物业会主持串词Word文档下载推荐.docx

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回首往昔最新年在经营上励精图治，在服务上力求创新，在管理上日臻完善。

最新年各物业办管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定的成效,这与公司董事长黄总与总经理黄杨总苦心经营，及广大员工的辛劳付出密不可分，现在有请刘孝忠刘总为红达集团物业公司工作作简短的汇报。

感谢刘总精彩汇报，感谢各位物业办同仁的辛勤付出，是你们不断提高自身物业管理水平，为公司的发展添砖加瓦。

四、颁奖环节

最新年是我们创新改革的一年，我们红达集团物业公司人员日渐增多，福利一天比一天好，物业公司能取得今天的成绩，与公司给予大量人力、物力、财力的支持密不可分，也与在座的你们辛勤劳动有着密切联系，你们默默无闻、无私奉献，是物业公司发展的主力军，是红达物业人的骄傲！

为表达对大家的感谢，公司特颁发以下奖项，首先是爱岗敬业奖，我们来听听获奖者的优秀事迹。

爱岗敬业奖：

谢克权：

解克权于最新年3月8日入职，现任星河城物业办保安班长一职。

最新年5月19日晚上18:

46分解克权与保安周永新在监控视频中发现3个可疑人员骑一辆摩托车进入12#楼负一层非机动车库，解克权当即安排周永新留在监控室看监控，自己带领其他保安到车库现场查看，当场逮住一人，并现场拨打110报警，警察把嫌疑人带走。

在保障自身及同事的安全下，机智英勇不畏暴力，及时保护了业主资产。

李培义：

李培义，最新年8月入职，是天筑丽景物业办的一名小区保安。

最新年11月16日在岗位巡逻时，发现5号楼某户业主高空抛物，估算从10楼扔下一袋生活垃圾，当时砸中一行人，致行人轻微脑震荡。

李培义发现后立马上报主任，及时保护好现场并报案，并从扔的垃圾中仔细寻找到业主家孩子作业名字信息，给派出所提供了有力证据，事后业主小孩向受伤者道歉并写保证书，李培义这种负责到底的工作态度，给物业挽回了一定的负面影响，也保证了行人安全！

王朝柱：

王朝柱于最新年11月1日入职，是义务小商品城保安班长。

在最新年4月16日夜里2点左右巡查到三号楼6层浓烟刺鼻，并顺着刺鼻的味道立即排查，排查到是603冒出来的浓烟，确定是消防喷淋自爆，水淹了楼梯过道，及时敲门询问并查看具体情况，最终引发原因是冰箱电线短路引起的，一边呼叫队友，一边及时清理过道积水，并安抚业主情绪。

王朝柱发现问题，仔细排查，勇于面对问题，及时解决问题的工作态度，值得我们学习。

郑全和：

郑全和，最新年8月入职，任公园首府案场保安一职。

在最新年8月公园首府“灯光秀K歌大赛”活动中，白天完成本职工作，晚上维护K歌大赛现场秩序及车辆停放问题，主动工作到11点多，进行现场收尾工作，及时顶岗其他工作人员。

公园首府案场喷泉潜水泵密封不好，导致喷泉水外漏，不仅水资源浪费还路面湿滑，玩耍的小孩容易摔倒，郑全和主动带领队友关闭电源，翻开路面板、喷泉板，排查维修损坏的喷泉密封条，跟换零件，保证喷泉正常使用。

充分发挥了认真研究，看见问题解决问题的精神。

梁启英：

梁启英于最新年11月1日入职，是星河城物业办保洁班长。

最新年9月13日晚因老家长期无人居住，电源短路，家里厨房和杂物间失火了。

当时星河城小区在创城期间，她白天在小区积极清扫落叶、垃圾。

晚上接到电话后，立即驱车20多公里的路回到老家进行灭火，忙了一晚上，清理现场，损失大约近2万余元。

第二天一大早她立马又积极投身到工作中。

这种爱岗敬业精神名副其实。

王文华：

王文华，最新年8月入职，是天筑丽景物业小区保洁，在平凡的岗位上，兢兢业业工作，最新年6月份，捡到7#3102的保时捷车钥匙，怕失主着急，在原地等了半个多小时，未见失主，赶紧送到物业办，后来失主急忙赶到物业办询问有没有人捡到钥匙，在物业办人员的确认下，将钥匙归还给失主，失主激动的掏200元钱感谢给王文华，被王文华拒绝了。

业主说：

“红达物业真是一级好物业”！

王伦风：

王伦凤于最新年3月1日入职，是义务小商品城小区保洁，在最新年7月，炎热的夏天像往常一样去打扫A3馆4层地之源门口，发现一个黑色的手提袋，打开手提袋发现里面有现金和银行卡，及时向领导报告后，并把捡到的手提袋交给领导，查看监控，才发现是本层商户丢失的，并送给商户。

