智慧树职业素质养成30题讲解Word下载.docx

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A

良好的沟通能力

丰富的专业知识

正确的价值观

积极的心态

3【多选题】

（4分）

关于价值观和心态的描述，下面正确的是

A.

从小的家庭环境对我们价值观的影响很大

我们的价值观是会不断发展和成长的

最重要是要知道自己价值观的底线

心态变成一种本能就是价值观

4：

【多选题】

以下哪些行为可以看成是在用创业的心态打工：

用老板的心态，尽心尽力地将工作做好

很少让上司盯着做什么，整天主动找事去做

感觉手上的工作是最理想的

认为公司的资源是自己的，可以随意调配

5、【单选题】

下面哪项描述是属于封闭型心态：

人的性格很大部分是天生的，能力的高低也是很早就已经决定了

失败是进步的必由之路

挫败往往是学习机会，它让我们了解自己的弱项是什么

知道自己不懂什么的时候会很开心

6【单选题】

关于“垃圾桶哲理”下面描述错误的是：

做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历

做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情，而且做得很开心

不挑剔工作

将自己的负能量“倾倒”给别人

7【多选题】

下面哪项关于沟通的描述是错误的：

好的沟通就是要让对方感觉爽

说好话是一种虚伪的表现

鼓励性的沟通才会带来执行力

沟通时只要自己的出发点是正确的，怎么表达其实不重要

8【单选题】

下面关于“企业运营框架”的描述错误的是

它可以帮助企业发现市场规律

它可以帮助企业适应市场规律

它将企业的沟通从无序进入有序

它分为策略层和执行层两个层面

9【多选题】

下列对核心能力与核心价值描述错误的是

核心能力一定具备核心价值

核心价值是市场赋予的

核心价值是不会改变的

10【多选题】

要让员工投入工作需要做到：

员工必须服从上司

让员工自己选择目标

上司要给员工及时反馈

在过程中不断鼓励员工

11【多选题】

下面关于迷茫的表述正确的是：

迷茫是一种人生常态，它不是坏事

我们都是不断在“迷茫-清晰-迷茫-清晰”中度过

迷茫是清晰的前奏

当一个团队迷茫的时候，责任在领导者身上

12【多选题】

以下哪些是沟通工具：

绩效评估

财务预算

工作计划

13【单选题】

决定职业经理人能否与企业共同成长的最基础条件是：

他的文化价值观跟企业很匹配

他有很好的团队协作精神

他的沟通能力很强

他的专业技能很出色

14【单选题】

以下哪一种工具能够帮助职业经理人更好地安排自己的时间

calendar

todolist

whatif

SMART

15【多选题】

大部分老板可能都不会很理想，与老板相处好的原则是：

只要不违背自己的价值观底线，对他保持百分百的忠诚

在不违背公司利益的情况下，全力帮助老板成功

无条件听从老板指令

努力做好自己手中的事情，不去妄想改变老板

16【单选题】

沟通在哪个阶段时成本最高：

沟通启动时

沟通进行时

沟通结束时

17【多选题】

为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试：

因人而施

用鼓励机制让员工投入

帮助下属成功

担任下属的教练

18【多选题】

良好的工作环境能极大地提升职业经理人的工作效率，以下哪些方法值得一试：

创造一个开放的沟通环境

要杜绝办公室政治

明确价值观底线

避免“上有政策，下有对策”现象的发生

19【多选题】

当我们要面对工作时，正确的心态应该是：

要尽快进入职场历练

不太早说自己不喜欢某项工作

学会喜欢自己需要做的事情

为增加阅历，可以频繁跳槽

20【单选题】

培养职业经理人的主要地方是在：

大学里

企业里

商学院

家庭环境

21【单选题】

企业CEO最重要的事情是什么：

捍卫企业的价值观，价值观是一个企业的灵魂

建立企业管理机制，实现规范化管理

培训员工，让企业持续发展

培养接班人，将自己的工作“做没”

22【单选题】

如果企业里很多人搞政治，最大的责任者是：

企业的管理团队

企业的CEO

企业的基层员工

企业的所有成员都有责任

23【多选题】

企业是关注业绩还是关注政治，以下描述正确的是：

企业应该培养关注业绩的文化

如果企业出现搞政治的风气，责任在CEO

关注业绩的团队是企业的发动机

企业政治是无可避免的，就应该让它存在

24【单选题】

关于打小报告，下面描述错误的是：

管理者对小报告行为要区别对待，有的小报告是容许的

管理者应该鼓励员工直接讨论问题，不允许小报告行为

小报告行为会破坏团队的价值观

小报告会引出企业的潜规则，管理者要对小报告行为敏感

25【多选题】

为提高沟通效率，员工在见上司前需要做的准备有：

清楚定义自己的问题

提出问题的解决方案

等上司主动问到才沟通，以免打扰上司

提出需要上司怎样帮忙才更好的解决问题

26【多选题】

当企业的业绩不好时，下面哪些行为是正确的：

业绩不好是销售的责任，频繁组织销售会议

尽量少开销售会议，让销售多见客户

缩减企业开支，减少差旅，以节约成本

加强重视业绩的企业文化

27【多选题】

关于做人与做事，下面描述正确的是：

做人和做事都需要，关键是要掌握一个平衡

在职场里如果不会做人，就做不好事

做人如果过度就变成企业政治，成为企业的内耗

做人的关键是要有清楚的价值观底线

28【单选题】

关于清晰与迷茫，下面描述错误的是：

迷茫不是好事，是说明迷失方向了

迷茫是好事，因为它是清晰和进步的前奏

清晰与迷茫会伴随着人的一生

迷茫是说明自己在走出comfortzone

29【多选题】

下面关于沟通的描述正确的是：

沟通能力是职业经理人的基本功

管理者需要营造一个畅通的沟通环境

心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的

在与人沟通时，光有好内容并不够，情绪的对接很关键

30【单选题】

下面关于心态的描述错误的是：

心态是职业经理人的内功

心态是我们对事情的看法和态度

健康的心态对我们的职场影响很大

知识要比心态重要得多，要多学知识