总务后勤专题预案Word文档格式.docx

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电梯在使用过程中遇到意外状况时，应及时营救和安全疏散乘客，实行紧急处置办法，严格遵守关于技术规程。

电梯浮现紧急状况时，应采用如下处置办法：

一、如遇下列意外状况应及时告知电梯维修人员前来解决，并依照需要按紧急处置办法释放轿箱内被困乘客。

（一）停电时

停电时（轿箱内应急照明灯会自动照亮）司机或安全管理员应依照停电实际状况，如有乘客被困在轿箱内，应安抚乘客不要试图强行逃离轿箱，耐心等待专业人员予以施救。

电梯恢复通电后，只要按轿箱内或门厅楼层按钮，轿箱就会启动。

如果停电时间比较长，可按困人处置办法将乘客救出。

（二）发生水灾时

发生水灾时，且电梯尚未被淋湿，应及时将电梯停在最高层，以免电梯发生淋水故障。

若电梯因意外被侵入电梯井道水淋湿时，当班人员应及时将电梯停用，并将电梯电源关掉，并采用防护办法防止水流入电梯。

此时电梯内如有乘客被困，可按困人处置办法将乘客救出。

电梯在运营前，要先经电梯维保单位专业人员维修保养合格。

（三）发生火灾时

1、发生火灾时，依照状况让电梯就近平层或直接指引所有乘客离开电梯到安全地方。

如电梯由消防迫降功能，应及时敲碎设立在基站处电梯消防开关外罩玻璃，把开关拨到“开”位置，让电梯及时返回基站。

2、确认轿箱内无人后，切断电梯电源开关。

3、火灾时，除消防梯容许消防人员执行处置任务外，其她状况一律禁止使用电梯。

二、困人处置办法

困人处置必要由获得特种设备作业人员证书专业人员进行。

如遇电梯故障，致使乘客被困轿箱内，司机或安全管理员应当安抚乘客，同步应及时告知电梯维保单位，由维保单位专业维修人员进行处置。

维保单位不能不久到达，由通过训练获得特种设备作业人员证书作业人员，依照下列环节释放被困乘客。

（一）电源切断确认在进行处置时，为防止轿箱突然移动，发生危险事故，应先将该电梯主电源切断。

（二）故障电梯轿箱位置确认：

在进行处置被困乘客时，先要保证自己安全，由机房控制柜或层站轿箱位置批示器确认轿箱位置。

若机房内无法确认轿箱位置时，可用专用钥匙小心启动层门，再用电筒观测确认轿箱在井道内位置。

（三）轿箱停于接近层面位置，且高于或低于楼层不超过0.5米时。

1、用专用层门匙启动层门。

2、在轿顶用人力启动轿箱门。

3、协助乘客离开轿箱。

4、重新将门关妥。

（四）轿箱停于高于或低于楼层超过0.5米时，应先将轿厢移至接近层门，然后按上述第三环节接出乘客，移动轿厢办法如下：

1、告知轿厢内乘客保持镇定，并阐明轿厢随时也许会移动，不可将身体任何部位探出轿厢外，以免发生危险，如果此时轿厢门处在未完全闭合状态，则应将其完全关闭。

2、将盘车手轮装在电机轴上。

3、一名受训援救人员控制盘车手轮，另一受训援救人员持释放杆，轻轻松开“抱闸”（制动器），轿厢会由于自重而移动，若轿厢由于自重无法移动时，应用盘车手轮使轿厢向对的方向移动。

为了避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时应点动动作使轿厢逐渐移动，直至轿厢到达平层区域。

三、特殊状况解决

1、遇其她复杂状况时，如安全钳误动作或钢丝绳脱离对的槽位，应及时告知电梯维保单位维修人员进行解决。

2、维保单位无法及时到达现场时，及时告知联动单位，由联动单位专业维修保养人员进行处置。

新疆墨玉县人民医院防火灾、防爆炸、防破坏应急预案

为认真贯彻《中华人民共和国消防法》，坚持“防止为主、消防结合”消防工作方针，贯彻消防重点单位安全防范职责，防止恐怖、爆炸、破坏等突发事件，进一步做好我院安全防范和火灾防止工作，保障国家、集体、个人财产及人身安全。

