200201人力资源管理师二级考试历年真题与重点梳理Word格式文档下载.docx
《200201人力资源管理师二级考试历年真题与重点梳理Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《200201人力资源管理师二级考试历年真题与重点梳理Word格式文档下载.docx（123页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
26、劳动力市场的基本功能是（B）
（A）调节资源的配置（B）决定就业量与工资
（C）解决生产什么的问题（D）解决如何生产的问题
27、以下不属于劳动法基本原则特点的是（D）
（A）指导性（B）权威性
（C）稳定性（D）唯一性
28、劳动法的立法宗旨在于（C）
（A）规范企业的行为（B）规范劳动者行为
（C）保护劳动者的合法权益（D）规范劳动力市场
29、（C）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据
（A）战略测评标准（B）战略实施标准
（C）战略评价标准（D）战略计划标准
30、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素构成不包括（D）
（A）团队学习（B）绩效
（C）成员满意度（D）薪酬
31、对员工而言，绩效管理不具有的功能是（D）
（A）互相沟通（B）互相激励
（C）互相促进（D）互相竞争
2008.11
26、（C）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
（A）总需求（B）总需求价格（C）总供给（D）总供给价格
27、以下不属于劳动标准法的是（A）。
（A）劳动争议处理法（B）工资法（C）劳动安全卫生标准法（D）工作时间法
28劳动法律关系的主要形态是（B）。
（A）劳动行政法律关系（B）劳动合同关系（C）劳动服务法律关系（D）劳动监督关系
29、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（B）。
（A）顾客购买动机分析（B）市场商品消费结构分析
（C）顾客消费承受能力分析（D）企业产品消费群体分析
30、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（D）。
（A）感情承诺（B）继续承诺（C）规范承诺（D）口头承诺
31、以下不属于员工动态特征的是（A）。
（A）员工学习（B）员工自我保护机制（C）员工激励（D）员工的成熟和发展
2009.5
26.（C）是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。
A.经济规律B.经济交替C.经济周期D.经济变动
27.关于社会保险的说法不正确的是（A）
A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。
C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现
28.（C）是以法律共同体的长期实践前提，以法律共同体的普通的法律确信为基础。
A.法官法B.判例法C.习惯法D.成文法
29.（A）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。
A.企业营销机会B.企业竞争机会C.企业优势机会D.企业实践机会
30.满足地位需要的行为不包括（D）。
A.拥有舒适的轿车，合体的穿着B.具有执行官的特权
C.居住在合适的社区，参加俱乐部D.影响他人并改变他们的态度和行为
31.对组织而言，绩效管理的功能不包括（B）
A.组织发展的有力措施B.规范员工的手段C.提高生产效率的途径D.认识决策的基础
2009.11
26、在生产要素市场，（
A
）是生产要素的供给者。
（A）居民户
（B）市场（C）劳动者
（D）企业
27、劳动法基本原则的特点不包括（
D）。
（A）指导性
（B）权威性（C）稳定性
（D）唯一性
28、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（
B）。
（A）34小时
（B）36小时（C）38小时
（D）40小时
29、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括对（
B）的分析。
（A）顾客购买动机
（B）市场商品消费结构（C）顾客消费承受能力
（D）企业产品消费群体
30、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些。
这种现象被称之为（
（A）首因效应
（B）光环效应（C）投射效应
（D）对比效应
31、企业生产过程的基本要素不包含（
（A）劳动环境
（B）劳动对象（C）劳动资料
（D）劳动关系
2010.5
26.短期企业唯一可变的生产要素是（D）11
（A）生产资料（B）劳动资料（C）资本投入（D）劳动投入
27.对劳动者而言，物质帮助权主要通过（A）来实现。
31
（A）社会保险（B）社会保障（C）社会救济（D）薪酬福利
28.以下不属于劳动保障法的是（C）39
（A）促进就业法（B）社会保险法（C）工作时间法（D）劳动福利法
29.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（B）48
（A）顾客购买动机分析（B）市场商品消费结构分析
（C）顾客消费承受能力分析（D）企业产品消费群体分析
