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确定现有项目的信息和应测试的软件构件。

列出推荐的测试需求(高层次)。

推荐可采用的测试策略,并对这些策略加以说明。

确定所需的资源,并对测试的工作量进行估计。

列出测试项目的可交付元素。

1.2背景

项目名称:

书店信息系统

任务提出者:

新华书店

开发者:

某公司某部门

用户:

新华书店

书店信息系统的项目背景:

书店信息系统用于书籍的信息的添加、修改、删除等多项业务。

主要针对基本信息、采购管理、销售管理、库存管理、财务等业务的开展。

书店信息系统的基本功能:

基本信息可以对书籍的增删改进行正确的操作。

1.3范围

测试的各个阶段:

测试设计:

根据需求规格说明书和最终的系统设计,制订测试计划、测试方案,包括收集测试方法、测试用例,可能的测试工具等。

集成测试:

前期主要针对单个的功能和模块,及简单的功能组合,后期主要针对基本的流程;

同时进行对新加入测试人员的培训。

系统测试:

前期根据需求规格说明书进行功能测试,中期是针对重点模块的性能测试,后期是模拟用户的业务测试,并结合可能的用户测试。

验收测试:

根据用户手册对功能进行检查,复查报告库中的所有BUG,对Release版本进行安装测试,典型配置环境的裸机测试。

6.2.2.测试参考文档和测试提交文档

2.测试参考文档和测试提交文档

2.1测试参考文档

2.2测试提交文档

测试用例:

通过测试前的准备和测试后的总结,不断完善测试用例,并按照模块分类,模块内分出优先级。

测试日志:

测试人员每天或阶段性进行小结,记录进行了哪些工作,包括未发现问题的部分和对系统(模块)现状的评价,以上记录保存到bugfree中

定期(每周)进行测试例会(可能的话,最好是开发和测试例会一起开),及时交流大家对系统现状的看法和急需解决的问题等,以上记录保存到bugfree中。

缺陷报告:

使用bugfree记录和vss管理缺陷报告。

测试完成后,对vss进行整理和分析。

验收测试总结报告:

验收测试完成后,按照要求填写验收测试总结报告,对整个测试过程进行小结。

备注:

此测试计划不包含单元测试的内容。

6.2.3.术语和定义

码洋:

应收

实洋:

实收

6.2.4.测试策略

4.1测试策略

数据库测试:

针对与数据库相关的功能进行测试,通过对数据的读写操作测试数据库。

以数据库运行正常,数据不丢失为标准。

功能确认测试:

集成测试阶段主要针对大的功能实现进行测试,系统测试阶段依据需求规格说明书逐项测试,验收测试阶段依据说明书逐项测试。

以按需求或用户手册所列功能检查一遍为标准(每个版本周期内)。

界面测试:

只在系统测试阶段进行,按照相关规定进行检查。

以按相关要求规定检查一遍为标准。

值域测试:

只在系统测试阶段进行,针对总结(测试过程中逐步总结)出的常用项进行检查。

以常用功能项检查一遍为标准。

可用性测试:

在系统测试的中后期展开,主要针对重点模块进行。

测试编剪的响应速度,节

安全性测试:

在系统测试阶段进行。

针对与之相关的模块的测试同步进行。

以满足基本的安全性要求为标准。

裸机测试:

在系统测试的中后期和验收测试进行。

在干净的环境上,进行与其他测试环境相同的测试,应包括所有的测试内容。

标准是裸机环境上程序运行正常。

安装测试:

以安装正常,并且卸载正常为标准。

4.1.1数据库测试

测试目标:

确保数据库访问方法和进程正常运行,数据不会遭到损坏。

方法:

·

BookShop还原后的BookShopIS数据库访问进行测试。

分别测试数据的新建、修改、删除等,包括单个数据和大量数据的读写。

测试间接方式的数据读写。

测试数据的查找功能,检查返回的数据是否正确,并测试相关功能。

测试数据的不同显示方式。

测试有效和无效数据对数据库的影响。

完成标准:

所有的数据库访问方法和进程都按照设计的方式运行,数据没有遭到损坏。

需考虑的特殊事项:

数据库的效率如何?

