实习企业调研报告Word文档下载推荐.docx
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中国承建巴基斯坦大型水电站起闭机闸门浸锌;
联合国援柬埔寨钢构桥面板热浸锌;
宝钢5米轧机,热浸锌指定配套加工企业;
英特尔成都生产基地热浸锌指定生产厂
(二)公司企业文化
1、企业使命
生产的产品让客户满意、放心。
2、战略目标
做国内一流的热浸产品提供商
3、核心价值观
求真务实,以人为本,共创价值
4、经营理念
追求企业价值与客户价值共同成长
5、服务理念
客户至上,用心服务
6、企业行为准则
恪守承诺,为客户提供卓越服务;
诚信合作,在共创中寻求共赢;
稳健经营,持续提升企业价值;
精确管理,科学配置资源;
关爱员工,让每块金子发光;
回报
社会,做有责任心的企业公民。
7、员工行为准则
持续学习,高效工作;
爱岗敬业,遵章守纪;
尊重他人,坦诚沟通;
服从大局,忠于企业。
8、企业形象口号
以质量求生存。
六、探讨与建议
企业文化是以价值观念为核心的思维、心理和行为方式,是企业两个文明建设的重要内容,它不仅反映了企业的精神面貌,而且有利于振奋斗志,提高劳动生产力和群体素质,具有导向、凝聚、协调、规范、鼓励功能,对发展企业,造福员工有重大作用。
因此,加强企业文化建设是发展社会主义市场经济的迫切需要,是热浸镀锌企业生存和发展的内在要求,是加强和改进成都四友热浸镀锌行业企业思想政治工作的重要途径,是做好工会工作的必要手段。
(一)成都四友企业文化建设存在的问题
多年来,成都四友企业文化建设通过继承、借鉴、创新及自觉地实践和发展,努力建设一种即体现社会主义方向,又有热浸镀锌行业和企业个性,融员工理想信念、价值观念、道德情操、行为方式、生活情趣、职工技能为一体的科学文明、健康向上的企业文化,对于凝聚和调动员工积极性,为实现社会基础建设质的飞跃发挥了重大作用。
但是,由于受多元化经济利益和多元化思想观念的影响,部分员工的价值观念下降,信念淡化,道德滑坡,个人主义、拜金主义、享乐主义等不良思想倾向显露出来,还有的员工把企业改革的希望完全寄托在领导者身上,评头论足企业改革的“病症”,加上固守老客户的经营形式的陈旧观念和无顾客至上作风普遍存在,市场竞争意识、创新意识淡薄,缺乏紧迫感和危机感,没有与企业共命运的意识。
以上这些问题如果不及时纠正,将直接或间接影响成都四友快速、健康、稳步前进,势必贻误成都四友事业的发展。
(二)成都四友企业文化建设的对策
企业文化是企业在长期生产经营活动中,逐步形成并为全体员工所认可的,具有本企业特色的价值取向、行为方式、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标和思想意识等因素的总和。
企业文化作为文化与经济相结合的产物,是在总结前人管理理论与经验的基础上所创立的一门新兴的、以人为核心的、现代化的管理科学,反映了现代企业管理发展的趋势。
可见,大力加强企业文化建设,是社会主义市场经济条件下增强企业竞争力的基础性建设,是规范企业行为的重要方面,是增强企业商品文化意识的有效手段,是加强企业两个文明建设的重要途径,是引导员工的价值取向,提高企业整体素质的重要方法。
目前,随着四川镀锌行业改革的深入,公司化管理已势在必行,所以,在建立现代企业制度中,大
力加强企业文化建设,不仅可以对企业命运共同体的形成以及企业建设与改革产生积极深远的影响,而且可以对企业转机建制、改革现有管理体制,引导员工的价值取向与行为规范以及弘扬企业精神都具有现实意义和重要推动作用。
为此,成都四友加强企业文化建设,应采取如下措施和对策。
1、培育企业精神,从思想教育入手,提高员工思想素质
企业精神是企业在长期生产、管理和经营活动中逐步形成的,由企业员工群体所共有的价值信条、精神状况和思想境界,企业精神体现着企业的最高价值观念,是企业之魂。
在全省热浸镀锌企业,尤其是大成都范围内多达20多家热浸镀锌公司的激烈竞争背景下。
