电子商务概论实训指导书Word下载.docx
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用户,以下是您此次交易的结果信息。
定单号:
###(代表软件生成的订单号);
交易总计:
¥24.60;
帐户余额:
¥9,999,999,974.40,此次交易已经成功完成!
您可以在网上银行网站中,查到此次交易的信息。
”
13.查询定货状态;
购物信息反馈
14.返回“B2C”商城首页,在页面左侧的“会员登录”下方,输入“会员”×
和密码“123456”,点击“确定”按钮。
进入“会员专区”。
15.在“会员专区”页面中,点击页面上方的“购物统计”链接,即出现“购物统计信息”;
16.点击页面上方的“修改会员信息”链接,即出现自己注册的“会员信息”,在其中修改某项信息,点击“确认修改”按钮,即可修改自己的注册信息。
17.点击页面上方的“查询定单”链接,即可按照“按日期及定单状态查询”或者“按定单号查询”订单,选择下方的“按定单号查询”,输入定单号为“2”,点击“开始查询按钮”,即可查询订单的详细信息。
重点详讲
详讲
《电子商务知识概述》实践任务指导书
(二)
使学生掌握C2C会员注册和商品交易。
C2C商品交易
课时安排
2课时
1.C2C会员注册
●点击进入网上交易-》C2C-》前台
●点击页面上方的导航栏“会员注册”,分别注册如下两个会员:
序号
项目
内容1
内容2
1
会员名
2
密码
123456
3
所属地区
学校所在地
4
联系人
学生真实姓名
学生真实姓名+1
5
送货地址
学生寝室所在地
6
邮编
学校所在地邮编
7
电话号码
学生寝室电话
8
电子邮件地址
@
2.C2C商品拍卖
●在页面左侧进行会员登录,输入:
,密码:
123456,进入“登记拍卖商品”页面。
●进入拍卖页面后,填入欲拍卖的商品的信息:
名称:
联想×
电脑,
数量:
1,
物品所在地:
学校所在地,
新旧情况:
9成新,
拍卖的商品所属的一级目录:
计算机与网络,二级目录:
整机
拍卖价格:
2000,增加金额:
20,
商品描述:
一台好用的电脑,结束时间:
系统默认时间。
●填写完信息后,点击确认按钮,然后按照提示上传商品的图片,如果没有则点击“返回”。
点击商品目录,查看发布的拍卖商品。
3.C2C商品竞拍
●在首页页面左侧,输入用户名×
1和密码,进行会员登录
●点击页面左上方的买入按钮,然后在弹出的“拍卖商品详细信息”页面中选择欲竞拍的商品,进入一级目录:
整机,找到“联想×
电脑”。
●点击“出价”,在弹出的对话框中填入起价“2020”,点击提交。
●点击“确定”
4.拍卖中心管理
登录
●点击进入网上交易-》C2C-》后台
登录日志
●点击“登录日志”,即可查看“C2C”会员的登陆会员的操作情况
组群设置
●点击“组群设置”
●点击“新增”按钮
●组别名称为“钻石会员×
”,点击“增加”按钮,点击“确定”按钮
会员管理
●点击“会员管理”,双击“会员名称”为“×
”,即可查看该会员的详细情况
●点击“改变组群”按钮
●更改为“钻石会员×
●点击“提交修改”,点击“确定”
拍卖目录设置
●点击“拍卖目录设置”
●点击“计算机与网络”
●在“增加第一级目录”下方的“第一级目录名称”右侧的文本框中,填写“×
软件”,点击“增加”
●在“增加第二级目录”下方的所属第一级目录中,选择“×
软件”,在“第二级目录名称”右侧的文本框中,填写“×
游戏软件”,点击“增加”,点击“确定”
拍卖商品管理
●点击“拍卖商品管理”
●点击“联想×
电脑”右侧的“删除”
●点击“确定”按钮,再次点击“确定”按钮。
重点详讲
操作演示
《电子商务知识概述》实践任务指导书(三)
使学生了解EDI原理,对本环节操作掌握
EDI单证处理
一、EDI中心信息初始化
•实验步骤
–点击“首页/网上交易/电子数据交换(EDI)/EDI应用模拟系统”进入,使用页面默认的帐号和密码登录,进入后台界面。
–点击上图中的“贸易伙伴管理”进入,点击“新增贸易伙伴”,输入如下会员信息:
•贸易伙伴编号:
2003×
•贸易伙伴名称:
软件技术有限责任公司
•贸易伙伴类型:
制造商
•贸易种类:
电脑软件
•所属国家:
中国
•联系人:
•公司地址:
学校详细地址
•公司E-mail:
•传真:
•电话:
•交货地址码:
###
•交货码头编码:
###11
–完成贸易伙伴添加后,即可点击“商品信息管理”,进入后即可对贸易中的商品进行添加、删除、查询等操作。
添加如下信息:
•商品编号:
###,
•品名:
管理软件
•货物类型:
电脑软件
•包装数量:
1
•单位价格计量数:
•单位价格:
20000
•货币类型:
CNY(人民币)
•所属贸易伙伴:
二、EDI单证处理
–点击“单证录入接口”,进入后即可填写“订购单证”。
点击“卖主编号”,选择“×
软件技术有限责任公司”,点击“序号Linenumber”下方的箭头,选择“×
管理软件”,将“数量Quantity”下方的“0”改为“10”,点击“保存单证”。
–完成单证录入并保存后,单证就移交EDI应用系统处理。
–在“单证管理”页面中,点击“贸易伙伴”为“2003×
”的单证。
–在页面下方,点击“翻译成EDI报文”。
–点击生成EDI报文按钮,EDI应用系统即可将平面报文转成译文。
–点击发送报文按钮,系统提示“是否立即发送”,点击“是”,点击“发送”按钮。
即可完成单证的传送。
《网上银行服务》实训指导(四)
实训目的
学会申请和使用网上个人银行账户
实训要求
申请和使用网上个人银行账户
3课时
授课过程:
引入新课
1、申请个人网上银行账户
申请个人银行服务
●打开IE浏览器,进入《德意电子商务实验室》软件;
●进入“网上银行”-》“前台”,点击页面左侧的“申请个人支付账号”链接,
●按照提示,输入如下信息:
用户名:
P(P取Person之意)
卡类别:
借记卡
姓名:
密码:
出生年月:
学生真实的生日
身份证件:
学生真实身份证号码
电子邮件:
联系电话:
软件提示“个人用户申请结果”,“恭喜!
您已经成功地完成了个人用户的申请过程。
在通过银行后台审批后,系统才会为您分配一个网上银行支付帐号。
之后,您可以通过查询帐号审批结果模块对审批结果进行查询。
”点击“返回首页”按钮。
2、申请企业银行服务
●进入“网上银行”-》“前台”,点击页面左侧的“申请企业支付账号”链接,
E(E取Enterprise之意)
企业名称:
企业
企业地址:
本校地址
企业邮编:
本校邮编
注册人:
性别:
真实性别
真实生日
真实号码
软件提示“企业用户申请结果”,“恭喜!
您已经成功地完成了企业用户的申请过程。
3、网上银行后台管理
●打开IE浏览器,进入《德意电子商务实验室》软件,进入“网上银行”-》“后台”;
在“网上银行首页”中,做如下操作:
开户审批
●点击“开户审批”链接;
●在“开户审批”页面中,在“用户名”右侧的文本框中输入“×
”,点击右侧的“查询”按钮;
●点击用户名“×
P”和“×
E”右侧的“选择”一列中的“多选框”,并点击“审批”按钮。
●软件提示“您确定要对所选的记录进行审批吗?
”,点击“确定”按钮
储户资料查询
●在“储户资料查询”页面中,在“用户类型”中的下拉菜单中,选择“个人用户”,即可查询相应类型的用户“×
P”,选择“企业用户”,即可查询相应类型的用户“×
E”;
●也可以通过账号或户名搜索出某一客户,或直接在列表中单击该客户账户号查询。
●点击“帐号”一列中的“******”(******为所申请到的帐号,如下同是),即可查看该帐号中的“往来明细”。
储户存款
●在“储户存款”页面中,输入“存款账号”“******”和“存入金额”“9999999999”,点击“存入”按钮,即可为该储户存入相应金额的存款
小结
作业:
写出实验报告
《电子钱包管理》实训指导(五)
1、了解和掌握电子钱包的使用
2、掌握电子钱包管理实验操作
电子钱包管理
一、上节回顾(学生操作演示)
3、网上银行个人身份、企业身份银行账户的申请(前台)
4、各种银行账户的审批(后台)
5、银行账户的查询(前台)
二、引入新课:
电子钱包简介
1、电子钱包出现的背景
2、电子钱包简介
A、能够进行安全电子交易
B、能够保存交易记录
三、电子钱包管理实验操作(重点)