30.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了
分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出
色些，这种现象属于（D）103
（A）首因效应（B）光环效应（C）投射效应（D）对比效应
31.以下不属于人力资源特点的是（D）180
（A）时间性（B）主观能动性（C）消费性（D）客观规律性
2011.5
26、面对处于衰退期的产品，企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场，通常可供选择的策略中不包括（C）
（A）维持策略（B）集中策略（C）定价策略（D）收缩策略
（A）指导性（B）权威性（C）稳定性（D）唯一性
28、满足地位需要的行为不包括（D）
（A）拥有舒适的轿车，合体的穿着（B）具有执行者的特权
（C）居住在合适的社区，参加俱乐部（D）影响他人并改变他们的态度和行为
29、（C）与缺勤率和流动率成负相关
（A）感情承诺（B）继续承诺（C）组织承诺（D）组织承诺成果
30、（C）是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性
（A）对比效应（B）光环效应（C）投射效应（D）刻板印象
31、所谓（A），即以人为核心，以人为根本的原理
（A）人本管理（B）人力资源管理（C）生产组织管理（D）人力创新管理
2011.11
26、（C）是政府通过利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和绩效增长的一种宏观经济管理对策。
A财政政策B货币政策C金融政策D收入政策
27、依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和（D）。
A劳动法律结果B劳动法律后果C劳动法律体系D劳动法律事件
28、对已经生效的劳动法律，（B）不具有法律效力。
A立法解释B任意解释C司法解释D行政解释
29、企业资源优势具有（B），企业要不断投入以保持其资源优势。
A绝对性和时间性B相对性和时间性C绝对性和暂时性D相对性和暂时性
30、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是（B）。
A正相关B负相关C不相关D与缺勤率正相关，与流动率负相关
A定编定岗定员定额B员工的绩效管理C人才的引进与配置D员工的技能开发
二、多项选择题
1.2007.5
86、对摩擦性失业表述正确的是（ABCE）。
20页
（A）是高效率利用劳动资源的需要（B）是一种正常性失业
（C）是动态性市场经济的一个自然特征（D）是一种岗位交换之间的失业
（E）表明劳动力经常处于流动过程之中
87、企业目标管理的特点主要包括（ABCD）。
P72-73
（A）一种系统化的管理模式（B）更富于参与性
（C）有明确的完整的目标体系（D）强调自我控制（E）有完善的员工福利计划
88、满足亲和需要的行为可以是（BD）。
P105
（A）控制他人和活动（B）受到许多人的喜欢（C）战胜对手或敌人
（D）成为团队的一分子（E）比竞争者更出色
89、人力资源理论体系包括（ABCDE）。
167页
（A）心理开发（B）生理开发（C）伦理开发（D）技能开发（E）环境开发
86、劳动力市场均衡的意义有（ABD）。
（A）充分就业（B）同质劳动力获同样工资（C）体现工资差异
（D）劳动力资源的最优分配（E）增大工资总额
87、劳动权保障具体体现为（ACE）。
（A）基本保护（B）平等就业权（C）全面保护（D）自由择业权（E）优先保护
88、组织公正与报酬分配要求（ABC）。
（A）分配公平（B）程序公平（C）互动公平（D）法律公平（E）组织公平
89、下列对人力资本理解正确的是（ABCDE）。
（A）人力资本具有创造性（B）人力资本具有时效性（C）人力资本具有累积性
（D）人力资本具有收益性（E）人力资本具有个体差异性
86、企业战略的实质是实现（ACD）之间的动态平衡．
（A）外部环境（B）内部环境（C）企业实力（D）战略目标（E）长近发展
87、影响工作满意度的因素包括（ABCDE）．
（A）富有挑战性的工作（B）公早的报酬（C）支持性的工作环境（D）融治的人际关系
（E）个人特征与工作的匹配
88、群体决策的优点有（BCDE）．
（A）能比个体需要的时间少（B）能增加决策的可接受性
（C）能增加决策过程的民主性（D）能提供比个体更为丰富和全面的信息
（E）能提供比个体更多的不同的决策方案
89、现代人力资源管理的基本测量技术包括（AE）．
（A）工作岗位研究（B）KPI技术（C）关键事件访谈（D）BSC技术（E）人员素质测评
86、阻碍互惠交换实现的主要障碍包括（ABE）。
（A）体制障碍（B）市场缺陷（C）诚信问题（D）经济滞后（E）信息障碍
87、战略控制的方法包括（BDE）。
（A）全程控制（B）事前控制（C）局部控制（D）事后控制（E）事中控制
88、有领袖魅力的管理者的关键特征包括（ABCDE）。
（A）是变革的代言人（B）自信和远见（C）行为不循规蹈矩（D）对环境敏感
（E）有清楚表达目标的能力
89、人力资源开发的根本目标包括（BD）。
（A）有效促进人的发展（B）有效运用人的潜能（C）有效促进组织的发展
（D）有效开发人的潜能（E）有效开发组织的潜能
86.社会就业总量取决于（ABE）
A.总需求水平B.总供给水平C.国民生产总值D.劳动力数量E.均衡国民收入
87.决策科学化的要求包括（ABCDE）
A．合理的决策标准B.有效的信息系统C.系统的决策观念D.科学的决策程序
E.决策方法科学化
88.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略包括（BCE）
A．首因策略B.择优策略C.淘汰策略D.晋升策略E.轮廓匹配策略
89.环境优化机制的主要因素包括（CDE）
A.工作报酬B.学习发展环境C.工作条件D.人际关系环境E.工作环境
86、年失业率取决于（
CE
）。
（A）失业周数
（B）失业人数
（C）平均失业持续期
（D）就业人数
（E）失业人数所占社会劳动力的比例
87、风险型决策方法包括（
ABE
（A）决策树
（B）收益矩阵（C）微分法
（D）线性规划
（E）敏感性分析
88、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略有（
BCE
（A）首因策略
（B）择优策略（C）淘汰策略
（D）晋升策略
（E）轮廓匹配策略
89、根据人本管理思想构建的企业组织形态应具有的特征包括（
ABCDE
（A）明确组织宗旨和目标（B）管理幅度合理（C）组织集权和分权的平衡和适宜
（D）组织和地位弹性（E）确立员工参与管理的制度和渠道
86.年失业率取决于（CE）22页
（A）失业周数（B）失业人数（C）平均是以持续期（D）就业人（E）失业人数占社会劳动力的比例
87.选择风险型决策的前提包括（ABCDE）68
（A）有一个明确的决策目标（B）存在两个以上可供选择的方案
（C）可测算出种种自然状态发生的客观概率
（D）可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值
（E）存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态
88.满足成就需要的行为可以是（BCD）105
（A）对资源进行控制（B）比竞争更出色（C）发现和使用更好的方法完成工作
（D）实现或者超越一个难以达到的目标（E）影响他人并改变他们的态度和行为
89.创新能力的激励机制包括（CDE）171
（A）团队激励机制（B）个人激励机制（C）市场激励机制
（D）社会激励机制（E）企业激励机制
86、劳动经济学的研究方法包括（BD）
（A）调查研究方法（B）实证研究方法（C）经验研究方法（D）规范研究方法（E）操作研究方法
87、人口对劳动力供给的影响有哪些（ACD）
（A）人口规模（B）人口存量（C）人口年龄结构（D）人口城乡结构（E）人口密度
88、政府实施货币政策的主要措施不包括（CE）
（A）调节法定准备金率（B）调整贴现率
（C）调整政府购买水平（D）调整公开市场业务
（E）调整变动税率
89、企业经营战略的控制一般由以下哪些方面组成（ABC）
（A）制定战略评价标准（B）进行实际成效与标准的对比分析
（C）针对偏差采取纠偏行动（D）建立与实施经营战略相适应的企业组织
（E）合理配置资源，制定预算和规划
86、人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过（CB）的变动来实现的。
A劳动年龄人口占失业人口比重B劳动年龄组内部年龄结构C劳动年龄人口占人口总数比重
D劳动年龄人口平均年龄E就业人口总量
87、企业战略的实质是实现（ACD）之间的动态平衡。
A外部环境B内部环境C企业实力D战略目标E长远发展
88、影响工作满意度的因素有（ABCDE）。
A富有挑战性的工作B公平的报酬C支持性的工作环境D融洽的人际关系E个人特征与工作的匹配
89、现代化的人力资源管理在企业中的主要作用是（AC）。
A成为企业发展的内在动力B促进企业社会化C能使企业赢得人才制高点D促进社会科学化E能使员工随心所欲的工作
2012年5月人力资源二级考试真题
第一部分职业道德
（第1～25题，共25道题）
一、职业道德基础理论与知识部分
答题部分：
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意有两个或两个以上选项是正确的。
◆错选、少选、多选，则该踵均不得分‘
（一）单项选择题（第1～8题）
1、下列关于道德的说法中，正确的是（）．
（A）从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义
（B）动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志
（C）道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德
（D）相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱
2、所谓享乐主义，其本质是（）。
（A）会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣
（B）一切从自身利益出发
（C）把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的
（D）刺激消费、拉动内需的现实需要
3、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）
（A）忠诚职责，寻求最佳（B）服从领导，遵纪守法
（C）敢于奉献，不惧安危（D）克制欲求，老实本分
4、关于职业化，正确的说法是（）
（A）职业化是一种他律性的工作态度（B）岗位固定化和工作长期化即职业化的核心
（C）职业化素养要求在决策中增强主观性（D）职业化标准成为职业化行为规范
5、关于“敬业”，正确的说法是（）。
