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它包括质量规划,质量控制和质量保证等。

5、项目人力资源管理

是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。

它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。

6、项目沟通管理

是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。

7、项目风险管理

涉及项目可能遇到各种不确定因素。

它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。

8、项目采购管理

是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。

它包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作。

9、项目集成管理是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。

它包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等。

项目管理人员职责

1.项目立项后制定项目开发进度表,确定关键节点,选出每个部门的主要负责人,评审通过后对项目进行跟踪并及时更新任务进度,监督任务按照计划执行

2.在每个任务节点向相关人员索要交付件并组织人员评审,评审通过后下达下一阶段任务

3.当任务出现延期、或因特殊原因无法完成时,及时组织大家开会沟通并商讨解决方案4.每周向大家下达本周任务,及时提醒并督促完成5.制定每种交付件的模板,规范交付件的格式6.刷新进度并定期上报董事长和总经理

7.研发阶段整理BOM清单,确定关键物料的备料情况8.对于评审通过的材料及交付件及时归档保存

四、项目管理岗位要求

1.具备整体观念,能够从宏观上规划并管理项目

2.具备时间观念,对关键节点敏感并负责,既要保证质量又要给研发人员以紧迫感3.具备集体观念,当项目出现意外情况时,群策群力,组织大家开会讨论

4.具备是非观念,制定进度合情合理并审核通过,当项目在某部门出现问题时及时上报并第一时间开会协调处理

5.具备沟通意识,协调各部门分工同步进行

6.具备责任心与耐心,能够认真的处理管理过程中出现的问题7.以身作则,严格要求自己,管理他人8.熟练应用1-2种项目管理软件

第2篇:

1.在项目经理监督领导下,全面负责公司项目的策划、项目组织实施与项目管理。

根据项目总监要求,实施项目导入工作,完成项目立项文件、项目建议书。

2.依据合同要求制定项目计划书,进行合理工作分配,通过评审、计划、检查、监督、协调等工作,为客户提供合格的项目交付物,保证项目的顺利实施,满足客户要求。

第3篇:

分销部PM岗位职责

PM岗位职责

针对公司板卡产品负责人和显示器产品负责人做他们如下岗位描述:

一、上家信息:

1.负责与供应部沟通、了解上游厂家的信息,了解上家对产品的市场销售目标、任务的要求,及市场操作的建议。

2.负责对上家广告资源、促销计划等费用做申请并配合落实。

3.了解上家的产品信息、库存,并配合供应部门对公司的整个库存做出统计,并制订相应的采购计划,按计划向采购部下订单订货。

4.搜集并整理上家有关对产品销售和技术支持方面的资料,找出产品优势、卖点,及时提供给一线业务人员参考,或进行相关产品培训指导。

5.对所掌握的上游信息起到上传下达的作用。

二、市场运做:

1.负责该产品在全公司的制定,并根据上家的任务目标、制定各部门和各销区域的任务目标,并负责监督落实。

2.根据上家提供的产品价格信息,并结合市场同品牌价位情况,制定出符合我公司利益的价格体系,并负责传达到各卖场及分公司等业务部门。

3.市场维护,协调公司各业务部门与代理商之间的关系,制定出明确奖惩措施,处理因窜货,价格低出,等引发的矛盾,提高产品的市场占有率与竞争力。

4.负责上家发放的宣传单页条幅及促销品的管理,并根据各部门的需求及时发放。

5.对各区域代理商的情况要了解,并对各区域代理商的结构调做指导性建议,并配合同事做好各地代理商的授权工作。

6.并配合区域负责人做所负责区域的市场开发和代理商日常沟通工作。

7.协调节器业务各部门,以产品为重心,目标一致共同做好产品。

三、新产品的开发:

1.对所负责产品的类型,市场定位及竞争优势做出评估,充分合理,配臵产品资源。

2.如现有产品不能满足公司需求,及时了解市场信息,配合采购部门,选择新的产品。

四、考核机制(满分100分)采取打分考评

1.与上家的沟通联系情况,是否配合上家做产品推广工作。

(20分)2.全公司相关产品的任务完成情况及各部任务执行情况。

(40分)3.对上游产品信息的搜集整理、传达工作做的是否到位。

(10分)4.销计划的制定,各部门产品信息的了解、培训、掌握情况。

(10分)5.市场维护及价格落实执行情况,所属区域任务完成情况。

(20分)合格:

60分

一般:

70分

优秀:

80分以上考评由部门经理和河南区副总共同打分,取平均值。

关于违反价格体系的有关规定

为了更好的维护市场秩序,净化市场环境,更好的保障公司和代理商的应得利益,经研究决定,特做出如下规定:

1.任何部门和个人不得低于分销部制定的分销价格体系出货包括LG显示器、HPC显示器、华硕、磐英、双敏系列主板显卡价格体系)

