创建全市老龄工作星级街道工作汇报Word下载.docx

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辖区老年活动场所不断拓展，老年人精神文化生活丰富多彩，晚年生活感受到幸福和充实，为构建和谐社会起到了良好的推动作用，全街老龄工作呈现出良好的发展势头。

我们的具体做法是：

一、党政领导重视，老年工作体系完善　　

街工委、办事处坚持全面贯彻落实中共中央《关于加强老龄工作的决定》和《老龄事业发展“十二五”计划纲要》精神，把老龄工作纳入重要议事日程，及时研究、解决老龄工作中的重大问题。

一是党政领导重视。

将老龄事业纳入街道的经济社会事业发展规划，纳入街道财政预算，纳入街道工作目标和绩效考核内容及重要议事日程，和其他工作同规划、同落实、同考核，还将敬老、养老、助老道德教育纳入到文明城市建设规划中，与各项文明创建活动结合起来，确保了老龄工作认识到位、组织到位和工作到位。

二是老年工作体系完善。

街办事处根据人事变动情况，及时调整了街老龄工作委员会成员。

由街办事处主任担任街老龄委主任，街办事处分管副主任为副主任，街各职能部门负责人和社区主任为成员，有专设的老龄工作办公室，街一级由办事处副主任分管老龄工作，社区由书记负责老龄工作，每个社区都有一名分管老龄工作的群干。

各社区均按要求成立了老年协会，由社区总支书记兼任社区老年协会会长，并选聘一名德高望重、热心公益、有较强组织能力的社区老同志为常务副会长。

各社区老年协会下设各种老年文体活动队，如腰鼓队、太极拳队、舞蹈队、书法分会等。

通过完善的老龄工作体系，形成了党政领导亲自抓，分管领导负责抓，街老龄办具体抓，社区及相关部门紧密配合的良好局面。

二、抓为老服务队伍建设，提高工作能力　　

大力培养老龄工作人员的工作热情、工作爱心，努力增强政治意识、提升创新意识、发展业务能力，要求老龄工作人员以敬业的精神、良好的状态、乐观的情绪、宽容的心胸来面对老龄工作，在岗位上做出成绩干出实效。

街道定期对街、社区两级老龄工作人员进行培训，要求工作人员的日常学习积累，熟练掌握政策法规、掌握辖区老人情况，积极做好调查研究工作，探索和改进老龄工作的新途径新方法，以进一步将老龄工作及为老服务做好、做细、做实、做活，切实为老年人着想。

如辖区高龄老人基本状况调查，在区老龄委对文件精神和相关注意事项进行部署后，我街及时对入户调查人员进行了专门的培训，培训期间对调查形式、内容、提问方式、统计方式进行了研究讨论，为后来高龄津贴发放、空巢老人护理工作的开展打下了良好的基础。

三、抓设施建设，完善基础台帐　　

我街的老龄工作得到了区政府和街工委、办事处的大力扶持，先后投资近百余万元，将老龄工作硬件设施及环境提档升级，改善了老龄工作人员的办公环境。

我街已建立老年人活动中心，内设有六室一厅，组织开展了五类服务，组建有十余支老年文体活动队，办公场所达330余㎡，办公用品和工作人员齐备、齐全，还装有电视、电脑、DVD、广播、投影仪、老年健身器材等。

街社区服务中心还设立了为老服务窗口，配置了1名专人进行一站式的为老服务。

今年完成了各社区老年人活动中心全覆盖工作，确保：

有场所设施、有工作网络、有规章制度、有活动记载、有运转保障的“五有”标准，活动中心面积均超过100㎡。

同时建立了完善的老龄人口数据、老年人信访维权、老年人志愿者等基础性台账，便于随时掌握老年人的基本信息。

四、贯彻上级精神，落实优老惠老政策　　

（一）开展敬老宣传教育，营造良好的敬老氛围　　

我街充分利用广播、专栏、板报等多种形式，宣传党和国家老龄工作方针政策，在辖区范围内掀起了学习宣传《老年法》的高潮，让《老年法》深入人心，家喻户晓，在全社会树立尊老、助老、爱老的良好风尚。

街党工委、办事处每年还利用春节、重阳节等重大节日，集中开展为老年人做好事，送温暖等活动。

进一步增强了全街的老龄意识，广大居民敬老、助老的自觉性有了明显增强，社会各界及为老服务工作者对做好老龄工作的自觉性有了明显提高，全街形成了尊老敬老，关心老龄工作的良好风气。

（二）加强老龄工作调查研究，关爱老年人　　

我街积极组织有关部门和老龄工作者，围绕老龄工作的重点，难点和老龄事业发展中的新情况，新问题，有针对性地开展老龄问题的调查研究活动，开展各种为老服务工作。

对符合低保，优抚条件的老年人，做到应保尽保或帮助落实相关优待政策，对特困、孤、残疾老人，进行结对帮扶，坚持每月必访。

18年对“两无”老人进行调查，保障了所有60岁以上符合条件的两无老人进社保。

18年7月至18年3月完成了80岁以XX龄老人的情况调查和高龄津贴申报工作，此工作惠及近3千余位老人。

（三）开展文体娱乐活动，满足老年人精神文化需求　　

我街老龄工作领导小组把组织老龄人开展各种文化文体活动作为一项重要任务进行计划、组织、落实。

各社区组织成立了老年腰鼓队、书画社、太极队、乒乓球队、舞蹈队和戏迷协会等，每年组织各队伍参加市、区各种表演大赛。

此外，街老年人活动中心还积极与武汉三台、湖北卫视等媒体合作，经常在江滩开展文体活动，并在电视中予以报道。

参加×

区首届“夕阳快乐行”文体系列活动中，街居家养老中心选送的黄梅戏获表演银奖，老年书法家李鸿伟的书画作品也获得银奖。

我们还经常组织体育比赛、老年文明礼仪知识讲座、老年人健康知识讲座、如何让老年人健康长寿、建党90周年纪念等文化活动，还开展了参观武汉发展变化、春节舞龙、老年人春季健步行等活动达50余次，这些活动的开展满足了老年朋友们“求知、求乐、求为、求健康”的愿望，帮助他们建立科学的生活方式，为社区营造了团结和睦的良好氛围。

（四）落实优老惠老政策，维护老年权益　　

1、积极落实上级老龄办部署的工作，认真完成市（区）党委、政府交办的各项任务，积极承办市（区）政府“十件实事”中的“为老服务”事项。

如：

在落实市政府18年“为全市65岁以上老年人提供一次免费体检”的工作中，我们事先通过宣传、摸清体检人数，上门与体检单位社区卫生服务中心协调，提前做好预案。

采取按社区、分时段、由社区相对集中组织老人到中心体检。

使工作规范有序，同时将每次体检汇总名单核对后上报区老龄办。

对高龄、空巢、行动不便的老人由社区志愿者陪同老人体检，在体检过程中请医生做好应急预案，以应对老人在体检中出现身体不适或异常情况，保证了整个体检工作的顺利完成。

对少数外区户籍的高龄老人提出的就近体检要求，我们及时收集情况向上级部门汇报，特事特办，协调老人就近体检，受到老人们好评。

体检期间，还多次组织医务志愿者，开展义诊、体检指标答疑咨询等活动，为老人对体检结果进行解释、指导老人对症就医、科学用药。

5月至12月共组织1587位65岁以上老人参加了体检。

18年在全面落实市区政府为80岁以上老人发放高龄津贴的工作中，我们面对时间紧、人数多的困难，积极协调户籍部门，摸清符合条件老人的情况，各社区按门栋采取分区包干包保责任制，将申报程序、需上报的资料、时间要求等，张贴在社区公示栏中，并由群干和门栋长上门向老人进行宣讲、收集申报材料，街道也与各社区主任签订了高龄津贴申报管理的责任书，明确了工作要求、责任，以确保不漏报、不错报。

面对申报工作中出现的老人办理存折困难的情况，我们及时将武汉市农村商业银行全市的储蓄点，张贴在社区公示栏中，告知老人可就近办理存折。

及时与辖区内的储蓄点协调，将办理存折或银行卡的程序、需提供的资料、需填写的表格样式，张贴到社区宣传栏中，避免老人因资料不齐、填写错误而多跑路。

同时协调银行按社区、按时段，由社区组织老人办理存折或银行卡，化解了老人们对银行部门的抱怨。

今年我们借助社区“五合一”达标，完成了全街社区老年人活动中心的全覆盖，同时积极配合民政部门为老服务“一键通”工作的落实和深化。

工作中积极协调辖区文明单位开展为老志愿服务，借助他们赞助的资金、慰问物质、专业人员志愿服务等，开展老年教育、健康宣传义诊、结对帮扶等为老服务。

2、认真做好办理老年人优待证工作。

18年开始老年人优待证转换了办理形式，由老年人自行前往办理。

办理期间常出现了老年人迷路、须带证件不齐全、办理流程不明等问题，因此们分别采取广播、公示、黑板报等多种形式将办理老年证优待证的相关政策、须知进行宣传广播，保证政策落实到实处。

对空巢、行动不便的老人，根据老人本人要求，进行老年证代办。

对老年人在优待证使用中出现的磁卡消磁、遗失等问题及时予以协调解决。

3、认真做好政府购买居家养老护理服务和长寿津贴发放工作。

我街按照区老龄委规定的时间、程序和要求，定时做好资料收集、审核、上报和津贴发放工作，严格执行政策，准确无误操作，将实惠送到老人手中。

目前有5位老人享受免费护理服务、3位老人享受补偿护理服务。

截止今年二季度为4名岁老人办理了百岁津贴，为2321名80-89岁、294名90-99岁、13名80-89岁困难老人办理了对应的高龄津贴。

4、广泛开展老年志愿者活动。

组织老年志愿者服务队，结合每年的老年节、传统民俗节等开展丰富多彩的文体娱乐、日常帮扶困难、高龄老人等“银龄行动”活动。

老年志愿者和高龄老人“一对一”的帮扶模式，积极挖掘了老年人自我管理、自我服务的潜能，达到“今天我服务你，明天你服务我”的目的。

这不仅展示老年人风采，减轻社会和政府的负担，还编织和填补市区政府购时服务暂时还辐射不到的、高龄空巢老人的关爱网络。

各社区将身体较好的老人组成了一支“夕阳红义务巡逻队”手臂上佩戴着袖章对社区治安、卫生、占道进行管理，寒暑假、节假日巡查网吧、劝阻未成年人进网吧等活动。

近年我街被评为治安工作“双无”街道与这支队伍的参与管理分不开，对维护辖区及周边的环境安定，构建和谐社区、安全社区，巩固文明城区创建成果起到了很好的作用。

充分利用老年人丰富的知识和宝贵的社会经验使“老有所为”不断得到发展。

各社区每年邀请有绘画、书法等专长的老人，利用寒、暑假，为青少年开展书画培训活动。

让他们感到虽然老了，但还能为社会发挥自己的余热，自己不是社会的负担而是社会的财富。

5、积极开展“银龄之旅”活动的宣传发动、组织等工作。

通过宣传广告、板报等，积极配合市区老龄办宣传此项活动。

同时街道、社区也结合实际，利用春节、五一、七一、国庆、重阳节等节假日，开展了辖区内的红色历史遗迹之旅、看武汉市区的新貌等郊游活动，形成了有自己特色的“银龄之旅”活动。