成都四友应结合本公司的实际,提出本公司的企业精神,并进行提炼、培育,使之成为激励全体员工为实现企业使命和各项目标创造辉煌建功立业的强大动力源泉。
要采取传统教育方法与现代教育手段相结合,宣传先进典型与鞭策批评后进相结合,解决思想问题与解决实际问题相结合等行之有效的教育方法,对全公司员工进行科学文化、世界观、道德观、价值观、理想与信念、期望和追求、传统习惯与行为规范等方面的教育,以全面提高干部员工的思想素质,确保成都四友在激烈市场竞争的大潮中立于不败之地。
2、加强培训,夯实基础,促进员工队伍科学文化素质的提高
知识经济时代是一个凭知识和智慧创造财富的时代,没有科学技术新的发明创造和运用,就不可能有先进社会生产力的新发展和新提高,在知识加速更新的时代,谁掌握了最新知识,谁能够更好地运用最新知识,谁就能赢得主动,赢得未来。
热浸镀锌技术含量高,技术更新快,在激烈的市场竞争中生存发展,就必须实施科技兴企战略,建设一支高素质的员工队伍。
首先,要切实加强管理人员队伍建设。
对成都四友的各级领导和管理干部都要进行技术理论、工商管理、市场经营、资本运作、现代企业管理等方面的知识培训,努力拓宽知识面,提高企业管理和市场经营水平。
成都四友人力资源部门要进一步加强专业人才队伍建设,营造各类人才脱颖而出的环境,加大人才培养力度,注意发现和培养人才,为其创造条件,提供机会,促进人才成才。
其次是要采取多种形式,加强员工思想政治素质、业务技术教育和培训,每年每个干部培训时间不能少于50小时,职工不能少于30小时。
要引导员工树立知识观念、创新观念和终身学习意识,努力学习和掌握新知识和新技能,积极参加岗位练功、技术比武、技术改进和发明创造活动,不断提高自身的素质,提高岗位竞争和自主择业的能力,以适应热浸镀锌快速发展和新技术、新业务不断更新的需要。
3、抓好经营文化建设,对外树立企业形象
经营文化是企业经营活动所包含的文化因素,是从文化的角度,用文化的手段,对企业经营的方向、价值、目的、方式等所作的原则性指导,体现的是一种高层次、高格调的经营哲学、经营观念、经营手段。
成都四友的领导都要抓好经
营文化建设,要树立经营的本质是造福社会,利润是对企业造福社会的报酬,经营是为了大家,企业经营是大家的事这样一种经营哲学思想,积极探索增加企业经营方法的文化因素,运用文化手段,以大众为经营对象,坚持保持经营服务的适销对路,注重规模效益,以市场为导向,提高优质的服务,关注市场、社会环境对经营的影响,借助产品口碑开辟经营道路。
热浸镀锌一切活动最终目的都是向社会提供满意的镀锌防腐基材,其产品的好坏体现在使用质量和外观上,要以优质的产品质量为条件,以提高信誉为根本,认真组织实施“用户满意工程”,要注重规范服务,塑造企业形象。
各相关部门都要设立热浸镀锌发展研究机构,具体研究热浸镀锌产品市场开发、业务宣传、产品质量跟踪、如何提高成都四友热浸镀锌产品占有率等问题,为领导制定营销策略提供依据,为基层研究营销对策当好参谋。
4、寓教于乐,创造良好的企业文化氛围
提高企业文化层次,开展健康向上的文化体育活动,创造良好的文化氛围,激发员工的工作热情,增强企业凝聚力和向心力,是企业文化建设的重要组成部分。
公司应加强对工会组宣工作,并从组织、人员、资金、场地等方面给予支持和关注。
各部门密切配合,通力合作,每年在基层开展群众性的读书、演讲、知识竞赛、歌咏比赛和体育比赛的基础上,由公司统一组织一至两次全公司性的文体比赛活动,营造良好的企业文化氛围,以凝聚和调动全公司员工的积极性和创造性。
综上所述,搞好成都四友企业文化建设,有利于提高企业员工的科学文化素质,促进企业生产力发展;
有利于强化企业员工思想工作,增强员工爱岗、敬业、争取贡献的凝聚力、向心力;
有利于为企业树立良好形象,提高企业的知名度,增强企业的竞争力、辐射力。
七、实习体会
通过这段时间的实习,让我明显感受到公司与学校氛围的不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。