2.汇科所属超市及分销部在电话报价、书面谈单过程中不委低于分销价报价。

3.分销部有责任将以上所规定的最新价格体系,以书面的形式传达至各卖场主管或经理处。

4.超市在谈单过程中可以采取装机优惠或几种产品组合优惠的方式,不可单品优惠至分销价以下。

具体处理办法如下:

1.对于代理商以电话单子低出或恶意低报现象经查属实,首次发现扣除当月返利25%,第二次出现扣除当月返利50%,第三次发现限消当月所有返利,停止供货并取其代理资格。

2.对卖场员工低出、低报违反价格体系,发现一次,当事人罚款200元,并且主管承担连带责任,罚款200元。

3.所有罚款所行,用于公司产品宣传费用。

4.特单及特价,需提前向主管申请,经批准后方可实施。

第4篇:

PM职责

慕课、驯鹿学院、产品1001.PM:

ProductManager,产品经理,又称品牌经理(BrandManager)。

举凡产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。

2.RD:

ResearchandDevelopmentengineer,研发工程师,对某种不存在的事物进行系统的研究和开发并具有一定经验的专业工作者,或者对已经存在的事物进行改进以达到优化目的的专业工作者。

3.FE:

FE有多种解释,在实体经济中,FE可以指FacilityEngineer,厂务工程师,主要负责工厂的外围的一些支持系统。

在网络经济中,FE可以指Front-EndDevelopment,前端开发,新新职业。

4.QA:

QualtiyAurance,品质保证。

QA的主要职责就是质量保证工作。

5.OP:

Operator,操作员,管理员。

优秀的产品经理一定是个成功的沟通者,沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。

产品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心。

产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通,同时还体现在如下方面:

1)和不同个性的人沟通。

例如,大部分程序猿的性格偏内向,而大部分销售和市场人员则很外向

2)和不同工作岗位的人沟通时采用不同的”语言”。

如果要进行高效沟通,很重要的一点是

说沟通对象关注和易于理解的”语言”。

比如,在和市场人员沟通和与工程师沟通时,要采用不同的沟通方式:

对于市场人员说太多诸如”数据库性能”、”内存管理算法”之类的东西,无疑会让他们郁闷不解;

而对工程师谈话过于概念化,也无助于他们设计真正的实现细节;

类似的,在同老板们沟通时,则应该更多聚焦在较高的层面上,避免过于深入细枝末节的事情。

要想成为一个优秀的产品经理,一定要对产品有发自内心的热爱。

要孜孜不倦地尝试各种新产品,注册各种产品的测试版,下载产品的试用版并仔细揣摩,一有时间就去网上看各类新产品的网站。

还要对设计优秀的产品喜爱有加,即便这些产品并非自己公司的。

最重要的是,产品经理一定是专注创造最优秀的产品——无论是全新的产品或是既有产品的改进。

联网产品经理对细节的关注不仅限于产品性能方面,在竞争力分析,项目计划以及几乎每个主要负责的活动都要有所体现。

这种细节体现在PM所作的报告中、计划中、任务策划书中。

内容上,要尽可能的表述到实施细节,表现上,尽可能的体现UI设计细节,试想,一个连报告都无法让人愉快阅读的产品经理,如何能做出有优秀用户体验的产品?

一、市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(marketforces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

通常采用的方法有:

1、与用户交流

2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流3、市场研究报告分析4、竞争对手产品分析5、用户数据分析

市场调研可以让你知道,市场目前是什么样一个状况,有没有必要性做?

风险系数有多高?

所以市场调研的准备,将直接影响到项目可行性。

市场调研的成果,另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略,从而更好的占有市场。

二、需求管理,是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。

通常包含需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。

而需求来源管理有:

1、市场需求2、高层需求3、用户需求4、运营需求5、其它需求三、产品规划

产品规划是指在通过市场和竞争分析,根据公司自身的情况和发展方向,制定产品规划、产品规格设计、更新产品组合等。

制定出产品的远景目标(Vision)以及实施该远景目标的战略、战术。

产品规划是制定产品发展战略方向的过程,通常包含:

1、用户目标2、商业目标3、关键差异4、盈利模式5、效益目标6、品牌定价

四、产品定义及设计

产品定义,主要解决了是什么的问题。

当然,解决了产品是什么,我们要做什么样一件事的,具体的阐述开来我们做的产品具体包含哪些,主要有:

1、产品愿景;

2、目标市场;

3、市场竞争分析;

4、功能概要;

5、产品用例(UseCase)6、系统需求7、性能需求8、运营需求等

通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,写PRD我讲会在后面会讲到。

而产品设计是指设计产品的的整个过程,产品上市后是什么样子的、信息构架、功能设计。

特别是IT行业,外观方面:

主要以网页或客户端作为产品的面向交互载体。

具体的将,还包括用户界面设计(UI,UserInterface)和用户交互设计(UserInteraction),

产品设计的过程,也是体验用户体验的过程,例如我们现在要做的产品,大到整个色系、产品风格的把握,小到一个按钮效果都要要产品去一一落实。

做成产品产出成果,这是很考验一个产品经理功底的。

五、组织协调

组织协调能力是指:

