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有些人总是等待着或开始很迟=不想做
有些人在做,但收效甚微=“糊做”、“盲目地做”
有些人在做,但没有对公司产生贡献=“无效”地做
有些人正在按低效标准或低效的工作方法工作=想做,但不会做
有些人有方法论,但绩效仍不理想=做,但不到位
只有少部分人既有目标又有方法论=有效地工作
企业管理顺口溜
企之管,重中重,门类多,各不同。
管理者,务谨慎,莫照搬,重实用。
千里行,始足下,楼万丈,起地平。
企之管,同此理,先基础,后深层。
多方法,少教条,学原则,练内功。
企兴衰,事非轻,大与小,皆巨轮。
船航海,靠舵手,齐努力,破浪行!
为管者,责任重,不学习,咋成功?
!
企战略,重经营,对市场,要适应;
析环境,要客观,集信息,刨深层;
对机会,要把握,把握住,方成功。
闲资金,要吸引,何绝招,首诚信。
我是谁?
要宣传,公益事,要热心。
树形象,创名牌,借CIS,扬我名。
管现场,“5S”,经验好,益无穷。
厂清洁,人称颂,重环保,扬美名。
知名度,无形产,知珍惜,续改进!
曰产品,贵在新,要找准,消费群;
群体小,不要紧,肯消费,最为真!
人有之,我亦有,关键点,要区分!
扬己长,避己短,靠信誉,去竞争;
或可有,或可无,谨切记,莫沾身!
多元化,尚争论,无人保,败与成。
入新行,要谨慎,四阶段,要细评:
一启蒙,二跟风,三混战,四平定。
风险大,数启蒙,若成功,定惊人;
跟风期,要快速,速度慢,难成功;
混战期,凭实力,实力小,切莫进!
平定期,局已成,若成功,除非神!
企运转,靠资金,多与少,合理用。
周转率,要提高,固定产,不放松。
用资金,有计划,切莫要,盲目行;
抓生产,控成本,成本高,咋竞争?
为总者,要记清,唯大权,局势控!
财务权,要抓牢,任免权,不放松。
此两权,集己身,稳坐台,任雷动。
若小事,要放权,莫巨细,都躬亲。
设部门,要谨慎,不求洋,重实用。
若授权,先任命,名不正,言不顺!
任命后,再授权,隶属谁,管何人?
权多大,咋沟通?
啥职责,咋考评,凡此类,要认真,切不可,空口凭!
工薪事,事非小,岗与岗,要测评。
工资数,给岗位,谁上岗,靠竞争。
薪多少,未知数,关键点,看考评。
岗若变,薪必变,奖与罚,须分明。
若开会,只点题,切莫要,观点明。
若如此,先画圈,既已定,谁敢评?
善引导,多鼓动,多分析,认真听:
几观点,几多路,何利弊,综合评。
作指示,少而精,先三思,而后行。
作承诺,事非小,若出口,必履行!
遇大事,要冷静,偏信暗,兼听明。
下任务,要三定:
定期限,定标准,谁负责,定一人!
受权者,照章办,依职责,再分工。
为上者,多检查,若指挥,莫隔层!
擦亮眼,多考察,做伯乐,掘才能!
能者上,庸者下,举贤才,不唯亲!
为上者,要切记,兵百万,藏心中!
有布置,有检查,优与劣,看考评:
工作事,可空白?
职责事,可分清?
工作事,可条理?
先与后,可规程?
好和坏,咋衡量,优与劣,如何分?
科学测,合理评,业绩榜,自然明。
制度事,要严谨,先摸底,后论证:
此与彼,可冲突?
彼与此,可呼应?
先与后,可程序?
对与错,咋界定?
类此事,多思考,切不可,莽撞行!
颁制度,留缓冲,先贯彻,后执行。
企制度,即为法,法面前,都平等!
为总者,不例外,执法者,要严明!
一企业,何聚凝?
企文化,企精神!
劣保底,靠制度,优无顶,靠精神。
善借事,做大题,树正气,惩歪风。
上与下,方向明,力量大,事自成。
管企业,何为本?
条千万,首推人!
