严格细致的观察使用，在工作能力、态度、业绩、执行指令程度、团队合作、公司文化认同、自身学习提高、遵守公司制度等各方面向新员工提出具体要求，并进行监督检查。
有关试用期的详细情况，详见《紫洲科技试用期转正管理制度》。
尊重员工，尊重员工选择的发展方向，协助员工发展是紫洲科技股份有限公司恪守的信条。
紫洲科技股份有限公司为员工设计纵向发展、横向发展的职业发展道路。
在公司结构趋于扁平化的今天，员工的满足感不仅仅来自传统的行政级别晋升，而且还来自职级的上升（薪资的上调）、技术水平的提高、专业水平的提高、管理技能的提高等多个方面。
第六条发展方向
通过纵向和横向的发展，公司丰富了员工职业发展的通路，使员工获得了更多的发展机会，鼓励员工积极上进，努力工作，朝自己理想的职业目标发展。
一、纵向发展
在紫洲科技股份有限公司的职业发展体系里，纵向发展指的是传统的晋升道路，即行政管理级别的晋升。
公司鼓励员工努力工作，在管理类岗位出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会，公司执行竞争上岗、择优录用的制度。
具体晋升条件如下：
（一）具备良好的职业道德。
（二）个人工作能力优秀，工作绩效显著。
（三）对有关职务工作内容充分了解，并体现出职务兴趣。
（四）具备其它与职务要求相关的综合能力。
（五）达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求。
（六）已参加过拟晋升职务需接受的系列培训，成绩优异者。
（七）连续两个季度绩效考核处于公司整体的中上水平。
公司要求员工晋升经理级以上职位前，原则上在对应的部门任职二年以上。
二、横向发展
传统的晋升道路即行政管理级别的晋升机会毕竟是有限的，为了满足更多员工发展的要求，在紫洲科技股份有限公司的职业发展体系里，设计了横向发展的路径。
横向发展的方式为岗位
调整。
绩效符合公司要求并积极要求上进的员工有机会得到不同职责范围内的工作岗位。
岗位调整包括轮岗、换岗。
岗位的调整，往往也伴随着责任的加大，工作任务的丰富化。
这样的轮岗、换岗不仅今年局限于本发展序列，对于有兴趣向其它序列方向发展的员工，紫洲科技股份有限公司鼓励员工针对自己特长提出横向发展要求，也鼓励员工发展自己的多重技能。
在新的岗位
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上，员工将在专业知识上有新的提高，同时工作任务会更加丰富，从而通过多岗位锻炼成为一专多能的复合型人才。
公司釆取内部招聘的方式向员工提供换岗的机会，公司所有招聘信息会在公告栏优先向内部员工发布。
同时，公司会结合个人发展的需求，每年安排部分员工跨部门轮岗，使员工充分了解其它部门的实际业务运作，有利于加强员工对公司整体业务的了解从而提高整个公司的内部沟通与整体运作。
每年轮岗员工的比例在10%左右，一般在3个月左右。
有关异动的详细情况，详见《紫洲科技异动管理制度》。
第七条总结
每个工作季度终结之前，根据各自的考核标准，部门负责人都会与员工共同回顾总结上一季度的工作业绩，明确员工职业发展的短期目标和长期目标，同时考察员工的工作能力和态度，制定达到职业发展目标的计划。
工作业绩、态度与工作能力都达标的员工将被赋予更大的责任，不达标的员工将进行面谈，改进不足，追上前进者的脚步，与公司一起取得更大的成就。
有关绩效考核的详细情况，详见《紫洲科技绩效考核管理制度》。
第八条紫洲科技股份有限公司是一家新兴产业科技公司，有着强大的营销实力、研发实力和出色的管理能力。
在紫洲科技，员工在尽心尽责工作的同时将自觉或不自觉地得到以下收获：
一、员工将学到时间管理的技巧。
二、员工将学到如何发挥团队精神。
三、员工将学到更为有用的专业技术知识。
四、员工能交到很多好朋友。
五、员工能保持健康的心态和身体。
业绩表现优异的个人与团队将在每年年终获得“优秀个人”“优秀团队”的称号，同时获得一定的物质奖励。
并且，根据公司实际情况，公司将安排优秀员工到外地学习的机会。
但是对于违反公司制度的员工，将参照公司相关规定予以处罚。
而公司员工在达到退休年龄、辞职或辞退的情况下，将终止与公司的劳动合同关系。
发展中的紫洲科技股份有限公司真诚欢迎并欣赏一切具有真才实学并愿与公司共同发展的有志之士。
第三章招聘管理制度
第一条招聘原则
一、公开透明
公司所有岗位的招聘应面向所有符合条件的人员，拟招聘岗位的各项要求应在公司内部或面向社会公示，在招聘过程中应严格按照事先制定的招聘标准进行人员甄选。
二、择优录取
公司在录用人员时，应遵循“先德后才”的观念。
拟录用人员首先需具备良好的职业道德，其次还应满足公司要求的专业技能、管理能力，只有德才兼备的优秀人员才是公司录用人才的标准。
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三、先内后外
