发展具有中国特色的医疗旅游Word文件下载.docx

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二、医疗旅游的发展现状

医疗旅游业正在国际上悄然崛起，并呈现出蓬勃发展之势。

亚洲现已成为全球最大的医疗旅游市场。

2007年，亚洲的印度、泰国、马来西亚、印度尼西亚和新加坡5国的医疗旅游产业年收入合计高达34亿美元，大约有290万外国人到这5个国家进行观光旅游兼治疗。

太平洋亚洲旅游协会（PATA）已同国际医疗旅游协会（IMTA）确立合作关系，共同促进亚太地区医疗旅行及旅游业的发展。

旨在寻求相关领域的合作机会，例如医疗旅游业的趋势和数据分析，以及探索构建联合会员制的可能性。

三、医疗旅游各国特色

1、日本锁定中国富裕阶层，力推“医疗观光业”

日本“医疗旅游”提供的服务主要是体检、医疗和观光，游客在日本接受体检等医疗服务的同时，再利用空闲时间去泡泡温泉，或者打打高尔夫等。

首先，日本的医疗在世界领先，国立癌症中心和东京的庆应大学医院等大型医院，都是医疗服务的提供商。

其次，体检并非普通意义上的检查，而是各地具备特色。

比如：

德岛县的糖尿病医疗服务。

2、韩国官方旅游发展局携手湖南建医疗观光中心

韩国政府积极推广“健康体检”、“美容整形”、“皮肤美容”、“牙科”、“韩方”等5个医疗观光代表品牌。

在医疗机构选定、医疗观光商品持续开发，特别是针对医疗观光海外市场，锁定中日俄美的客人外，将进一步瞄准中东客人。

韩国为医疗旅游者提供“一站式”服务，并训练专业顾问人员给病患提供帮助，还专门为以医疗目的而入境的人士提供医疗签证，致力于培养医疗观光协调人员。

在整容外科、牙科和眼科方面的实力较强，尤其是为亚洲国家女性在首尔的设立整容美容支援中心。

如果加强广告宣传力度，将有望成为亚洲医疗旅游的领导者，注重推广东方医学将受到更多美国人追捧。

3、泰国被誉为亚洲最发达的医疗旅游

泰国为国际旅客进行的医疗检查和治疗多于亚洲其他任何国家。

泰国提供了一些全球最佳的医疗服务和设施，泰国医疗旅游服务人员“温暖贴心的服务是治疗和迅速康复过程中颇有价值的部分”，而泰国医疗旅游服务的平均价格大约是美国或欧洲的1∕5。

前来泰国医疗旅游，接受健康检查、牙齿整形和整容手术，或者其他医疗或日常保养。

在典型的两周泰国节假游中，游客们可接受许多无创医疗并从中恢复。

4、印度是最早开始发展医疗旅游的亚洲国家

印度开展医疗旅游早、品质不俗、费用低廉、英语氛围，足以使其医疗旅游业每年都能吸引十几万外国患者，成为医疗旅游的胜地。

新德里的埃斯科特心脏医院和研究中心是最早开始发展医疗旅游项目的。

1998年该医院在网站上宣传自己的特色服务项目，收到国外患者的要求后，便会根据患者情况量身设计一套治疗方案。

医院的病房配有厨师，可根据患者口味提供专门服务；

医院还将根据患者的治疗情况，安排一些有助于康复的印度特色旅游，如度一个瑜伽假日或是游一次泰姬陵。

在医疗观光中大量无毒副作用的印度草药在印度传统医学疗法中被广泛采用，也受到各国患者推崇。

5、新加坡是亚洲拥有最佳医疗系统的国家

新加坡被世界卫生组织列为“亚洲拥有最佳医疗系统国家”，近年成为周边国家富商喜欢前来看病的地方，许多印尼富商甚至每年定期到新加坡住院一个星期，接受健康检查，演变成医疗度假的形态。

