佳能喷墨打印机故障处理大全Word文档下载推荐.docx
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（用户可排除故障）出错状态电源灯解决方法或故障所在调整
无纸（ASF）/无CD-R光盘/纸盒无纸橙灯闪2下放纸在ASF上/放CD-R光盘/放纸到纸盒后，然后按Resume键
卡纸/纸卡下面部件中/纸卡在后面部件/前门挡板关了橙灯闪3下取出纸并按Resume键
没墨水橙灯闪4下更换墨水盒或按RESUM键E
打印头未安装/打印头安装不当橙灯闪5下正确安装打印头或重新安装打印头后关机，然后重新开机
里面的门打开了（或在打印期间）/CD-R光盘架关上了（打印CD-R时）橙灯闪6下关上里面的门/打开CD-R的光盘架后，按RESUM键E。
没有CD-R或DVD-R橙灯闪7下把CD-R或DVD-R装上光盘架上，放入打印通道，按RESUM键E。
废墨警告错95%接近满橙灯闪8下按RESUM键E取消退出此报错，然后更换吸墨海绵做废墨量清除
数码相机或摄像机不支持直接打印橙灯闪9下拔下连线，按RESUM键E，再重新连接。
不能自动双面打印（打印纸的尺寸不支持）橙灯闪10下按RESUM键E取消退出此报错，重新打印。
自动校正打印头失败/前盖门打开橙灯闪11下按RESUM键E，重新确认:
打印纸的类型和尺寸，检查打印头的喷嘴能否正确打印，保证打印纸通道顺畅/关上前
盖门
（用户不可排除故障）
小车错橙灯/绿灯交替闪2下小车或更换编码器或小车马达或主板
进纸错橙灯/绿灯交替闪3下更换编码器或搓纸轮或主板或进纸马达清洁单元错橙灯/绿灯交替闪4下更换清洁单元或主板
ASF（凸轮）传感器错橙灯/绿灯交替闪5下进纸器组件调整进纸器原位打印机内部温度高橙灯/绿灯交替闪6下更换主板
废墨满错橙灯/绿灯交替闪7下更换吸墨海绵或主板做废墨量清除打印头温度过高错橙灯/绿灯交替闪8下更换打印头或主板
EEPROM出错橙灯/绿灯交替闪9下更换主板
小车机械部分错橙灯/绿灯交替闪11下更换小车轴或照片插入架或进纸器组件或主板
AP原位错橙灯/绿灯交替闪12下更换进纸器或主板进纸原位出错橙灯/绿灯交替闪13下更换进纸器或主板进纸凸轮传感器错橙灯/绿灯交替闪14下更换进纸器或主板
USB接口错橙灯/绿灯交替闪15下更换主板
橙灯/绿灯交替闪16下更换主板VALVE传感器错
马达驱动错橙灯/绿灯交替闪17下更换主板
其它硬件错橙灯/绿灯交替闪20下更换主板
ROM错不停地闪黄灯更换主板
RAM错长亮黄灯更换主板
12、维修模式:
A、先按着RESUM键E，然后按POWE键R开机。
B、按POWE键R不放手的同时，松开RESUM键E，然后再双击RESUM键E。
C、同时松开POWE健R和RESUM键E，此时进入维修状态。
D、待电源灯变绿时，按RESUM键E去选择设置功能
次数电源灯功能备注
0绿色关机当此时打印机内没有打印头，小车会回到原位并锁起。
1黄色维修测试打印
2绿色EEPROM信息打印
3黄色EEPROM初始化在日本海外销售机器的EEPRO初M始化
4绿色废墨量全清全清废墨量数据
5黄色目的地设置选择此项后按RESUM键E1下为日本，4下为日本海外并且支持CD-R打印
6绿色打印头深度清洗
7绿色CD-R测试打印没有使用
8黄色CD-R打印原位校正（水平）没有使用
9绿色CD-R打印原位校正（垂直）没有使用
10或以上返回，重新选择
E、选好后按电源键去确认
13、喷嘴检测:
通电后，按RESUM键E指示灯闪2下后松手
14、清洗操作:
通电后，按RESUM键E指示灯闪1下后松手
15、自动校正打印头通电后，按RESUM键E指示灯闪4下后松手
16、搓纸辊清洁放一张纸（A4或更大）到进纸器上，通电后按RESUM键E指示灯闪3下后松手
佳能iP1000维修方式详解
A4
4800*1200dpi
768个喷嘴，一共1088个喷嘴）
14张/分钟（黑色）、11张/分钟（彩色）
5、进纸方式:
单向进纸
6、操作系统:
7、无边距打印:
支持，（5”×
8、接口:
USB2.0FULLSPEED
9、维修功能:
（用户可排除故障）出错状态电源灯
无纸橙灯闪2下
卡纸橙灯闪3下无安装打印头橙灯闪6下打印头出错橙灯闪7下
废墨接近满错橙灯闪8下PresstheRESUMEbutton