为提高公司内部的激励水平，建设员工晋升通道，当公司出现缺编岗位时，应首先在公司内部进行公开招聘。
在内部人员不能满足缺编岗位的要求时，再面向社会招聘。
第二条年度招聘需求计划的制定
一、行政人事部将在每年12月30日前会同公司各部门进行本部门次年岗位核定，识别岗位空缺，并将岗位需求提交行政人事部，行政人事部根据各部门提交的岗位需求制定《****年成都紫洲科技股份有限公司人力资源需求计划汇总表》。
二、根据公司下一年发展需要，行政人事部在每年1月中旬向公司领导汇报《***年成都紫洲科技股份有限公司人力资源分析报告》，制定下一年的《****年成都紫洲科技股份有限公司人员需求》及《****年成都紫洲科技股份有限公司招聘计划》。
第三条招聘程序
一、编制核定
由用人部门填写《招聘申请表》（附件1），对空缺职位进行描述，经部门负责人审核后，向行政人事部提出申请。
（一）编制内招聘，由行政人事部依编制名额审核无误后，据以办理。
（二）编制外招聘，需经行政人事部总监上报总经理签批后，行政人事部才能办理。
二、岗位需求确定
（一）旧岗位需求
行政人事部人事专员对各部门的用人需求进行初步确认，通过《紫洲科技岗位说明书》确定岗位职责、岗位要求等。
（二）新岗位需求
行政人事部人事专员对各部门的用人需求进行初步确认，编写《***岗位说明书》，确定岗位职责、岗位要求等。
三、招聘渠道
最终确认用人部门提交的《招聘申请表》（附件1）后，行政人事部根据岗位的特点选择合适的招聘途径。
（一）公司内部招聘：
公司出现缺编岗位时，应首先在公司内部进行公开招聘，在内部人员不能满足缺编岗位的要求时，再向社会招聘。
（二）公司外部招聘：
人才市场：
了解劳动力市场供求状况，充分了解行业内最新动向，宣传公司品牌形象，扩大公司知名度。
适用于中级以下岗位。
媒体招聘：
建立专业性人才库，对公司品牌是一种软性宣传。
适用于专业岗位。
校园招聘：
对专业对口院校有选择性地参加学校双选会，适用于人才储备和初级岗位。
猎头招聘：
须经三方比价并报总经理批准后方可使用，适用于高级岗位。
内部推荐：
公司鼓励内部员工推荐优秀人才，由行政人事部本着平等竞争，择优录用的原则按程序招聘，适用于专业岗位。
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行业推荐：
业内相传口碑，非工作场合交流。
主动联系公司所需人才，为我公司所用。
其他合法招聘渠道。
四、招聘实施
（一）发布招聘信息
1、行政人事部人事专员根据岗位特点选择适合的招聘渠道，在距离到岗时间至少1个月之前发布招聘信息。
2发布招聘信息包含：
公司简介、岗位名称、岗位职责、岗位要求、联系方式等。
（二）接受应聘信息及初步筛选
1、每个工作日早上10点前更新简历库，人事专员根据岗位要求初步进行简历资料筛选（审查重点为求职者的任职资格和相关工作经历），并分部门、分岗位进行保存。
并确定应聘人员，电话、邮件通知面试。
电话通知时间应在上午10:
30-11:
30之间，下午15:
30-17:
00之间。
对于异地候选人，可先釆用电话、视频等面试方式进行。
2初试
初试工作由行政人事部人事专员主持，应聘人员填写《职位申请表》（附件2）之后，主试人员应该首先了解求职者基本信息（仪容仪表、综合素质）求职动机（离职原因、选择意向）、薪酬要求（自我评估）等情况，填写面试意见。
如需进行笔试的人员按照专业部门提供的考卷进行测试。
一般时间应把握在：
工作日上午10点至11点；
下午2点至5点。
3、复试
复试工作由用人部门负责人主持或授权本部门其它人员主持，行政人事部参加。
主要对面试者的专业技能、从业经验进行评价。
进一步考察及了解面试者。
一般时间应在3个工作日内或与用人部门商讨复试时间。
4、终试
经用人部门负责人和行政人事部负责人共同复试合格后，随后参加终试，主要针对高级人才的应聘，由总经理亲自面试，若遇特殊情况，时间另定。
5、背景调查
为核实应聘者的个人资料，对应聘者有准确的评价，行政人事部组织对公司中层以上岗位和关键岗位进行背景调查。
必须征得其本人同意后执行。
6、面试应急流程：
凡是公司内部员工推荐面试者，由行政人事部与用人部门进行面试，面试通过后由行政人事总监终试。
第四条录用程序
一、确定录用人选和薪资标准
由行政人事部和用人部门最终确定录用人选及薪资标准，并在《职位申请表》（附件2）上签字确认后提请总经理签批。
二、录用通知
审批完成后，人事专员需在1个工作日内给予求职人员电话确认到岗时间，告知入职需准备的资料，并发送《员工录用通知书》（附件3）以确认录用。
《员工录用通知书》（附件3）由行政人事部保
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存于员工档案。
三、体检
