银行违规案例心得文档格式.docx
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第三,加强员工从业行为管理,教育员工树立正确的业绩观。
阅读《违规违纪案例》书中的案例,一个又一个员工
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内外勾结的案例展现在我们眼前,令人触目惊心。
一部分人,尤其是机构、网点负责人身在高职,为谋得个人私利,不惜违背社会公德、职业道德、个人品德,伪造各种证件、单据,非法吸收存款、非法高息融资、骗贷、挪用公款等;
一部分人,尤其是临柜柜员,或者利用手中办理业务、接触客户的便利条件,与外界勾结,恶意侵占、骗取客户的资金,或者为了追求一时业绩,不顾风险地无底线迎合顾客,违规操作,最终造成一个又一个的坏账,极大地损害了银行的利益。
针对这些行为,银行机构一定要在加强员工职业道德的基础上,培养员工实事求是、按规律、按规矩、按规则办事的工作态度,坚决克服其主观随意性,有所为有所不为,实实在在地创造业绩。
第四,随时随地为客户做好风险提示工作。
仔细审视各种案例的发生,诚然有员工违规违纪的一面,但是,客户对风险的无知更是令人心痛。
对于银行业务中存在的系列风险,客户不知晓,无可厚非。
银行无论是在为客户办理业务的过程中,还是在回答客户的咨询时,
抑或是在其提供的atm自助服务或电子银行服务的过程中,一定要尽一切可能地让客户认识风险。
在高科技诈骗日益猖獗且形式多样的今天,我们的提醒对于客户而言,尤为
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重要,我们的一句话,有可能就会为客户挽回不必要的损失,与此同时,这也可能在某种程度上,降低了我们银行业的“声誉风险”。
“没有规矩不成方圆”。
任何一名银行员工都要自觉树立自己的合规意识,自觉遵守银行内部的各项规章制度,自觉执行员工行为规范,自觉培养正确的政绩观。
在天天与钱打交道的工作中,《违规违纪案例》教育并警示我们“莫伸手,伸手必被捉”,与其被捉,不如脚踏实地,爱岗敬业,因为我们从事的是一份银行工作,是一份关乎客户生存利益的事业,责任之大,理应义不容辞,别无他念。
建行广达支行软件园分理处夏春梅
商业银行违规违纪案例学习心得【银行违规案例心得】
商业银行违规违纪案例学习心得
从去年年末至今年年初我网点开展了对国有控股商业银行违规违纪案例学习的活动,通过对案例的学习,使我更加深刻的意识到银行从业者工作的风险性,决不能一失足成
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千古恨,害人害己。
在这些人中他们都是心存侥幸心理,一边是良知、一边是邪念,以为可以逃脱法律的严惩,到最后东窗事发追悔莫及,为自己带来了牢狱之灾。
不仅是自己美好前程毁于一旦也给家人带来了灾难。
atm自助设备操作员严某起初一直做着一夜暴富的美梦,投资朋友的服装生意初偿甜头,但没有想到投资有风险而到后来生意失败欠下巨额外债,成天借酒消愁感叹自己运气不好。
他没有意识到自己还有回头的道路,反而利用买彩票来走致富的捷径,而后一步步通过挪用银行资金买彩票实现发财梦想,利用自助设备加钞清机和设备维护的机会监守自盗atm钞箱135万元,最后携款潜逃被公安机关缉拿归案被判有期徒刑15年在牢狱中悔恨终身。
通过学习这一案例很
疑惑为什么严某的种种挪用资金的行为经过5年才被发现,从而暴露了该银行内控管理的严重缺失。
首先不得身兼数职严某在长达五年的时间内没有轮岗,且兼任两个互不相容的岗位,使其轻易截流现金不被其他岗位制约,其次管理流程执行不力,多台自助设备使用相同的初始密码,导致双人操作形同虚设。
第三是执行力度不力,扎帐加钞等环节无人监管,没有不定期抽查设备。
身为一名金融工作者时刻为自己敲响警钟爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡实则伟大,作为一个金融单位的职工更应该
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以自己所从事的职业上讲求道与德,必须诚实守信,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能立于不败之地。
加强业务知识的学习,提升合规操作意识身为一线员工,其增强规章制度的执行与监督防范案件意识,要从自身做起监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,始终坚持按规章办事。
如此以来我们的制度才的与实施,我们的资金
2015银行案件心得体会
第1篇:
银行案件心得体会
近年来,各种金融案件频频发生,发案率高居不下,案件防范形势严峻。
纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,这就是制度缺失,管理缺位。
一是防患意识不强,忽视管理。
近年来,大部分银行注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象较为普遍,尤其在基层银行,效益第一,任务至上的现象更是普遍现象。
在这些单位,仅注重主要业务指标的考核,不重视内部管理,忽视安全教育,淡化责任意识,为数不多的警示教育也往往流于形式。
二是法纪意识较差,疏于教育。
银行
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点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,思想教育无意义。
久而久之,员工思想道德水准下降、法律法规观念淡薄,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。
三是稽核力度较弱,监督不足。
一方面稽核检查力量相对薄弱,对银行点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;
另一方面,稽核检查人员有的责任心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。
有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实情况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。
通过学习,特别是对案件的深入剖析,我认为,要在银行系统减少案件的发生,使防控机制行之有效,必须做好以下几点。
首先要加强法规制度建设。
当然,银行内部的各项规章制度林林总总,不可谓不全,处罚不可谓不严厉,但是好多制度在许多职工看来只是墙上的制度,并没有很好的予以落实,规范自已的行为。
但是,我们不能因此而忽视制度建设
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的必要性和重要性。
虽然制度不是万能的,但是制度是必要的,不可或缺的。
我们更要进一步提高制度执行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆盖到业务经营和管理的各个环节和各个层面是十分重要的。
一切要用制度落实责任,用制度说话。
第一,每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭"
经验"
操作。
要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。
要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。
有了良好的制度,更要有一批模范执行制度的人予以落实,才能够收到良好的效果。
因此,要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应清理出银行队伍。
其次要加强防范机制完。
机制漏洞是各项案件发生的一个重要因素。
每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些漏洞,精心准备,伺机作案。
我们要通过工作机制的转变,来防范案件的发生。
比如,我们要把重视员工道德风险防范提上重要日程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;
特别是将员工的的"
六看"
当做大事来对待。
对员工"
班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看
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快慢、班后看做啥,"
通过这"
,及时发现员工心态是否失常,行为是否失真,举手投足是否失措。
做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等,避免员工在同一岗位长期工作带来的负面效应,避免因熟知了监管漏洞而产生的犯罪诱惑。
要以制度化的形式作好内控制度执行的有效性。
第三,要加强风险教育管理。
要树立全员风险意识,突出防范重点。
每个岗位、每个环节、每个职工都是防范风险的关键,稍有不慎就会形成损失,酿成风险。
所以要把案件防控治理和完成业务经营目标结合起来,把风险案件专项案件治理同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来。
提高全员风险防范意识。
第四,要加强案防软环境营造。
一要关心员工的疾苦,解决员工的学习、生活和工作困难,解决一线员工诸如中午吃不上热饭,饭后得不到休息等柜员后顾之忧,使他们能够一门心思干工作,满腔热情搞服务。
二要提高员工收入。
事实充分证明员工的收入高低与案件发生频率有很大的关系,员工的收入高、工作稳定、无后顾之忧的单位和行业,其案
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发率就低些或为零。
增加员工收入水平,起码能够保持与物价指数涨幅持平,使低收入员工无后顾之忧,精心工作,自觉抵制任何形式的违规。
三要倾听员工的心声,关注员工思想变化。
各级领导要到基层充分与每个员工广泛接触,善于用领导的艺术和方法使他们把内心的、想说的话都说出来,以利于掌握思想动向,注意疏导和解决他们所面临的各种生活、学习、工作困难和矛盾,及他们所关注的焦点、难点问题,化消极为积极。
第五,要加强防控意识教育。
进一步提高防控意识。
要加大学习教育力度,通过创新学习形式,丰富学习内容来增强学习效果,让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑,烂记于心,不断提高防控意识。
要让员工在教育中学会透过现象看本质,居安思危,善于从平静中发现暗潮潜流,将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段,做到自我警觉,自我防堵,自我保护,自我提高。
进一步提高内控执行力。
要从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中,全面加强内控执行力建设,进一步提高全员内控执行能力,确保执行不变形走样,不折不扣,不漏损减值。
要高度重视抓好内部管理薄弱环节。
要把"
四项业务"
"
八个环节"
十个严禁"
作为重中之重抓实抓细。
发现苗头性问题和隐患,对查出的违规问题强力整改、从重追究、从严惩处,
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时刻保持高压态势,要达到使每一个微小的违规都能引起高度重视和警觉,从根本上消灭违规现象。
第2篇:
近一时期,商业银行不断发生违法违规案件,尤其是一些大案、要案,金额巨大,情节恶劣,给银行的信誉和社会形象带来了不利影响,同时银行机构对操作风险的识别与控制能力不能适应业务发展的问题突出,为了切实加强对商业银行管理,坚决遏制案件多发势头,保证改革和发展的顺利进,银监会决定开展以加强制度建设为主要内容的查防银行案件专项治理工作,经过一段的学习现将本人的心得体会浅淡如下:
近几年来,随着银行业的竞争加剧,每个银行都在不遗余力进行着金融创新推出自己有特色的金融产品,这些经营活动对提升他们自己在银行业中的地位以及中国银行业在世界银行业中的地位起到了一定的作用。
但我们也要看到由于太刻意追求经济利益我国银行业在推出新产品的同时往往忘了对相对的制度保障进行建设,造成有的新产品还在沿用旧得制度进行管理有的甚至没有制度进行管理,这是近几来很行业不断发生重大案件的一个重要原因。
但我们同时也
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要看到近期以来发生的一些案件也有很大一部分在我们传统的业务中,犯罪份子利用的也仅仅是传统的手法就造成了我们银行业的重大损失。
。
我们在执行内控制度的过程中出了麻痹大意,有章不循的现象,在平时工作中没有按照内控制度要求和业务操作规程进行操作,只凭自己经验和感情办事,从而被犯罪份子利用钻了空子。
在我们平时工作中有些环节很容易引发案件如:
信贷方面:
贷款授权授信管理、向关联企业多头放贷。
会计方面:
银行与企业的对账制度;
会计业务的相互分离、相互制约;
业务处理"
一手清"
现象;
英证、押管理;
会计交接;
有价单证、重要空白凭证的使用和保管等等。
这些环节的管理有赖相关制度的建立和完善也有赖于制度执行人的高度重视和严格执行,这次活动把防范操作风险强化案件专项治理同加强制度建设和深化银行改革有机结合起来,把防范操作风险强化案件专项治理和完成业务经营目标结合起来,把防范操作风险强化案件专项治理同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来,必使这两个方面得到同时的增强。
通过这次活动,每个员工通过进行自我教育、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、银行规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后
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工作的努力方向,必将使我们银行违法违规案件行到遏制,案件数量不断下降。
第3篇:
这几天,我认真学习了关于沈义明副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上的讲话,并结合最近发生在周边人身上的错误,作如下心得体会,引以为戒。
再回想起前段时间看的警示教育片,我的心情久久不能平静。
影片中讲述的是几个具有影响力的领导如何走向了不归路,他们用声泪俱下的忏悔,用他们对自由和生活的渴望,给我们敲响了警钟,沉思之后,颇多感慨。
"
天网恢恢,疏而不漏"
,"
任何作奸犯科的人要想在现场不留下任何蛛丝马迹都是不可能的"
要想人不知,除非己莫为"
等耳熟能详的话历经了无数前人的经验提炼,而作案的人却总带着侥幸心理,认为自己高明,不会被发现,铤而走险。
然而最终还是难以逃脱法律的制裁,而最终陷入痛苦的深渊。
人是万物之灵,人和动物最大的区别就在于人有自制力。
我们每一个生命都是极其偶然的存在,而人从生下来那一刹那起就注定要回去。
我们所拥有的生命原本就是一种责任和承诺---对父母、对亲友、对社会。
然而,生命太短促了,我们更应该倍加珍惜。
一个人只要记住无论在什么时候,
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什么地方留给别人都是美好的东西,那么他的生活将非常愉快。
而守住诚实、正直、忠贞、善良和表里如一的品质最终才会获得幸福。
其实在生活中,富贵的人并不一定幸福,贫穷的人也并不见得痛苦。
何况我们只要踏踏实实、认认真真干工作,也不可能沦为贫穷阶层。
为什么不脚踏实地走正道,遵纪守法做好人呢,作为一名建设银行的员工,在自己的岗位上不仅要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作,还应该具有敏锐的观察力,智慧的头脑,在工作中和一起共事的同事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地抑制案件发生。
按规定程序办理业务做到一笔一清,一方面,让自己的工作更加完善;
另一方面,也让自己的工资收入颗粒归仓。
此外,要加强学习,特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。
认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。
强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,在自己的岗位上要坚定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住诱惑定会走向犯罪的深渊,树立正确的价值观,人生观,在本职工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
通过对沈义明副行长《深刻反思从严管理周密部署
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认真做好当前案件防控和旺季营销工作》报告的学习,结合自身目前工作的具体内容,对于各项具体业务我认为应从以下几点防范:
一、严格坚持开立个人网银业务,在开立网银业务时必须由客户本人亲自办理。
二、大堂经理、柜员、复核、授权人都应提高警惕,防止不法分子利用职务之便进行非法活动。
三、大额储户一定要留有客户的电话,及进和客户进行对账,对客户的账户资金变动进行动态提示。
四、对网银业务绑定的手机电话号码一客要和客户进行现场确认,确保为客户本人所有并视同要件进行管理。
五、坚持"
四眼制度"
复核、授权人员要前移到柜员内,现场复核,确认业务全程无误后再进行复核。
六、严禁柜员人员留存客户身份证复印件,并进行经常性的检查。
七、加强对员工银行业务基础知识和案防知识的培训,特别是新上岗人员,要重点加强岗位职责流程知识的培训。
学习研究监管风险提示,使工及早识别各种外部欺诈企图。
八、充分发挥录像监控作用。