对于出错情况的保护,包括自动保存,手动保存等。

错误数据的清理,自动或手动。

如果需要,可以使用必要的测试工具或测试方法。

4.1.2功能测试

系统提供的功能与需求或用户手册相符。

集成测试阶段主要针对大的功能实现进行测试,系统测试阶段依据需求规格说明书逐项测试,验收测试阶段依据说明书逐项测试。

重要的功能应该投入更多的精力进行测试,并及时小结。

功能实现,且可以正确执行。

所发现的缺陷尽量解决,留下的问题已经进行相应的处理或提供其他的解决方法。

注意开发组可能的功能变化和需求变更。

注意其中一些重要功能是与实际效果相关,并不是简单的功能实现。

注意值域测试的提示信息。

4.1.3界面测试

测试目标

程序界面符合相关的规范。

按照相关规定逐项检查,包括菜单、按钮、版权信息等。

检查提示信息中的文字和标点符号、图标等。

注意启动画面和安装程序的版权信息。

注意版本信息。

4.1.4值域测试

对于所有需要输入数据的地方,进行数据输入并检查其输出结果,进行值域测试不但要验证正确的输入数据能否得到正确的输出结果,同样也一定要检查输入错误的数据是否可以得到应该的反应,给出的错误提示是否正确和友善等。

逐一对每个需要输入数据的地方进行检查,包括键入和粘贴方式。

检查出错是否有提示,提示信息是否正确。

常用的输入项可以实现测试目标。

注意小键盘输入是否正常。

注意边界值的测试。

4.1.5版本验证测试

验证开发组提交的版本是否值得进行系统测试。

返测随版本提交的测试报告。

测试系统的基本功能。

得出继续测试或退回开发组的结论。

此阶段时间不超过一天。

注意及时总结经验。

4.1.6可用性测试

验证系统能否满足与非编系统基本要求相关的内容。

测试主要针对重点模块进行,包括测试基本信息、采购管理、销售管理、库存管理、财务等业务的正常开展。

测试时应该考虑尽可能多的情况,并进行测试。

满足足够多的基本要求为标准。

注意实用性的考虑。

注意总结和随时补充此类测试项。

如果时间不够,可以缩减或转给用户测试。

4.1.7强度测试

通过此类测试,找出一般测试不能(易)发现的问题。

针对重点模块,进行一些必要的加载测试,包括大数据量和长时间测试。

在各模块具有一定稳定性的基础上,开始模拟用户的测试,并与可能的用户测试相结合,进行整个系统的稳定性测试,同样包括加载测试。

同时有可能的针对不同的用户,最好能够有不同的用户原型来模拟。

尽可能有用户测试,对用户反馈的问题进行验证。

有关容量的测试,包括硬盘容量、数据库的大小等。

测试死机或程序出错时的系统自我保护的能力,包括保存,数据库出现错误数据后的容错性能等。

连续正常使用不死机的时间在允许范围之内(1天死机1次),出错后数据不丢失或丢失的情况在允许范围内。

响应时间、事务处理速率等与时间相关的方面是否在允许范围内。

注意内存和CPU的使用情况。

注意数据的保存情况:

单据,书籍基本信息等

4.1.8安全性测试

程序提供的安全性功能符合需求的设计。

测试用户的安全性,包括用户创建,权限设置,权限的验证(更换用户,用户类型变化等),权限级别等。

测试项目、素材库、节目的安全性,主要针对是权限的验证。

测试数据库的安全性,主要是信息的保存和修改。

程序的安全性功能可以保证用户的正常使用。

此方面经验比较少,需要摸索和总结。

4.1.9裸机测试

在干净的环境上,进行与其他测试环境相同的测试,应包括所有测试内容(一般有一台机器专门用于裸机测试)。

证实干净系统的程序使用也是正常的。

每个新的版本安装前,系统也必须重装(使用GHOST)。

注意必要的文件的安装(数据库支持文件等)。

4.1.10安装测试

安装程序安装后程序可以正常运行,也能正常卸载。

分以下几种情况进行安装和卸载测试:

首次安装。

以前从未安装过书店管理系统的新计算机。

更新1:

以前安装过相同版本的书店管理系统的计算机。

更新2:

以前安装过较早版本的书店管理系统的计算机。

更新3:

不卸载直接覆盖安装。

证明程序在新安装的操作系统上可以正常运行。

注意通过比较文件的数量和大小,检查注册表路径等方式,验证程序安装是否完整。

注意检查卸载后的剩余文件是否正常。

注意非默认路径的安装是否正确。

4.2工具

此项目将使用以下工具:

工具

厂商/自行研制

版本

测试管理

WORD、EXCEL、winmail、vssbugfree

Microsoft

V1.0

缺陷跟踪

自行研制

6.2.5.确定测试内容

模块名称

基本信息

对应测试用例编号

主要功能

书籍信息、书籍类别、客户信息、供应商信息、部门信息、仓库信息、职员信息

测试内容

界面中无错别字各个控件都能实现。

书籍信息能进行增删改、查询、导出的功能。

优先级

采购管理

采购订单、采购入库、采购退货、借入、借入还出

采购订单:

可以实现保存添加可以正常输入单据编号、选择操作时间、供应商等。

6.2.6.资源

6.资源

6.1角色

下表列出了在此项目的人员配备方面所作的各种假定。

角色

推荐的最少资源

(所分配的专职角色数量)

具体职责或注释

测试经理

熊晨辰

进行管理监督。

职责:

提供技术指导

获取适当的资源

生成测试计划,测试方案

管理测试数据(Notes数据库)

收集测试用例

参与测试

测试员

测试中心提供测试员4名。

执行测试。

执行测试

记录结果

从错误中恢复(返测报告)

测试系统管理员

确保测试环境和资产得到管理和维护。

管理测试系统

授予和管理角色对测试系统的访问权

6.2系统

硬件资源:

CPU:

Intel(R)Core(TM)2Quad。

内存:

384MB(最好384MB)。

硬盘:

1块SCSI系统硬盘(8G以上).

软件环境:

Windows2003、sql2000

b系列的SDK驱动

书店管理系统

6.2.7.测试进度

7.1各测试阶段资源要求及时间安排

人员

设备

时间安排

测试计划

熊晨辰、陈旺华、赵诚、詹小娟、伏亮

2011-05-30至2011-05-31

测试方案

2011-06-01至2011-06-07

集成测试

陈旺华、赵诚、詹小娟、伏亮

测试用机4套

2011-06-08至2011-06-15,

系统测试

2011-06-15至2011-06-18

验收测试

测试用机4套

2011-06一周

7.2项目里程碑

里程碑任务

工作量

开始日期

结束日期

制订测试计划

5.0人天

2011-05-30

2011-05-31

制订测试方案

8.0人天

2011-06-01

2011-06-07

2011-06-08

2011-06-15

2011-06-18

1.0人周

2011-06-19

2011-06-25

6.2.8.测试员的任务分配

模块

测试人员

基本信息、采购管理、销售管理、库存管理、财务

陈旺华

单据查询

赵诚

业务统计

詹小娟

系统维护、帮助

伏亮

6.2.9.风险和问题

9.可能的影响或风险:

测试时间不够,主要是功能冻结后的系统测试的时间可能不够

测试资源的及时到位(设备和人员)

开发进度的变化,需求或设计的变更

6.2.10.缺陷严重程度准则

Bug严重程度编号

严重状态

严重程度说明

1

Blocker:

⏹阻碍测试工作;

⏹程序无法正常运行

⏹主要功能没有实现

⏹主要业务没有实现

2

Critical:

⏹运行过程中死机

⏹丢失数据

⏹内存溢出

3

Major:

⏹主要功能缺陷

4

Normal:

⏹普通功能缺陷

5

Minor:

⏹较轻的功能缺陷

6

Trivial:

⏹产品外观上的问题,界面问题

7

Enhancement:

⏹建议或者意见

6.2.11缺陷等级说明

缺陷(Bug)分为五个等级:

P1级(导致系统崩溃;

主业务流程出现断点;

导致死机;

导致程序模块丢失;

内存泄漏),P2级(被测数据处理错误;

软件错误导致数据丢失;

用户需求未实现),P3级(),P4级(功能实现不完美或细小的错误),P5级(建议性问题)。

优先级

P1

⏹导致系统崩溃;

⏹主业务流程出现断点主要功能没有实现

⏹导致死机

⏹导致程序模块丢失

⏹内存泄漏

P2

⏹被测数据处理错误

⏹软件错误导致数据丢失

⏹用户需求未实现丢失数据

P3

⏹被测功能不能正确实现

P4

⏹功能实现不完美或细小的错误

P5

⏹建议性问题

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