书店管理系统需求分析报告.doc

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书

店

管

理

需

求

分

析

规

格

说

明

书

目录

1.引言 2

1.1编写需求分析规格说明书的目的 2

1.2软件设计目标 2

1.3 术语表 3

1.4参考资料 3

2.软件产品的一般性描述 4

2.1运行环境 4

2.2软件产品的功能（用例模型） 4

2.3用户特征 6

2.4限制与约束 6

3.系统功能行为分析 7

3.1引言 7

3.2系统功能模型——系统用例模型 7

3.3相关用例的展开——活动图 8

3.4系统静态模型——对象类模型 12

3.5系统动态模型（顺序图） 14

3.6系统体系结构模型 19

3.7输出结果 20

4.系统性能分析 20

4.1数据精准度 20

4.2时间特性 20

4.3适应性 20

4.4故障处理 20

5.系统运行要求分析 20

5.1用户界面 20

5.2硬件接口 20

5.3软件接口 20

6．其他要求 20

7.附录 21

2

1.引言

1.1编写需求分析规格说明书的目的

随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。

传统的书店管理系统其日常管理工作都是人工操作，存在着许多缺点,如:

效率低下、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于数据的查找、更新和维护都带来了不少的困难，并且浪费了许多人力和物力。

在信息时代，使用计算机对图书信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:

检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。

这些优点能够极大地提高书店管理的效率。

因此，开发这样一套书店管理软件成为很有必要的事情。

1.2软件设计目标

（1）登录系统：

管理员和顾客进入登陆界面，输入各自的的用户名和密码进入登陆界面，可以通过登录该系统进行各项功能的操作

（2）书籍管理：

管理员进入书籍管理界面，对书籍基本信息制定、输入、修改、查询，包括书籍编号、类别、关键词、备注。

（3）书籍出售：

管理员进入书籍出售管理界面，根据ISBN号出售图书,删去相应库存,记录销售时间，包括预订书籍、查询书籍的处理。

（4）顾客管理：

管理员进入顾客管理界面，进行对顾客的一系列操作，包含对顾客信息的增删改等操作，以及会员服务等。

（5）查询书籍：

管理员和顾客登录系统，进入书籍查询界面，对图书的一些详细信息进行查询。

（6）预定书籍：

顾客登录系统，进入书籍预定界面，通过对图书信息查询，对已选择的图书进行预定。

（7）购买书籍：

顾客登录系统，进入购买图书界面，对已选择的图书进行购买。

（8）系统应符合书店管理的规定，满足书店相关人员日常使用的需要，并达到操作过程中的直观、方便、实用安全等要求；

（9）系统采用模块化程序设计方法，即便于系统功能的各种组合和修改，又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护；

（10）系统应具备数据库维护功能，及时根据用户需求进行数据的添加、删除、备份等操作；

（11）尽量采用现有软硬软硬件环境及先进的管理系统开发方案，从而达到充分利用现在有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的。

