窗帘企业规章制度Word文件下载.docx
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三、公司保留根据实际情况对本《手册》进行修订的权利。
四、除本《手册》外,公司各部门制定的其他相应规章制度,本公司相关员工应遵照执行。
五、公司要求每位员工应熟读本《手册》并签名,未签名并不影响《手册》的有效性。
六、各级员工应尊重上司、团结同事,具备良好的职业道德,积极维护公司的利益。
七、员工在工作或生活中产生矛盾,应服从主管部门的处理,对处理方法
或结果有异议的,可向公司总经理提出申诉。
任何人员皆不得剥夺员工向公司总经理申诉的权利。
八、对于违反公司规章制度的员工,各级管理人员应遵照“教育为主,奖
惩结合”的原则,坚持以说服教育为主要手段,适度惩处为辅助措施的办法进行处理;
对工作突出贡献或成绩显著,检举揭发坏人坏事,维护公司利益的员工,公司给予表扬和奖励。
第二章招聘与配置
一、公司根据各生产部门的实际需要,统一组织员工的招聘和聘用。
二、应聘人员应持本人有效身份证明和相关学历、技术等级证书在规定的时间里到公司填写应聘登记表。
公司总经理认为需经面试的,应通知应聘人员进行面试。
三、公司总经理经审核,对符合岗位要求的应聘人员,应及时通知到公司办理入职手续,并出具上岗通知书让新入职人员到相应部门工作。
四、新入职人员应在规定的时间内,按公司要求及时提供合法有效的证件
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和证明,如本人身份证件、学历证书、技术等级和职称证书等,并认真如实填
写个人档案,不得弄虚作假。
对提供虚假信息的人员,公司将保留依法解除劳动关系的权利,给公司造成损失的,公司将根据损失大小,保留依法追究法律责任的权利。
五、新入职员工应积极参与学习公司组织的入职前培训及考核,其试用期为三个月,试用期满经公司录取后签订劳动合同。
入职后应认真学习领会公司的各项规章制度。
第三章离职管理
一、合同的解除和终止
合同的解除和终止主要包括以下情形:
(一)员工辞职;
(二)公司辞退;
(三)双方协商解除劳动关系;
(四)合同到期不再续签;
(五)员工出现不能胜任公司岗位的疾病,经治疗后仍不能胜任的;
(六)不服从公司工作安排或重大违章、违纪,被公司开除的;
(七)试用期内被证明不符合录用条件的;
(八)服务期间违反国家法律,被依法追究刑事责任;
(九)其它符合《劳动法》《劳动合同法》规定劳动合同终止的情况。
二、非不可抗力原因导致的提前终止劳动合同,需提前一个月以书面形式通知或以辞职报告形式知会对方,同时提出方应承担相应的责任。
三、员工劳动合同期满或辞职经批准后,尚未办理离职手续、解除劳动关系前,仍是公司员工,应继续在原岗位工作,不得罢工、怠工。
四、员工离职前,必须按公司要求办理工作交接。
五、公司应向离职员工开具离职证明书,并在规定的时间内为离职员工办理社会保险转移手续等。
六、离职员工在办理完各项手续后,凭公司总经理审批过的工资、《离职
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通知书》或其他相关凭证到公司财务部门结领工资。
七、属于严重违法、违纪被公司开除的员工,公司保留视情依法追究经济
赔偿责任的权利。
第四章劳动合同管理
一、根据《劳动法》和《劳动合同法》规定,公司所有员工必须与公司签订劳动合同。
二、公司根据实际情况,与员工就劳动合同条款进行协商,所订的条款不得违反国家法律法规。
三、公司建立本公司劳动合同管理台帐,实行电脑管理,并做好劳动合同档案管理工作。
四、公司应全面了解掌握员工签订劳动合同的情况,对于尚未签订劳动合
同或新入职的员工应及时发出敦促签订劳动合同通知书,对缺乏签订劳动合同意愿的员工应及时做好思想动员工作,对拒不与公司签订劳动合同的员工,公司应依法作出处理。
五、新聘用人员在建立劳动关系一个月内,必须到公司办理签订劳动合同手续。
六、劳动合同的解除、变更、续订和终止,按国家和公司所在地方的法律法规执行。
七、员工以书面的形式提前30天通知公司,可以解除劳动合同;
试用期内的员工提前3天通知公司,可以解除劳动合同。
八、员工应如实提供签订劳动合同时,所要求提供的相关证件证书等材料,公司保留追究弄虚作假人员法律责任的权利。
第五章工资薪酬与福利制度
一、公司的工资薪酬与福利结构为基础工资+全勤奖励+工龄奖励+业
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务提成+加班补贴+技能工资六个部分组成。
二、基础工资部分分为固定工资及计件工资两种类型。
基础工资的制订或变更由公司主管部门制定。
三、全勤奖励由公司主管部门依照公司考勤记录实行。
