c2c总结.docx

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c2c总结

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1.急

B2B（也有写成BTB，是Business-to-Business的缩写）是指企业与企业之间通过公用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展买卖活动的商业模式。

乐商软件认为它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户供应更好的服务，从而促进企业的业务进展。

B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。

“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面对消费者销售产品和服务商业零售模式。

乐商软件表示这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，次要借助于互联网开展在线销售活动。

B2C即企业通过互联网为消费者供应一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上领取等消费行为。

c2c实际是电子商务的专业用语，乐商软件认为是个人与个人之间的电子商务。

c2c即消费者间，由于英文中的2的发音同to，所以ctoc简写为c2c。

c指的是消费者，由于消费者的英文单词是Customer（Consumer），所以简写为c，而C2C即Customer（Consumer）toCustomer（Consumer）。

C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。

比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行买卖，把它出售给另外一个消费者，此种买卖类型就称为C2C电子商务。

2.总结C2C,C2A,B2C,B2B.B2M的相同和区分

1、ABC=Agent、Business、Consumer。

ABC模式是新型电子商务模式的一种，被誉为继阿里巴巴B2B模式、京东商城B2C模式以及淘宝C2C模式之后电子商务界的第四大模式。

它由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、运营、消费为一体的电子商务平台。

2、B2B=BusinesstoBusiness。

商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

通俗的说法是指进行电子商务买卖的供需双方都是商家（或企业、公司），他们使用Internet的技术或各种商务网络平台（如拓商网），完成商务买卖的过程。

过程包括：

发布供求信息，订货及确认订货，领取过程，票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。

3、B2C=BusinesstoCustomer。

B2C模式是中国最早产生的电子商务模式，如今的B2C电子商务网站特别的多，比较大型的有天猫商城、京东商城、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。

4、C2C=ConsumertoConsumer。

C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。

不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方供应一个在线买卖平台，使卖方可以自动供应商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

5、B2M=BusinesstoManager。

B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。

而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区分在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份消失，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。

6、M2C是针对于B2M的电子商务模式而消失的延长概念。

B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络猎取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业供应产品销售或者供应企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。

7、B2A（B2G）=BusinesstoGovernment。

B2G模式是企业与政府管理部门之间的电子商务，如政府选购，海关报税的平台，国税局和地税局报税的平台等。

8、C2A（C2G）=ConsumertoAdministration。

消费者对行政机构的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动。

这类的电子商务活动目前还没有真正构成。

然而，在个别发达国家，如在澳大利亚，政府的税务机构已经通过指定私营税务，或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。

这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化，但是，它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。

9、O2O=OnlinetoOffline。

O2O是新兴起的一种电子商务新商业模式，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下买卖的前台。

这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。

特点是：

推广效果可查，每笔买卖可跟踪。

如美乐乐的O2O模式为例，其通过搜寻引擎和社交平台建立海量网站入口，将在网络的一批家居网购消费者吸引到美乐乐家居网，进而引流到当地的美乐乐体验馆。

线下体验馆则担当产品展现与体验以及部分的售后服务功能。

3.总结出b2bnbsp;b2cnbsp;c2c电子商务的特点

目前我国的电子商务商业模式大致可以根据买卖对象分为五类：

商业机构对商业机构的电子商务B2B，商业机构对消费者的电子商务B2C，商业机构对政府管理部门的电子商务B2G，消费者对政府管理部门的电子商务C2G以及消费者对消费者的电子商务C2C。

虽然一些更新奇的模式如B-B-C已经初现，但要想大规模进展起来还需要经过比较长一段时间的成长。

而B2G、C2G是政府的电子商务行为，不以营利为目的，次要包括政府选购、网上报关、报税等，对整个电子商务行业不会产生大的影响。

因而，以下争论的是B2C、C2C、B2B这三种商业行为的电子商务模式。

nbsp;B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。

B2C即企业通过互联网为消费者供应一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上领取。

由于这种模式节约了客户和企业的时间和空间，大大提高了买卖效率，特殊对于工作劳碌的上班族，这种模式可以为其节约珍贵的时间。

但是在网上出售的商品特征也特别明显，仅仅局限于一些特别商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。

这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不相宜在网上销售，当然，也不排解少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就打算购买，但这样的消费者很少，尤其在我国产质量量管理体系并不完善，人们更情愿信任本人的体验感觉来打算能否购买。

所以，到目前为止，B2C市场上胜利的企业如当当、杰出，都是卖一些特别商品的。

目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上领取相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节省运营成本。

随着用户消费习惯的转变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户快速增长，2004年占整个互联网用户的5.4%，我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元，这种商业模式在我国已经基本成熟。

nbsp；而C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采纳C2C模式的次要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。

