自考《工作分析》考试重点及答案Word版.docx

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自考《工作分析》考试重点及答案Word版

第一章工作分析概述

1、办公室主任是（A）

A.职位

B.职责

C.职务

D.职业

2、在四种工作分析的结果中，（D）涉及范围最广、最全面

A.工作描述

B.工作说明书

C.资格说明书

D.职务说明书

3、工作活动中不能在继续分解的最小单位是（A）

A.要素

B.任务

C.职责

D.职位

4、不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位

的集合称为（C）

A.职系

B.职门

C.职级

D.职等

5、（D）是人力资源开发和管理科学化的基础。

A.岗位设计

B.薪酬设计

C.培训考核

D.工作分析

6、在工作分析中，工作隶属关系的描述应属于（C）中

A.工作名称

B.工作概要

C.工作识别

D.工作环境

7、工作分析作为一种活动，主体是工作分析者，对象是工作，对象不包括（D）

A.组织体系

B.工作责任

C.工作技能

D.工作心理

8、如果是从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动，属于

（B）的工作分析类型。

A.岗位导向型

B.过程导向型

C.单一目的型

D.多重目的型

9、工作分析中的计划环节，不包括（A）：

A.做好时间安排与制定分析标准

B.确定工作的目的与结果使用的范围

C.界定所要分析的信息的内容与方式，预算时间费用

D.组建工作小组，分配任务

10、工作分析中的设计环节，不包括（B）：

A.选择分析方法和人员

B.明确分析客体，选择分析样本

C.选择相关背景信息

D.选择代表性工作进行分析

11、在整个工作分析过程中计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导的五个

环节中，信息分析之前必须进行工作信息审查，审查的重点为（C）。

A.组织架构和业务设置

B.综合归纳与分类

C.工作的性质与工作的功能

D.工作环境与工作条件

12、（A）主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面

记录与说明。

A.工作描述

B.工作说明书

C.资格说明书

D.职务说明书

13、（D）是某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责

集合。

A.要素

B.任务

C.职责

D.职位

14、大学讲师、研究所的助理研究员、工厂的工程师均属于同一（D）。

A.职组

B.职门

C.职级

D.职等

15、（D）的划分则在于对不同性质工作之间程度进行比较或寻求比较的

共同点。

A.职组

B.职门

C.职级

D.职等

16.（A）确定了组织内部各个职位的相对重要性，解决了内部的薪酬公

平性评价的基础问题。

A.工作分析

B.岗位评价

C.职级

D.职等

17、所有人力资源活动中的“人”与“事”及其关系，是整个人力资源管理研究的基

本点。

其中（B）是内核。

A.“人”

B.“事”

C.“人”与“事”

D.“人”与“事”及其关系

18、所有人力资源活动中的“人”与“事”及其关系，是整个人力资源管理研究的基

本点。

其中，“人”在这里不是一般意义的人，是指（B）。

A.在职人员

B.在职人员或求职人员

C.“人”与“事”

D.“人”与“事”及其关系

19.工作识别与工作概要是工作描述中两个常见的项目，工作识别包括的四种类

型的材料中（D）是确定工作在组织体系中的地位。

A.工作名称

B.其他识别标志如代码

C.工作地

D.隶属关系

20.为了避免重复并保持工作概要的独特性和唯一性，以下建议表述不正确的是

（A）。

A.工作概要就准确和清晰、明白，最好用两三句话具体描述清楚

B.工作概要应明确工作的基本目的及其存在的基础

C.如果工作描述是根据某种理论框架构建的，或者是某个分析系统的一部分，

则应该使用适合这个系统的语言

D.避免将预期成效、任务、时间和其他超出工作目的和存在基础范围的细节包

括进来

21、在工作说明书中，描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境

的部分是（C）

A.工作标识

B.工作综述

C.工作条件

D.工作关系

22、工作评价的因素比较法的发明者是（D）

A.马克斯·韦伯

B.哈罗德·孔茨

C.卡尔·波普

D.尤金·本基

23、（B）是一系列为了达成一个目的的职务要素的集合,即完成一项具体的职务.

