物业管理意向书文档格式.docx
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商业层消防设施设备、扶手电梯、供电服务(高压配电间值班至各楼层强电井);
供水至各楼层水表前阀,下排水服务至室内共用总管及室外所有管道;
中央空调服务指冷水机组系统至各楼层风机房送风口;
电梯指所有扶手电梯和货梯;
消防监控报警系统及消火栓、喷淋、消防水泵房等。
第三条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、
室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、停车场等。
第四条公用绿地、花木的养护与管理。
第五条公共部位环境卫生。
包括裙楼周边广场及裙楼内楼道的卫生保洁、市场
日常垃圾的袋装化管理及集中代处置,区环卫处收取的清运费用由乙方负责。
第六条公共秩序的管理和服务,包括物业区域内公共场所、各种车辆的行驶、
停放及其收费的管理。
第七条安全护卫管理服务。
在公安、消防等部门的指导下,负责大厦内的安全
监控、巡视、门岗值勤,协助处理各种突发事件。
第八条管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料,提供相关技术咨询。
第九条因经营需要经批准,在室外广场开展各项活动,予以配合。
第十条其它房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在甲方提出委托时,
乙方应接受委托并合理收费。
第十一条根据甲方的要求,提供专项服务和特约服务并合理收费。
二、服务和管理费用及其它:
第十二条物业管理服务费和设备更新资金,指提供房屋、共用设施设备维护,
绿化的养护,环境卫生,安全防范,档案资料管理服务收取的费用。
乙方提供服务的劳动所得是服务成本费的合理利润。
本物业的管理服务费和设备更新费用,由乙方按月向业主收取费用。
收费标准:
物业管理服务费元/月·
平方米,停车费元/月;
设备更新资金约定为元/月·
平方米,超出部份由专项维修资金承担;
第十三条甲方所属小区业主逾期交纳物业管理费的,从逾期之日起按每日应
交管理费的千分之零点五交纳滞纳金。
第十四条物业管理有关费用的调整以政府有关部门文件或业主委员会与物业
管理企业的合同约定为准。
第十五条公共设备运行的能源消耗,乙方设有独立计量表核算,合理分摊计收。
第十六条乙方对甲方小区的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护
及其他特约服务,由业主自行承担。
第十七条乙方向甲方小区提供的有偿服务项目,其收费标准由双方协商。
三、双方权利义务:
第十八条甲方权利义务:
1、遵守大厦《业主公约》及其它业经业主委员会批准施行的其它管理制度。
2、参与监督乙方管理工作及实施制度的执行情况。
3、参与审定乙方提出的物业管理服务年度计划、维修养护计划、大中修方案、财务预算及决算。
4、协助乙方做好物业管理工作。
5、对乙方违反法规、规章的行为,提请有关部门处理。
6、小区业主如需进行室内装饰装修,必须遵守物业装饰装修管理规定,填写申请表,并报请相关部门审查核准。
装饰装修应无妨碍他人正常使用物业现象。
7、在本物业范围内,不得有下列行为:
①擅自改变房屋建筑及其设施设备的实物、外貌(含外墙、外门窗等部位的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等;
②占有或损坏楼梯、通道、屋面、平台、等公用设施及公共场所(地);
③损坏供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施;
④乱堆杂物、丢弃垃圾、高空抛物;
⑤影响市容观瞻的乱搭、乱建、乱贴、乱挂、设立广告牌;
⑥未按规定行驶、停放各种车辆;
未停放在指定位置、妨碍其它车辆和行人正常通行;
在消防通道上设置路障和乱停车。
8、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,协助催交或经多次催交未果时支持乙方采取必要的制约措施。
第十九条乙方权利义务:
1.根据有关法律及本合同的约定,制定物业管理制度。
2.对甲方违反法规、规章的行为,提请相关部门处理。