1.3 术语表

[1].登录：

包括书店管理员、顾客在书店登陆界面输入各自用户名和密码，如果输入正确就可以直接进入书店系统，管理员可以对系统进行相应的操作；而顾客也可以进行相应的操作。

[2].书籍管理：

是指管理员对书籍进行一个比较系统的管理，如对图书信息进行录入、删除、浏览、查询、修改等基本操作

[3].书籍出售：

是指管理员对书籍的出售情况进行管理，及时处理顾客的订单，完成书籍出售的过程。

[4].顾客管理：

是指管理员对顾客的管理，包括对会员的管理，对会员信息进行维护，及时的增加、修改、删除等来完善对会员的管理；也包括对其他顾客的信息管理。

是指

[5].购买书籍：

是指顾客对已选择的图书进行购买的过程。

[6].查询：

是指管理员查询图书的库存，出售情况，以及缺货补充等的查询；顾客对图书种类，价格等的查询。

[7].预定书籍：

是指顾客再经过对图书的查询，选择需要的图书并对图书进行预定，方便购买。

1.4参考资料

[1]黄梯云《管理信息系统》经济科学出版社2000.3

[2]甘仞初《信息系统开发》经济科学出版社1996.9

[3]汪星明《管理系统中计算机应用》武汉大学出版社1997.5

[4]方美琪，软件开发工具[M]，经济科学出版社

[5]陈禹，方美琪，软件开发工具[M]，经济科学出版社

2.软件产品的一般性描述

2.1运行环境

硬件环境：

512M以上内存

软件环境：

数据库MicrosoftSQLServer2005及以上版本

WindowsXP，Win7

CP/IP通信协议

2.2软件产品的功能（用例模型）

图1功能用例

“系统登录”用例

1.管理员和顾客进入登陆界面

2.填写各自用户名及密码

3.系统进行账户的核实

4.成功登陆

5.管理员可以进行顾客管理、图书管理、售书管理、书籍查询等。

6.顾客可以进行书记的查询、预定、购买等。

“顾客管理”用例

1.管理员登陆顾客管理界面

2.系统响应相应的用户权限

3.列出相应的信息

4.用户选择相应的操作

“购买书籍”用例

1.管理员进入登陆界面

2.系统响应相应的用户权限

3.列出相应的信息

4.用户操作

“图书管理”用例

1.登陆图书信息管理界面

2.系统响应相应的用户权限操作

3.图书信息进行录入、删除、浏览、查询、修改等基本操作

4.列出相应的信息

5.用户选择相应的操作

“预定书籍”用例

1.管理员进入登陆界面

2.系统响应相应的用户权限,对订单信息进行管理或处理

3.列出相应的信息

4.接收订单并发货、拒绝订单、查询库存、订购货品、订单增加

5.用户操作

“售书管理”用例

1.管理员进入登陆界面

2.系统响应相应的用户权限

3.列出相应的信息

4.用户操作

“査书管理”用例

1.陆查询界面

2.系统响应相应的用户权限

3.列出相应的信息

4.管理员对图书销售及相关信息的情况查询

5.顾客（会员和游客）对图书的相关信息的查询

6.用户选择相应的操作进行查询

2.3用户特征

该软件适用于掌握计算机基础知识的客户，书店员工可根据自己的权限进行相应操作，系统管理员要求由计算机的专业知识。

2.4限制与约束

1.建议开发软件运行的最短寿命：

3年

2.进行系统方案选择比较的期限：

3个月

3.经费来源和使用限制：

新华书店

4.硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制：

新华书店拥有大型机以及用来支持的数据库，安装有Windowsxp及以上的操作系统。

5.建议开发软件投入使用的最迟时间：

开发完成后试运行1个月。

3.系统功能行为分析

3.1引言

第一步创建系统的用例模型。

作为描述系统的用户或参与者所能操作的模型，它在需求分析阶段有着重要的作用，整个开发过程都围绕系统的需求用例表述的问题和问题模型进行。

3.2系统功能模型——系统用例模型

创建系统用例的第一步是确定系统的参与者。

书店管理系统的参与者包含以下三种：

管理员：

进入管理页面，可以维护客户注册信息、维护图书信息、处理订单信息、报表维护（报表输出、报表备份、报表恢复、报表删除）、商品销售查询。

员工：

进入工作管理页面，可以对图书（或商品）信息进行录入、删除、浏览、查询、修改（商品销售）、维护个人信息、维护订单信息（接收订单并发货、拒绝订单、查询库存）。

顾客：

（会员和游客）会员：

进入登入页面，可以对图书信息进行查询、，并可以维护个人信息，维护订单信息（订单状态查询、订单删除或增加）；游客：

进入网站后，只能进行基本的信息浏览和查询。

图2系统参与者

1.用户用例（会员和普通用户）

（1）登录：

会员通过身份验证，登录到网上书店系统。

（2）注册：

普通用户在网上书店系统注册个人信息，可以成为会员。

（3）浏览图书：

会员或游客可以浏览网上书店的图书。

（4）查询个人资料：

会员可以查询修改个人资料，包括个人的基本信息、订单信息。

（5）修改个人资料：

会员可以修改个人信息。

（6）加入购物车：

会员可以将要买的书籍添加到购物车，可以对购物车里书籍数量信息进行修改。

（7）提交订单：

会员可以对所下订单进行提交。

（8）付款：

会员可以进入付款界面进行结算。

2.员工用例

（1）登录：

员工根据用户名和密码，登录到网上书店系统。

（2）销售查询：

员工可以对书店的销售情况进行查询。

（3）库存查询：

员工可以对书店所剩下的书籍进行查询。

（4）图书管理：

员工可以修改书籍信息、添加图书、删除图书。

（5）订单处理：

员工可以修改订单信息、删除订单。

3.管理员用例

（1）登录：

管理员输入账号和密码可以登录带网上书店系统

（2）管理会员：

管理员可以修改会员信息、添加、删除会员。

（3）员工信息维护：

管理员可以修改员工信息、添加、删除员工。

在识别出参与者和用例后，要想建立用例图，还需要识别出他们之间的关系。

“加入购物车”、“添加书籍到购物车”、“查看个人资料

”、“提交订单”等，这些动作是由“会员”执行的。

为了购物安全方便，系统还需要提供用户信息验证，确保只有会员用户才可以进行书籍购买。

用例“管理书籍”、“管理订单”这些动作是由“员工”执行的。

用例“维护员工信息”“维护系统”等，这些动作是由“管理员”执行的。

为了系统的安全性，系统还需要提供进行身份验证的功能，以确保只有具有权限的“系统管理员”才可以使用系统的功能，所以“管理员”必须与用例“登录”交互，也即“管理员”在使用系统前，要使用用户名和密码进行登录，系统验证用户的密码正确后，用户才可以执行进一步的操作。

图3会员用例图

图4管理员用例图

图5员工用例图

3.3相关用例的展开——活动图

（1）员工订单处理活动图

员工可以对用户提交的订单进行处理，员工在系统中，先对系统发出订单处理请求，系统转到订单管理界面，如果要删除订单，选择要删除的订单，系统将修改的信息保存到数据库中。

如果需要删除订单，订单处于待修改状态，体统将修改后的信息保存到数据库中。

图6员工订单处理活动图