微信ppt.ppt

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微信发展趋势Part1Part2现状与趋势.107发展与应用.3目录Contents微信2Part1发展与应用一、发展简介.4二、微信功能与应用分析.133一、发展简介微信n微信是腾讯公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。

支持通过手机网络发送语音短信、视频、图片和文字，支持视频聊天，还能根据地理位置找到附近的人，以及通过朋友圈分享自己的生活，带给朋友们全新的移动沟通体验。

支持iOS、Android、塞班、WP等多种平台手机。

多平台、多功能、省流量5微信的诞生n微信之父：

张小龙受到一款免费发短信的手机应用KikMessager启发，张小龙向马化腾发了一封电子邮件，其中写道，每个时代都有划时代的产品，顺应移动上网的趋势，腾讯也应该推出自己的产品。

1.02.02011年1月26日微信1.0版本发布，全面支持IOS/Android/Symbian平台3.04.05.0在随后1.1、1.2和1.3三个测试版中，微信逐渐增加了对手机通讯录的读取、与腾讯微博私信的互通以及多人会话功能的支持，截至2011年4月底，腾讯微信获得了四五百万注册用户。

多系统支持手机通讯录支持71.02.03.04.05.02011年5月10日微信2.0版本发布，支持语音对讲2011年8月，微信添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能，用户达到1500万。

到2011年底，微信用户已超过5000万；2012年3月，微信用户破亿。

查看附近的人语音对讲81.02.03.04.05.02011年10月1日微信3.0版本发布，支持摇一摇，漂流瓶漂流瓶摇一摇9朋友圈多人实时对讲相册功能1.02.03.04.05.02012年4月19日微信4.0版本发布，增加相册功能，支持相册分享到朋友圈7月19日微信4.2版本增加了视频聊天插件，并发布网页版微信界面。

8月23日微信公众平台正式上线9月5日，微信4.3版本加强了摇一摇传图功能2013年微信4.5版本发布实时对讲和多人聊天，并进一步丰富“摇一摇”和二维码的功能公众平台102013年8月5日微信5.0版本发布，强化“扫一扫”功能添加了表情商店和游戏中心微信公众账号被分成订阅号和服务号。

8月9日微信5.0Android上线。

游戏中心表情商店1.02.03.04.05.0112014014年年11月月2828日，微信日，微信5.25.2上市，全新改版。

上市，全新改版。

20142014年年11月月44日，微信在产品内添加由日，微信在产品内添加由“嘀嘀打车嘀嘀打车”提供的提供的打车功能。

打车功能。

20142014年年22月月2020日，腾讯宣布推出日，腾讯宣布推出QQQQ浏览器微信版浏览器微信版20142014年年0303月，月，开放微信支付功能开放微信支付功能20142014年年88月月2222日日androidandroid版微信版微信5.45.4发布了一个内部测试版，发布了一个内部测试版，99月月3030日，微信日，微信6.06.0安卓版首发。

在微信安卓版首发。

在微信6.06.0版核心的版核心的“小视小视频频”功能中，用户可在聊天界面以及朋友圈拍摄一段不超功能中，用户可在聊天界面以及朋友圈拍摄一段不超过过88秒的短视频直接发送和分享秒的短视频直接发送和分享2014年11月18号微信连Wi-Fi功能上线，可在微信公众平台添加插件.20132013年年88月月1515日，微信海外版日，微信海外版（WeChatWeChat）注册用）注册用户突破突破11亿，一个月内，一个月内新增新增30003000万名用万名用户。

2013013年年1010月月2424日，日，腾讯微信的用微信的用户数量数量已已经超超过了了66亿，每日活，每日活跃用用户11亿。

1.02.03.04.05.012二、微信功能与应用分析二、微信功能与应用分析n微信的功能.15n微信应用.25微信的功能1、微信2、通讯录三、朋友们n、朋友圈n、添加朋友搜号码，扫一扫，QQ或手机，微信公众帐号查询n、附近的人100个显示n、摇一摇摇人，摇歌，传图，传书签n、漂流瓶、搜好友的方式:

n微信号nQQ号n手机号n公众帐号n点击附近的的人，然后点击右上角显示更多内容、附近的人、摇一摇n摇人，摇歌，传图，传书签、漂流瓶n可以发送语音信息、图片、表情四、设置n、个人信息头像、名字、微信号、个性签名n、二维码n、我的帐号手机号、邮件地址、独立密码、帐号保护n、手机通讯录匹配n、通用新消息提醒（接收消息通知，朋友圈照片更新）、聊天记录迁移（上传下载）n、功能-14个功能QQ离线助手，语音记事本，群发助手，朋友圈n、隐私加好友权限，通讯录黑名单，朋友圈权限功能展示图功能展示图功能展示图微信应用n其核心应用：

微信支付、理财通、微信公众平台、微信连WI-FI、微信商城n与微信相关的第三方应用：

n购物平台类：

口袋网、微店、微信购物、微生意、微购网、微代购、微商铺、微商网、微商联盟等n推广营销管理类：

微盟、微商网、微站、微信宝、微站宝、口袋通等应用分析目录n核心应用n微信支付、.27n理财通、.38n微信公众平台、.48n微信连WI-FI、.47n微信商城.81目录n第三方应用n微站.102n微盟.92n口袋购物.98微信支付n微信支付是由腾讯公司知名移动社交通讯软件微信及第三方支付平台财付通联合推出的移动支付创新产品，旨在为广大微信用户及商户提供更优质的支付服务，微信的支付和安全系统由腾讯财付通提供支持。

财付通是持有互联网支付牌照并具备完备的安全体系的第三方支付平台。

n2014年9月26日，腾讯公司发布的腾讯手机管家5.1版本为微信支付打造了“手机管家软件锁”，在安全入口上独创了“微信支付加密”功能，大大提高微信支付的安全性。

n用户只需在微信中关联一张银行卡，并完成身份认证，即可将装有微信app的智能手机变成一个全能钱包，之后即可购买合作商户的商品及服务，用户在支付时只需在自己的智能手机上输入密码，无需任何刷卡步骤即可完成支付，整个过程简便流畅。

n微信支付支持以下银行发卡的贷记卡：

深圳发展银行、宁波银行。

此外，微信支付还支持以下银行的借记卡及信用卡：

招商银行、建设银行、光大银行、中信银行、农业银行、广发银行、平安银行、兴业银行、民生银行。

微信支付的应用n1.线下扫码支付n用户扫描线下静态的二维码，即可生成微信支付交易页面，完成交易流程。

n2.web扫码支付n用户扫描PC端二维码跳转至微信支付交易页面，完成交易流程。

n3.公众号支付n用户在微信中关注商户的微信公众号，在商户的微信公众号内完成商品和服务的支付购买。

n已经支持微信支付的有QQ充值、腾讯充值中心、广东联通、印美图、麦当劳、微团购、香港航空、微信电影票等。

案例n以QQ充值为例（已完成首次使用微信支付绑卡）：

n关注“服务号”QQ充值，点击功能菜单中的“充话费”进入充值页面n填写手机号并选择充值金额，立即充值n输入微信支付密码n支支付付成成功功，7秒秒内内收收到到成成功充值确认短信功充值确认短信安全五大安全保障n技术保障n客户服务n业态联盟n安全机制n赔付支持技术保障n技术保障：