（用户不可排除故障）小车错橙灯/绿灯闪2下
橙灯/绿灯闪6下外界温度过高错
废墨满错橙灯/绿灯闪7下
温度不正常过高错橙灯/绿灯闪8下
EEPROM出错橙灯/绿灯闪9下
更换打印头不能检测到错橙灯/绿灯闪10下
10、维修模式:
1、安装好打印头
2、按着POWE键R，然后通电。
3、当指示灯亮时，按着POWE键R不放，双击RESUM键E。
4、通过USB线把打印机连接到电脑上。
5、打开GeneralTool软件，在其上选“USBPOR”T一项
6、此时选择“SETDESTINATION1”，就可以重置EEPRO。
M
7、选择“TESTPRINT1”就可以打印EEPROM测试报告
11、喷嘴检测:
A、通过打印机打印属性。
12、清洗操作:
B、通过"
GeneralTool"
工具佳能iP1500维修方式详解
3、所用墨盒:
QY6-0054-000（黑色BCI-24BK320个喷嘴，彩色BCI-24Y/M/C有768个喷嘴，一共1088个喷嘴）
18张/分钟（黑色）、13张/分钟（彩色）
6、接口:
7、进纸方式单向进纸
8、无边距打印支持，（A4、信纸、信用卡尺寸、5”×
无纸橙灯闪2下卡纸橙灯闪3下没装墨水盒橙灯闪4下没安装打印头或安装不正确橙灯闪5下废墨已满或接近满错橙灯闪8下PresstheRESUMEbutton（用户不可排除故障）小车错橙灯/绿灯闪2下
LF（小车编码器）错橙灯/绿灯闪3下废墨满错橙灯/绿灯闪7下
打印头温度不正常过高错橙灯/绿灯闪8下EEPROM出错橙灯/绿灯闪9下
打印时检测不到打印头错橙灯/绿灯闪10下
10、EEPRO重M置/目的地重置:
3、当指示灯亮时，按着POWE键R不放，双击RESUM键E后松开这两个键。
4、把打印机用USB线连接到电脑上。
5、打开GeneralTool软件，在上面的“USBPOR”T一项中选择端口
6、此时选择“SETDESTINATION1”，就可以重置EEPROM或目的地。
11、喷嘴检测:
A、通过打印机驱动程序。
工具佳能iP2000维修方式详解
QY6-0054-000（黑色BCI-24BK320个喷嘴，彩色BCI-24Y/M/C有
768个喷嘴，一共1088个喷嘴）
20张/分钟（黑色）、14张/分钟（彩色）
USB2.0FULLSPEED，数码相机直接打印接口
7、进纸方式双向进纸（前部进纸+自动供纸器）
卡纸橙灯闪3下
没装墨水盒橙灯闪4下
没安装打印头或安装不正确橙灯闪5下
废墨已满或接近满错橙灯闪8下PresstheRESUMEbutton数码相机或摄像机不支持直接打印橙灯闪9下拔下连线，按RESUM键E，再重新连接。
小车错橙灯/绿灯闪2下
LF（小车编码器）错橙灯/绿灯闪3下
清洁单元错橙灯/绿灯闪4下
ASF（凸轮）传感器错橙灯/绿灯闪5下打印机内部温度高橙灯/绿灯闪6下废墨满错橙灯/绿灯闪7下打印头温度不正常过高错橙灯/绿灯闪8下
PF原位错橙灯/绿灯闪13下
PF凸轮传感器错橙灯/绿灯闪14下
马达驱动错橙灯/绿灯闪17下
B、按POWE键R不放手的同时，松开RESUM键E，然后再双击RESUM键E
D、待电源灯变绿时，按RESUM键E去选择设置功能次数电源灯功能备注
5黄色目的地设置选择此项后按RESUM键E1下为日本，2下为日本海外
7TO9黄色没有使用
10绿色返回，重新选择
佳能BJC1000SP维修方式详解
2、分辩率:
720*360dpi（黑墨盒）、360*360dpi（彩墨盒）
BC-02400页/墨盒BC-03500~2000页/墨盒
BC-0570页/墨盒BC-06约35页/墨盒
4张/分（黑墨盒）、0.6张/分（彩墨盒）
WIN95/98/ME/2000/XP、NT4.0
6、接口:
并口
7、打印缓存:
18KB
8、维修功能:
（用户可排除故障）出错状态出错代码
供纸错
卡纸
原位错5000
小车控制错5100
打印机温度传感器错5400
无BJ墨盒错5600
废墨满错
清洁错5C00
9、清洁操作:
开机后按RESET两秒或两秒钟以上
10、EEPRO清M除:
A、不安装墨盒，按RESET键插AC适配器
B、释放RESET键，5秒内重按一次松手。
C、按住RESET键两秒或两秒以上后就释放它。
D、再按RESET键超过2秒或2秒以上，即可重置EEPROM和出厂默认