作为一个私营企业,与国有企业不同,公司存在着一种无形的机制,职员都很自觉,譬如说中午可以休息一个小时,公司职员可能会吃完饭就回自己的职位而没有要钻时间的空子。
或者说,虽然在企业里没有一种明显的条文规定职员该怎么样去工作去守时,但能发现一个好的企业给你的印象绝对不是懒散的,而是紧凑的、有条不紊的、还有就是一种无形的竞争,大家都在努力,都在上进,因为大家都明白“适者生存”的道理。
其实有时候可以从企业的一些外在表象看出该企业文化的特征是怎样的,企业文化、理念是哪个方向。
在成都四友日子里,觉察出它是一个较为蓬勃的团体。
还有,就是业务上的提高是实实在在的,有目共睹的,同时心理的收获却是潜移默化但又受益终生的。
首先这里给我的第一印象是同事们团结合作的气氛。
在这里大家都是朋友,互相帮助,互相爱护,谁有了困难都会得到最真诚的帮助。
特别是前辈们对我的指导,总是无私的、毫不保留的而又亲切耐心地指导,让我心里热乎乎的。
这样潜移默化的影响使我觉得生活和工作总有新的目标,每天都充满了干劲。
真的要感谢公司,让我在这段时间里有了如此喜人的收获。
回过头来看看这段时间的摸爬滚打,我觉得自己很幸运可以加入到这样一个有意义的实习中,我很珍惜这次机会,同时也深切地感受到“知识无限,能力有限”的涵义。
在以后的日子里,我会充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上。
深深地感谢公司的各位领导以及工作人员对我的重视、关心和悉心指导。
在这一段时间里,我不仅学习了专业知识,而且还学到了很多在学校里学不到的很实用的待人处世之道,扩大了自己的知识面,也丰富了社会实践经历,为我今后从事这一行业奠定了很好的基础。
篇二:
企业调查实习报告
企业实习调查报告
[前言]
碧桂园,作为全国最大的综合性房地产开发企业之一,从首次开通免费看楼车服务,到颠覆春节不卖楼传统,再到“白领也可以住别墅”,乃至今天“平过自己起屋”,碧桂园的经营理念成就一个又一个传奇。
[调查目的]
培养我们运用工商管理学科基本理论、基本技能和专业知识的能力,同时从调查实践中积累实际的工作经验;
并培养我们谦虚塌实的工作作风,以便适应当今社会对大学生知识结构和实际能力的要求。
[调查时间]20xx年10月29日——20xx年11月9日(两周)
[调查地点]校外
[调查方式]网上搜寻法
[调查内容]
一、房地产行业的发展状况与前景
1、发展状况
我国房地产还是一个年轻产业,自从1990年国务院55号令对土地交易的法律承认开始,标志着我国房地产商品化的开始,到目前为止,已经有17年的发展历史了。
这17年来,我国房地产大体经历了三个阶段:
第一个阶段是从1990至1996年,这时的消费者对产品的要求不高,还仅仅只是提供一个居所,对劣质产品、市场需求不是太看重,但市场在起步,总的来说是卖方市场。
第二个阶段是从1997年至20xx年,这时,中国房地产整个行业的文化和产业,有思想的产品才出现,房地产作为一个产业才真正产生。
第三阶段是在20xx年以后,整个中国的房地产快速发展,这是不仅要有理念,还要有文化,还要讲产品,它要求企业更有实力,更要把物质和精神做的更扎实,资源更加要整合。
我国房地产经过了十来年的发展,在开发理念,建筑风格等方面都日益成熟,人们从“居者有其屋”,开始向“居者优其屋”转变。
现代的住宅户型设计将“以人为本”的准则发扬光大了,实现“人居合一”的理想境界。
2、发展现状
现今中国房地产的现状有以下特点:
(1)在投资方面,投资增速趋缓,但占全社会固定资产投资的比重仍保持上升趋势;
(2)在房地产开发方面;
土地开发面积减少,购地和开、竣工面积增速减缓;
拆迁规模受到遏制,但土地控制形势依然严峻。
(3)在房地产销售方面,销售量持续增长,商品房销售面积、销售额以及销售给个人的购房额持续上升;
房价大幅攀升。
3、发展前景
随着经济社会的发展和我国城镇居民生活水平的提高,房地产行业持续蓬勃
发展。
