人事岗位职责知识分享.docx

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人事岗位职责知识分享

人事岗位职责

第一章人力资源部组织结构

一、人力资源部职能

作为公司人力资源的管理部门，其主要职能是选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施企业各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，满足企业持续发展对人力资源的需求。

二、人力资源部组织结构

人力资源管理是指企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和用人等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，其最终目的是实现企业发展目标。

作为企业人力资源管理的主管部门，人力资源部的组织结构，可根据企业实际需要灵活设计。

图1-1、1-2给出了两个示例。

图1-1某企业人力资源部组织结构图示例

招聘主管

招聘专员

培训主管

培训专员

招聘与培训中心

规划主管

规划专员

绩效主管

绩效专员

薪资主管

薪资专员

福利主管

福利专员

绩效与薪资中心

文化与规划中心

人力资源部经理

人力资源部

企业

文化

主管

文化专员

图1-2某企业人力资源部组织结构图示例

第二章人力资源部责权

一、人力资源部职责

人力资源部的职责是根据公司的发展战略的要求，制定人力资源规划，通过组织实施招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理及日常人事管理等，最终实现公司人力资源的有效提升和合理配置。

其具体内容如图1-3所示。

职责1

负责公司人力资源管理制度的拟订、调整、执行和监督

制定人力资源规划，拟订企业人员编制，编制人力资源支出预算，进行成本控制

参与公司的组织结构设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析

负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务

负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，并按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析等工作，实现公司的薪酬激励计划

编制员工手册，建立员工日常管理规范

员工培训与开发管理

建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作

职责2

职责3

职责4

职责5

职责6

职责7

职责8

负责公司内部公共关系管理及企业文化建设工作

公司人力资源管理信息系统建设与维护

职责9

职责10

图1-3人力资源部职责

二、人力资源部权限

人力资源部作为企业人力资源管理的职能部门，主要有如图1-4所示的7个方面的工作权限。

权限1

参与公司人力资源战略规划

具有对公司招聘决策的建议权

具有对员工薪资调整及相应职位调整、人员任免的建议权

具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权

公司人事档案管理

协调部门之间工作

企业劳资纠纷协调

权限2

权限3

权限4

权限5

权限6

权限7

图1-4人力资源部权限

第三章人力资源部责权

一、人力资源部职责

人力资源部的职责是根据公司的发展战略的要求，制定人力资源规划，通过组织实施招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理及日常人事管理等，最终实现公司人力资源的有效提升和合理配置。

其具体内容如图1-3所示。

职责1

负责公司人力资源管理制度的拟订、调整、执行和监督

制定人力资源规划，拟订企业人员编制，编制人力资源支出预算，进行成本控制

参与公司的组织结构设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析

负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务

负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，并按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析等工作，实现公司的薪酬激励计划

编制员工手册，建立员工日常管理规范

员工培训与开发管理

建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作

职责2

职责3

职责4

职责5

职责6

职责7

职责8

负责公司内部公共关系管理及企业文化建设工作

公司人力资源管理信息系统建设与维护

职责9

职责10

图1-3人力资源部职责

二、人力资源部权限

人力资源部作为企业人力资源管理的职能部门，主要有如图1-4所示的7个方面的工作权限。

权限1

参与公司人力资源战略规划

具有对公司招聘决策的建议权

具有对员工薪资调整及相应职位调整、人员任免的建议权

具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权

公司人事档案管理

协调部门之间工作

企业劳资纠纷协调

权限2

权限3

权限4

权限5

权限6

权限7

图1-4人力资源部权限

第四章人力资源部负责人岗位职责

一、人力资源总监岗位职责

人力资源总监主要负责依据公司的发展战略目标，组织编制和实施人力资源规划，协调各部门和各子公司人力资源管理工作，为公司经营业务和管理的有序开展提供人力资源方面的保障和支持。

其具体职责如图1-5所示.。

职责1

健全公司人力资源管理制度

组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划

计划和审核人力资源管理的成本

协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利、员工关系管理等工作

及时处理公司管理过程中的重大人事问题，定期组织考评，向领导推荐优秀人才

负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制

职责2

职责3

职责4

职责5

职责6

向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平

职责7

图1-5人力资源总监岗位职责

二、人力资源部经理岗位职责

人力资源部经理主要是对公司人力资源管理工作进行协调、指导、监督和管理，负责公司人力资源规划和员工招聘选拔、培训、绩效考核、薪资管理、激励和开发等工作，保证公司人力资源供给和满足公司发展对人才的需求。

其岗位职责如图1-6所示。

职责1

组织制定人力资源战略并制定相应的人力资源规划

组织建立并不断完善人力资源管理系统和相关的管理制度

根据企业发展计划及用人需求，组织做好员工招聘与录用工作

根据人力发展规划，负责人才的开发、引进和培训，建立分层次的培训管理体系

组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作

受理员工投诉与公司劳动争议事宜并负责及时解决

根据公司对绩效管理的要求，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制

根据企业经济效益和外部环境，制定合理的员工薪酬管理办法和实施方案

职责2

职责3

职责4

职责5

职责6

职责7

职责8

建立公司人力资源管理信息系统，为公司重大人力资源管理决策提供参考

职责9

图1-6人力资源部经理岗位职责

第五章人力资源规划岗位职责

一、人力资源规划主管岗位职责

人力资源规划主管的岗位职责即在人力资源部经理的领导下，根据本企业整体发展战略，科学预测、分析企业在环境变化中的人力资源供给和需求情况，制定必要的政策与措施，确保企业在需要的时间和需要的岗位上获得需要的人才，从而保证企业战略发展目标的如期实现。