新加坡也在积极开拓医疗旅游，2005年共有40万海外患者来新加坡接受包括X光检测，眼、心脏、大脑和癌症等手术在内的一系列医学治疗，带来了约38.8亿港元的收益。

不过新加坡的医疗旅游正面临马来西亚等挑战，为开拓市场该国已准中国和印度的富人们，去年底更到上海推介当地的医疗旅游业务，争取在2012年前，每年吸引100万名外国病人到新加坡就医。

6、马来西亚低廉的医疗费用成为竞争优势

马来西亚政府积极推动医疗旅游，将医疗或健康检查与旅游结合起来。

目前政府已指定44家私人医院和7000余张病床参与这一计划。

马来西亚医疗旅游最大优势是其医疗费用十分低廉。

7、台湾力促大陆游客赴台“观光医疗”

从两岸旅游医疗高峰论坛了解到，台湾医院包团来沪推销观光医疗。

由于两岸不同的医疗专业背景和不同的规章规定，医院将从最容易突破的整形、体检等保健康复旅游试水。

虽然大陆医疗机构的医疗水平和硬件设施与台湾不相上下，但一切以病人为中心的服务理念还比较欠缺，这正是台湾医院的优势所在。

8．瑞士优质医疗联盟落户上海

瑞士优质医疗联盟亚洲首个代表处落沪，目标直指国内的中高收入群体。

瑞士的私立医院走的是精品医院路线，虽然大部分规模不大，但从饮食、美容师、到报纸派送，提供五星级酒店标准的个性化服务。

据了解，成立于1999年的瑞士优质医院联盟目前共有18家下属会员医院，占据整个瑞士医疗市场约25%的份额。

9、毛里求斯的疗养旅游让游客难以忘怀

毛里求斯位于南半球欧洲、非洲和亚洲文化的十字路口，被誉为“印度洋的珍珠”。

毛里求斯将大力发展“疗养旅游”业，并期待其成为传统旅游业的有力支撑和新增长点。

首先，毛里求斯卫生体制健全、医疗资源丰富，有多家条件优良、水平先进的私立医院，并聘有大量欧美资深医师。

同时，极具地方特色和反映岛上多元文化遗产的温泉水疗尤其让游客难以忘怀：

温泉疗法将岛上优秀的养生方法及源于非洲，印度，中国，和欧洲的疗法有机结合。

很多的药用成分来自当地，包括香草，依兰，火山玄武岩，糖，糖蜜和椰子。

其次，英法双语在毛里求斯均可使用。

再次，毛里求斯风景优美，气候宜人，对患者的治疗和康复有利。

未来十年墨西哥将大力发展医疗旅游业，预计2010年这项新兴产业将创收3.04亿美元。

此外还有阿根廷、巴拿马、巴西、波兰、约旦、哥斯达黎加等国家积极开拓医疗旅游市场，取得不小收获。

四、在中国，医疗旅游还是一个新概念

中国本身就是医疗旅游的重要目的地之一。

来自《新闻周刊》的消息，这几年，美国众多无医保或医保未覆盖患者已经将亚洲医疗中心作为其医疗旅游的重要目的地，同时很多数据显示，医疗保险公司也正开始积极鼓励这种医疗旅游，以节省保险支出。

对于国内发展医疗旅游，北京、上海、广州等一线城市表现出了极大的热情，首先高端医疗服务业发展是城市现代服务业的主要内容，其次一线城市高端医疗服务市场的潜力是巨大的。