为人者,多需求,先温饱,后业成。
此两条,事非小,若轻视,难留人。
无志者,混日月,有志者,择期蹦。
若用人,要记准:
升与迁,机会等。
若条件,差无几,先内招,后外聘。
老员工,贡献大,知根底,熟内情。
干得好,可升迁,大家仿,力无穷!
5S管理制度方案
5S管理规范草案
第一条总则
为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定如下制度。
第二条本制度适用于公司本部及各外埠公司全体员工。
第三条整理
1.每月对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)的,不要的全部销毁。
必要文件交秘书部送档案室归档。
2.每月对表单记录(包括电子文档)作盘点,盘点后的有效表单记录统一交秘书部送档案室归档。
3.对所辖区域的物品、设备、空间做盘点,并区分其“要”和“不要”;
分类如下:
1)设备:
电脑、打印机、文具、书籍等;
2)空间:
柜架、桌椅、储物箱等。
3)物品:
个人用品、装饰品
4.依据《必要品的使用频率和常用程度基准表》决定物品的“要”与“不要”;
5.“不要”物品经各部门主管判定后,集中报废或拍卖;
必要品的使用频率和常用程度基准表
常用程度使用频率处理方法
低?
过去一年都没有使用过的物品,而且不能再用丢弃
中
?
在过去的6个月中只使用过一次的物品
?
一个月使用一次的物品集中存放(例如归档或存放在库房中)
高?
一周使用一次的物品
每天都使用的物品
每小时都要使用的物品保存在办公桌或随身携带
第四条整顿
卡座区整顿:
1.办公桌:
桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外,不允许放其他物品;
文具必须竖放。
办公用品一般的常用品:
笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,可以集中放在办公桌的一定区域内,电脑线、网线、电话线有序放置;
人离开半小时以上应将桌面收拾干净。
2.抽屉:
抽屉里尽量不放办公用品。
最下层抽屉可以放A4的文件、资料;
把这个空间从充分利用起来,可以放下面这些东西:
个人的东西
个人的参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)
文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等)
空白稿纸、不常使用的文具等
3.坐椅:
靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内;
4.电脑:
电脑置写字台左前角,竖式主机置桌面下;
5.卡座屏风:
内外侧不允许有任何张贴;
6.垃圾篓:
罩塑料袋,置写字台下右前角;
7.桌洞下不得堆积杂物。
8.外衣手袋:
请置挂于衣帽间或抽屉内,严禁随意放在办公桌椅上。
办公室整顿:
1.办公室:
桌面除公司购置案头用品、文件盒、笔筒、文件、电脑外无其他物品;
同卡座区规范;
3.电脑:
桌面呈45度角贴墙放置,竖式主机置桌面下;
4.垃圾篓:
置于桌后;
5.饮水机:
放指定地点,不得随意移动;
6.报刊:
必须上报架,或阅完后放入办公桌内;
7.外衣手袋:
同卡座区规范
文件、资料管理整顿:
1.档案管理依据《集团档案管理制度》执行
2.将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置,此外还有机密类文件。
根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种,常不用的文件要尽快处置;
3.硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰,电子文件需要永久、长期保存的,应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存;
4.储存公用信息的软盘采取保护措施,使大家都自觉地小心使用。
并且为了明确存储在硬盘和软盘里的信息联系,建议在软盘的标签上注明题目。
还要把软盘分类。
修改以后,一定要注明标题、日期。
同时软盘也应该像保存文件一样,保存在专用的夹子里。
信件、电子邮件(OA)整顿:
1.做一个临时性的信夹,把不能立即处理的信件放在里面,必须保存的东西则放在信件保存册里;
2.办公自动化里面重要邮件应该及时备份;
电脑硬盘中应专门建立一个文件夹,不能处理的邮件存放在里面;
3.为了减轻服务器负担,提高响应速度,办公自动化中已看邮件不要超过一定数量,经理、处长不得超过100封,部长不得超过50封,员工不得超过20封。
系统管理员不定期抽查。
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第五条清扫
公司新办公楼有专门的保洁人员,公共区域(如通道、楼梯)不需清扫,清扫的对象主要是个人办公区域:
桌面,桌洞;
办公设备:
电脑、传真机、复印机、打印机等等
清扫基准
对象清扫标准要求周期清扫时间
个人区域桌面干净整洁、桌洞内无垃圾、无杂物遗落每天5分钟清扫每天下班后5分钟
办公设备主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢每周一次每周五下班前15分钟
文档桌面、电脑中不能有失效文件,不可轻易看到机密文件
超过保管年限的表单及时集中销毁,保管年限内的表单装订送秘书部归档
无破旧的卡片、册子、档案、报刊等
无无用的手稿与工作无关的文件
每月一次
月末
第六条清洁
落实整理、整顿、清扫工作。
1.彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。
2.利用文化宣传活动,保持新鲜活跃的活动气氛
保持5S意识
第七条素养
遵守《集团员工手册》有关规定
遵守《公司日常管理规定》
素养巡查
行政部每天两次例行巡查(早晨、中午)
每月底5S推行委员会对整个公司的5S执行情况进行检查
5S推行委员会主任委员对公司不定期巡查
奖惩条例
采取记分制,每人每月基准分100分,凡违反上述整理、整顿、清扫管理规范一次者扣5分,违反《公司日常管理规定》者扣10分。
行政部每天进行检查,对违规者在办公自动化上予以公布。
月末进行统计,对被扣5分者给予警告处分,被扣10分者扣发当月工资50元,15分者100元,以此类推。
每月各公司、处室的所有员工得分的平均分作为各公司、处室每月得分,对连续两个月排名第一名的公司、处室的员工给予当月平均奖金10%的奖励;
对连续两个月排名最后的公司、处室的员工扣发当月平均奖金的10%。
年终将每位员工每月得分相加,得分最高者评为“5S先进个人”给予精神、物质奖励。
如何推行5S运动
日本的工厂向以整齐、清洁闻名于世,这都得感谢所谓5S的管理技巧,可以用来培养现场工人的良好工作习惯,5S运动背后所蕴含的理念是:
整齐、清洁与纪律化的工作现场乃是制造高品质产品、杜绝量费,以及维持高生产能力的必要条件。
5S代表五个日本单字:
SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(标准)、以及SHITSUKE(教养),以下就是按步推行5S运动的简介。
推行中的5S
在推行5S运动前,第一件事情就是先到工厂现场周围环境拍照存证,将来推行5S运动后,在拍照比较,可以立即看出推行的成效。
整理环境(Clearupthearea)。
在任何工厂里都有废弃或不需要的物品,这些物品目前生产用不着,应以红色标签区别,任何人见到都知道应予搬移或抛弃,不过,厂区应先确定不需要之标准以避免争端,然后指派第三者(通常为管理部门)着手上标签。
整理储藏所(Organizestorageplaces)。
环境清洁后,应再整理储藏所,并以文字或数字、颜色等明显标示各项物品存放位置,整理储藏所时,应牢记三个关键因素:
何地(Where)、何物(What)、以及多少数量(HowMany),标示应清楚明白并易于识别,应采开放式储藏系统,否则各项工具不易保持整齐。
全面清扫(Consolidateclearingprocedure)。
厂区清扫涵盖三大范围:
仓储区、设备与环境。
应先划分责任区域,并将清扫的责任分派给现场工作人员。
在共同责任区内,可以采用轮班制度。
最好将个人责任归属与清扫项目制表公布于现场,每一个人都看得见的地方,让每一位员工都养成每天清扫五分钟的习惯,五分钟听起来很短,但如果持之以恒,效果是十分惊人的。
把整洁的工作现场当作一项标准来追求(Standardizeaspotlessworkplace)。
只要每人付出一点小小的努力,现场就永远保持整洁,秘诀在于牢记三个没有(No)的原则:
没有不需要的物品,没有杂乱,没有肮脏。
在达成这一标准前,应派人定期检查评分。
、
执行视觉管制(Implementvisualcontrol)。
有批评才有进步,5S运动也是一样,理想的工作现场应该是一望即知问题所在,解决问题也就容易的多,经过一段时间后,现场的外貌也许有了很大的改变,请你再照一些照片,然后根5S运动实施前的照片比较。
最好办一次照片展览,这是对现场员工最好的教育,此外,也不要忘记了对执行5S具有成效的现场单位或员工,给与适当的奖励。
5S的成效
现在你的工厂看起来整洁多了,但这只是5S运动的开始而已,千万不要松懈,下一个目标是潜移默化,把5S变成工厂的习惯。
管制存货水平(Controlsocklevels),在不影响生产的前提下,应设法逐步降低存货水平,做法很简单:
利用红色(红线或标签)表示存货之最高水平,黄色标示最低水平,慢慢降低红色标签的位置,如此即可加强存货管制,减少积压存货。
容易取用,容易归位(Makeiteasytouseandreturnthings)。