特别是在一旦发生爆炸、火灾事故时，可以迅速有效地采用办法扑灭火灾，疏散人群，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

为此，特制定我院防火、防爆、防破坏应急预案。

详细内容如下：

一、成立专门组织机构，统一指挥，责任到人。

1、指挥领导组，由院长任总指挥，主管副院长任副总指挥，其她院领导任指挥构成员。

2、义务消防队，下设灭火组、急救组、通讯组、疏散组、保障组和警戒组。

（1）灭火组，由现场医护人员、保卫科、总务科、水电工消防专职技工及其她行政后勤、保安人员构成。

负责配合消防部门、公安部门进行灭火、破拆和实现火场供水、断电以及用各种灭火器材直接扑灭火灾任务。

（2）急救组，由医务部、护理部、急诊科、烧伤科、手术麻醉科等医护人员构成。

负责组织医疗救治、专家会诊、病人护理等工作，并配合灭火组做好现场人员防护和转移工作，将伤害尽量将至最低。

（3）疏散组，由现场有关医务人员及保卫科、消防办人员构成。

重要负责职工、群众和伤病员疏散保护和转移工作，病情较轻且可以自行行动病人安排到医院广场休息，，较重病人用担架、轮椅等工具转移至急诊科留观室或外科闲置病床休息治疗，危重病人安排到重症监护病房进行救治。