A.职务

B.任务

C.职责

D.职位

24、在工作说明书中，描述该工作与组织内外部有关人员的联系情况的部分是（D）

A.工作标识

B.工作综述

C.工作条件

D.工作关系

第二章工作分析的历史与发展

1、最早论述社会分工问题的是中国古代政治家（A）

A.管仲

B.荀况

C.王符

D.黄道婆

2、将工程师的效率目标和心理学的研究目标结合起来，应用于工作分析的是

（A）

A.泰勒

B.汤普森

C.芒斯特伯格

D.吉尔布雷斯夫妇

3、巴鲁什把工作分析的方法和结果成功地运用于（C）

A.人权法案

B.工薪法案

C.工薪划分法案

D.军官考评

4、心理学家麦克米克设计的（A）目前仍然被认为是标准的工作分析工具。

A.PAQ

B.ORP

C.FJA

D.CODAP

5、百科全书编纂者的始祖是（C）

A.泰勒

B.汤普森

C.狄德罗

D.吉尔布雷斯夫妇

6、（A）把工作分析列为科学管理的五大原则的第一原则

A.泰勒

B.汤普森

C.狄德罗

D.吉尔布雷斯夫妇

7、（A）对工作分析的贡献在于，通过工作分析，对美国各行业的职业技能

的标准作出了明确的规定，并划分为共有部分与特定部分。

A.科学社会研究会

B.国家研究会

C.社会科学研究会

D.斯科特

8.（C）推动工作分析研究与发展的直接动力。

A.自给自足的小农经济生产模式和封建主义统治

B.现代人力资源管理工作

C.社会分工后的人力资源配置和人的全面发展

D.薪酬的内部一致性和外部竞争力

9（A）是限制工作分析思想与活动在中国发展的社会根源。

A.自给自足的小农经济生产模式和封建主义统治

B.现代人力资源管理工作

C.社会分工后的人力资源配置和人的全面发展

D.薪酬的内部一致性和外部竞争力

10、关于工作分析研究与贡献方面，（D）利用“动作经济原理”，把人体

的基本动作分为17项动素。

A.丹尼斯·狄德罗

B.卡尔·舒尔茨

C.泰勒

D.吉尔布雷思夫妇

11、以下说法不正确的是（D）

A.麦克米克开发了PAQ与任务清单

B.法恩开发了职能工作分析方法

C.普里莫夫开发了工作要素分析表与相关的人员测评工具

D.职位研究会开发了职能工作分析方法

12、泰勒在《B》一书中，以铁块搬运工为例专门讨论了工作效率的问题

A.科学管理原理

B.商店管理

C.人事管理

D.职业大辞典

13、（多选，方便考生复习，考试试题无多选）美国国家研究会为美国职业能力

评价提出了一套有关工作能力的指标体系，内容包括（ＡＤ）

A.体能

B.体力

C.身体综合素质

D.能量消耗的速率

14、（多选）以下属于斯科特的工作分析研究贡献的是（ＡＢＣＤ）

A.制定了军衔资格标准

B.编制军官任职技能说明书

C.实现面谈考评的科学化

D.创立的斯科特公司

15、（多选）关于工作分析研究的发展趋向，以下表述正确的是（ＢＣＤ）

A.从描述性工作分析研究到预测性工作分析研究

B.从准确性工作分析研究转向战略性工作分析研究

C.从具体的任职要求工作分析研究到与胜任力特征分析相结合的研究

D.从工具性的工作分析研究到工作分析影响因素研究

16、（多选）第二次世界大战以来，工作分析一直运用于两个领域，即（ＣＤ）

A.军队心理分析

B.关键事件研究

C.个人生理障碍与工作设计

D.人员行为要素标准建立

17、（多选）实现全面发展的人力资源配置的关键应做到两点，即（ＣＤ）

A.每个人根据自己的才能，只做一件工作

B.不同的工作岗位配置要有差异性

C.让员工从事其最适合的工作，以取得最佳的工作效果

D.工作者进行适当的流动，在流动中获得能力的全面发展，在流动中找到自己

最适合的工作

18、约翰·弗拉纳根在第二次世界大战期间开发出来的工作分析技术是（D）

A.职位分析问卷

B.任务清单分析系统

C.人体工程学

D.关键事件分析技术

19、1936年，职位研究委员会的研究小组以职位编码表为基础，通过系统的工

作分析收集了大量样本资料，最终完成了著名的______的编辑。

（A）

A.《职业辞典》

B.《职务辞典》

C.《职业大辞典》

D.《职务大辞典》

第三章工作分析的内容与组织

１、下列关于岗位责任分析的原则，错误的是（A）

A.用被动性的功能动词来描述

B.使用专业术语

C.纪录任务

D.注意任务的先后顺序

2、下列关于分析工作经验要考虑的因素，正确的说法是（D）

A.根据工作时间做出决定的性质

B.工作人员理论经验的深度和广度

C.工作中是否需要机器维修、装卸设备方面的知识

D.工作人员是否懂得其下属的工作

3、在工作姿势分析指标中，站姿、坐姿、难适应的姿势属于下列哪个要素？

（B）

A.名称

B.标志

C.标度

D.解释

4、鱼刺图因素分解法主要用于（A）

A.指标要素拟定和指标选择

B.指标要素和标志定义

C.标度的划分与规定

D.标准的试用与评价

5、工作分析的效果评价取决于（B）

A.工作分析专家

B.工作分析结果使用者

C.工作分析单位的领导

D.工作分析小组意见

6、以下不属于工作分析的要素的是（B）

A.工作责任

B.工作状态

C.工作技能

D.工作环境

7、针对办公室主任的工作责任，必须分析办公室主任每天、每月、每年所做的

具体工作是什么，他为什么做这些工作，他怎样完成这些工作，这些内容即成

为（B）。

A.工作分析的客体

B.工作分析的内容

C.工作分析的对象

D.工作分析的标的

8、岗位责任一般是通过对不同任务简洁、明了和直观的描述来揭示的，是工作

分析的主要内容。

在具体描述岗位责任的管理责任时，考虑的因素不包括

（D）。

A.被管理层的人数

B.管理的性质和程度

C.管理的公开程度

D.工作结果责任

9、管理责任不包括（D）

A.风险控制责任

B.成本控制责任

C.指导监督责任

D.与其他人合作的责任

10、在工作分析的内容中，资格条件的智力水平包括四种能力，（C）要

求工作人员在生产过程或人力资源管理中针对有关问题做出适当的协调。

A.独立能力

B.判断能力

C.应变能力

D.敏感能力

11.技能要求是工作人员达到工作要求的速度、精确程度及其所需的操作能力，

其中（C）一般是反映生产产品、调配设备的精确程度。

A.技巧

B.判断能力

C.准确性

D.敏感能力

12、在工作分析的内容中，经验和培训的分析涉及经验和培训的种类和数量，这

对提高技能、圆满完成工作来