6、积极开展为老服务工作的宣传、表彰工作。

利用社区板报、传统媒体与现代媒体广泛宣传老龄工作，近年来向市区媒体上报并发表为老服务信息20余条。

同时推荐两人、两个单位，参加了市区老龄办开展的尊老敬老、老有所为等先进的评选表彰活动，其中居民荣平，获首届×

区十大敬老孝星称号，老年志愿者陈小荣，获首届×

区十大老年之星称号。

岳飞、坤厚社区成功创建全市老龄工作一星模范社区。

7、创新老龄工作。

我街经常开展老龄工作理论与实践的交流学习，主动到老龄工作做得好的单位考察学习，以不断提升和完善老龄工作。

如街居家养老工作，借助社会力量抓好两支队伍建设，以社会化的方式开展为老服务。

一是引进辖区文明单位签定志愿者义工联络站，借助他们赞助的资金、慰问物质、专业人员志愿服务等，开展老年教育、健康宣传义诊、结对帮扶等为老服务。

二是组织老年志愿者服务队，结合每年的老年节、传统民俗节等开展丰富多彩的文体娱乐、日常帮扶困难、高龄老人等“银龄行动”活动。

中心工作人员、辖区志愿者、老年志愿者三者相结合，把服务送到每位老人心中，得到老人们的肯定。

五、工作注重实效，居民反映良好　　

为了满足老年人日益增长的物质和精神生活的需求，我街以做实老龄工作，造福一方老人为出发点，以做到“五好”（党政领导重视好、工作人员敬业好、老年工作硬件好、贯彻上级精神好、辖区老人反映好）为落脚点，以老年人满意不满意、赞成不赞成为标准，创新工作思路，开创街道老龄事业新格局，得到了辖区居民的认同。

一是关注老人生活需求，确保老有所医。

我街老年人年龄普遍偏大，收入偏低，文化也普遍不高，特别是很多老人的子女下岗失业只能依靠老人生活，使得老人们倍感生活压力大。

为了缓解老人们的心理压力，我街采取了三种举措：

一是与社区卫生服务中心（站）定期开展活动，为老人们体检，举办保健知识讲座，使老人们增强自我保健功能，防患于未然。

二是各社区经常开办心理讲座和外出参观活动，邀请志愿者陪聊以及组织老人开展健步行活动等方式，缓解老人心理压力。

三是组织老年人开展户外健身活动，如打腰鼓、户外书画、乒乓球、羽毛球比赛，跳健美操等，这些活动很受辖区老年人欢迎。

二是整合辖区资源，实现老有所学。

我街老年学校将社区教育、老龄委、科协、书画会、文体站等工作进行合理资源整合，充分利用和发挥基础设施的作用，开展老年教育活动。

老年朋友的需求很多，有共性的也有个性的，因此，在教学内容上我们结合社情，结合街情，结合人员进行调整，开课内容适合老年人的健康娱乐生活，具有针对性和吸引力。

例如急救消防知识、园艺、心理咨询、健康教育、外出参观学习等。

为学员提供展示平台，经常在社区开展活动。

老年朋友把老年学校看成是自己的家，极大地提高了老年朋友们参加老年学校学习的积极性。

三是发挥老年人专长，确保老有所为。

街道充分发动老干部、老党员、老教师、老专家、老军人的作用，发挥自身余热参与社区管理。

街道聘请了一批热心公益事业的老人参与到社区事务管理、青少年教育等活动中来，使广大的居民群众真切体会到老年人的作用和力量。

如岳飞社区老党员陈小荣，已满76岁的她，坚持在社区黄兴路3号楼道办理黑板墙报18年之久，充分发挥了“老有所为”作用，也为社区建设和文明建设作出了榜样，其事迹在楚天都市报等媒体上多次专题报道。

通过近几年的努力，在我街辖区内基本上做到了老人健康有人问、老人生活有人管、老人娱乐有人带、老人心声有人听、老人需求有人帮的机制。

今后，我街老龄工作将在上级本门和领导的关心帮助下，朝着管理有序、服务完善、生活便利、人际关系和谐的目标继续迈进。

尊老敬老是中华民族的传统美德，我们本着以深入贯彻落实科学发展观为根本，以“敬老、爱老、助老”为主题，努力在辖区内大力培育“老吾老以及人之老”的道德风尚，让辖区内老年人充分享受到党的关爱，让党的老龄政策惠及到每一位老人。