大荆支行检测报告Word文档格式.docx

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房永伟

网点：

大荆支行扣分项：

1、

网点外三米内地面有烟头、纸屑、饮料瓶、塑料袋

2、营业厅内座椅不统一

3、营业厅内张贴不符合规范

4、自助服务区内地面有烟头、纸屑，地面有污渍、水渍

5、自助区应急照明设备安装不规范

6、营业厅内绿植托盘内有杂物

7、自助设备张贴物出现卷边

8、营业厅内雨伞架上物品摆放不整齐

9、大厅内资料架位置空置，资料摆放不整齐

10、营业厅大厅内地面有纸屑、烟头、废弃表单

11、营业厅内墙面有污渍，墙皮脱落

12、大堂经理处台面出现水杯，用过的抽纸，物品摆放不整齐

13、意见箱处无填写用纸

14、无人服务时未摆放暂停服务标识牌，座椅摆放不整齐

15、垃圾桶上摆放其它杂物并未及时清理

16、报刊架上报纸摆放不整齐

17、大厅内地面上出现废弃表单

18、营业厅内电子屏上未显示相应内容，且无故障提示

19、填单台上表单摆放不整齐、出现杂物

20、填单台上出现私人物品水杯

21、大堂经理台面上表单摆放不整齐，有废弃抽纸，便民设施无提示牌

22、营业大厅外车辆摆放不整齐，出现杂物