这种拾金不昧的精神值得我们大家学习。

他们如黑猫警长一般监视着小区内的一草一木，用他们的坚持和责任为项目的顺利运营保驾护航。

他们每天迎接第一缕晨曦，日复一日，年复一年，无论三伏酷暑还是数九严寒，无论是风雨交加还是漫天飞雪，始终战斗在环境卫生工作第一线，他们是我们最可爱人，我们的保安保洁的叔叔阿姨们，你们是最棒的。

现在由请红达集团物业公司星河城物业办解克权、梁启英；

天筑丽景物业办李培义、王文华；

义乌小商品城物业办王朝柱、王伦风上台领奖；

由请领导陈仁山为他们颁奖！

由请我们的爱岗敬业奖代表谢克权发表获奖感言

热烈掌声送给谢克权，他朴实的语言让我们能感知劳动人员的纯碎，我们保安保洁的叔叔阿姨们含辛茹苦、任劳任怨，他们或许没有什么惊天动地的事迹，但他们也用实际行动证明了在平凡的岗位上也能做出不平凡的贡献。

请大家以热烈的掌声送给他们。

先进个人奖：

下面一个奖项是先进个人奖项，我们红达有这样一批人，他们始终忠诚于小区的保安保洁与水电安全事业，与汗水辛勤相伴，任劳任怨，坚守岗位，保持“钉子”精神，是他们保证了小区安全无虞、顺畅运营，确保了客户的安全和队伍的稳定发展。

请听我一一道来获得先进个人奖获得者的优秀事迹。

范孝俊：

范孝俊是最新年08月入职，现任星河城物业办保洁主管一职；

在最新年2月晚上11:

30左右，接到主任电话，说星河城小区29号楼商铺门前消火栓被汽车撞断，叫范孝俊到现场查看。

范孝俊从家里骑电动车从市中心赶去。

到现场发现被撞断的消火栓水流如柱，漫出来的水流到柏油路中间，有的已经结了冰。

范孝俊立即取来专用工具，关闭水阀，将水流量减少到最低限度。

并拨打110报警，现场拍照，带领值班保安吴世贵清扫路面积水积冰，防止路人滑倒。

同时电话向主任做了详细汇报，第二天车主和保险公司到物业办进行事件沟通，妥善处理被撞损的消防栓维修及赔偿事情。

范孝俊作为保洁主管同时兼任部分电梯维保工作。

最新年9月17日晚9:

30，接到保安值班人员电话，一名刚放学回来的学生被困在27#楼西边电梯内，学生家长焦急万分。

范孝俊电话联系电梯维保人员现场救援，但维保人员因家里有急事回老家了，没法施救。

当时范孝俊想拨打电话119报警处理，因考虑如果报警，消防队就会强行拆开电梯层门、轿厢门，损坏会非常严重，修复价格也非常贵。

为了不耽误时间，紧急救人。

范孝俊从市区用最快的速度赶到小区。

凭着电梯维保专业知识，断掉电梯总电源，用电梯专用三角钥匙打开层门、轿厢门，救出一名14/15岁的男孩，救出以后关闭电梯轿厢门、层门，为了进一步确保安全，关闭电梯电源，使电梯处于停运状态。

随后又电话联系维保人员，确保第二天到小区检查这部电梯故障原因，回到家已经是深夜。

第二天维保人员来检查以后，确

定是电梯层门锁失灵，导致打不开。

自此以后范孝俊主动认真做到每半个月检查每部电梯，需要维修的维修，需要更换配件的要更换，确保电梯运行安全。

孩子家人及孩子也给了范孝俊临危不乱、专业知识够硬的高度评价。

翁世斌：

翁世彬于最新年6月入职，担任义务小商品城保安主管一职。

最新年8月20日凌晨三点在巡查地下室东入口时，发现有两名可疑人员正在往电动三轮车上搬钢模板，翁世彬立即上去制止，询问情况，并及时呼叫队友，查看监控，发现是偷盗。

随后强制对方把偷到的钢模板放回原处，并对偷盗人员进行批评和教育。

保障了公司财产。

李少友：

李少友于最新年2月入职，任天筑丽景水电工一职，最新年7月的一天，接到陌生电话，对方称自已工作忙，父母年龄已经九十岁，行动不便家里厨房没电，请物业帮忙检修，接到电话后李少友第一时间向领导汇报，在领导安排下到了3号楼503家中，用专业技能，逐一排查，用了将近3个小时，排查出是业主家中线路漏电问题，并立马检修，最后打电话向老年人子女回复，对方是房产局物业科工作人员，并对我们物业工作给予高度评价。