其具体的岗位职责如图2-1所示。

职责1

根据企业的发展战略，协助人力资源部经理制定企业人力资源总体战略规划

根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施

整合、分析、统计和评估现有人力资源，提交人力资源分析报告

规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划

人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划

制订“人力资源部年度工作计划”及“人力资源部月度工作计划与预算”

规划各类岗位人员的离职、补充、配备、使用计划

职责2

职责3

职责4

职责5

职责6

职责7

图2-1人力资源规划主管岗位职责

二、人力资源规划专员岗位职责

人力资源规划专员的岗位职责即在人力资源规划主管的领导下，协助完成企业人力资源的规划、开发等各项具体工作，其职责如图2-2所示。

图2-2人力资源规划专员岗位职责

第六章招聘岗位职责

一、招聘主管岗位职责

招聘主管全面负责公司的招聘工作，建立并完善高效的招聘管理体系,落实公司制订的招聘计划及管理公司人才档案，具体职责如图3-1所示。

图3-1招聘主管岗位职责

二、招聘专员岗位职责

招聘专员主要职责是协助招聘主管完善公司的招聘体系，拟订公司人员招聘计划，负责招聘工作的具体实施，具体职责如图3-2所示。

图3-2招聘专员岗位职责

第七章培训管理岗位职责

一、培训主管岗位职责

培训主管的岗位职责是根据公司战略发展目标，建立并完善公司培训管理体系，编制员工培训计划并负责组织实施，挖掘员工潜能，提高员工综合素质，为公司经营管理提供强有力的人力资源保障和支持。

具体职责见图4-1。

图4-1培训主管岗位职责

二、培训专员岗位职责

培训专员的岗位职责主要包括协助培训主管完善公司的培训体系，制定员工培训计划并负责组织实施，具体职责见图4-2。

图4-2培训专员岗位职责

第八章绩效岗位职责

一、绩效主管岗位职责

绩效主管岗位主要职责是建立并完善公司绩效考核体系，推动并指导各部门绩效考核的执行，具体内容如图5-1所示。

图5-1绩效主管的职责

二、绩效专员岗位职责

绩效专员主要职责是协助绩效主管进行公司绩效考核体系的建立、完善和执行，并负责考核的实施、管理其具体内容如图5-2所示。

职责1

协助绩效主管完成企业绩效考核体系的设计工作，确保考核体系的适宜性和合理性

收集、整理各部门绩效考评数据及信息，作为考核评估的依据

组织各部门编制、安排绩效工作计划

协助企业各部门做好绩效考核的工作

协助各部门领导进行绩效考核面谈

分析考核工作中存在的问题，并及时向上级负责人汇报

收集、汇总绩效考核信息并进行分析，编制相关报告

及时向各部门员工反馈绩效考核结果

职责2

职责3

职责4

职责5

职责6

职责7

职责8

建立人员考核管理信息库，并维护信息系统数据

职责9

图5-2绩效专员的职责

第九章薪资岗位职责

一、薪酬主管职责

薪酬主管主要负责建立企业科学、合理的薪酬结构体系和薪酬管理制度，并进行薪酬的日常事务管理，实现薪酬管理效益最大化。

其具体职责见图6-1。

职责1

根据企业发展目标和人力资源规划，制定企业薪酬福利工作总体规划

建立与绩效挂钩的薪酬福利体系，确保员工收入的公平性、合理性

研究和跟踪市场薪酬变化情况，制定相应的薪酬调整计划

建立薪酬调查数据库，进行企业人力成本核算与预测，并提供分析报告

负责员工各项社会保险办理的监督、检查工作

负责处理薪酬核算与发放中出现的各种异议

根据员工绩效考核结果、岗位变动情况，及时调整员工工资

组织编制员工工资表，以确保员工工资准确、正常发放

职责2

职责3

职责4

职责6

职责7

职责8

职责9

协助公司人力资源部经理不断完善公司的激励机制，并提出合理化建议

职责5

图6-1薪酬主管的职责

二、薪酬专员职责

薪酬专员的职责是在薪酬主管的指导下，执行企业的薪酬福利制度，及时准确核算员工薪资、编制各类薪资报表，开展各类薪酬福利信息的获取和事务辅助工作。

其具体职责如图6-2所示。

职责1

负责薪酬市场调查，并编写薪酬调查报告

根据企业的薪酬福利制度，及时准确地核算员工工资

协助主管对企业薪酬福利总额进行预算、核定、申报工作，实现人工成本合理化

负责员工各项福利保险统计，制表，缴费等工作

员工薪酬动态记录和分析

负责员工的考勤和休假管理

编制员工工资报表，报送财务部，保证员工工资的按时发放

职责2

职责3

职责4

职责5

职责6

职责7

图6-2薪酬专员的职责

第十章人事事务岗位职责

一、人事事务主管岗位职责

企业人事事务主管的职责包括员工考勤与休假管理、员工关系管理等内容，其具体职责如下图所示。

图7-1人事事务主管岗位职责

二、人事事务专员岗位职责

人事事务专员的主要职责是协助人事事务主管办理相关的人事事务工作，其具体职