四、加班补贴部分由公司各级主管人员根据员工实际情况提出申请,并报总经理审核批准后,对加班人员给予补贴。
员工因份内的事情加班的,一律不按加班考虑。
五、技能工资根据员工实际技术能力,由总经理给予制订后实施。
六、公司内部管理人员的基础工资,由总经理根据其职位、管理部门给予制订后实施。
七、工资的变化由公司总经理或部门主管根据人员职务的变化或所做出贡献的大小进行协商调整。
八、工龄奖励为所有员工工作满一年后,工龄工资加一百;
满两年后再加一百;
满三年后再加一百五;
满四年后再加二百;
满五年后再加三百;
满六年
后再加四百五封顶。
九、业务提成指销售人员每人每月有2万元的销售任务,试用期销售人员
无任务,有业务便提成。
完成任务,可以提成200元。
销售提成,按阶梯式提
成:
3-4万元:
1.5%;
5万元:
2%;
6万元:
2.5%;
7万元:
3%;
8万元:
3.5%;
9万元:
4%;
10万元:
4.5%;
11-13万元:
5%;
14-16万元:
5.5%;
17万元以上,6%封顶。
业绩尤为突出者,再由主管部门及总经理商量后给予一定奖
励。
十、公司活动时的折扣业务可冲销当月销售任务,但不参与阶梯式提成,
一律按照1%提成。
十一、店长任务:
每月店面15万元销售任务。
未完成任务,店长扣除自
己的销售业绩后提成千分之二。
完成任务15万元,店长扣除自己的销售业绩
后提成0.5%;
15-20万元:
1%;
20-25万元:
25-30万元:
2%;
30-35
万元:
35万元以上:
3%封顶。
超额部分,再提成1%
十二、安装部门、车间部门工资制度见其部门制度规定。
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十三、公司工程单根据利润提成(按个人销售梯形提成),由公司根据具
体情况,指定设计师跟踪,在业务提成中再提成30%。
十四、公司年终发放年终奖,于每年年底最后一个月享受双薪。
双薪是根
据员工进店时间来定。
试用期员工不享受以上待遇。
十五、新进入公司人员试用期的工资为试用期工资。
试用人员均参加入职
前培训。
培训满后,根据所掌握技能或担任职务的不同,参考考核成绩,由公
司管理部门决定将其转为正式员工,或者不予以录用。
转为试用期员工的人员,可以享受试用期员工待遇。
试用期人员试用期满后,确定为正式员工,享受正式员工待遇。
第六章一般工作须知
一、公司员工应服从上级的工作安排及督查与考核工作。
严格遵守各项规章制度。
努力学习业务知识,坚持工作日志的填写。
二、公司员工应爱护公物、维护环境卫生;
讲究文明礼貌、文明生产、安全生产。
员工应树立高度工作责任感,认真提高业务水平,保证质量,追求经济效益
三、公司员工进入工作岗位,应着本公司制服,戴员工识别卡。
四、公司员工应按时上、下班,并亲自打卡、登记出勤;
不得迟到、早退或旷工。
五、公司员工在工作时间内,不得做与工作无关的事情。
六、公司员工不得在公司内吸烟。
在工作场所内切忌随地吐痰,乱抛拉圾或大声喧哗,每天下班前10分钟应将周围环境打扫干净。
七、公司营业场所内任何人不准擅自拍摄及采访,如有客人要求,通过主管部门或总经理同意后方可进行。
八、公司员工应服从上级制定的排班休息表,未经许可,不得私自调假、换班。
因故必需请假时应按请假规定办理,完成手续后才可离开工作岗位
九、员工下班前或离职前,应归还公司财物,包括产品图册、以及其它的电子档案。
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十、本公司员工加班应事先得到许可。
第七章奖惩制度
一、为规范公司用工管理,创造以人为本、公正平等、奖勤罚懒、多方共赢的劳动环境,公司对遵纪守法、辛勤劳动、有特殊贡献的员工给予奖励,对不守纪律、影响生产者给予惩处。
二、公司对员工的奖励分为五种:
(一)表扬;
(二)嘉奖(包括全勤奖、工龄奖);
(三)记功;
(四)记大功;
(五)晋升。
三、有下列情形之一的员工,经行政人事部(人力资源部)调查核实后,应给予一次嘉奖,其奖励种类视绩效程度而定:
(一)每日职工按时上下班打卡,无迟到、早退者;
整个月全勤无迟到、早退、旷工者为月全勤奖。
全年无迟到、早退、旷工者为年全勤奖。
(二)全年无迟到、早退、旷工者除计算全勤奖外,给予记功一次;
工龄满1年的给予工龄奖,工龄奖按员工在公司服务时间的增加而增加。
(三)超额完成公司工作计划指标,经济效益显著者,可获公司记功一次;
如是集体超额完成公司工作计划指标的,该集体全体人员记功一次。
(四)积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者,记功一次;
如建议对公司利益有重大促进作用者,记大功一次,并给予相应的物质奖励。
(五)坚持业余自学,不断提高业务水平,在公司任职期内,获取国家有
