201现代物流学考试真题版文档格式.docx
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12.仓库作业过程管理，仓库规划管理，物品的收、发、保管，以及物品的搬运作业管理属于
A.仓库计划管理B.仓库生产管理C.仓库质量管理D.仓库劳动臂理
13.下列处于一个点到另一个点上的库存称为
A.原材料库存B.在制品库存C.在途库存D.经常库存
14.由于预期商品（原材料）价格会上涨，或是材料既乏等而购买的多于目前实际所需的物要的库存称为
A.原材料库存B.投机库存
C.安全库存
D.季节性库
15.下列不属于商品包装作用的是
存
A.保护性B.便利性C.
系统性D.
商业性
16.下列不属于产品包装基本原则的是
A.适用原则B.可靠原则C.
全面原则
D•科学原则
17.在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业称为
A.运输B.配送C.装卸D.搬运
18.下列属于按装卸搬运设备的作业特点分类的是
A.散装装卸搬运B.单件装卸搬运C.集装装卸搬运D.连续装卸搬运
19.能够完成出库、搬运、装卸以及人栈四种复合作业的是
A.起重机B.叉车C.输送机D.巷道式堆垛机
20.下列运输方式主要用于运输天然气、煤浆、原油或成品油的是
A.铁路运输B.水路运输C.航空运输D.管道运输
21.按照规定的时间间隔进行的配送称为
A.定时配送B.及时配送C.定点配送d.定量配送
22从经营主体的角度划分的配送中心是
t物流企业主导型配送中心B-通过型配送中心型配送0.集中库存型配送中心D.流通加工中心、
23.下列属于供应链特征的是
A.规律性B.静态性C.平行性D.风险性
24.适合于单件产品生产、原材料采购相似度低且最终用户能够接受长交货期的生产的供应链是
A.面向库存制造的供应徒B.面向订单装配的供应链
C.面向订单制造的供应链D.面向订单釆购的供应链
25.通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输与交换
A.RFID技术B.EDI技术C.GIS技术D.GPS技术
26.按照分类，物流成本可分为采购物流成本、生产物流成本、销售物流成本、回收物流成本和废弃物流成本。
A.费用支付形式B.物流活动范围C.物流功能类别D.物流成本金额数目
27.下列不属于物流成本特性的是
A.背反性B.显著性C.行业相关性
28.国际物流以主，多种运输方式相组合
D.削减的乘数效应
A.
公路运输B.铁路运输C.远洋运输D.航空运输
29
的主要功能是采集，处理以及传递国际物流和商流的信息情报运输子系统B.
储存子系统C.
配送子系统
D.
国际物流信息子系统
30.第三方物流发展的基础是
信息网络化C.
5小题，每小题2分，共“答题卡”的
A.服务个性化B.
二、多项选择题本大题共
31.
关系契约化
功能专业化
目要求的，请将其物痣系统的特点有
10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
目的性B.整体性
C.协调性D.
专业性
先进性与开放性
选择装卸搬运设备的依据有
A.时间因素B.作业地点因素
33.配送中心的作用有
32.
C.货物的特点
设备的特点E.
设备的成本
A.使补供货适应市场需求的变化
B.
经济高效地组织储运
C.实现物流的系统化和专业化
促进地区经济的快速增长
E.完善连镇经营休系
34.物流们息系统的职能有
A.市场数据职B需求预测职能
能务职能
35物流两大支柱是
A.包装子系B储存子系统统统
C.计划组织职能
D.管理控制职能
E.客户服
D.检验子系统
C.
运输子系统E.
