西交《管理学原理》在线作业Word文件下载.docx

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认识

环境

行为效果反馈

从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是（）

实物标准

费用标准

收入标准

成本标准

A

根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论：

（）

对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响

越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大

任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等

层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大

首先提出目标管理的是（）。

孔茨

德鲁克

巴纳德

西蒙

B

最普遍采用的部门划分方法是（）

按产品划分

按时间划分

按职能划分

按地区划分

（）反应企业流动资产可以立即用于偿付流动负债的能力。

资产负债率

速动比率

流动比率

成本费用利润率

在实际工作中，实际上不存在纯粹的（）

职能型组织结构

直线-职能参谋型组织结构

直线-参谋型组织结构

直线型组织结构

计划是控制的基础____

正确

错误

被称为决策“硬技术”的决策方法是指（）

计量决策法

主观决策法

边际分析法

德尔菲法

管理人员与一般工作人员的根本区别在于：

需要与他人配合完成组织目标

需要从事具体的文件签发审阅工作

需要对自己的工作成果负责

需要协调他人的努力以实现组织目标

部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。

____

目标的表现形式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大

建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。

著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的？

（）

法约尔

甘特

萨伊

分工协作关系是由____限定的。

组织结构

授权与分权

组织人员配备

（）是最直接的控制方法，基本作用在于获得第一手的信息。

报告

视察

盈亏分析

程序控制

某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。

从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是：

组织设计上没有考虑命令统一的原则

管理部门选聘干部上没有找到合适人选

组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求

组织设计没有考虑到责权对应的原则

六西格玛质量水平是指每百万缺陷机会中，发生的缺陷数为（）

6

5.5

3.4

4.5

计划工作在管理职能中处于首要地位。

领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。

当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？

命令型

说服型

参与型

授权型

采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于：

提高受训者的业务专精能力

减轻上级领导的工作压力

增强受训者的综合管理能力

考察受训者的高层管理能力

行为的直接原因是（）

计划

动机

选聘主管人员的基本条件是（）

社交能力和学历

工作经验和年龄

个人目标和个人兴趣

管理能力和管理愿望

有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）。

专长权

个人影响权

法定职权

信息权

管理性质的双重属性是：

自然属性与社会属性

人类属性与历史属性

自然属性与人类属性

社会属性与历史属性

根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。

其中民主式领导方式的主要优点是：

纪律严格，管理规范，赏罚分明

组织成员具有高度的独立自主性

按规章管理，领导者不运用权力

员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性

计划工作的核心是（）。

制定目标

制定方案

做出决策

选择方案

决策必须具有两个以上的备选方案。

专业化分工的缺点有（）。

易导致员工的厌烦和不满情绪

易增加因工作变换而损失的时间

减少劳动者的来源

工作之间的协调成本上升

A,D

管理的二重性是指（）。

自然属性

社会属性

普遍性

科学性

A,B

以下属于激励过程理论的是（）。

需要层次理论

激励需求理论

期望理论

波特—劳勒模式

C,D

科学管理最重要、最本质的特征是（）。

劳资双方的精神革命

用严密的科学调查和知识代替旧的依据经验、习惯和个人判断去处理各项工作的做法

明确的分工

职业管理人员

SWOT分析从以下哪些方面进行（）。

优势

劣势

机会

威胁

A,B,C,D

以下属于计划工作基本特征的是（）。

目的性

原则性

主导性

经济性

A,C,D

按计划的广度，计划可分为____

战略计划

作业计划

具体计划

短期计划

E:

长期计划

职位设计应符合哪些要求（）。

着眼于顾客的满意

着眼于雇员的满意

着眼于组织的利益

着眼于企业领导的意愿

A,B,C

计划工作的基本特征有（　）。

首位性

预测性

管理的二重性是指管理的（）

艺术性

实践性

组织工作是动态的，在管理的各职能中居于主导地位。

一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。

职务轮换有利于培养组织发展所需要的管理人才。

有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取得的生产效率和产品效益却无法达到国外的水平。

造成这种现象的根本原因是中国的生产工人素质差。

控制的实质就是信息沟通。

没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。

矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。

总体说来个人目标与组织目标无法协调。

根据管理方格图理论，最为理想的领导方式是9.1型的领导模式。

一位管理者在组织工作职能上做些什么，取决于他或她所处的组织层次。