1.电子钱包管理流程
2、实验操作
目的要求:
熟练地通过电子钱包完成添加帐户、编辑帐户、查看证书、网上支付、交易记录查询,以及购物等操作。
所选德意电子商务实验室的模块:
“网上银行”模块之电子钱包管理
实验1.电子钱包管理(难点)
(1)实验内容:
掌握电子钱包使用和管理流程,了解电子钱包的应用特点。
包括新建登录用户;
完成电子钱包设置。
(2)实验步骤(边演示边讲)
步骤1.用户注册
1)点击首页中的“网上银行服务”,点击“电子钱包管理”,进入电子钱包管理界面,此时弹出登录框。
2)点击新建用户,申请电子钱包用户ID:
和口令:
12345678,点击“确定”按钮。
3)在登录框中输入用户ID×
和口令12345678登录,进入电子钱包。
步骤2.添加银行卡
1)点击添加按钮,按照提示向电子钱包里添加新的网上支付卡,卡说明:
我的金卡,帐号为上面实验就已经申请的个人银行帐号,卡种类:
借记卡,点击“完成”
2)点击完成按钮。
此时系统将提示是否转至认证中心WEB站点获取证书,点击确定按钮,转至认证中心。
步骤3下载证书
1)然后点击认证中心界面中的获取证书链接,下载证书。
2)完成证书下载后,重新登陆电子钱包后台,
步骤4
1)单击欲添加证书的卡。
接着点击获取证书按钮,然后按实际情况填入证书的注册信息。
2)完成信息填写后,点击确定按钮,即可完成注册信息的添加。
此时完成了电子钱包中的卡与证书的绑定。
3)完成卡的设置后和证书绑定后。
就可以使用电子钱包在B2C网站交易时进行电子支付。
4)登陆进入电子钱包,即可看到该卡的证书状态已经是“有效”。
(实验结果)
5)点击购买情况按钮,即可查看该卡的购买支付使用情况,并可对购买信息进行删除等操作。
注意事项
1)必须已经申请并获取了网上银行帐户后,才能在电子钱包添加相应的的网上支付卡。
2)电子钱包在添加完网上支付卡信息后,必须进行证书的下载和绑定。
否则该卡无效。
3)在电子钱包中添加网上支付卡的信息时,一定要正确填写卡号和日期等信息,否则添加失败。
实验2.电子钱包购物(该操作B2C网上交易操作相似,讲解关键步骤,其余留给学生根据以前所学自己操作。
)
(1)实验内容
使用电子钱包在B2C商城购物,查看电子钱包购物记录
(2)实验步骤
1)打开IE浏览器,进入《德意电子商务实验室》软件;
2)进入“网上交易”-》“B2C模式”-》“前台”;
3)在“商品热买“页面中,点击“亨氏超值婴儿营养米粉”右侧的“立即购买”,
4)在“购物车”页面中,将购买数量改为2,然后点击“重新计价”按钮。
5)在进入“收银台”页面前,必须以会员身份登录B2C商城。
如果是非会员请先注册会员:
6)在“会员登录”页面,输入会员名“×
”和密码后,点击“确认”按钮:
7)在“结算页面”中,检查页面上方的“采购清单”和“客户信息”无误后,选择“购买方式”为“网上在线支付”,“送货方式”为“送货上门”。
(关键)
8)在“完成选购”页面中,选择“使用电子钱包支付”。
9)在“电子钱包”登录界面中,输入用户ID“×
”,口令为“12345678”。
10)点击“我的金卡“,输入PIN码,确认商店,软件显示“Thetransactionissuccessful!
”(实验结果)
11)点击电子钱包页面左上角的“购买情况”,选中“全部交易”,即可查看到刚才的订单细节。
实验结果:
实验一:
登陆进入电子钱包,即可看到该卡的证书状态已经是“有效”。
实验二:
使用电子钱包购物完成后,进入电子钱包,输入信用卡PIN码,软件显示“Thetransactionissuccessful!
”。
提出讨论问题:
不同用户是否可以使用同一电子钱包?
指导学生操作,解答学生提出的各操作问题。
小结:
本节课主要讲了电子钱包的概念、特点,电子钱包管理的模拟操作(包括注册、添加信用卡、下载证书、注册并绑定证书),使用电子钱包购物的操作(在B2C购物时选择网上在线支付中的电子钱包支付),希望同学们多练习掌握。
说明:
下节课要讲内容电子支票与本节课操作内容相近,让学生根据自己这节课所学,预习下节课。
四、作业
1、电子钱包的主要有哪些功能?