流通加工子系
三、名词解释题（本大题共3小题,
每小题3分，共9分］
36.物流系统
38.物流成本管理
四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
39.简述供应链管理与物流管理的区别和联系。
40.简述电子商务物流的特点和发展方向。
41.简述不合理运输的表现形式和运输合理化的途径
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
42.试述装卸搬运合理化的原则和措施。
43.试述精益物流系统的特征和目标。
六、案例分析题（本题16分）
44•“让顾客满意”是沃尔玛公司的首委目标，顾客满意是保证术来成功与成长的最好投责，这是沃尔玛数十年如一日坚持的经营理念。
为此，沃尔玛为顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”的承诺绝非一句湧亮的口号，在美国只要是从沃尔玛购买的商品，无需任何理由，甚至没有收据，沃尔玛都无条什受理退款。
沃尔玛每周都有对顾客期望和反映的调查，管理人员根据计算机系统收集信息，以及通过直接调查收集到的顾客期望即时更新商品的组合，組织采购，改进商品陈列摆放，营造舒适的购物环境。
沃尔玛能够做到及时地将消费者的意见反馈给厂商，并帮助厂商对产品进行改进和完善。
过去，商业零售企业只是作为中间人，将商品从生产厂商传递到消费者手里，反过来再将消费者的意见通过电话或书面形式反馈到厂商那里。
看起来沃尔玛并没有独到之处，但是结果却差异很大。
原因在于，沃尔玛能够参与到上游厂商的生产计划和控制中去，因此能够将消费者的意见迅速反映到生产中，而不是简单地充当二传手或者电话话筒。
供应商是沃尔玛唇齿相依的战略伙伴。
早在20世紀80年代，沃尔玛采取了一项政策，要求从交易中排除制造商的销售代理，直楼向制造商订货，同时将采购价格降低2%6%,大约相当于销售代理的佣金数额，如果制造商不可意，20沃尔玛就拒绝与其合作。
沃尔玛的做法造成和供应商关系紧张，一些供应商为此还在新闲界展开了一场谴责沃尔玛的宣传活动。
直到世纪80年代末期，技术革新提供了更多督促制造商降低成本、削减价格的手段，供应商开始全面改善与沃尔玛的关系，通过网络和数据交换系统，沃尔玛与供应商共享信息，从而建立伙伴关系。
沃尔玛与供应商努力建立关系的另一做法是在店内安排适当的空间，有时还在店内安排制造商自行设计布置自己商品的展示区，以在店内营造更具吸引力和更专业化的购物环境。
沃尔玛不仅等待上游厂商供货、组织配通，而且也直接参与到上游厂商的生产计划中去，与上游厂商共同商讨和指定产品计划、供货周期，甚至帮助上游厂商进行新产品研发和质量控制方面的工作。
这就意味着沃尔玛总是能够最早得到市场上最希望看到的商品，当荆的掌售商正在等待供货商的产品目最或者商谈合同时，沃尔玛的貨架上已经开始热销这款产品了。
供应键的协调达行是建立在各个环节主体间高质量的信息传进的共享的基础上。
沃尔玛投资4亿美元发射了一颗商用卫星，实现了全球联网。
沃尔玛在全球4000多家门店通过全球网路可在lh之内对每种商品的库存、上架、销售量部盘点一遍，所以在沃尔玛的门店，不会发生缺货情况。
20世纪80年代末，沃：
玛开始利用电于数据交换系统与供应商建立了自动订貨系统，该系统又称为无租贸易系统，通过网络系统，向供应商提供商业文件、发出采购指今，获取数据和装清单等，同时也让供应商及时准确把握其产品的销售情况。
沃尔玛还利用更先进的快速反应系统代替采购指令，真正实现了自动订货。
该系统利用条码扫描和卫星通信，与供商每日交换商品销售、这输和订货信息。
向题：
（1）请总结沃尔玛供应链管理的成功之处。
（2）沃尔玛是如何强化供应链战略伙伴关系的？
（3）阐述供应链管理的作用与原则。
现代物流学试题答案及评分参考（课程代码07114）
、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
l.C
2.C3.C
4.C
5.D
6.D
7.C
8.A
9.D
10.A
11.D
12.B13.C
14.C
15.C
16.C
17.D
18.D
19.B
20.D
21.A22.A23.D24.D25.B26.B27.B28.C
29.D30.B
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
31.ABCDE
32.ACDE
33.ABCDE
34.CDE
35.AC
三、名词解释题（本大匯共3小题，每小题3分，共9分）
36是指由两个成两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合•