（4）保障组，由总务科、器械科、人事科、工会和心理医学科等有关人员构成。

负责疏散组人群饮食饮水、被服衣物、运送工具等后勤保障工作，安抚病人情绪，心理干预等。

（5）通讯组，由办公室及话务人员构成。

负责向公安消防机关报告实时火警、火场通讯联系，看守电话及上报火情、灾情，下达命令等通讯联系任务。

（6）警戒组，由医院当班保安构成，重要负责配合公安部门做好现场安全警卫、维持周边秩序，保护火灾、事故现场等任务。

二、火警信号求救、报警办法：

1、发现火情应大声呼喊“救火”，就地取材敲击能发出异声器具。

2、就近击碎消防栓箱或墙上敲击按钮玻璃，使其自动发出火警铃声。

3、及时拨打火警电话“119”，阐明起火地点、火势，做到镇定拨号。

并视火情逐级上报医院主管部门负责人、医院重要领导。

三、发生各种报警信号时医院职工责任。

1、本院职工在工作岗位视觉、听觉、嗅觉范畴内探到异常火警信号现象时，应迅速向主管部门反映并采用各种有效灭火行动。

2、主管部门在检查后确认无火灾隐患，纯属设备自动报警系统失灵时，应及时进行检查维修。

3、发现报警信号及消防泵自动启动时，值班消防办人员应及时查询，弄清状况后方可停泵维修，排除故障。

4、发既有人在医院范畴内实行纵火、破坏、爆炸或发现可疑物品时，要迅速报告科室领导并上报主管部门，主管部门要迅速到场并告知公安消防部门，与此同步报告医院有关领导。

四、灭火扑救详细方案：

1、一旦发生火灾，现场职工一定要镇定应对，坚决行动，查明火情。

切断电源和关闭气源，迅速采用各种灭火方式控制火势扩散。

2、采用有效办法与各级领导或主管部门获得联系，并按主管部门批示开展灭火工作。

3、在专业消防队未到达时，起火单位防火负责人或现场职务最高职工应负起灭火组织指挥工作，指派专人到核心路口指引消防车到达。

4、义务消防队队员和其她科室职工，都应迅速就近携带灭火器材赶赴现场参加救援。

5、水电班、车队等部门须派专人留守待命，保证灭火消防供水和暂时用电以及救援车辆调配。

6、总务科要调配人员负责组织食物、饮用水、被服等物资供应，并安排好必要场地供伤病员休息。

7、医院职工必要服从专业消防队、公安部门和医院领导统一指挥调度。

8、必要遵循“积极急救受火灾和事故威胁人员”首要原则，充分运用既有消防设施和器材。

采用隔离、窒息、冷却、抑制、化学控制等各种有效办法，在救人同步进行灭火。

9、发生火灾部门，特别是临床科室医护人员要及时疏散和转移病人到安全地方。

10、对的判断现场火源和可疑物品危险限度，及早布置贵重物资转移，防爆、防毒隔离，人员疏散等方案。

11、为保证灭火工作和人员疏散有序进行，应在单位外围、起火建筑出入口处、重要部位设立警戒区域，派出保安人员维持秩序。

12、各小组要顾全大局，服从指挥，紧密配合，协同作战，竭力减少事故灾害和火灾损失。

火灾应急解决简易流程

【简易流程】

发现失火（保持镇定）现场医务人员及赶到消防办人员、保安

运用灭火器、消火栓等组织灭火

火势较小

应急解决报告消防办

119报警、告知院总值班

调动在岗人员运用消防设施控制火势蔓延，疏散患者

火势较大切断电源、关闭气源

关闭临近火情房间窗户

配合救活、协助调查撤出易燃、易爆物品

保护贵重仪器及资料

【规范规定】

1、认真执行病房安全管理制度，经营检查电源、线路、插头，发现隐患及时告知关于科室维修并保证安全通道畅通。

工作人员定期进行消防知识培训，掌握消防器材用法。

2、发现火情及时呼喊周边人员，组织人力用灭火器和消火栓积极扑救。

如发现火情大、无法扑灭时，立即拨打119报警，并告知精确方位。

3、救火时，一方面保证人员安全。

关闭临近房间窗门，以减慢火势蔓延速度，并尽量切断电源，撤出易燃、易爆物品，并急救贵重仪器设备、资料等财物。

4、有筹划疏散患者，优先疏散老、小、重症患者及离火源近来患者。

5、疏散时，不能乘坐电梯，要走安全通道，要用湿毛巾捂住口鼻，以最低姿势摸墙感温，迅速从安全通道撤离。

6、在火灾区域设立警戒线，禁止无关人员进入，并积极配合公安、消防部门调查火灾因素，总结教训，加强防范办法。

7、灭火器用法：

（1）取出灭火器（喷嘴向上）。

（2）拔出保险销。

（3）喷嘴朝向火焰头距离约1.5—2米，按下阀门把，即可喷出。

新疆墨玉县人民医院停电应急预案

一、制定目

为保证病人生命安全和减少财产损失，保证医院用电畅通，增进事故应急工作制度化和规范化，迅速有序地组织和恢复供电，根据国家有关法律法规，结合我院实际状况，制定本预案。

二、应急原则

停电事故解决工作贯彻“防止为主，常备不懈”方针，遵循“统一领导，完善机制，明确责任，加强合伙，迅速发应，办法坚决”原则。

三、组织机构

医院成立停电应急领导小组，下设应急抢修队。

1、停电应急领导小组

职责：

（1）做好寻常安全供电工作，贯彻安全生产责任制，防范停电事故发生。

（2）发生停电事故时，及时做好停电事故应急工作，尽快恢复供电。

（3）依照停电事故严重限度，决定启动和终结应急预案。

（4）及时向上级报告事故状况并向全院发布。

（5）必要时祈求外力增援。

（6）领导小组组长是履行本预案规定第一负责人。

成员单位应在领导小组统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合伙，做好停电事故时社会综合应急工作。

2应急抢修队

发生事故时，组织人员实行救援行动；

向指挥小组报告事故状况，必要时向供电部门发出求助祈求，事后总结应急救援工作经验教训。

四、应急程序

医疗应急程序

紧急停电时，医院供电应急系统会在很短时间内恢复供电，可保障医疗工作正常运转。

但为了有效防止、及时控制和减少突发停电事件危害，指引和规范此类事件对医疗安全导致危害，特制定如下医疗应急解决程序。

1、各部门应备好应急灯、手电等，保证其处在备用状态并置随手可及处。

医疗过程中如果遇到停电时，医院有关人员应加强巡视、积极提示患者不要紧张，要保持镇定。

2、ICU、急救室、手术室等特殊部门电力应优先得以保障，在正式供电之前急救患者使用动力机器，找好代替办法，维持急救，并启动应急灯或手电照明。

3、因停电被困电梯、治疗室、检查室等处时，请病人及其亲属保持镇定，等待救援或配合院方人员采用应急办法。

医院各科室按照医院停电应急预案采用办法。

呼吸机、麻醉机若无备用电源，需备好手动通气装置，停电时医务人员及时将呼吸机病人人机分离，连接简易呼吸囊维持呼吸，并密切观测病人面色、血氧饱和度、意识、生命体征等。