但现实情况是，尽管医疗资源丰富，但是有规模、有影响的医疗机构严重不足，能开展高端医疗服务的医疗机构较少，因此大多数高端医疗服务对象的需求不能满足。

据统计，上海市2008年特需医疗服务占医疗服务收入比为7.31%，高端医疗服务潜在市场容量约93.7亿元，而同期全市特需医疗服务收入仅为12.4亿元。

国内医疗旅游发展相对缓慢，这其中有诸多原因，分析如下：

１、缺乏政府支持，官方对医疗旅游尚停留在认识阶段。

而韩国在全球建立的第一个“韩国医疗观光服务中心”落户中国青岛，并携手湖南建医疗观光中心，相比之下折射出中国政府对医疗旅游产业的漠不关心；

２、国内尚无医疗旅游的协会组织，而韩国、台湾和印度等国家及地区都成立了国家级的医疗旅游协会；

３、公立医院作为服务主体处境尴尬，在国外大多精品医院是私立医院，拥有先进的基础设施和服务理念。

在国内高端医疗服务需求日益增长的态势下，高端医疗服务提供方仍以公立医院为主，而公立医院的属性决定了其特需医疗服务规模和服务能力有限；

４、外资医疗机构服务小众，根据上海对当地外资医疗机构患者构成的调查，发现收入水平是影响外资医疗机构消费者的关键因素，其中有三分之一的患者是来自外资驻华机构的外籍人士，三分之一是来自中外合资机构的工作人员，他们在相对较小的圈子里形成了一种对外资医疗消费需求的互动，另有三分之一来源比较分散。

５、国内没有专门的团队和部门去开发和研究，相较韩国政府积极制定了关于“保险，预防纷争等法律制度”、“对外宣传，市场活动支援”、“大力培养医疗观光专门人才”及“培育具有全球竞争力的医院”等方面的政策，力促医疗产业对外合作交流与发展。

在医疗机构选定、医疗观光商品持续开发，以及海外市场营销等方面，政府给予倾力支援；

６、大量缺少接受过西方培训的医生，精通外语的护理人员；

令人鼓舞地是，零星迹象表明中国医院正在发生变化。

JCI已官方认证了四所中国医院，未来几年里预计还将认证另外几家。

五、医疗旅游为中医的国际传播带来新契机

2009年10月第二届中医药国际发展论坛上，与会的中外专家纷纷表示可借鉴孔子学院的办学模式，开展培养外籍中医医师，建立一批符合西方文化和民俗习惯的中医诊所，还可借着当前正在时兴的医疗旅游热，构建集治疗、养生、休闲和旅游于一体的基地，满足中外游客及肯定中医疗效的中外病患在休闲舒适的氛围里感受中医文化、接受中医救治，将中医推向世界。

中国中医药大学管理学院副教授侯胜田表示，虽然大多数中国医院目前都不能满足医疗旅游者，但中国医改导致竞争日益激烈，使一些医疗服务提供商放眼海外。

中国必须同老牌及后起之秀竞争，独树一帜，走一条跟地区和全球竞争对手不一样的道路。

国际医疗旅游协会（IMAT）主席鲁本·

托拉尔（RubenToral）认为中国或许能够通过发挥长处来实现差异化，而不是从事疑难杂症治疗。

随着全球对另类治疗方法的兴趣上升，中国可能对其独门的传统中医疗法进行充分利用。

中国垄断传统中医市场，所以在融合东西方医学形成某种相当独特的治疗方法方面，中国处在非常有利的地位。

六、国家中医药管理中心—北京的医疗旅游之路

对很多外国人而言，中医、中草药和中国武术是神秘而吸引人的。

借鉴国外的经验并结合国内实际，可以利用价格差赢得医疗旅游市场，此外，还可以考虑发展具有浓郁中国特色的医疗旅游，也就是发展以中医、中草药和中国武术为主题的养生康复休闲。

北京拥有全国最丰富的中医资源，馆藏典籍、名老中医、科研院所、综合医院等。

那么有实力的医疗机构可以成立自己的国际医疗部，开设国际医疗保险定点病房，外国人能够做到在北京治病，回本国报销。

病房内设置卫星电视、24小时宽带等符合国际水准的设施，而医护人员也掌握多国语言，或配备有专业人士为外籍消费者在整个治疗过程中提供翻译服务。

同时结合旅游，从休息、运动、疗疾和益智四大方面将国内优质的旅游项目、休闲活动与养生相结合起来，尤其是通过优质生态环境，针对各种肿瘤疾病进行康复治疗。

七、具有中医特色的医疗旅游项目

1、居住养生 

居住型养生是以旅游房地产开发为主导而形成的旅游产品，它是以经营土地、经营城市的手法来围绕养生休闲进行开发的。

这种养生居住社区向人们提供没有污染、没有公害的新鲜空气、有机食物和住宅条件。

它的另一个特点是不设置任何具有刺激性的或需剧烈运动的体育、游乐活动设施，而提倡人们去冥想静思，在恬静的气氛中修身养性。

2、文化养生

通过对历史文化中所积淀下来的各种与养生有关的理论进行深入挖掘，应用到养生旅游活动之中，以此提高养生休闲活动本身的品味和档次，同时丰富休闲活动的内在要素，使养生休闲不仅具有了身体养生的功能，同时还具有心理养生的益处。