各种夹具、工具与备品放置之位置,应标示名称和编号,最好画出工具的形状,精确标示位置所在,理想的工具位置,应该临近相关的机器设备,才能随取随用,用后立即归位,还可以利用不同颜色区别不同之工具或原料备品,令使用者更易于识别。
随时清理与清点(Alwayscleanandcheck)在现场随时清理雨情点,目的是要做到零故障,零错误,以及零中断,每一个与生产流程相关的环节都应该随时清理雨情点,划分责任区域,指派清理雨情点工作予现场人员。
设定前点项目与清理之顺序,并列入日常工作之一环。
工厂的维护应该由现场人员自己来做。
维持整洁的工作现场(Maintainaspotlessworkplace)前面提到的三个整理重点--何地、何物、以及多少数量--是否都已做到?
是否已经设定标准,杜绝现场及仓储中不需要的物品?
假如现场有不需要的物品,由谁来负责搬运?
所有的工具是否已经归还原位?
如有肮脏是否立即清扫?
员工每天清扫是否已经习惯?
应该排人定期及不定期检查。
全公司维持相同的水平(Maintainstandardsthroughoutthecompany)教养应该着手于严格的要求,各级主管应该放宽胸怀,可以批评别人,也要接受批评,所谓"
预防胜于治疗"
,现场的事故防患于未然。
工人缺乏教养,主管应该职责的是领班、组长,而不是工人。
领班、组长应负责教导工人,并创造活泼明朗的工作环境。
预防性的5S
当5S经过潜移默化,逐渐根栖于你的工厂,你的下一个目标就是加入世界一流公司的行列,为了达成此一目标,还要加倍努力才行。
去处不需要的物品(Avoidunnecessaryitems)如果不需要的物品在你清理时一再出现,请赶快找出一再出现的原因。
与其事后处理,不如事先防范。
二防范的最佳手段就是维持并降低库存水平。
避免杂乱(Avoidd...More...↓
5S实务
5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的拼音均以“S”开头,简称5S。
5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:
1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)
2、遵守规定的习惯
3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯
4、文明礼貌的习惯
☆整理:
◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的
◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
◇不必要的东西要尽快处理掉。
目的:
●腾出空间,空间活用
●防止误用、误送
●塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费:
·
即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。
棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。
物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。
注意点:
要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。
实施要领:
⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
⑵、制定「要」和「不要」的判别基准
⑶、将不要物品清除出工作场所
⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
⑸、制订废弃物处理方法
⑹、每日自我检查
☆整顿:
◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。
◇明确数量,并进行有效地标识。
●工作场所一目了然●整整齐齐的工作环境
●消除找寻物品的时间●消除过多的积压物品
这是提高效率的基础。
⑴、前一步骤整理的工作要落实
⑵、流程布置,确定放置场所
⑶、规定放置方法、明确数量
⑷、划线定位
⑸、场所、物品标识
整顿的"
3要素"
:
场所、方法、标识
放置场所·
物品的放置场所原则上要100%设定
物品的保管要定点、定容、定量
生产线附近只能放真正需要的物品
放置方法·
易取
不超出所规定的范围
在放置方法上多下工夫
标识方法·
放置场所和物品原则上一对一表示
现物的表示和放置场所的表示
某些表示方法全公司要统一
在表示方法上多下工夫
3定"
原则:
定点、定容、定量
定点:
放在哪里合适
定容:
用什么容器、颜色
定量:
规定合适的数量
☆清扫:
◇将工作场所清扫干净。
◇保持工作场所干净、亮丽的环境。
●消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮
●稳定品质...More...↓