C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上买卖行为，目前C2C电子商务企业采纳的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取买卖费用，或者供应平台便利个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。

虽然我国网民已经突破了1亿，市场规模巨大，但由于受一些条件的制约，我国的C2C电子商务仍旧处于融资烧钱聚集用户阶段，并未构成成熟的盈利模式。

零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流，C2C已经基本处理，目前真正的难点在于买卖信誉与风险掌握。

互联网突破了地域的局限，把全球变成一个巨大的“地摊”，而互联网的虚拟性打算了C2C的买卖风险愈加难以掌握。

这时，买卖集市的供应者必需处于主导地位，必需建立起一套合理的买卖机制，一套有利于买卖在线达成的机制。

eBay在美国能够进展得如此快，除了PayPal这套领取工具外，与美国社会完善的信誉体系是分不开的。

在美国的C2C买卖中，PayPal既扮演着收单商家，又扮演了银行的角色，这种双重角色使得PayPal聚集了买方与卖方的大量资金，把握着买卖双方的买卖与信誉情况。

今年我国电子商务网站推出的“领取宝”、“安付通”等领取工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机，但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。

nbsp；相对于B2C、C2C来说，B2B应当是我国目前盈利情况最好的电子商务商业模式。

B2B模式次要是通过互联网平台聚合众多的企业商家，构成买卖的大信息海洋，买家与卖家在平台上选择买卖对象，通过在线电子领取完成买卖。

企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，由于它最具有进展的潜力。

截止到2004年底，中国进行过网上B2B买卖行为的企业数量已经达到135万，iResearch估计到2007年这一数字将会达到近200万。

从企业电子商务市场规模来看，2004年中国B2B电子商务市场规模占中国整个电子商务市场规模的98%左右，买卖额达到了3160亿元，较2003年增长了128.2%。

据iResearch猜测，2007年中国内地电子商务市场规模将达到17000亿元，其中B2B市场规模将达到16900亿元。

nbsp；对于B2B显示出来的良好进展前景，我国电信企业已经开头从这种模式试水电子商务。

今年4月。

4.C2C电子商务行业分析

虽然中国C2C电子商务市场多年来几乎吸引了中国全部市值最大的互联网公司——包括XX、阿里巴巴旗下淘宝、腾讯旗下拍拍几大巨头。

令人圆满的是，C2C电子商务市场却依旧在盈利的边缘挣扎。

依靠“免费模式”战胜了eBay，但淘宝却也由于“免费的商业模式”给本人带来了盈利的压力，不得不面对依旧亏损的尴尬局面。

即便如此，市场后入者腾讯QQ仍是坚决的“免费模式”支持者。

多家网络大公司的加入，依旧没有扭转C2C市场亏损的局面，盈利模式不清楚、进展方向不明确的问题始终缠围着C2C电子商务网站。

但是，丝毫影响不了其他互联网企业进军C2C电子商务市场，竞争越演越烈。

就在如斯激烈竞争的市场下，一支特别的C2C电子商务网站异军突起，一路高歌，快速实现盈利，买卖额甚至已经超过了拍拍、eBay，仅次于淘宝，它就是——中国网络嬉戏买卖平台，这个行业俨然成为社会经济现象中备受关注的新宠，C2C电子商务网站的一个赢利典范。

在这支队伍中，大家熟知的中国网络嬉戏服务网（简称5173）成为了网游界注目的一颗新星，网游C2C平台的龙头大哥。

那么，为何5173网游C2C平台能在短短的几年内，超越淘宝、腾讯领先从C2C市场分到一杯羹，成为中国C2C电子商务市场盈利的先锋呢？

从整个中国C2C电子商务市场来看，网游C2C平台能够盈利，总结起来有以下三个缘由。

一、巨大的网游市场据新华社《2007中国互联网调查报告》（以下简称《报告》）显示，2006年我国网络嬉戏收入达59.6亿元，比2005年增长61.96%。

《报告》估计，2007、2008年中国网络市场规模将分别保持20.8%和25%的增长率，到2008年市场规模将达90亿元。

2006年中国网络嬉戏的市场规模已超越韩国，位居世界其次。

网游买卖在C2C电子商务市场比重越来越大，市场价值不行估量。

业内的经典评价认为：

这是一个连睡觉都能赚钱的产业。

在如此富强的网游前景、巨大的买卖市场潜力支撑下，网游C2C平台快速盈利其实是顺其自然的事情。

二、专业化的C2C平台与传统的C2C电子买卖相比，网游买卖有它的特别性。

网游买卖的是网络嬉戏中玩家持有的虚拟财产，如配备、帐号等。