应聘者通过终试后，行政人事部安排应聘者到二级甲等以上医院或专业体检机构进行体检。
费用自行垫付。
四、最终确认
新员工入职日期前一天，人事专员与录用员工再次沟通确定是否入职，提前准备好新员工入职所
需资料。
第五条筒历管理
一、对未录取的求职者材料，如公司其他职位潜在录用可能的，行政人事部应统一将其信息保存在公司简历库中，并妥善保存其应聘材料，记录其为被录用原因，以备后用。
二、对于所有参加公司面试的应聘者，无论最终录用与否，行政人事部都应以适当形式给予回复。
三、面试成功的简历放入员工档案进行保管。
第六条招聘工作后评估
一、招聘评估
招聘工作结束后，行政人事部应根据相应指标（缺编岗位是否得到满足；
用人部门对员工的满意度；
新员工入职后流失率；
求职数量和实际到岗人数的比例等）衡量招聘质量。
二、招聘改进
招聘工作结束后，行政人事部应调查新员工及用人部门对招聘组织工作的意见、研究招聘渠道的时间及成本效果等，做好后续的招聘工作。
第七条推荐范围及要求
一、公司全体员工（公司高层、行政人事部员工除外）均可作为推荐人向行政人事部推荐与公司业务相关或公司现阶段急需的人才。
二、行政人事部负责对公司所有需求岗位的招聘难度进行审核，确定可参与推荐奖励的岗位，并及时进行公布。
三、推荐人要确保被推荐人的人事资料及诚信资料真实可靠，如因推荐人隐瞒被推荐人个人资料而引起的法务纠纷或因此造成的公司损失，由推荐人全部承担。
但因被推荐人个人行为对公司造成的不良影响及损失则由被推荐人全部承担。
四、被推荐人员不能为推荐人的直系亲属。
第八条推荐流程
一、推荐人根据相关招聘岗位的工作职责及职位要求填写《内部员工推荐表》（附件4），连同被推荐人简历以书面材料形式至行政人事部人事专员，或发邮件至zizhoukeji@，并在邮件标题上注明：
推荐人+推荐职位。
二、推荐人不能提供被推荐人简历的，需详细填写被推荐人姓名、应聘职务、联系方式、现就职单位及岗位等个人信息。
三、行政人事部收到推荐资料后，在三个工作日内对资料进行初步审核。
符合招聘条件的，行政人事部按照《招聘应急流程》安排被推荐人面试。
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第九条奖励要求及标准
一、凡是推荐新员工入职，被推荐人在职工作满三个月，且三个月内无违反公司规章制度，通过公司转正考核的，均可享受500元奖励；
三个月内离职的不享受奖励。
二、被推荐人必须由推荐人直接推荐，且无其他中介费或服务费产生。
第十条奖励程序
一、被推荐员工通过面试并在规定的时间内办理入职手续后，公司开具《员工内部推荐确认单》（附件5），一式两份，盖章生效，推荐人手执一份，另一份由公司行政人事部留存。
二、被推荐员工工作满三个月时，由行政人事部人事专员统一制作内部推荐奖励汇总表，报行政人事总监签批后，与当月工资一并发放。
第四章入职管理制度
第一条入职前准备
一、每周一是成都紫洲科技股份有限公司新员工集中入职时间，其余时间不办理入职手续。
二、新员工报到时间确认后，由行政人事部人事专员提前1个工作日以邮件的形式通知公司各部门总监。
三、行政人事部与用人部门协调为其新员工安排工作场地及必备办公用品（电脑及相关设备、文具等）。
第二条入职手续办理流程
一、新员工报到当天，由行政人事部人事专员负责接待，根据《新员工录用通知书》要求进行相关入职资料收取及查验。
（一）社会招聘提交资料：
1、身份证原件及复印件1张。
要求复印正反面；
如果遗失，应提交户口薄复印件，并在新身份证办妥后及时补交复印件。
2学历、学位证书原件及复印件各1张。
3、1寸证件照2张。
4、原单位离职证明原件，如不能提供原单位离职证明的（仅限于自由职业者或离职时间较长的）则需签订《个人声明》（附件6）。
5、体检报告（近3个月内、二甲以上医院的体检报告）。
（二）应届毕业生：
要求复印正反面，如果遗失，应提交户口薄复印件。
2学历、学位证原件及复印件各1张。
4、三方协议；
如无三方协议，须提供实习证明。
5、在校大学生顶岗实习期间需签订《实习协议》（附件7）。
二、资料审核无误后，组织新员工填写《员工入职登记表》（附件8），签订《员工适应期协议》（附件9）与《保密协议》（附件W）。
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三、新员工相关资料填写完毕，行政人事部人事专员带领新员工领取相关办公用品、录入考勤指纹及完善通讯录。
并填写《新员工物品领取清单》（附件11）。
四、行政人事部人事专员向新员工介绍公司各部门总监，并将新员工送到用人部门，交与其部门负责人。
五、用人部门负责人安排员工工位，介绍新员工，并安排新员工导师，安排入职后的岗位培训。
六、新员工到
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