招生营销培训学校的招生策划书Word文件下载.docx
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或用分层调查法，以学校为单位，分为领导、教师、学生和家长诸个层面，以访谈、问卷方式，收集、分析各种信息，进一步接触实质情况，如生源数减少或增长原因，就读学生层次及相关需求，生源校对职业学校印象及学生选择学校就读的主要考虑等，可为学校提供较为客观的材料，以供决策参考。
由分析结果建立目标市场，所谓目标市场，是指学校根据自身条件和能力，分辨出能为之有效服务的细分市场，以利发挥优势。
职业学校招生目标市场慨念以学生类别，学校和区域为主，如职校校学生主要以普通中学初中毕业生为对象，再进一步细分为学业成绩中下及家景较为一般，而分布于学校影响力能及的某一区域内的学生，以及确定生源丰足的客户大校及一般学校，从而将招生工作中人力、物力资源集中于这一目标市场。
2、职业学校的市场定位定位是在顾客心理上建立自身形象及内涵，职业学校定位是为在目标对象中树立自身品牌地位。
所以学校应了解消费者心理，对同类教育产品认知印象，学校在学生眼中地位、独特形象及优势，由定位可以确定营销方法及手段，在信息时代，职校应研究的是如何使消费者在大量信息包围下获得本校清晰的最佳形象，而采取的步骤有：
（一）确认学校最有利的竞争形象。
定位来源不是产品本身而是消费者心理，学校要从自身教育系列活动到消费者心目中印象进行客观、系统的调查，依据顾客、产品差异和同类物价比关系研究来确认长期有利的竞争态势。
职校可对本身师资、设备、环境、就业率，服务等进行评估、比较、根据学生认知调查，选择自身强项和特色，突出学校形象。
（二）选择竞争优势，指经系统性方法评估现有诸多因素后选择最富形象和竞争性的优势。
如某职校硬件差、办学条件薄弱，则选择自身在素质培养，管理方法方面的优势，并使之与就读学生和家长心理切合，对强调现代社会人的素质重要性，树立自身特色品牌。
（三）定位的宣传和坚持，定位是一个心理认知问题，应该是学校和学生、家长的沟通，通过宣传，使自身特色、办学理念、教育观为大众认同。
宣传手段必须与定位相吻合，如宣传学校朴实校风就不能渲染奢华，宣传现代育人手段必须有相应硬件作衬托。
宣传就业率就必须有充足依据等。
定位是学校品牌，宣传中一定要客观地考虑消费者印象，也要实事求是。
定位是消费者认知和感情的长期积累，因此职校一旦确立、选择了自身定位，除非有重大情况发生，则应长期坚持，全力以赴。
定位应有好的标的物，如对照某一有鲜明特点好的或坏的标的物，以衬托自身形象；
或使自身形象与学生或家长脑海中定型形象有机衔接，比重新建立形象要容易。
也可以采用新位置策略，如职校本身形象欠佳，可考虑大范围更动专业及培养目标，甚至合并或扩张、重组、改名以吸引学生。
定位如遇重大社会变革或政策调整，如大学扩招、普高热等，也需要根据实际情况加以调整。
三、营销推广策略营销推广包括人员推销、广告、促销和公共关系。
1、人员推销，指在既定目标下，与潜在或已有的顾客谈话，它有针对性强，容易培养友谊，信息反馈快的优点、缺点是成本较高。
在招生工作中，人员推销可有对个人访谈、开会、电话推销等方式。
在推销人员选择上，教师由于职业关系，了解学生心理、兴趣、能把握学生思想，有较好的语言能力，为学生所信服，是招生工作中推销人员首选。
或可采用职校校长、教师、学生的综合营销法，多层次展开，校长打开局面，教师宣讲，学生现身说法等，方式上可依据推销人员社会关系及学校熟悉情况，采用总体进行或任务包干。
人员推销应建立一支固定队伍，以老带新，在每年职校招生时间内发挥作用，维持一批有固定生源的老客户学校。
2、广告，具有面广、生动、迅速的特点。
职业学校招生广告对象为学生和家长及生源学校教师和其它对学生就读意愿有影响的人，要诉诸理性，情感等诸多因素。
广告的任务是建立学校的知名度，显示其教育产品实质、及学校特色、环境、服务等。
关键要把握帮助学生达到的某一具体的目的，如用实例展示学生就读可升学，获得某一行业职位等，建立学生的信心和取向。
广告的目标可分为通知、说明、提醒和建立形象等。
广告通知性目标是使学生对教育产品有一个了解，产生需求和欲望。
通知性目标要突出职业学校的性质、作用、就读前途和发展；
广告说明性目标往往采取比较手法，突出学校独特优势；
广告提醒性目标指要保持连续性、反复播放，加深顾客印象；
形象性目标要造成从视觉到心灵上的震撼或感触，如宣传办学理念、校训、校史、校舍、环境、及学校各种活动，也可采用侧面办法，如播放学校献爱心、公益活动、校风校纪的材料。