2、熟练掌握电子钱包管理的实验操作,写出实验报告。
3、下载中国银行电子钱包并安装,参考下载地址:
http:
//www.bank-of-
或
《CA认证》实训指导(六)
学会CA认证申领
CA认证申领
1、安全证书申领
●点击“首页”-》“CA认证”-》“前台”-》“安全证书发放”
●选择“企业身份证书”,点击登录,用户名:
123456。
●登录后,填写如下信息:
●申请单位名:
软件技术有限责任公司
●部门名称:
技术部,国籍:
China,城市名:
学校所在地,Email地址:
●注册所在地:
学校所在地,单位通讯地址:
学员所在寝室,单位邮政编码:
学校所在地寝室。
●确认登记后,系统提示注册成功。
2、CA认证中心管理
●单击点击“首页”-》“CA认证”-》“后台”,进入CA认证中心后台管理界面:
●点击“企业身份CA证书”栏目。
●点击申请单位名为“×
软件技术有限责任公司”,审批情况为“未审批”的申请资料,然后在弹出的申请用户详细资料界面中进行仔细审阅。
●当审查合格后,点击审批按钮,即可完成该用户的审批工作。
●此时用户可在前台进行证书的下载。
C、企业身份证书领取
●登录网络营销-》电子邮件,使用用户名:
123456登录邮箱,双击CA中心寄来的信件。
●单击“首页-》CA认证-》前台-》证书认证-》企业身份证书”,填写用户名:
、密码:
123456进行登录
●登录后,点击“下载”按钮领取证书。
●点击“下载”后弹出下载窗口,点击“确定”后选择“桌面-》我的文档”,在空白处添上要保存文件名后按“保存”按钮,将文件保存到计算机中。
D、说明:
个人身份和企业邮件身份的CA证书申领与企业身份证书申领过程一样,请自己完成。
E、小结
F、作业:
预习下节课
《网络营销》实训指导(七)
实训目的
通过网上信息发布、电子邮件、电子合同、商业报告的模拟使用使学生初步了解网络营销在实践中的基本应用
实训要求
在所有实验中加入学生编号,检查结果无误
操作过程:
网络营销实践讲解1
6.1网络营销简介
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。
网络营销具有盆腔多的定义,内容非常丰富。
网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特特点,即信息交流自由、开放和平等,而且信息交流费用非常低廉,信息交流渠道即直接又高效。
因此网络营销已渐渐取代传统营销。
他主要有以下内容:
网上信息发布:
可帮助学生熟悉怎样在网络上收集信息、发布广告等营销活动。
帮助学生掌握电子邮件营销活动的精髓,并从实践中检验理论。
电子合同:
让学生掌握电子合同的洽谈和签定等商务活动,提高学生网上商务活动的能力。
商业报告:
让学生学会如何进行商业分析和商业报告的撰写。
一、网上信息发布(前台)
网上信息发布是网络营销中很重要的一环,由于网络不同与其他媒体,因此其信息的发布和采集有着自身的特点和局限,因此掌握各种网上信息发布和采集是网络营销中不可缺少的能力。
本模块主要从以下多种信息发布方式和采集方式来模拟实践。
让学生熟练和掌握丰富的各种信息发布采集手段。
网上信息发布和采集方式主要有:
1.网站登录
该模块主要提供网站发布功能,即学生可以将网站发布到搜索引擎上,提高网站的浏览机会。
学生只需在添加链接信息栏目内填入相应原发布信息即可发布网站(但要后台审批通过才能发布成功)。
2.文件发布
该模块提供文件发布功能,学生可以通过网络发布文件。
学生点击进入该模块,然后上传文件即可进行文件发布的操作。
3.广告发布
该模块提供文件发布功能,学生进入该模块界面后,填写欲发布的广告信息即可进行广告发布(但要后台审批通过才能发布)。
4.新闻组发布
该模块模拟新闻组信息发布功能,学生可以在该模块进行新闻组帐号的申请、帐号设置和信息发布。
(操作步骤可参见本手册实验指导)
5.BBS信息发布
该模块提供BBS信息发布功能,学生可以在BBS内发布信息。
首先学生进入该模块,如果是第一次进行信息发布,则点击“注册”链接,进行注册。
完成注册后,即可点击“发言”进行信息发布。
6.在线调查(前台)
该模块提供在线调查功能,为学生提供信息采集工具。
学生可以利用在线调查工具进行信息的收集和加工。
在线调查包括“IT热点”、“财经信息”、“技术交流”、“商务动态”、“学习热点”、“其他”等类型调查问卷。
7.信息搜索(前台)
该模块提供信息搜索功能,为学生提供搜索引擎工具,让学生熟练使用网络上常用的信息收集工具。
信息搜索包括:
网站搜索、新闻搜索、商品搜索、广告搜索、文件搜索等栏目。
可帮助学生搜索到本系统内相应的信息。
8.案例分析(前台)
该模块为学生提供案例浏览功能,学生可在该栏目浏览并分析案例,提高学生分析能力。
二、电子邮件
本模块提供模拟电子邮局功能,可实现个人电子邮件注册、电子邮件设置、电子邮件收发、电子杂志订阅等功能。
(要参见本书实验指导)
本模块流程如下:
电子邮件
1、注册E-MALL帐号
2、设置E—MALL帐号
(1)收发E—MALL
(2)订阅电子杂志
三、电子合同(前台)
本模块模拟网上合同的签定过程,为学生提供电子合同网上洽谈、网上签定一系列商务功能。
本模块主要流程如下:
(可参见本手册实验指导)
双方洽谈
四、商业报告(前台)
本模块提供商业报告撰写功能,使学生掌握商业报告的写法和要点,学生可以根据商业报告模板撰写自已的商业调查报告。
商业报告撰写流程图如下: