招聘管理制度2之欧阳美创编Word文件下载.docx
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第七条用人部门应参与到本部门人员的招聘活动中，并在其中承担以下责任：
1、各部门的人员招聘必须由人力资源部组织完成，部门不能自主进行招聘；
2、根据业务计划提出招聘需求；
3、草拟招聘职位的职位描述和任职资格；
4、参与对候选人的测评过程，对其专业技术水平等进行判断；
5、最终做出录用决策。
人员编制
第八条各部门每年根据公司发展战略和年度经营目标编制年度计划时，应同时制订本部门年度人员需求预测，填写《人员定编表》（见表1），如果有没有岗位说明书的职位招聘需求，同时拟定拟招聘岗位的职责和任职资格描述，一起报送公司人力资源部。
1、用人部门负责制订和实施本部门年度人员编制计划、人力预算及实施方案，并报人力资源部审批后组织实施；
2、人力资源部负责审定各部门年度人员编制和人力预算，制订和实施公司年度人员编制计划、人力预算及实施方案。
第九条人力资源部和用人部门根据业务发展规划，在每年12月末编制下年度人力发展计划、人力预算，并制定季度执行计划及实施方案。
第十条公司人力资源部负责根据人员需求和供给预测，制定年度招聘计划和具体行动计划，主要内容包括：
1、拟招聘岗位名称、工作职责、任职资格、人数；
2、招聘渠道和方式；
3、对候选人测评内容和实施部门；
4、招聘结束时间和新员工到岗时间；
5、招聘预算，包括：
招聘广告费、交通费、场地费、住宿费、招待费、出差津贴及其它费用。
第十一条公司年度招聘计划应报公司领导层，批准后方可实行；
年度计划内的招聘由人力资源部直接组织实施；
编制缩减可以由用人部门提出，经分管领导审批后可直接减少。
第十二条各部门在如下情况可以提出用人需求并在钉钉提交招聘需求审批，经人力资源部审核后，报总经理批准，由人力资源部组织实施招聘工作。
1、突发需求：
因不可预料的业务、工作变化而急需引进的人员；
2、扩大编制：
因公司业务发展壮大，需扩大现有人员规模及编制；
3、储备人才：
为促进公司目标的实现，而需储备一定数量的各类专门人才，如大学毕业生、专门技术人才等。
第四章面试测评
第二十二条面试测评成员组织体系
序号
候选人
人力资源部
用人部门
公司管理层
专员
经理
总监
主管/主任
经理/部长
总监/总工
副总
总裁
1
实习生
√
2
3
主管
4
5
第二十三条测评方式包括面谈和笔试。
1、面谈是指经过精心设计，在特定场景下，以面对面的交谈与观察为手段，由表及里对候选人有关素质进行测评的方式；
2、笔试是指通过书面形式以若干题目对候选人的能力和人格进行测评的方式。
第二十四条人力资源部面试官面测评内容：
1、个人信息：
指候选人的主要背景情况；
2、举止仪表；
指候选人的体形、气色、外貌、穿着、举止及精神状态；
3、工作经历：
包含过去工作单位、担任的职务、工作业绩、薪酬情况和离职原因；
4、语言表达：
包括考察对体态语言和说话方式的协调性、感染力、影响力、清晰度、准确性等；
5、应反能力：
包括应变技巧和反应能力；
6、工作动机：
包括求职动机、求职态度；
7、人际交往：
包括倾听能力,交友能力,观察能力以及处理生活中各种问题的能力；
8、情绪控制：
包括自我控制能力和情绪稳定性；
9、兴趣爱好：
包括个人兴趣和个人爱好及与之付出的行动。
第二十五条用人部门面试官面试测评内容：
1、专业能力：
主要从笔试试题及改岗位工作延伸性问题考察候选人的专业能力；
2、综合能力：
主要考察候选人的逻辑推理能力、思维能力、创造力、数字反映能力、空间想象能力和观察能力；
3、社会能力：
主要考察候选人的人际交往能力、社会适应能力、团队合作精神和谈判能力。
第二十六条公司管理层面试官面试测评内容：
主要从用人部门面试提交的结果考察候选人的专业能力，主要考查候选人能否抓住问题本质、说理透彻、分析全面；
2、管理能力：
主要考察候选人的规划与统整能力、决策与执行能力、统驭与培训能力和观察能力；
3、协作能力：
从过去从事的工作和其他经历体现主动工作的客户服务意识和团队合作，共同实现目标的协作能力；
4、适应能力：
主要考察候选人能否适应公司当前的发展规划。
第五章员工录用
第二十七条录用审批权限：
候选人级别
录用审批权限级别
备注
事业部总经理
专员+普通技术人员
主管级（含同等技术、市场人员）
经理级（含同等技术、市场人员）
重要核心岗位参照总监级
总监级（含同等技术、市场人员）
重要核心岗位参照副总级
6
副总级
董事长
第二十八条初步录用意见经总经理审批后，人力资源部应及时向应聘者发出初步录用意向。
第二十九条对于应聘高级管理岗位的人员，在拟录用人选确定后，人力资源部应当对其工作经历、能力和有无重大惩处记录等情况进行背景调查，并形成《背调报告》（见表6）。
1、实施背景调查时，应提前询问被调查者是否同意，注意避免对应聘者造成不利影响；
2、对于不愿意接受背景调查者视同背景调查不符合不予以录用（退伍军人有退伍证可以不调查参军背景）。
第三十条通过以上各项考察后确定的拟录用人员，人力资源部应与其就薪资待遇、企业价值理念等进行沟通，最终达成一致后向拟录用人员发送OFFER即《录用通知书》（见表7、表8）。
第三十一条应聘人员经公司领导签批同意录用后，人力资源部电话通知拟录用人员进行体检，拟录用人员应按照公司安排的体检时间，在公司指定的体检机构进行身体检查。
体检项目应包括：
1、科室检查：
一般检查、内科、男外科、女外科、视力、色觉、外眼；
2、实验室检查：
血常规、尿常规、肝功能三项、血清蛋白四项、肾功能、尿酸、空腹血糖（FBG）；
3、医技检查：
腹部彩超、胸部正位、心电图。
第三十二条外地应聘人员体检可在公司认可的体检机构就近进行，体检合格被录用者，其体检费用按照公司统一标准报销，但最迟应当在签订劳动合同前通过体检。
第三十三条体检合格者，公司予以继续录用；
对于不合格者，依据应聘人员履历表上关于体检的备注说明，无条件与拟录用人员解除劳动雇佣关系。
第三十四条人力资源部应同时向未被录用的候选人发出未被录用通知。
第六章考核数据
第三十五条对招聘工作的人员主要从以下几个数据对其工作进行评估：
1、邀约合格率=邀约人数÷
合格简历数×
100%；
2、招聘有效率=复试通过人数÷
邀约人数×
3、招聘达成率=到岗人数÷
缺编人数×
4、试用期离职率=当月试用期离职人数÷
当月试用期在职人数×
5、用人部门满意度
第三十六条招聘人员定期需提交的工作表格：
1、《面试跟进表》（见表9）；
2、《招聘周工作计划表》（见表10）；
3、《招聘月报表》（见表11）；
4、《员工编制表》（见表12）；
第七章其他附则
第三十七条本制度由公司人力资源部负责修订和解释。
第三十八条本制度自发布之日起执行。
表1《人员定编表》
年部人员定编表
单位：
人
目标产值：
目标利润：
部门负责人：
制表日期：
部门（一级）
部（二级）
科室（三级）
职位
职级
编制
在岗
缺编
需求预测（季度）
调整建议
第一
第二
第三
第四
总计
合计
日期：
人力资源部：
总裁核准：
表2《部门招聘需求申请单》
部门招聘需求申请表
流水号:
事业部
申请部门
职位名称
需求人数
工作地点
要求到岗时间
薪资范围
月薪:
岗位需求类型
□离职补充
□岗位扩编
□人员储备
□临时用工
年薪:
性别要求
年龄要求
学历要求
专业要求
工作经验年限要求
岗位职责
任职资格
部门负责人
签字：
-
部门分管
-
表3《异动审批单》
异动审批单
申请事业部
异动类型
被调动/借调人
年龄
性别
入职时间
专业
职称
现事业部/部门/岗位
现岗位
拟调入事业部/部门/岗位
拟岗位
报到时间
调入单位意见
分管领导
签字：
调出单位意见
人事
综合事务部分管领导
总经理
表4《应聘人员履历表》
表5《实习生应聘登记表》
表6《背调报告》
背调报告
被调查人：
求职岗位：
原工作岗位：
调查结果
上一家工作经历
任职公司：
。
受咨询部门：
受咨询岗位：
受咨询者姓名：
联系电话：
1、在各任职机构的服务时间、职位。
面试情况：
调查结果：
（匹配/不匹配）
2、实际工作内容和责任、业绩评估情况。
（匹配/不匹配）
3、任职岗位的薪酬福利状况。
4、工作能力、态度和性格特征等。
5、他的优缺点是什么，擅长什么，哪些地方需要改善？
6、他为什么离开公司？
上上家工作经历
调查人员：
调查时间：
表7《录用通知书（正式版）》
录 用 通 知 书
尊敬的
（先生/女士）
您好！
首先感谢您对本公司的信任！
现在非常荣幸地通知您，经面试，现公司正式以书面方式通知您——您已被公司
岗位正式录用。
试用期
2
个月。
我们很高兴地接受您成为我司的一员，并相信您能为我们公司做出应有的贡献；
我们也衷心地祝愿您在将来的工作中一帆风顺，与我们共同成长。
最后请您按以下通知报到。
1、报到时间：
年
月
日上午
2、报到地点：
3、报到当日务必携带资料：
（1）身份证原件；
（2）学历学位证书；
（3）技术职称证书，岗位从业资格证书，岗位特种作业操作证书（如有必带）；
（4）一寸免冠照片2张（近三个月内所照）；
（5）原单位离职证明；
（6）本人银行借记卡正面复印件，并注明具体分行/支行名称/姓名/卡号；
（7）电脑配置选择：
<
1>
公司配置，笔记本/台式机；
2>
自带电脑，公司给予补贴。
4、入职联系人：
，联系电话：
公司
日
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
录用回执（请填好回复发件邮箱）
公司：
贵公司于
日所发的录用通知书本人已经收到，电脑配置选择第
项，并确认于
日到贵公司报到就职。
此录用通知自发放之日起3天内有效。
签收人：
日
期：
表8《录用通知书（实习版）》
实 习 生 录 用 通 知 书
（1）身份证原件，学生证；
（2）技术职称证书，岗位从业资格证书，岗位特种作业操作证书（如有必带）；
（3）一寸免冠照片2张（近三个月内所照）；
（4）本人银行借记卡正面复印件，并注明具体分行/支行名称/姓名/卡号；
（5）电脑配置选择：
签收人：
表9《面试跟进表》
表10《招聘周工作计划表》
人力资源部周计划-总结表
计划周期：
部门：
人力资源部工作组：
招聘组
项目
类型
工作内容
责任人
需配合部门/人
计划完成时间
完成情况
本周该工作进展情况
本周工作回顾
重要工作
日常工作
下周工作计划
本周补充
表11《招聘月报表》
表12《员工编制表》
部
部门（二级）
姓名
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
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