3、促销，指采用各种能迅速刺激消费者采取购买行为的手段的集合。
促销行为多种多样，要有新颖性与实用性，如给予生源校或协助人员个人经济奖励，给学生赠品，分发彩色印刷品，布置展板展台，有职校在分发手提袋上印上宣传内容，学生因实惠而采用，起到很好的宣传作用。
4、公共关系，具有管理功能和营销的双重作用，用以形成，维持或改变顾客对学校及其产品的态度，使学校运作及措施与目标市场一致，从而被学生和家长接纳。
公共关系具有长期，特定的功能，建立绝非一朝一夕。
主要通过长期有效的合作，建立双方的可信度，满意率。
公共关系主要密诀即向目标市场不断努力，辅以多种手段，加深加固印象。
当群众才接触某个学校并不会觉得很好，但通过长期的公关活动也能达到目的。
如某职校跨区域招生，为了与学生家长沟通，影响其周边人群，每学期派出教师，到周边县区分别召开家长会，表达学校重视与家庭沟通，并长期坚持，使学校各种活动、成果信息散布于广大地区；
又如职校参加的社会公益活动，在校庆、节庆假日、开学等时间邀请有关人员参加的公关活动；
利用媒体、及时报道学校各种活动及动向；
为普通中学提供技能课师资与设备支持；
热线电话、站；
开办融为一体。
成为一个介绍学校与学习资料相统一的站。
学校站还要有在线咨询系统，对于访客可以进行在线咨询。
二．合作站中国有许多教育站，也就是招生代理的站。
很多都是免费的，在上面可以发表一些本校的课程，和相关的课程开课计划学费等。
比如神州学习培训通等等。
这些站在XX谷歌等搜索引擎可以搜到。
通过这些站可以找到自己学校的课程。
有利于招生。
三．搜索引擎推广现在常用的搜索引擎包括XX谷歌雅虎和狗狗一般语言学校都用XX和谷歌这两个搜索引擎XX的比较早不同年龄的人基本都用这个谷歌比较潮流年轻人用谷歌的比较多用什么看学校的定位了用搜索引擎的注意点。
1.一定要设定好区域比如招生只在山东，就要在区域设定里设定山东。
如果对于区域设定不管不问的话，搜索系统就会默认为全国。
就会浪费点击金额。
比如海南，青海基本上很少有到内地学习的。
设定了是没有用的。
2设定关键字的时候也要注意。
比如关键字的价格和排名。
设定的价格要对照排名来设定。
比如：
设定青岛日语，这个关键词，最低的起价是0.6元这个关键词排在第16位。
设定2.00元以后关注一下排名，如果是第三位，那么就调低一下看看。
如果价格调到1.60还是第三位，调到1.59就第四位了，那么你的最终价格就是1.60。
3还有关键字要多设定，设定的时候也要看价格。
因为人的搜索习惯是不一样的4提醒的是如果顾客点击了你的关键字那么就进入了你的站。
四．帖子的宣传在一些学习论坛或者一些知名的问答站发一些学校的好评帖子。
比如天涯问题雅虎口碑等等。
在发帖的同时也要附上学校的站。
五招生代理的系统建设在各大高校设置招生代理招聘一些想创业的大学生做招生并给予一定的提成。
六单页宣传（中国有些学校只用这一种招生方式）在大学高中学校的门口，发单页做单页宣传，小学初中要发给家长。
可以在单页中设定一些免费试听的课程，还有提示一点的是免费的课程一定要针对特定的人群。
七校内老师的宣传通过各种方式，对于初中高中学校老师进行联系，也可以增加很多是生源。
八和相关可以合作的机构建立合作关系比如外语学校可以和留学中介建议一定的合作关系艺术学校可以和课程辅导学校建立一定的合作关系互相介绍学生。
九报纸广告现在已经成为形象宣传的作用招生效果一般。
十制作一个学生信息的软件系统录入所有咨询学生的信息，设定免费的试听课，给学生发短信，打回访。
教学方面每个课程都要有一套系统的教学体系比如上语法课用教材所用的课时上练习课用的教材所用的课时课时一定要掌握好，比如100个小时，就是100个小时。
超课时就可能超出成本，学校就有可能赔钱。
授课老师一定要认真，负责，有教学经验。
为人师表。
授课老师是学校的核心力量，一切的招生，都是靠老师的教研发力，教育是一种沉淀。
授课老师不管是兼职还是专职，永远要用正直的老师。
（有些老师就知道赚钱挣课时费，这样的老师就是教学再好也不能用。
贻害无穷。
）教学设置上，要短平快，这样比较保险。
不会出现退费和保留学籍的现象。
外语培训学校基础班的开课设置要多（零基础的学生是最多的也是招生的重点）高级班的开课设置要少（高级班是为了用于宣传）教务方面要有几个有亲和力头脑聪明的老师做教务学籍的管控要有一个学籍软件系统以便查阅学生的资料。
管理学生的出勤人数，对不来的同学及时的跟踪和家长联系。
对于学生的学习状况要熟悉，对于落后的同学安排插班补课，防止退费。
对学生的生日和家庭情况要了解在生日的时候发个短信祝福一下退费如果教务和教研，按照以上情况做好了，会减少退费现象的发生。
退费一旦发生的处理方法第一要有一个先前对学生的承诺，比如开课一周内有不满意可以退费，一周后不予退费。
第二或者在报名的时候，直接告诉学生不予退费，或者非校方原因不予退费。
第三如果学生一定要退费那么不要迅速的退，一定要写明退费原因逐级的签字，然后办理退费。
第四最重要的是，教研和教务工作的到位。
一个前三名的学生是不会退费的。
第五如果学生是由于要到外地办事暂时不能来上课，那么可以保留学籍。
第六对于保留学籍的学生一定要注意，保留学籍是退费的前兆。
开课方面班级的开课要注意叠加在培训学校学生不是一下子都来的，要慢慢的等学生，等学生的人数达到开课数量以后才能开课。
不然就会面临赔钱的危险。
所谓叠加的课程就是有可以重复讲的课程，比如说外语的发音，可以讲2遍。
这种课程没有连续性，一个字符一个发音，第一遍可以作为招生期也就是叠加内容。
第一遍的速度要慢有利于招生。
影子班如果一个日语班级，要求是20个人才能正常运行和盈利。
那么13个人就是没有达到班级规模，那么就要加一个小班进行补课。
这个小班就是影子班。
影子班的速度要快老班的速度要放慢这样才能顺利的合班。
经营学校的注意点第一教学，招生，教研，宣传是一体的。
第二对于开办学校，不是成本和收入快速的转变成利润。
要通过一个教学的过程，这个过程里会出现保留学籍和退费。
第三对于老师要选定有素质的老师，起码本科以上，代表一个学校的形象。
第四教育是一种沉淀，要让学生学到东西。
达到口碑宣传。
第五人员管理要稳定，学校的老师不要有流动性。
第六要不断的了解现在的学生学习心理和家长的心理，才能把握整个培训市场。
以上所述是我有感而发只是培训学校管理的一小部分有兴趣的同仁，可以加100985305青岛教育培训群。
群主劳谦君子。
在群里进行进一步的探讨。
不经意间，我们来了，我们轻轻的来了。
吹着二十一世纪的角，踩着新世纪延伸的大道，迎着新学年的晨曦，我们欢快地来了。
站在新学年的源头，为进一步推进学校文艺活动的蓬勃发展，丰富校园文化，活跃学习氛围，给同学们一个真正展示自我风采和勇气的舞台，为了迎接2006年元旦的到来，物理电子学院继续教育学生会拟定主办本次晚会。
计划如下：
主题：
“狂欢圣诞，喜迎新年”目的：
丰富我院学生的业余生活，发挥每一个人的特长,反映同学们的真实水平，体现当代大学生的精神风貌。
时间：
2007年12月9日（时间初步预定）特点：
节目新颖，表现当代大学生实际生活以及需求。
1、前期宣传工作（一周）a:
宣传板制作：
继续教育学院2008年元旦晚会宣传板。
要求：
形式不限，构思新颖，以元旦晚会为主题。
b:
海报制作：
2008年元旦晚会海报。
专业喷绘海报。
C:
宣传单制作：
元旦晚会传单要求：
d:
站制作：
电子科技大学站、继续教育学院、学生之家。
要求：
以此次活动为主题，介绍本次活动的内容、时间、地点，及本次活动的赞助商e:
广播宣传（校本部广播系统）制作：
专业的广播电台专题宣传要求：
2、后期宣传工作（活动结束后）：
以文字、页的形式对本次活动进行回顾报道。
前期活动工作：
（10月15日-10月20日）1．通知各学院递交节目名单2．所报节目参加人员3．晚会节目主持人4．参加晚会人员名单晚会节目准备：
内容：
成立晚会筹备小组，确定晚会节目。
并邀请校内及各大高校著名的乐队、劲舞队、剧团进行表演，力求节目质量。
中期活动工作：
（10月21日-11月31日）1．校内树立以此次活动为主题的宣传版，张贴宣传海报2．利用学校新闻中心播出此次活动的专题节目。
3．进行上宣传4.推进各学院的节目进程5．对所有参赛的节目进行前期筛选6．对所有参赛节目进行彩排并进行选优方案7．确定所有参赛节目晚会期间：
（12月1日-12月9日）1．对现场内外进行布置2．安排演职人员以及后期参赛所有节目排练工作3．现场领导的接待工作、观众进出会场秩序4．晚会开始前后的现场秩序的维持工作及各项后勤保障工作5．晚会后的收尾工作后期活动工作：
宣传费用：
喷绘海报宣传板活动费用：
音响设备舞台布置请柬化妆品服装租借荧光棒鲜花人员安排：
所有人员由物理电子学院继教学生会负责晚会期间后台秩序催台音控室灯光现场秩序礼仪问老师教育
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