安排有业务经验人实时查看录像。
通过案例学习,完善内控制度建设,是保障业务健康发展的首要务条件。
按"
内控优先、制度先行"
和"
开办一项业务、出台一项制度、建立一项流程"
的原则,对现有规章制度和业务流程的科学性、严密性、完整性进行评价,制定和完善所有机构、全部业务的规章制度、业务流程,确保使每一个环节和流程均"
有章可循,有规可依"
;
员工培训
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到位,培养其遵守制度的素养;
强化岗位流程制约。
通过制定岗位职责、操作规范,明确岗位权利、义务和责任;
加强重点环节控制。
建立对要害部门,重点业务和重要人员的风险排查制度。
总之,在工作中要严格遵守各项规章制度,严格要求自己,不断提高自己的风险意识,警惕思想,坚定信念,合规办事,杜绝一切违规和风险。
风险防控学习反思通过对20xx年旺季动员大会上沈刚行长的讲话,沈义明副行长在省分行案件和重大分享时间防控专题会议上的讲话的剖析和学习,并结合最近周边发生的各种风险违规案件的分析,本人对案件防控工作重要性和必要性有了更深的认识,现将对案件防控学习的心得体会报告如下。
近年来,各种金融案件频频发生,发案率仍然高居不下,形势严峻。
纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行落实到位造成的,主要反映在以下问题:
一、防患意识不强。
近年来,由于注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和责任意识。
二、经常性的制度学习少。
员工身处最基层,业务繁忙,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,法律法规观念得不到净化和提高,遵纪
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守法的自觉性和防腐拒变能力差。
结合自身,我十分珍惜我这份来之不易的工作。
我深知,如果放弃现在的工作而想再就业绝非易事。
在这物欲横流、急功近利的社会,人人面前都充满着巨大的诱惑。
但是,只要学会了在寂寞中坚守住人间最宝贵的真、善、美,坚守住生命的最朴实自然与纯净,学会将诱惑放在适当的距离之外,让它维持一贯的魅力,那么我就征服了自己。
以前我认为作为一名普通员工,只要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作就行了。
通过学习,我认为光这样做还不够,还应该具有敏锐的观察力,智慧的头脑,在工作中和一起共事的同事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地抑制案件发生。
为有效防范案件专项,联社加大了对内控制度执行的管理力度,对手工填制存单、转帐业务、大额现金存取、操作员密码设置更换、冲帐抹帐、数据恢复、重空领用、使用、销号、重空交接、日终资料的打印等都作了新的规定。
新的规章制度涉及了日常业务的方方面面,对我们的工作也提出了更高的要求。
我将会认真执行联社制定的各项规章制度,按规定程序办理业务每次一笔业务,一方面,让自己的工作更加完善;
另一方面,也让自己的工资收入颗粒归仓。
以前,我最喜欢的一句话是:
粗茶淡饭保平安,良心作枕梦里香。
现在,我最喜欢的话是:
活人要知足,对工作要知不足,对知识要不知足。
我将用这
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句话指引我一生的道路。
第4篇:
近期,联社相继组织全县一线职工进行了信贷、会计、出纳岗位培训和多次安全规章制度的集中学习,先后编发了《选准人生参照物》、《算清"
七笔帐"
走好人生路》、《"
贵海英工作法"
对操作风险防范与监督的启示》、《案例警示》等文件。
我认真参加了学习,并对这几个文件反复品读,又特别是看了四川银行业从业人员防范操作风险教育读本《十年恨事》后,心情久久不能平静。
四川银监局局长王筠权说,编辑这本书是很痛苦的事,为书写序同样痛苦,而看这本书的我心情也无法轻松。
平时很稳重斯文的我在看此书的过程中忍不住多次骂娘,并多次合上书,不愿也不忍再看下去。
在四川银行业,十年时间,发生案件1164起,涉案金额高达41.2亿元,风险金额高达11.5亿元,信用社的发案率远远高于其他专业银行,内控不严,内部人员作案是所有案件的两大基本特点。
看到这庞大的数字和那些触目惊心的案件,沉思之后,颇多感慨:
2015银行合规经营学习心得
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银行合规经营学习心得
开展"
从我做起,合规操作"
专题教育学习活动心得不悔资料版权所有!
近期,省行开展了"
专题教育学习活动,在学习活动期间,我依照省行下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。
现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次
教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。
从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。
从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。
农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们
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最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;
如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。
我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。
只