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关部门颁发的专业技能中高级资格证书者,记功一次。
(六)维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生或挽回经济损失有功者,记功一次;
为公司挽回重大损失者,记大功一次,并给予相应的物质奖励。
(七)维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者,记功一次;
(八)敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为者,记功一次;
(九)对社会做出突出贡献,使公司获得社会荣誉者;
或为公司取得重大
技术成果、科技进步做出突出贡献者,记大功一次,并根据其德才表现给予晋
升,或物质奖励。
(十)在公司连续工作五年以上,给予记功一次,并加工资一级。
(十一)为公司引进名员工,全体员工在公司工作六个月以上的,
记功一次;
引进名员工以上,全体员工在公司工作六个月以上的,记
大功一次。
为公司引进一名专业技术人才,该技术人员在公司取得重大技术成
果或科技进步过程中做出主要贡献的,引进者记大功一次。
(本条款根据公司实际情况订立)
(十二)员工有其他功绩,经部门主管评定后认为应给予奖励的,报请相关公司领导或有关部门批准按规定给予奖励。
(十三)其他公司规定应给予的奖励、津贴。
四、员工的奖励,除全勤奖按规定发放外,其他奖项由员工所在部门主管领导向公司领导推荐,并按部门管理责权划分进行审核审批,最终由公司领导落实对员工的奖励
五、公司对出现错误的员工的处分分为五种:
(一)警告;
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(二)限期改正;
(三)记过;
(四)记大过;
(五)依法辞退、开除。
六、员工有下列情形之一的,经调查核实后,根据情节轻重给予警告或限期改正处理:
(一)初次不服从工作安排或工作异动,影响生产或工作秩序者。
(二)工作时间喧哗、打闹,影响正常工作秩序者。
(三)工作时间吃零食、睡觉、干私事、阅读与工作无关的书报者。
因玩
忽职守造成公司损失,情节轻微的。
上班期间非工作需要饮酒,或醉酒上班的。
(四)工作时间擅离工作岗位、干私事者。
(五)工作时间不按公司要求着装及佩戴公司徽章者。
(六)代人打卡以及托人打卡者。
(七)检查值班人员未按规定执行勤务者。
(八)捏造事实骗取休假者。
(九)违反操作规程,造成设备或工具损坏、原材料或能源浪费,情节轻微的。
(十)其它违反公司规章制度行为,情节轻微的。
七、员工有下列情形之一的,经公司调查核实后,给予罚款及记过处分。
(一)部门负责人发现所属人员违反公司规章制度造成经济损失或不良影响,没有及时向上级报告或有意隐瞒迟的,按实际损失赔偿。
(二)员工迟到或早退,按次罚款10元。
一个月内三次者,扣2天基础
工资并扣全勤奖。
迟到4-5次者,扣5天基础工资。
迟到6-9次者,扣10天
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基础工资。
迟到10次以上者,扣当月基础工资。
(三)工作时间不按公司要求着装及佩戴公司徽章者,经警告后拒不改正的,罚款50元。
(四)未遵守公司操作规程,给公司名誉造成损失的,罚款50-100元。
(五)上班期间通过公司电脑浏览与工作无关事宜的,第一次罚款50元,
达三次者,只发基础工资,超过三次者,辞退处理。
(六)未经许可泄漏公司资料、文件者,罚款50-500元。
情节严重者移
交司法机关。
(七)员工请假、辞职等,主管人员未依相关程序向上报请审批,造成一定后果的,罚款50。
造成经济损失的,按实际损失赔偿。
(八)其它违反公司规章制度行为造成一定后果的。
八、员工有下列情形之一的,经公司调查核实后,开除处理。
(一)违反法律、法规、政策和公司规章制度,给公司造成较大经济损失或不良影响的,按实际损失赔偿,记大过一次;
造成公司严重损失或严重影响的,依法辞退、开除。
(二)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊、无理取闹、打架斗殴情节轻微,尚未达到追究刑事责任的,记大过一次;
造成严重影响的,依法辞退、开除。
(三)工作不负责任,管理混乱,造成公司较大经济损失的,按实际损失赔偿,记大过一次;
造成公司严重损失的,依法辞退、开除。
(四)有拨弄是非,煽动罢工,捏造事实破坏他人名誉和威信等情形之一,影响公司正常生产、生活秩序或造成公司信誉损坏的,记大过一次;
造成严重后果的,依法辞退、开除。
(五)对公司员工会议、总经理或部门经理的决定拒不执行的,记大过一次;
造成严重后果的,依法辞退、开除。
(六)当月内无故连续旷工四天或全年累计旷工15天以上者,扣一个月
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基础工资,留用观察一月。
(七)私自把本公司客户介绍给外单位、向客户索取回扣或中介费的,造成公司严重损失的,依法辞退、开除,视情追究其法律责任。
(八)开假单据报销,牟取非法利益的,造成公司严重损失的,依法辞退、开除。
构成刑事犯罪的,依法追究刑事责任。
(九)未经公司同意,擅自将公司机密泄露出去的,记大过一次;
(十)其它严重违反公司规章制度行为已达到记大过或依法应辞退、开除条件的。
九、员工的奖励和处分由各部门、各主管领导提供材料,由总经理负责调查落实,其审核批准权限按人事管理责权划分执行。
十、对员工进行奖励和处分的原始资料,由总经理负责逐人建立档案妥善保管。
十一、对依照第七项规定辞退、开除的员工,公司应在做好负责任地调查取证的基础上,起草书面辞退、开除决定,按人事管理责权审核批准后,正式送达当事人并公告。
十二、全年记过三次以上,或记大过一次以上,取消年终双薪奖励。
第八章培训制度
一、目的
为配合公司的发展目标,有计划地提高员工的工作技能、挖掘潜在能力、
提升职业素质、促进对企业文化的了解,建立良好的工作团队,增强人力绩效,
进而弘扬公司的企业精神,特制定本公司培训制度(以下简称本制度),作为
各级人员培训实施与管理的依据。
二、适用范围
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凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,
均依本制度办理。
三、权责划分
1、培训部门的权责
(1)制定、修改公司培训制度;
(2)拟定、呈报公司年度、季度培训计划;
(3)收集整理各种培训信息并及时发布;
(4)联系、组织或协助完成公司各项培训课程的实施;
(5)检查、评估培训的实施情况;
(6)管理、控制培训费用;
(7)管理公司内部讲师队伍;
(8)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;
(9)追踪考查培训效果;
(10)研拟其他人才开发方案。
2、各部门权责
(1)呈报部门培训计划;
(2)制定部门专业课程的培训大纲;
(3)收集并提供相关专业培训信息;
(4)配合做好本部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;
(5)确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;
四、培训的相关制度
(一)一般要求
1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
3.公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总
呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以培训部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
4.培训部门为公司培训实施、效果反馈及评价考核等工作的主要权责单位,
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对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任,各部门应给予必要的协助。
(二)培训体系
1、新员工的入职培训
(1)培训对象:
所有新进人员。
(2)培训目的:
协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。
(3)培训形式:
公司集中培训。
(4)培训内容:
涉及公司简介(包括公司发展史及企业文化、各部门职能等),公司制度介绍,产品/业务介绍与市场分析,各个部门的业务就及业务流程,适合公司习惯的工作方式等。
2、在职员工的培训
公司在职员工
依靠公司内部讲师力量,最大程度的利用公司内部资源,
加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。
在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
涉及公司各个项目类、市场类、管理类的多个方面,及员
工感兴趣的业余知识、信息等。
3、其他培训
全体员工
依靠外部专家力量,提升员工本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。