协调来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互融合,从而实现组织目标的能力。

例如:

在预定项目工期内按时开发并发布产品。

项目协调,通常涉及到如下工作内容:

1、制定项目计划;

2、进行资源协调;

3、跟踪项目进展;

在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。

不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。

在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。

六、产品培训

产品培训主要是面向内部同事,如:

销售、市场、媒介、客服等讲解产品的相关的定义、功能、特点目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣传产品。

产品培训是一个产品研发到发布,以及运营中很重要的一个环节。

七、产品生命周期管理

产品生命周期管理:

指那些随着产品经历概念化-发布-成熟-退出市场,整个生命周期中的产品管理活动。

作为优秀的产品经理,一定要知道自己产品的生命周期情况。

这样才可以根据产品在市场上表现出的生命力,不断的进行产品策略调整。

以及合理的做好产品线管理,从而避免单一的产品存在的风险。

写需求的十点注意

1、写文档,一定不在拘泥于工具,在于思路;

但用好工具,会使你的需求加速;

2、写文档,一定先定义流程,后定义交互原型,原型仅是需求交互的载体;

3、写文档,一定要划分好优先前后级,核心的、主要的需求先走,其它的可以缓后;

4、写文档,一定要基于可开发,不能天马行空。

(IDEA阶段可以天马行空);

5、写文档,一定要规范,目录、层级都清晰,写出来别人是要看的;

6、写文档,一定要清晰明了,不在于是否写的多,在于是否真正说明了问题;

7、写文档,一定要学习竞争者的长处,可以把好的东西借鉴过来,吸取精华;

8、写文档,一定要落实到每个细节,需求都不完善,成品何来完善;

9、写文档,一定要自己多看,自己给自己找茬,把问题止步于自己;

10、写文档,一定要注意版本管理,并做好版本修订等工作。

写需求的八项思路

1、合理的建立全局观,把握整体框架;

2、合理的建立业务模型;

3、合理的拆分系统需求;

4、合理的预留系统扩展;

5、合理的处理好业务流,信息流,以及数据流;

6、合理的遵从:

业务原理(逻辑)”→系统实现原理(逻辑),然后细分到-模块实现原理(逻辑)、具体到-界面交互原理(逻辑);

7、合理的编排需求的优先级次序;

8、合理的做好需求被KO掉的准备。

写需求的八个步骤

1、第一步:

需求分析(业务模型、业务机制、系统功能、系统逻辑);

2、第二步:

确定产品定义;

3、第三步:

确定用户目标和用户任务;

4、第四步,确定产品具体定位;

5、第五步,确定设计产品用例、流程;

6、第六步,确定设计产品原型;

7、第七步,打包需求说明文档;

8、第八步,最后确定产品优先级(核心的、主要的、扩展的)

写需求的正确方法

宗旨:

通过工具—把思想有逻辑、有细节的合理的组织到一起。

1、熟悉项目发生的相关业务行为。

言下之意,就是说:

我们要做的是什么项目,我们这个项目主要是做什么业务,具体业务我们怎么通过更合适的框架、平台去实现它、支撑它。

简而言之的要求:

面向业务(对象),进行业务行为(设计),也是需求的开始,比如:

通过usecase可以很容易,很清晰的将整个业务员系统直观、规范的表达出来,按照模块建立各个package,从而将复杂的业务通过case直观的表现出来。

2、将业务,从产品层面肢解开来,做到抽丝剥茧部分与整体统一简单的来说,就是流程问题。

3、把项目条目化,条理化,目录结构具体规定好。

有了上面主要的CASE和流程的保障,接下来就应该要从系统的功能方面做条目化的规划制定了。

功能怎么排列,设置更符合业务的使用逻辑,怎么样让使用者更容易、直观的入手,怎么样一个很好的B/S或C/S的功能界面呈现到前台。

4、前台结构布局,合理规范的将系统脱去朦胧的面纱。

众所周知开发者和使用者是不知道这个地方应该有哪些功能,到了这一步了有哪些功能,数据提交失败有什么提示,不会使用有什么帮助或提示操作、入口。

所以做为产品人员我们要充分的考虑到上述到这些东西,对于从业人员来说这也是我们最基本的素要体现。

很多人都说,要符合业务系统,要符合使用习惯,要符合浏览或人机传播,口碑,品牌形象习惯,总是就是人性化的去把这个东西设计的更合理,更易用,更有亲和。

5、穿针织网,把需求综合起来,整理成最终的产品需求文档

该做的做了,然后开始做到一个文档里,写明项目名称,把CASE/l流程、目录放近去,把项目背景、需求的各个约束、规则的界定、文字的补充说明交代清楚,同时把模块的字段,状态,对应该操作。

所以模块设计的页面地址整理好,一份色香味齐全的文档就出炉了。

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