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年办公室行政工作计划Word文档下载推荐.docx

在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。

企业文化的建设主要包括以下两个方面:

①组织结构清晰,战略导向明确。

行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。

②注重企业形象建设。

包括物质形象和精神形象。

物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。

精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。

企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。

2、人力资源方面人力资源方面将根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析,对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。

用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。

(1)组织架构和人员配备。

考虑到公司目前状况,对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点:

谨慎招聘、满足需求。

(2)人员考核与教育培训。

考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。

这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

从而全面提高公司的整体人才结构。

(3)员工福利与激励。

计划制订激励政策:

年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。

三、近期工作计划

1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。

在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。

2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。

文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程,车辆管理容易出现弊端。

制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。

(1)公司文件管理制度。

统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。

(2)公章使用管理规定。

认真监督、管理公司印章的使用。

(3)规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。

(4)采购物品审批流程。

落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。

(5)财务报销制度。

强化财务各项费用的报销制度,完善财务报销流程。

(6)完善车辆使用管理制度。

根据公司的实际情况,强化车辆管理,确保公司业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作,文明驾驶,确保行车安全。

3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作,严格按资产的管理流程办理审批手续,杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。

4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划,组织实施人员招聘。

5、认真学习公司的业务知识,配合业务,财务等部门工作。

根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。

6、做好监督办公场所,楼道卫生间的清洁卫生。

7、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题,以及同物业公司配合做好三防工作。

8、完成福利项目与激励政策;

满勤奖,交补,话补、福利,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传贯彻。

9、完成公司领导交代的其他日常工作,认真做好领导的助手。

我个人认为对政策的制定要软,对政策的落实要硬。

因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议,深思熟虑而定有利于政策的完善,更切合实际,更有利于执行。

每一个政策的出台很难让所有的人全部接受,毕竟人的素质、能力、理解力不同,因此我们在管理时要有强势执行力。

四、中期的计划按照对办公室中长期的规划,职责分工明确以后,主要开展公司成本管控、各项制度完善两项工作。

以便于综合办公室下一步能够有条不紊的开展工作,提高工作效率,很好的为公司各部门做好保障工作。

办公用品领用将继续严格执行登记制度,控制办公用品的用量,完善办公用品领用制度,对所有耗材使用将进行进出有登记,消耗有异常时,将查明原因,并采取相应措施。

主要有以下几个方面:

1、办公耗材的管控。

(1)办公室电话费用

(2)办公用的打印纸(定期回收其他部门的废旧打印纸,并进行可利用与不可利用的分类)

(3)做好宣传指导工作,在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。

2、车辆使用的管控。

车辆的管理情况复杂,牵扯的方面较多,包括日常驾驶、维护保养、加油、等等。

最好的就是定人定车,重要的是出现问题有利于追究责任。

3、办公室将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善。

4、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训,加大内部人才开发力度,争取对有培养前途的职员进行轮岗培训。

培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。

5、劳资关系的建立。

建立公司合同体系,办理员工社会保险,尽可能避免劳资关系纠纷。

争取做到每一个在职、离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

6、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。

评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。

7、完善福利项目。

五、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上。

1、认真履行办公室的各项职能,严格执行公司各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。

2、加强计划管理,修改并完善有关考核制度,并形成完整的体系,严格监督考核,着实提高工作效率。

按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。

3、根据公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,形成完善的可行的管理手册,并逐步实施,最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。

这一点需要在日常的工作中经过分析与评估,在公司所有的工作在正常轨道中加以建设。

一、深化绩效考核成果通过201X年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在201X年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。

二、全面响应“全员营销”工作理念配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

三、抓节约、保指标在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

四、狠抓安全生产以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。

五、企业文化建设针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

六、创新十主动作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。

七、完善自我、加强学习在201X年的工作中,自己仍然存在许多问题。

管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己

新的一年,新的起点,新的征程,新的目标。

年市行下达给我行的各项目标计划如下:

(一)存款计划

1、人民币存款计划4600万元其中:

对公2700万元储蓄00万元

2、同业存款计划400万元

3、外币存款计划50万元

(二)不良资产

2、盘活130万元

3、保全340万元

(三)不良贷款控制余额

1、四级分类5461万元

2、五级分类5885万元

(四)客户退出

1、潜在风险退出491万元

2、事实风险退出138万元

(五)财务计划

1、账面利润1000万元

2、消化包袱15万元

3、实际利润1015万元

4、中间业务收入50万元

(六)中间业务计划

2、国际结算量800万美元今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。

我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,牢固树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。