E、完成设置后，要拨电源才能再次打印
11、测试打印:
B、释放RESET键，5秒内重按一次松手，小车自动走到中间停住。
C、打开前盖，安装黑色墨盒
D、关上前门双击RESET键，打印机此时开始测试打印。
E、完成测试后，要拨电源才能再次打印
12、喷嘴测试:
开机后双击RESET键，此时喷嘴测试页开始打印。
佳能BJC2000SP/2100SP维修方式详解
盒
BC-22e80页/墨盒
5张/分（黑墨盒）、2张/分（彩墨盒）
WIN3.X/95/98/ME/2000/XP、NT4.0、MacOS（BJC-2100SP不适用WIN3.X
系统）
并口、USB1.1（USB对于2000SP是可选口）
7、缓存:
31KB
PAPERFEED请（进纸）
COVEROPEN前（盖打开）
PAPERJAM卡（纸）
NOCARTRIDGE无（墨盒）
HEADMISMATC墨H（盒不匹配）
HOMEPOSTIONERRO原R位（错）5000
CARRIAGECONTROLERRO小R车（控制错）5100
HEADTEMPERATURESENSORERROR5200
（打印头温度传感器错）
PRINTERTEMPERATURESENSORERROR5400
（温度传感器错）
NOCARTRIDGEERRO无R墨（盒错）5600
WASTEINKFULLERRO废R（墨满错）
PURGINGOPERATIONERR清O洁R（操作错）5C00
SCANNERCARTRIDGEERRO扫R描（头错）5210
9、EEPROM重置:
A、不安装墨盒，按RESET键通电源
B、释放RESET键，5秒内重按一次
C、按RESET健超过2秒或者2秒以上
D、再按RESET健超过2秒或2秒以上，即可重置EEPROM和出厂默认
E、关机
10、EEPRO信M息打印:
11、清洗操作:
按RESET键一下，此时清洗开始。
佳能S100SP维修方式详解
BC-20900页/墨盒,BC-21e120页/黑墨水盒、60页/彩色墨水盒
佳能S100SP
WINMe/98/2000/XP、MacOS8.5-9X
USB1.1
（用户可排除故障）出错状态
HOMEPOSTIONERRO原R位（错）
CARRIAGECONTROLERRO小R车（控制错）
HEADTEMPERATURESENSORERROR
PRINTERTEMPERATURESENSORERROR
NOCARTRIDGEERRO无R墨（盒错）
PURGINGOPERATIONERR清O洁R（操作错）
SCANNERCARTRIDGEERRO扫R描（头错）
10、EEPRO检M测:
按RESET键听到呜叫2声或以上时松手，此时清洗开始。
佳能BJC4100/4200/4300维修方式详解
BC-20700页/墨盒,BC-21e120页/黑墨水盒、60页/彩色墨水盒
BC-22e40页/墨盒
DOS、WIN3.X/95/98/ME/2000/XP、NT4.0
64KB（输入缓存）、32KB（下载缓存ON时，OFF时为0KB）
8、内置控制模式:
LQ模式、BJ模式、佳能扩展模式
（用户可排除故障）出错状态:
电源灯:
蜂呜器:
供纸错黄灯亮响一声
卡纸黄灯亮响二声
（此项仅BJC-4300）墨盒不匹配黄灯亮响五声
ROM错黄灯闪烁响一声
RAM错黄灯闪烁响二声
BJ墨盒移位错黄灯闪烁响三声
原位错黄灯闪烁响四声
废墨满错黄灯闪烁响五声
温度传感器错黄灯闪烁响六声
打印机位置校正错黄灯闪烁响七声
打印头温度错黄灯闪烁响八声
打印头温度传感器错黄灯闪烁响九声
清洁错黄灯闪烁响十声
（此项仅BJC-4300）扫描盒错黄灯闪烁响十一声
10、清洁操作:
开机后按RESUM听E到2声后松手
11、EEPRO清M除:
A、按POWE键R和RESUM键E插入AC适配器，然后松开按键。
B、同时按RESUM、ECARTRIDG、EPOWE键R（听到长/短蜂呜各一声）
C、按CARTRIDG键E选择相应次数。
按3次为欧洲/亚洲LQ模式，按4次为欧洲BJ模式。
D、最后按POWE键R执行
12、设置打印模式:
按POWE键R听到1-4声为自检打印，8声为欧/亚LQ模式，
9声为欧/亚BJ模式。
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