传统文化中与养生有关的理论著作主要有：

《黄帝内经》、《道德经》、《阴阳五行学说》、《风水学说》以及诸多我国古代中医药理论著作等。

3、康复养生

医疗养生旅游产品的构成主要是依托中医、西医、营养学旅游开发与旅游地产，结合人体生理行为特征进行的以药物康复、药物治疗为主要手段，配合一定的休闲活动内容进行的康复养生旅游产品，包括康体检查类产品。

它是医疗旅游开发中的重要内容之一。

4、美食养生

药食同源，是东方食养的一大特色。

因此美食养生可以说中医药膳内容，同时美食餐厅的设计讲究有山、水及种类各异的植被，就餐者置身其中，如同置身于美丽的南国花园，怡然自得，潇洒惬意。

餐厅菜式丰富，营养搭配合理，具有不同风味特色。

5、美容养生

生理美容养生是深得女性喜爱，中医按摩推拿、芳香SPA水疗、身心灵治疗等，同时可结合食疗开发女性日常保健秘方，如花茶、膏方、精油，可外用美容，内服等。

6、运动养生

生命在于运动，适宜的运动健身是一种比较科学的养生休闲方式，如太极拳、五禽戏、八段锦、中华武术、站桩、还有传统特色的书法、古琴、国画等运动，同时也能提供羽毛球、垂钓、跑步、骑车健身等户外运动，拥有健康的身心去感受自由美丽的生活。

7、生态养生

生态与养生有着天然的联系――养生首先在于环境。

城市的废气、污染，是人类生命的大敌，而生态的绿色环境是养生休闲的理想场所。

生态养生旅游不同于一般旅游，需要在观光游乐中开展养生活动，而且是以生态为手段的养生开发，如森林浴养生法、雾浴养生法、生态温汤浴法、生态阳光浴法等。

八、关于具有中国特色的医疗旅游发展的思考

１、养老与医疗旅游

天冷了去海南，天热了去贵州。

“候鸟式”的应时移居（避暑、避寒、避闹等），“休养式”的暂居（与休闲、旅游、养生相结合），让老人像候鸟一样随季节而迁徙，逐水草而定居。

医疗产业是健康事业，与国民收入水平呈正相关。

未来10年，随着人口基数的增长，特别是老龄化进程的加快，将进一步推动我国医疗消费的扩张和高端医疗服务业水平的提升，并加大医疗旅游产品的开发和推广力度。

２、中国在发展医疗旅游产业时，可以学习和借鉴韩国的一些做法

有专家指出，国家卫生系统与旅游系统之间须尽快建立协调机制，在国家旅游局中设国际医疗旅游司，在卫生部中设立国际医疗旅游研究中心，在中国医院协会中设国际医疗旅游专业委员会。

两大系统内部协调机制建立的基础上，从政府、学术、产业三个维度，将医疗旅游提高到战略的层面进行研讨。

目前我们医疗旅游市场秩序还较为混乱，加强法律、政策的制定显得尤为紧迫。

政府要在医疗旅游从业人员的执业资格、旅游点服务标准、收费标准等方面从严把关，通过制定法律、政策等形式规范医疗旅游市场。

在具体实践方面，可以在全国开展试点工作。

“北京、上海、广州、海南等有条件的省（直辖市）卫生厅（局）和大型医疗机构，可将医疗旅游作为工作的创新点，尤其是在医疗旅游机构评级、医疗效果评定等方面进行试点，并在试点的基础上加以推广。

”