4、使用微量推注泵病人，在推注泵蓄电池电量局限性时，可改用静脉缓慢滴注法。

需要使用吸引器吸痰可改用50ml注射器接吸痰管吸痰。

5、医务人员加强病房巡视，安抚病人，注意防火、防盗。

6、正常供电恢复后，特殊设备，如微机控制CT、MRI等须重新检测至备用状态。

7、停电过程中，发生特殊问题应立即向医务部报告。

后勤部门应急程序

1、筹划性停电应急程序

（1）电工在接到供电部门告知停电电话或以其她形式停电告知时，必要问清晰停电时间，停多长时间及停电因素，做好记录，如不在本班次，应在交接班时交接清晰。

（2）告知应急领导小组组长（夜间告知总值班人员），阐明停电因素，详细停电时间，停多长时间。

上述状况告知办公室。

并做好备用发电机准备工作。

（3）如在正常工作时间内，在时间容许状况下，应由医院办公室以书面形式向全院发出告知。

（4）如时间紧急，应在接到供电部门告知后，及时告知应急领导小组组长（夜间告知总值班人员），阐明状况，向各科室发出告知，重要科室要跟科主任、护士长讲清停送电时间，并制定好停送电筹划。

（5）在停电前30分钟到配电室，做好切换备用发电机前期检查。

停电时要在10分钟保证备用发电机正常启动和输送。

（6）崇南线停电后，按照操作规程，投送发电机电力，保证全院全覆盖供电，并核算电压、电流数据等。

（7）做好备用发电机运营记录及恢复市电供电后记录。

2、暂时性停电应急程序

（1）浮现暂时性停电时，应及时电话询问供电部门，问明停电因素及停电时间长短。

（2）告知应急小组组长或总值班，阐明状况。

（3）如停电时间较短（5分钟之内）应等待市电来后送高低压电。

（4）如停电时间较长（5分钟之上），应尽快启动备用发电机，保证全院供电。

（5）做好备用第二电源、自备发电运营记录。

（6）医院内部因素停电时，要查明停电因素，是高压电路还是

低压电路。

如果高压电路浮现故障，应及时与供电部门抢修班联系，尽快恢复，保证用电；

如果医院低压电路浮现故障时，应迅速查明因素，按照操作规定恢复电路。

五、保障办法

1、电工寻常应做好发电机维护保养工作，保证发电机随时投入使用。

2、电工平时要掌握供电知识和操作规范，注意操作安全。

3、临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物，定期检查，保持完好状态。

4、后勤部门要组织进行应急停电演习，每年1-2次，通过演习，使人们熟悉掌握突发停电应急处置程序，保证病人安全。

医院大面积停水应急预案

一、编制目

为了应对医院也许浮现供水事故，避免和减少供水事故发生，并在发生事故后能迅速有效控制和解决，尽量减少人员伤亡和财产损失，缩小由事故导致停水范畴，保证全院范畴正惯用水。

二、编制原则

在保证浮现影响供水事故时，本着“防止为主、自救为主、统一指挥、迅速反映、分别解决“原则，实行有效快捷抢险抢修和处置，尽快恢复正常供水状态，保证医院正常生产、生活秩序。

三、合用范畴

本预案合用于院内由于市区供水故障或筹划停水及院内供水管网浮现故障导致供水事故时应急抢险抢修。

四、应急组织机构

医院成立大面积停水事故应急领导小组，下设应急抢修队。

1、院大面积停水事故应急领导小组

（1）做好寻常安全供水工作，贯彻安全生产责任制，防范大面积停水事故发生。

（2）发生大面积停水事故时，及时做好停水事故应急工作，尽快恢复供水。

（3）依照大面积停水事故严重限度，决定启动和终结应急预案。

（4）及时向上级报告事故状况并向社会发布。

（5）必要时祈求外力援助。

（6）领导小组组长是履行本预案规定职责第一负责人。

成员单位应在领导小组统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合伙，做好大面积停水事故时社会综合应急工作。

2、应急抢修队：

队长：

队员：

发生事故时，组织人员实行启动二次供水，并对相应区域水压进行恰当调节，停止热水供应和非医疗、生活用水；

向领导小组报告事故状况，必要时向消防、园林等部门发出求助祈求，事后总结应急救援工作经验教训。

五、应急程序

（一）、临床科室应急程序

1、接到停水告知后，做好停水准备。

告诉患者停水时间并节约用水；

给患者备好使用水和饮用水。

2、发生突然停水时，要与总务科联系：

xxxxxx，阐明停水状况，水工班须及时查询因素。

（二）、后勤部门应急程序

1、筹划性停水应急程序

（1）后勤部门在接到供水公司告知停水电话或以其他形式停水告知时，必要问清晰停水时间，停多长时间及停水因素，做好记录。

（2）告知应急领导小组组长（夜间告知总值班人员）、告知院办、护理部，阐明停水因素，详细停水时间，停多长时间，并做好二次供水准备工作。

（3）如在正常工作时间内，在时间容许状况下，应由总务科以书面形式或办公系统向各部门发出告知。

（4）如时间紧急，应在接到供水公司告知后，及时告知应急领导小组组长（夜间告知总值班人员），阐明状况，向各部门发出告知。

重要科室要跟科主任、护士长讲清停、送水时间，并制定好停、送水筹划。

（5）紧急停水时，我院备有600T蓄水池，通过二次供水可以起到应急效果。

如果长时间停水应恰当调节阀门减小水压，并实行定期供水。

2、暂时性停水应急程序

（1）浮现暂时性停水时，应及时电话询问供水公司，问明停水因素及停水时间长短。

（3）如停水时间较短（20分钟之内），可通过二次供水可以起到应急效果。

（4）如停水时间较长，应及时准备启动应急预案。

（5）医院内部因素停水时，要查明停水因素，及时抢修，在最短时间内消除故障，恢复供水。

六、应急保障

1、应急小构成员应随时保证通讯联系方式畅通。

2、寻常做好供水管路、阀门检查，发现问题及时解决。

3、对维修人员进行培训，使之都能知晓应急供水、布局及操作流程。

4、水维修人员实行24小时值班制度，并保证与各科室联系，做好24小时随叫随到。

医院污水解决应急预案

为有效防止及时控制和清除医疗污水废物流失、泄露、扩散和意外事故所导致危害，保障人民群众生命安全，维护正常医疗秩序，依照《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》制定本方案：

一、组织管理，成立医院医疗污水废物管理组织

XXX院长

XXX（姓名）院感办

XXX总务科

XXX护理部

XXX放射科

XXX药剂科

XXX检查科

XXX医疗污水废物管理员

二、医疗污水废物管理部门：

医院感染管理科

三、医院全体工作人员均有义务监督医疗污水废物管理，当发现医疗污水废物流失、泄露、扩散时，应及时上报医院感染管理科或分管院长，下班时间报行政总值班，医院应在48小时内上报县卫生局和县环保局等关于上级部门。

四、医院发生医疗污水废物管理不当，导致1人以上死亡或者3人以上健康损害，需要对患病人员提供医疗救护和现场救援重大事故时，应当在24小时内向县卫生局、环保主管部门报告，并依照《医疗废物管理条例》规定，采用相应紧急解决办法，并逐级上报。