3.对甲方违反本合同的行为,根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施。
4.负责编制物业管理年度管理计划、费用使用计划及预算、决算报告。
5.负责编制房屋、设施、设备等的年度养护计划,并组织实施。
6.负责向业主和物业使用人收取相关费用。
二十条本意向书是双方合作的基础。
甲乙双方的具体合作内容由甲方提出乙
方负责跟踪并落实执行,直到甲方移交楼宇给乙方管理方正式签订物
业管理合同。
二十一条本意向书自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效,如双方在合
作过程中有争议的均应友好协商解决。
二十二条本意向书一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
20xx年月日20xx年月日
物业管理意向书
目录
一、公司简介
二、项目概况
三、物业管理方案总体设想
四、物业管理具体内容
五、岗位职责、管理标准及操作程序
六、管理组织
七、人员配备
八、报价、预算
一、公司简介
****集团是集科、工、贸于一体的大型国有企业,拥有****股份有限
公司(上市公司)等12家全资子公司和控股公司,排名全国500强,武汉市100强中列前10名。
****物业管理有限公司隶属于****集团,是以主营物业管理及物业管理顾问的专业公司。
物管内容主要包括绿化(园林的设计、施工、维护保养)、保洁、保安、房屋的维修与养护、消防、机电的维修与养护、家政服务、顾问等。
公司以先进物业管理理念著称,云集国内多家著名物业管理公司之精英。
公司现有168名员工,其中管理人员45人,技术人员123人。
专科
学历以上的管理人员在管理层中比率为100%,本科学历以上的管理人员比率为68%。
拥有专业高级职称的管理人员有8人,中级职称的管理人员占管理层比率82%。
公司管理层平均年龄为31.5岁,技术人员年龄结构集中在22--40岁之间,平均年龄为29.7岁。
公司的发展以****集团强劲的物业管理实力为依托,以
#物业管
理公司强大的技术力量作顾问指导,以全体员工高要求的专业能力作中流砥柱。
自公司成立以来,一直以“高调做事、低调做人”作为企业理念,坚持“以人为本”,把客户和企业员工的满意度作为企业发展的衡量标准,同时公司推行的“人性化”管理、“管理处主任职业化”、“建立供应商体系”等先进的管理理念在行业内引起普遍关注。
目前,承接的项目总面积约70多万平方米,典型项目有:
********办公大楼、*****学生公寓、***汽车工业园、****工业园等。
二、项目概况
******服务社居住小区,位于****三路,其布局合理、环境典雅、配套较为完善。
建筑面积约为1.2万平方米,绿化面积约为300平方米。
该区域物业管理的主要内容为保安、保洁、绿化、工程维修。
三、******服务社居住小区物业管理方案总体设想
具体指导思想:
提供高品质、完善的物业管理服务,合理的物业收费标准,创建******服务社居住小区“舒适、安全、优美、高雅”的生活环境,同时提高****物业市场占有率及亮丽品牌。
根据ISO9001质量标准制定,组织高品质、高标准的保安、保洁、绿化、工程,配套齐全、服务完善的管理体系。
确保生活区业主处于“舒适、优美、
安全”的生活、娱乐环境之中。
通过现代化高质量、高要求、高品质的物业管理的介入,打造与渲染*****服务社生活小区高品位、高格调的氛围,体现****务社生活小区现代化生活意识,同时确保小区物业的保值增值。
****物业管理有限公司收取的物业管理费取之于民,用之于民,旨在通过提供完善的物业管理服务提高****物业在市场上的亮丽品牌及良好品牌。
四、物业管理的具体内容
根据*****服务社生活小区的情况,其物业管理具体内容:
1、
2、
3、
4、
五、岗位职责、质量标准及操作程序
绿化岗位职责、质量标准及操作程序:
岗位职责:
对绿化带进行种植、修剪及养护工作。
创造良好的办公环境,帮助提升物业的整体品味,促进物业的保值、增值。
操作质量标准
总质量要求
树木:
生长茂盛无枯枝;
树形:
美观完整无倾斜;
绿篱:
修剪整齐无缺枝;
花坛:
土壤疏松无垃圾;
草坪:
平整清洁无杂草。
具体的工作指标
保洁区:
整个生活区;
保安区:
绿化区:
300平方米。
工程维修区:
整个辖区的工程维修、水电维修、水箱、配电房检修。
