工商所基层所创建实施方案Word文档下载推荐.docx

工商所基层所创建实施方案Word文档下载推荐.docx

《工商所基层所创建实施方案Word文档下载推荐.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工商所基层所创建实施方案Word文档下载推荐.docx（8页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

（一）信息公开，政务规范。

按照政务公开的要求，以监督岗、工作台签方式公开基层工商所负责人、工作人员的职责等信息，公开办事依据、收费标准和办事流程、时限、结果，公开服务承诺和践诺措施，公开各项规章制度，确保公开的内容全面、真实、准确。

（二）依法监管，履职规范。

依法履行市场监管和行政执法职能，严格依法依规办事，依法审批、依法处罚、照章办事;

执法行为规范文明，程序完善，行政执法责任制、过错责任追究制和评议考核制健全;

杜绝执法办事不公、滥用职权、违法执法，以及乱收费、乱罚款和各种乱摊派等损害群众利益的违纪违法行为。

（三）优质高效，服务规范。

着装统一，用语文明，态度和蔼，热情周到、认真负责；

岗位责任制、月及务承诺制、限时办结制、首问责任制、责任追究制、一次性告知制等落实到位；

不断改进服务方式，强化行政指导等服务功能，积极推行为民、便民、利民措施，提高办事效率；

杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诱扯皮等现象。

（四）设施齐全，环境规范。

基层工商所标志标识的种类和颇色统一，各类办公设施配置规范划一，服务设施齐全，办事指南清楚；

工作人员仪容仪表端庄，环境整洁，无脏、乱.差现象。

（五）廉洁从政，作风规范。

认真落实党风廉政建设责任制，自觉遵守工商行政管理廉洁从政各项行为规范，廉政风险和监管风险防范管理落实到位，廉洁奉公、执法规范，忠于职守、乐于奉献，艰苦奋斗、勤俭节约，无拘私舞弊、吃拿卡要现象。

（六）监督有力，机制规范。

政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度落实；

从政道德教育、职业道德教育和政治、业务学习经常化、制度化；

内部管理制度完善，纪律严明；

监督机制健全，对群众反映的问题及时处理，认真整改，取得实效。

三、工作安排

（一）、动员部署阶段（7月11—7月15日）。

结合工商所实际，制定创建方案，召开动员会，公布举报投诉电话，广泛发动社会各界积极参与。

（二）、组织实施（7月16日—10月30日）

1、查找问题。

认真开展自查自纠，通过发放问卷，深入基层、深入企业、商户或召开座谈会等多种方式，广泛征求社会各界和群众的意见。

通过查找问题，剖析原因，对症下药、逐一整改。

2.接受评议。

结合纠风部门的工作要求，认真做好“日常考核”和“问卷测评”两项重要工作。

工商所长要面对面地向评议代表、监管服务对象公开述职述廉。

述职述廉要紧紧围绕政风行风建设，从履行职责、队伍管理、为民服务、廉洁自律等方面进行报告。

3.落实整改。

各工商所对群众提出的问题要认真整改，并及时通报整改情况。

针对评议中发现的或纠风部门反馈的普遍性、共性问题，制定整改方案，落实整改措施。

对于群众投诉的问题，能当场解决的，要立即解决；

一时解决不了的，要列出时限提出解决的方案和措施。

4.民主测评。

主动接受辖区企业代表、个体工商户代表、消费者代表和党政机关领导对工商所进行的民主测评，要主动出击，密切配合。

四、工作要求

（一）统一思想，加强领导。

扎实推进基层工商所政风行风建设、努力争创更多群众满意的基层工商所，是分局的工作要求和目标。

要高度重视，精心组织，严格要求，扎实推进，加强组织领导，明确分工，责任到人，努力把争创活动抓紧、抓好、抓出成效。

（二）加大力度，强化整改。

在评议的各个阶段、各个环节，要对工作作风、监管水平、执法效能、维权质量、工作效率和服务效益等方面存在的问题主动整改，对损害群众利益的突出问题要坚决纠正，对管理上的漏洞和薄弱环节要通过健全制度加以规范，做到问题不整改不放过、规范不达标不放过、群众不满意不放过，以扎扎实实的工作实绩取信于民。

（三）加强宣传，营造氛围。

要利用多种渠道，广泛深入地宣传工商行政管理法律、法规及政策，宣传工商部门在尽心尽力服务经济发展、尽职尽责规范市场秩序等方面的新成效，赢得社会各界的理解和支持；

积极加强与有关部门的联系和协调，加强与企业商户的沟通，虚心听取意见和建议，以扎实的工作、崭新的风貌、优质的服务，树立工商部门的良好形象。

塔南工商所

关于成立2011年政风行风建设及基层工商所

评议工作领导小组

为进一步加强山阳工商分局的政风行风建设,深入开展基层站所评议工作，努力争创“群众满意的工商所”，扎实推进民主评议政风行风工作，决定成立领导小组。

组长：

纪文奎

副组长：

朱峰、

成员：

李军、牛广庆、贾玉凤、李红军、黄新爱、王小国、郑艳、曾志圣

2011年7月20日

定和工商所

2011年7月20号

赵志强

李海涛、许昭峰、吴敬尧、

姚景晨、侯青梅、李萍、李芳艳

百间房工商所

王玲俊

丁志远、韩亚丁、周慧敏

康爱莲、黄艳萍、苏军刚、张永法、李悦红