为此制定以下工作计划。

一、全力推进“三个创新”第一个创新是科技创新。

要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。

将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;

维护和充分利用好现有科技设施尤其是abis系统;

不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。

第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。

在具体操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合服务,突出我行的特色。

第三个创新即服务创新。

在搞好传统金融服务的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继续坚持设立大客户服务中心。

“一站式”服务,且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。

二、采取“七进”策略

1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。

存款是立行之本,是发展之源,存款工作是制约我行业务发展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,采取差别服务。

①更新观念,提高认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。

我们要从农行生存与发展的高度想问题,做事情,克服存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。

大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与发展的需要。

②加大市场营销力度,提高市场竞争能力。

把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、部队、事业单位等行业,把营销主体设在社区服务,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,采取一切可采取的方式,谋策划、抓信息,领导上阵,人人参与,强力营销。

③以“迎新春优质服务竞赛活动”为契机,按既定目标对各科室发放计划任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励,对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。

争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的基础。

利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、模范人物鼓舞士气,振奋精神。

2、积极营销、强化管理,加大清收盘活力度,把提高资产质量当成重中之重来管,强力推进。

①要继续贯彻落实信贷新规则,在防范风险前提下,优化信贷业务流程,提高信贷运行效率。

把有限贷款资源集中支持市行与我行已确定的只有行业垄断性,收益稳定性、科技含量高的重点客户,如我市通讯项目贷款以提高信贷质量,增加利息收入。

②要强化贷后管理,健全贷后管理制度,规范贷后管理内容,设置贷后管理高压线,设置贷后管理“高压线”,定期写出客户风险分析报告。

要把贷后管理工作同提升客户或客户退出计划相联系,化解风险,提高质量。

 

附送:

年办公家具采购合同

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供方:

_________需方:

_________经双方洽谈,根据《中华人民共和国合同法》有关规定,特签订以下合同:

一、合同内容:

1、办公桌台:

规格,_________,附柜,_________,用高密度板压木皮制作。

2、书柜:

规格_________。

_________为主材制作。

3、椅子按国家标准的高度配套。

4、款式按样板。

二、数量、单价及金额:

制作小学部办公桌椅共_________套,价格:

桌台为_________元套

四、加工、售后服务方式:

甲方负责全包工包料,严格按照样板要求制作。

五年保修,终生保养。

五、交货时间及地点:

在_________年_________月_________日前交货,交货地点在_________仓库。

六、验收标准及方式:

甲方交货给乙方进行验收,验收以所封样板为标准。

验收合格,双方办理交接手续。

如不合标准,甲方负责修改或更换直至验收合格为止。

乙方提出小批量的增补,甲方应按原价和乙方提出的交货时间,保质保量地按时完成。

七、包装、装卸、运输方式及费用:

包装必须按厂家原包装标准,装载必须与运输方式相符,期间损坏、费用均由甲方负责。

包装不予退还。

八、付款方式及期限:

即货到验收合格后付总货款的90%,扣留10%货款为一年期质量保证金。

保证金到期无质量问题付清。

九、违约责任:

1、甲方违约责任:

a甲方如中途变更订做,应赔偿乙方因此而造成的损失。

b甲方如中途废止合同,应赔偿乙方因此造成的全部经济损失。

甲方如超过合同规定日期交货,每推迟一天按合同总额的1%向乙方偿付违约金。

2、乙方违约责任:

a乙方如中途变更订做,应赔偿甲方因此造成的损失。

b乙方如中途废止合同,应赔偿甲方因此造成的全部经济损失。

乙方如无故超过合同规定期限付款,每推迟一天按合同总额的1%向乙方偿付违约金。

十、甲、乙双方必须严格认真地履行合同,如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同,经双方协商或有关机关证明,可免予承担经济责任。

十一、本合同如有未尽事宜,须经双方协商修订,协商不成按经济合同法有关规定执行。

本合同一式贰份,双方各执一份,自签字之日起生效。

甲方:

_________乙方:

_________地址:

_________甲方代表:

_________乙方代表:

_________电话号码:

_________开户银行:

_________银行帐号:

__________________年____月____日_________年____月____日

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