涉及的专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、
经营理念、企业战略性、发展性等内容等。
(三)培训计划的拟订
1、结合公司整体战略目标及发展计划,由培训部门依据对内部员工培训
需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,
于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。
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2、部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反馈给
培训部门统筹规划。
3、培训部门根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训
课程清单,并呈报。
(四)培训的实施
(1)员工一般应在入职第一周集中培训,以后可分散培训,每次2-4课时,对一些特殊岗位,可根据需要延长培训时间。
(2)培训由培训部门按培训计划组织实施,并全程跟踪实施情况。
(3)新员工培训在上岗前进行,培训时间安排在工作日内,一般为一周左
右。
(4)每位新员工,上岗前或上岗后的十个工作日之内,都必须接受新员工培训,特殊情况除外。
(5)新员工经培训部门集中进行入职培训后,由接收的部门安排专业培训。
主要是针对新员工将要从事的岗位工作进行应知应会培训,以及提升工作绩效应学习的内容,包括知识的学习和技能的训练,使之能达到独立上岗的要求。
(6)各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲。
根据需要,内部讲师资格人或负责人还应负责考核试卷的编写和审阅。
(7)参训的新员工必须按时参训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训评估表》,客观公正的考评授课情况及讲师。
(8)如有必要,可以以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可上岗;
不合格者依具体情况进行补训或补考。
(1)充分利用公司内部可用资源,组建内部讲师团队。
(2)制订《内部讲师管理办法》。
(3)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。
(4)培训参与人员应严格遵守培训规范。
(5)参训员工课后应填写《内部培训评估表》,交培训部门存档。
(6)根据课程需要对参训员工进行考核,考核结果纳入员工绩效考核范围
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之内。
(7)每阶段培训结束后,应做培训总结。
(1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况,并需严格审批。
(2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合个人的职业发展规
划。
(3)培训相关资料〔包括教材、讲义(PPT)等〕必须在培训部门备份存
档。
(4)参加培训的员工需填写《培训评估表》,交培训部门存档;
外出受训
员工则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交培训部门存档;
(5)各部门相关人员应以适当的方式考察员工接受培训的效果,必要时可
做长期追踪,培训部门负责督促、跟进和记录的工作。
(五)培训的管理制度
1、费用管理
(l)由培训部门依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情
况进行必要调整。
(2)培训费用的审批权限限制在培训部门主要负责人及其上级负责人。
(3)所有培训费用的报销均需提供完整的《人员培训审批表》,作为报销凭证的附件。
(4)总经理负责对培训费用发生前进行审核,统一控制公司所有的培训开支;
《人员培训审批表》上需有审核确认的签字,否则视此表为不完整。
(5)培训部门应每半年做一次培训投资分析并呈报。
2、考勤管理
(1)所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加。
(2)凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范;
课前签到由专人负责记录,填写《内部培训考勤表》;
考勤状况将作为培训考核的一
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个参考因素。
3、培训评估
(l)对授课效果的评估