五、发生医疗污水废物导致传染及传播或者有证据证明传染病传播事故有也许发生时，应当按照《传染病防治法》及关于规定报告并采用相应办法。

六、当发生医疗污水废物流失、泄露、扩散和意外事故时，应按照如下规定及时采用紧急处理办法。

1、拟定流失、泄露、扩散医疗污水废物类别、数量、发生时间、影响范畴及严重限度。

2、组织关于人员对发生污水医疗污水废物泄露、扩散现场解决。

3、对被医疗污水废物污染区域进行解决时，应当尽量减少对病人、医务人员、其她现场人员及环境影响。

4、采用恰当安全处置办法，对泄漏及受污染区域、物品进行消毒或者其她无害化解决，必要时封锁污染区域，以防扩大污染。

5、对感染性废物污染区域进行消毒时，消毒工作从污染最轻区域向污染最严重区域进行，对也许被污染所有使用过工具也应当进行消毒。

6、工作人员应当做好卫生安全防护后再进行工作，解决工作结束后，应对事件起因进行调查，并采用有效防范办法，防止类似事件发生。

7、对引起事件负责人应追究其法律责任。

新疆墨玉县人民医院危险源设备重特大事故应急救援预案

为了加强医院危险源设备监控，有效防止特重大事故发生，保障病人及医务人员生命财产安全，依照关于文献精神，结合医院实际，特制定本预案。

一、健全组织机构，加强统一管理。

医院统一管理，成立重特大危险源设备监控领导小组和应急救援小组，实行各关于职能、临床部门密切配合齐抓共管机制，切实做好消毒供应中心压力蒸汽灭菌炉、易燃易爆品仓库、制氧站、锅炉及配电房等危险源设备使用管理和监控工作。

及时消除重特大安全生产事故隐患，保证应急救援预案中各项工作和任务得到贯彻。

二、明确职责任务，贯彻监控办法。

领导小组重要职责：

在上级卫生行政部门领导下，负责指挥、组织、协调和贯彻医院重特大危险源设备监控各项详细工作。

涉及：

（一）认真贯彻执行《特种设备安全监察条例》，贯彻特种设备安全责任制，建立健全危险源设备安全管理制度和岗位责任制，制定各种危险源设备事故应急解决规范。

（二）完善危险源设备注册登记制度，建立设备安全技术档案，定期开展危险源设备自查工作。

（三）加强对危险源设备操作人员和管理人员安全教诲和业务培训工作，禁止无证上岗。

（四）严格执行受控危险源设备修理、改造告知备案制度，修理改造各项技术资料存入设备档案。

（五）加强对危险源设备定期现场检查制度，每月自行检查受控危险源设备，并做好记录，发现问题及时解决，保证安全运作。

（六）加强危险源设备寻常维护保养工作，建立维修保养制度。

并保持设备以及操作室外清洁卫生。

全院各临床、医技、后勤、职能部门干部职工要进一步加强对特重大危险源设备监控工作结识，高度注重，认真学习有关法规、防治规范，贯彻岗位责任制，防范重特大危险源设备事故发生。

三、制定医院工作指引，有效防止事故。

重特大危险源设备监控工作是保障医院安全生产一项重要任务，有效防止重特大事故发生，是人民生命财产安全保证。

为进一步加强对重特大危险源设备监控管理，特制定如下指引：

（一）防止与应急准备

1、遵循防止为主，常备不懈方针，贯彻统一领导、分级负责、反映及时、办法坚决、依托科学、加强合伙原则。

2、各有关责任部门认真执行各种危险源设备使用管理和保养制度，贯彻岗位责任制。

坚持执行交接班制度以及设备运作记录制度。

3、总务科及器械科负责开展对各自分管危险源设备寻常监测，保证监控与预警系统正常运营。

4、对初期发现潜在隐患以及也许发生危险源设备事故，及时报告主管部门。

5、保证应急设施、救治药物和医疗器械等物资储备，保证应急救援预案启动时人、财、物及时、充分调配。

6、开展危险源设备重特大事故应急知识专门教诲，增强医务人员对危险源设备重特大事故防范意识和应对能力。

（二）报告制度

1、发生或也许发生重特大危险源设备事故时，责任部门及负责人要及时向所在科室主管领导及医务部报告。

2、科室主管领导及医务部负责人员接到报告后，应当及时组织力量对报告事项展开调查、取证，及时采用必要控制办法，并将关于