来，我们由请获得红达集团物业公司先进个人奖获奖者上台领奖，由请星河城物业办保洁主管范孝俊；

义乌小商品城物业办保安主管翁世斌；

天筑丽景物业办水电工李少友；

由请集团陈久铎陈总为他们颁奖。

也请先进个人奖代表范孝俊发表获奖感言。

感谢范主管的发言，我们物业人大多数可能不擅长去表达，但是我们物业人是实实在在干实事，真务实，勇承担，他们极力体现了、发扬了“传、帮、带”的作用，让我们向他们致敬。

物业团队奖：

一个有为的团队，一支善战的队伍，一颗进取的心，使他们成为了优秀。

现在颁发的是物业团队奖，现在由请星河城物业办办公室团队人员上台领奖，由请卞显超卞总为这个优秀的团队颁发物业团队奖。

不管是创城佳绩还是物业费收取率，亦或是团队合作度，都达到一个最佳的团队状态，这是一个和谐互助的小家庭，也想做鲜花，也甘做绿叶，他们对待工作用心有加，他们一路相互扶持与学习，互相体谅，共同成长，是他们的尽职尽责，保障了星河城物业人员管理及工作管理日臻完善。

感谢他们的辛勤付出！

清欠物业费突出完成奖：

红达集团物业管理处始终把物业费收缴作为重点工作来抓，因为物业作为一个独立自主经营的一个公司来说，收缴物业费则是物业生存的首要办法。

那么物业存在物业费收缴难的一个现状，针对这一现状各物业办围绕收缴物业费展开各项工作，做到明确责任、全员参与、多措并举、注重实效，用良好的服务和卓有成效的工作赢得业主的理解与支持。

现在由请清欠物业费突出完成奖的团队代表：

天筑丽景物业办任永俊主任、星河城物业办赵本金主任上台；

也有请我们的？

为清欠物业费突出完成奖颁奖。

星河城物业办最新年收费任务目标109万；

实际收费完成129万，其中清欠物业费收取69万，恭喜你们！

天筑丽景物业办最新年收费任务目标1223万，实际收费完成1696万，其中清欠物业费收取785万，恭喜你们！

感谢他们的辛苦，也祝愿今年物业费收缴率更上一层楼。

品质创新奖：

下面一个奖项是品质创新奖，最新年红达集团物业公司在黄杨总推陈出新的管理模式下，实施了新机制、新举措，成绩上有了新突破。

有请天筑丽景物业办负责人任永俊主任，也由请红达集团董事长黄总为品质创新奖获得者颁奖。

任永俊主任从品质管理到物业办负责人，带头亲身走访，深入了解项目问题，攻坚克难，耐心服务，深入业主需求，主动找到问题业主，用专业知识并结合实际，大胆创新解决遗留、疑难问题，在任永俊主任的带领下天筑丽景物业的品质及物业费收取率达到了飞跃提升，仅最新年10月收取物业费近30万，12月收取物业费近35万。

同时也大力抓环卫绿化及安保工作，全面提升了业主满意度。

让我们能来听听任主任获奖感言。

感谢任主任的精彩发言。

恭喜任主任获得此项大奖，祝您再接再力。

五、目标责任状签订

辞旧迎新，昨天的业绩已成历史；

金鼠进宝，明天的征程任重道远。

今天我们红达集团物业公司及集团各位领导共聚一堂，让我们见证责任，现在进入最新年目标责任状签订环节：

1、有请董事长黄炳根先生与天筑丽景物业办任永俊主任签订最新年目标责任书；

天筑丽景物业办承诺最新年1月1日---最新年12月31日考核期间；

工作任务目标：

1、完成最新年全年收费计划195万。

2、收费率提升75%；

3、业主满意度提升80%。

合影留念，谢谢董事长。

2、有请董事长黄炳根先生与星河城物业办赵本金主任签订最新年目标责任书

星河城物业办承诺最新年1月1日---最新年12月31日考核期间；

1、完成最新年全年收费计划159万。

2、收费率的提升75%；

3、业主满意度提升70%。

3、有请董事长黄炳根先生与义务小商品城物业办刘宏主任签订最新年目标责任书

义务小商品城物业办承诺最新年1月1日---最新年12月31日考核期间；

1、完成最新年全年收费计划35万。

2、收费率提升60%；

合影留念，谢谢董事长

签字确认，代表着责任的承担，我们相信有了黄总的带领及各项目、各部门全体同仁的团结与努力，我们最新年物业公司的各项指标一定能圆满达成。

接下来，掌声有请我们的董事长黄总为本次大会作总结发言。

感谢黄总的精彩致辞。

目标责任书的签订，让我们每一位物业公司同仁对自己的目标更清晰，也更明确了我们努力的方向，让我们共同期待最新年红达集团物业公司更上一层楼。

我宣布此次大会到此结束，谢谢大家！