（A）敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节
（B）敬业的本质在于心理活动
（C）敬业是对从业人员最根本、最核心的要求
（D）敬业需要理性和冷静，不提倡激情
6、下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（）。
（A）宣传和树立“以商为本”的经营理念
（B）’建立和强化商品进货的免检，免验制度
（C）倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式
（D）对售出商品实行商品质量先行负责制
7、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中正确的是（）
（A）不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内
（B）经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为，，
（C）法律上的商业贿赂行为，严格界定为财物，如“请客”、“考察”等不计其内
（D）“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联
8、关于“节约”，正确的说法是（）
（A）“节约”的要求应因人而异、因时而异（B）“节约”是企业创新的重要驱动力量
（C）“节约”往往导致产品质次价低（D）“节约”的核心目标是减少碳排量
（二）多项选择题（第9—16题）
9、依据（公民道德建设实施纲要》，从业人员应共同遵循的职业道德要求是（）。
（A）爱企如家（B）诚实守信
（C）奉献社会（D）崇尚科学
10、下列属于我国传统职业道德精华的是（）。
（A）达则兼善天下，穷则独善其身（B）专心致志，以事其业
（C）见利思义，以义取利（D）人不为己，天诛地灭
11、“诚信”的特征包括（）。
（A）知识性（B）破损性
（C）智慧性（D）资质性
12、下列做法中，符合“食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则”规定的是（）。
（A）企业必须具有与食品生产加工相适应的专业技术人员
（B）从事食品生产加工的人员必须身体健康，无传染性疾病
（C）检验人员无需取得从事食品质量检验的资质，但需具有检验能力
（D）食品出厂前必须在其包装或者标示上加印（贴）QS标志
13、“节约”的特征包括（）。
（A）时代表征性（B）社会规定性
（C）价值差异性（D）人为规定性
14、下列说法中，体现了“合作”这一职业道德规范要求的是（）。
（A）拿人钱财，与人消灾（B）君子和而不同
（C）尺有所短，寸有所长（D）三个臭皮匠，赛过诸葛亮
15、下列做法中，符合“奉献”职业道德规范要求的是（）。
（A）明确岗位职责（B）培养职业情感
（C）全力以赴工作（D）善于自我管理
16、现代从业人员加强职业道德修养的正确途径和方法是（）。
（A）慎独（B）苦行
（C）闻过则喜（D）己所不欲，勿施于人
二、职业道德个人表现部分（第17～25题）
答题指导：
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、尽管你工作多年且十分努力，但你没有得到提拔，相反，比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。
你会（）。
（A）不再像以前那样卖命了
（B）觉得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了
（C）看不到希望，选择离开
（D）尽管心里很郁闷，但工作还得继续
18、你与张某是同事，李某是你的主管，单从个人感情来说，你感觉李某不如张某。
最近，张某和李某不知何故闹了别扭，而且越闹越僵。
俩人都在向你诉说对方的缺点，你会（）。
（A）站在张某的立场上，因为他是自己的好朋友
（B）站在李某的立场上，因为上司总是水平更要高一些
（C）与俩人都保持一定的距离，避免介入是非
（D）想办法促成二人的和解
19、某企业家慷慨从事慈善捐助，但为了带动和影响周围更多的人，他每次捐助时，都大张旗鼓，场面热闹，好像生怕别人不知道似的。
对此，你的看法是（）。
（A）做好事不留名，无法理解这位企业家的做法
（B）不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神
（C）他是打着慈善旗号，炫耀自己
（D）他的这种做法与慈善的本意格格不入
20、在你的心目中，上司的形象是（）。
（A）他们总是拿累活、难活为难下属员工
（B）他们总是板着面孔，严肃地指出下属的缺点
（C）在员工需要帮助时，总能够感受他们的存在
（D）对企业的发展而言，他们的作用有限
21、单位管理松散，许多人都养成了迟到早退的习惯，如果你刚到这个单位工作，你会（）。
（A）与大家一样上下班
（B）克制自己，不要养成别人那样的习惯
（C）严格要求自己，过一段时间再说
（D）向单位领导提出加强管理的建议
22、某人爱管闲事，例如，对无人的办公室他总是关灯并事后给予批评，自费买打气筒供大家使用，自愿护送女工下夜班等。
然而，他所做的这一切没有得到大家的理解，相反，却招来很多非议，因为他只是一个普通的员工。
你对此人的看法是（）。
（A）劝他今后别再这样做了（B）希望他坚持下去
（C）为他感到不平，希望领导支持他（D）建议他去看心理医生
23、对于金钱，你的看法是（）。
（A）钱乃身外之物（B）有钱能使鬼推磨
（C）有钱就花（D）在一定条件下，钱是幸福的源泉
24、
升级会员 