37.是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分制、组配等作业，并按时送
达指定地点的物流活动。
38就是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流面不是成本，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管
理方法。
四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
39.供应链管理与物流管理的区别有：
（1）管理内容不同。
（2）组织内部关系不同。
（3）管理角度不同。
（4）管理范围不同。
供应连管理与物流管理的联系有供应链是物流系统的延伸，是产品与信息从原材料到最終消费者之间的增值服务。
40.电子商务物流的特点有：
（1）信息、化。
⑵自动化。
⑶网络化。
⑷智能化。
5）柔性化。
2.电子商务物流的发展方向是：
（1）多功能化一物流业发展的方向
（2）一流的服务一物流企业的追求。
（3）信息化一现代物流业的必由之路。
（4）全球化物流企业竞争的趋势。
41.不合理运输的表现形式有：
（1）与运输方向有关的不合理运输。
（2）与运输距离有关的不合理运输。
（3）与运输货物有关的不合理运输。
（4）运力选择不当的不合理运输。
运输合理化的途径有：
（1）提高运输工具实载率。
（2）采取减少动力投人，增加运输能力的有效措施。
（3）发展社会化的运输体系，推进共同运输。
（4）开展中短距离铁路公路分流、“以公代铁”的运输。
（5）尽量发展直达运输。
（6）配载运输。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
42装卸搬运合理化的原则有：
（1）装卸搬运次数最少。
（2）装卸、搬运移动距离最近。
（3）装卸搬运作业衔接流畅。
（4）机械化作业。
（5）托盘化集成化等成组作业。
（6）省力化作业。
⑺系统化。
装卸搬运合理化的措施有：
（1）提高物品装卸撒运的灵活性与可运性。
（2）利用重力作用、减少能源消耗。
（3）合理选择装飾搬运方式，装卸搬运机械化是提高装卸效率的重要措施。
装卸搬运机械化程度的实现一般按照采用简单装卸搬运机械设备、采用专用高效率装卸撒运机械设备、采用自动化装卸搬运机械设备三个等级来
划分。
4）合理选择装卸搬运方式在装卸运过程中，应该根据物品的种类、形状、重量和性质来选择合适的装卸搬运方式。
（5）改进装卸搬运作业方法。
（6）创建“复合终端”o
43.精益物流系统的特征有
（1）以客户需求为中心。
⑵准时。
⑶准确。
⑷快速。
（5）降低成本，提高效率精益。
（6）系统继承性。
（7）信息化程度高。
精益物流系统的目标是根据顾客需求，提供顾客满意的物流服务，同时把物流服务过程中的浪费和延迟降至最低程度，不断提高物流服务过程的增值展务。
六、案例分析题（本题16分）
44.
1.沃尔玛供应链管理的成功之处主要体现在；
坚持“让顾客满意”的目标，消费者需求始终是沃尔玛供应链上最重要的环节。
2.与供应商建立战略合作伙件关系。
3.通过高质量的信息传递与共享来实现供应链的协调运行。
减少供应链中的交易环节，排除制造商的销售代理，直接向制造商订货。
2）沃尔玛强化供应链战略伙伴关系的具体做法有
1・沃尔玛通过网络和数据交换系统，与供应商共享信息，从而建立伙伴关系。
2•沃尔玛与供应离努力建立关系的另一做法是在店内安持适当的空间，有时还在店内安排制造商自行设计布置
自己商品的展示区，以在店内营造更具吸引力和更专业化的购物环境。
3•沃尔玛利用电子数据交换系统与供应离建立的自动订贷系统，同时也让供应商及时准确把器其产品的销售情
况。
另外，获尔玛不仅等待上游厂商供货组织配送，而且也直接参与到上游广商的生产计划中去，与上曾广商共同南讨和指定产品计划、供货局期。
甚至帮助上游厂商进行新产品研发和质量控制方面的工作。
（3）供应链管理的作用有：
1降低库存量。
为决策人员提供服务。
改善企业与企业之间的关系。
提升服务质量，刺激消费需求。
实现供求的良好结合。
供应链管理的原则是：
根据客户所需的服务特性来划分客户群。
按不同需求设计网络。
及时把握市场需求，制定相应计划
应用延迟策略。
与供应商建立双赢的合作策略。
在整个供应链领域建立信息系统。
2
3
4
5
1
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建立整个供应链的續效考核准则
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