微信支付后台有腾讯的大数据支撑，海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。

基于大数据和云计算的全方位的身份保护，最大限度保证用户交易的安全性。

同时微信安全支付认证和提醒，从技术上保障交易的每个环节的安全。

客户服务n客户服务：

7*24小时客户服务，加上微信客服，及时为用户排忧解难。

同时为微信支付开辟的专属客服通道，以最快的速度响应用户的提出问题并做出处理判断。

业态联盟n业态联盟：

基于智能手机的微信支付，将受到多个手机安全应用厂商的保护，如腾讯手机管家等，将与微信支付一道形成安全支付的业态联盟。

安全机制n安全机制：

微信支付从产品体验的各个环节考虑用户心理感受，形成了整套安全机制和手段。

这些机制和手段包括：

硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。

这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护。

赔付支持n赔付支持：

如果出现账户被盗被骗等情况，经核实确为微信支付的责任后，微信支付将在第一时间进行赔付；对于其他原因造成的被盗被骗，微信支付将配合警方，积极提供相关的证明和必要的技术支持，帮用户追讨损失。

理财通n2014年1月15日晚间，微信理财通在微信“我”界面的“我的银行卡”频道中，微信理财通客服正式上线，在“我的银行卡”频道里，投资者只要绑定相关合作银行的银行卡就能购买微信理财通。

理财通是由腾讯公司推出的基于微信的金融理财开放平台，首批接入华夏基金等一线大品牌基金公司。

从2014年1月16日公开测试至1月28日，共计13个自然日，理财通的规模已经突破百亿。

理财通简介目录n办理n收益率n合作银行和限额n安全性n5相关新闻办理n理财通现阶段只能在手机端操作，您需要一部智能手机，下载微信APP，打开微信，点击“我的银行卡”界面中“理财通”进入相关基金公司开户并通过微信支付申购，微信支付绑定的银行卡必须是储蓄卡（借记卡）。

没有时间限制，何时何地均可操作。

收益率n金理财通背后的金融产品为货币基金，1月22日正式上线，当天合作的华夏基金产品7日年化收益率为7.394%。

合作银行和限额n目前支持民生银行、招商银行、建设银行、光大银行、广发银行、浦发银行、兴业银行、平安银行、中国银行、工商银行、中信银行、农业银行共计12家商业银行的借记卡，未来会陆续增加合作的商业银行。

各家银行可支持的限额会有所不同，单日单笔限额在5千元5万元。

安全性n技术保障n安全机制n赔付支持技术保障n技术保障：

理财通后台有腾讯的大数据支撑，海量的数据和云端的计算能够及时判定用户的支付行为存在的风险性。

基于大数据和云计算的全方位的身份保护，最大限度保证用户交易的安全性。

同时，由于过分强调安全性，容易造成银行卡丢失后资金难以取回的局面。

理财通要求原安全卡挂失后需银行开具挂失证明，才能办理安全卡更换，造成客户使用极大不便，严重影响客户体验。

安全机制n安全机制：

财付通为微信理财通打造一整套的安全机制和手段。

这些机制和手段包括：

硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。

这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护。

赔付支持n赔付支持：

财付通与中国人保财险（PICC）达成战略合作，如果出现微信理财通账户被盗被骗等情况，经核实确为财付通的责任后，将在第一时间进行全额赔付；对于其他原因造成的被盗被骗，财付通将配合警方，积极提供相关的证明和必要的技术支持，帮用户追讨损失微信连WI-FIn微信连Wi-Fi将为商户的线下场所提供一套完整和便捷的Wi-Fi连接方案；一方面通过微信生态链和开放平台体系，商户能够更好地触达线下用户；另一方面通过WiFi近场服务能力，打通线上和线下的闭环，提高商户的经营效率。

n信在推出连wifi这一功能的同时，也早已经与国内领先的几家商用wifi服务商结盟。

据了解，作为与微信结盟的首批认证服务商，无微不至公司其实早已在购物中心、百货商城、品牌连锁门店等零售mall场景，做了WiFi智能化近场服务的全方位探索与布局。

微信公众平台n微信公众平台，曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。

和新浪微博早期从明星战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态循环，是平台发展初期更重要的方向。

利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发如对接微信会员云营销系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

微信公众平台微信公众平台发展现状来自百度微信商城n微信商城（又名微商城）是在腾讯微信公众平台推出的一款基于移动互联网的商城应用微信商城目录n1背景n2