新种树苗:
本地苗成活率95%,外地苗成活率85%;
高度1公尺处倾斜超过10公分的树木不超过树木总数的2%;
有病虫害的树木不超过树木总数的2%;
树木的二级分枝的枯枝不超过树木总数的2%;
绿化围栏设施无缺损;
绿化建筑小品无损坏;
草坪无高大杂草,绿地无野生或家生的攀缘植物;
绿地整洁无垃圾、砖块。
绿化工程操作标准及要求:
1、绿化施工期:
专业绿化工程和各项建设工程的附属绿化工程,应与建筑工程同时规划,同时施工,不得迟于各项建筑工程交付使用后第一个植树季节完成。
季树木的休眠期内,即当至翌年五月份。
落叶树木栽植是在秋季落叶后至树木萌动之前即十一月下旬至翌年三月中旬前,多以秋冬栽植为好,耐寒力较差的乔木如枫杨、栾树以三月中旬栽植最好,以免枯梢。
常绿针叶类以秋冬停止生长和春节萌动之前栽植为宜;
常绿阔叶以二月中旬至三月中旬、九月中旬至十二月上旬栽植为好,其中秋季栽植最为适宜。
2、绿化施工对土壤及环境要求:
土层厚度至少要达到树木、草坪生长所需要的最低限度,一般深于根长或土球高度的1/3以上,否则不能施工。
栽植地段土层结构差,对建筑垃圾、建筑物旧基础、道路路基三合土、生活垃圾等均要彻底清除,深挖见到原土后,再回填种植土。
园林植物对土壤的酸碱度适应能力不同,大部分植物适宜在微酸性土壤生长。
地势低洼、积水较重或地下水位较高地域实施绿化工程时,应按照水的流向铺臵排水设施,并适当填土提高树穴的标高方可施工。
尤其是雪松、广玉兰、梅花等不耐水湿树种还要填土抬高种植,以利排水和根系伸展。
在污染严重地段应选择抗污染的树种进行绿化。
3、挖苗
一般落叶乔木根径为苗木胸径的10倍,落叶灌木根径为苗木高度的1/3;
常绿树土球规格为苗木胸径的8---10倍,土球高度为土球直径的2/3,土球留底规格为土球直径的1/3。
挖苗如遇到土壤干燥时,应要求苗圃在挖苗前二天灌一次水,增加土壤粘着力。
土壤过湿时应提前挖沟排水,以利挖苗和减少根系的损伤。
挖掘裸根苗时,应从根盘规格的外侧环状开沟,铲去表土,然后沿沟壁垂直挖掘至规定的深度,待主要侧根全部切断后,从一侧向内深挖,但主根未切断前不得猛力拉摇树干,以免损伤根系。
切断主根后用锹掏空土球泥土,注意勿损伤须根,随根土要保留。
挖裸根苗时如遇到较粗大根系时,宜用手锯锯断,保持切口平整,切断主根宜用利铲,防止造成主根劈裂。
挖掘常绿树、名贵树和观赏花灌木时均要带土球。
4、苗木假植
已挖掘的苗木因故不能及时栽植下去,应将苗木进行临时假植,以保持根部不脱水,但假植时间不宜过长。
假植场地应选择靠近种植地点,排水良好,湿度适宜、避风、向阳、无霜害、近水源、搬运方便的地方。
裸根苗木假植采取掘沟埋根法:
挖掘宽1——1.5米,深0.4米的假植沟,将苗根朝北排放整齐,一层苗木一层土将根部埋严实,短时间假植1---2天可用草席、苫物覆盖。
遮阴、洒水保湿。
签名:
日期:
年月日
致:
由:
我公司获知贵司欲整体出租位于项目后,即对该项目进行了初步的现场考察。
并对贵司出租该物业的条件进行了全面的了解,也进行了卓有成效的商谈,为下一步双方的合作打下了较好的基础。
我公司欲整体承租该楼经营。
经过研究,本着双方共赢、提高物业品质、保证国有资产保值增值、全面打造“”在首都的品牌形象的原则和出发点,原则上同意贵司提出的整体承租的要求,即
1.三个办公楼全部承租,在安全、范围的前提下进行全面改造,投
入资金约万-万元;
2.为保证修完毕,业主扣除首月租金后,全部返还。
租金可以按照的方式支付;
3.
4.承租期(不低于年)对于现在该物业对外签订的承包合同,我方同意可以考虑保留现
在租户租约。
同时对于由此引起的我方需要进行二次装修的时间在免租期的长度上给予考虑。
5.联通占用的设备机房,可以按照研究院的意见进行处理,尽量满
足不影响后期的经营使用。
另外,我们希望贵司,对于出租的所有物业,我方在符合国家有关政策规定的前提下,有翻建改造权利。
在后期翻建、改造过程中,贵司需要提供各种相关报批、报建手续所需的有关图纸、资料,我方办理相关手续。
鉴于对该项目的了解和在前期商谈中表现出的诚意,我公司希望贵集团公司充分考虑“尽快就该项目的具体合作细节展开实质性的讨论,并真诚邀请贵所的领导能够光临参观考察公司及直营店的经营管理情况。
在此,我们预祝双方的合作取得成功。
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