人民币升值与显著的流动性过剩引发了内资和外资对商品房的消费和投资需求,中国经济持续景气、累积的收入增长和财富效应、住房制度改革、中国城市化进程等诸多因素也启动和刺激了20xx年以来本轮宏观经济景气下的房地产行业景气。
基于对宏观趋势方面的深刻把握,房地产行业未来的前景是乐观的。
二、碧桂园的发展历史
1、1992–1998年开卷力作—顺德碧桂园,首创五星级会所配套;
建立全国著名学区广东碧桂园学校;
成为南中国最大、最豪华的生活社区之一。
2、1999年品牌旋风—广州碧桂园,秉承先进的规模开发和配套模式;
首创免费看楼车服务;
全现楼带装修发售,社区配套、园林绿化同期交付。
3、20xx年开创新时代—华南碧桂园,首家进驻华南板块,引领地产大盘时代,开盘即在珠三角及港澳地区掀起抢购的狂潮。
4、20xx年战略布局—均安碧桂园、碧桂花城、荔城碧桂园,将运动休闲与房地产结合。
5、20xx年凤凰传奇—碧桂园凤凰城,―五一‖开盘逾千套别墅洋房3天内抢购一空,以城市运营理念,开创中国首个配套白金五星级酒店的大型社区;
创新引入主题公园概念,让休闲旅游与地产完美结合。
6、20xx—20xx年快速拓展—半岛碧桂园、鹤山碧桂园、高明碧桂园、五邑碧桂园,位于顺德的半岛碧桂园三面环水,是风景优美的成功人士聚居地,鹤山碧桂园开盘一个月的销售额就超过了鹤山20xx整年的房地产成交总额。
高明碧桂园、五邑碧桂园隆重发售,全面提升当地居住品质。
7、20xx年经典再创—华南碧桂园―山语‖,月以震撼价、超高性价比入市彻底打破了广州楼市冰点,再掀楼市抢购狂潮,二期尚未推出,客户就已排长龙翘首以待,供不应求。
假日半岛—继凤凰城之后又一超级巨作爆光,便被媒体誉为―广州地区最值得关注的楼盘‖、―广州楼市的巨无霸‖。
8、20xx年以后,南沙碧桂园、南海碧桂园、阳东碧桂园三盘齐发。
碧桂园全新项目蓄势齐发,在南沙、南海、阳江分别掀起五星级居住热潮。
三、碧桂园的业务
1、碧桂园的业务,是以房地产为主营业务,业务涉及房地产开发,建筑、装修、建筑施工、市场营销、物业管理、五星级酒店连锁、休闲娱乐连锁、社区商业连锁等多个行业。
2、与同类企业相比,碧桂园的特色:
(1)创新理念
运营创新:
碧桂园首创五星级学校+会所的配套先行模式领跑中国房地产市场,到今天城市运营的跨越性探索,碧桂园建造了一座座现代化的人居新城市。
产品创新:
从洋房带装修交楼,到别墅带豪华装修交楼甚至连私家花园的精美园林园艺也是交楼标准,碧桂园的居住价值在创新中不断提升。
营销创新:
从首次开通免费看楼车服务,到颠覆春节不卖楼传统、“白领也可以住别墅”,现有许多楼市营销的流行手法,都是碧桂园首创的。
(2)坚守诚信
碧桂园从创业发展到现在规模庞大的企业集团,靠的就是脚踏实地,讲求诚信,在追求利润的同时,不忘回报社会,这是碧桂园坚持物美价廉的初衷。
也是碧桂园人追求的最高境界的诚信。
―用心建设、关怀住户、回报社会‖,碧桂园已经把诚信作为品牌发展的基石、作为企业文化的核心价值!
(3)物美价廉
碧桂园的成功,合理的价格定位功不可没。
价廉物美,是碧桂人追求的最高境界的诚信。
为社会建造物美价廉的房子,成为碧桂园人努力实践的核心竞争力。
碧桂园的物美价廉赢得了广大消费者的认同,成为碧桂园品牌的核心竞争力,更是碧桂园―用心建设,关怀住户,回报社会‖这种超越利润的企业诚信的最高象征。
(4)规模速度
任何一个到过碧桂园楼盘的人,都会被其庞大的规模、恢弘的气势以及优美的环境所震撼,并深深地感受到它那种奇特的影响力。
震撼背后是碧桂园强大的综合开发实力、资源整合及调配能力,也是碧桂园长期以来坚持规模开发模式创造的奇迹。
这种―一条龙式‖的房地产开发模式,从前期策划、规划设计、园林绿化、户型配置到售前售后服务,每一环节都配备快速反应的精英团队,以专业精神和严格的质量监控,执着追求卓越的品质,成功地获得了―高品质‖与―高速度‖
(5)五星级服务
碧桂园的五星级服务,首先体现在根据社会和人居发展的趋势,前瞻性的满足客户需求。
从配套先行,入住即能享受会所、学校、医院等高尚社区服务;
到免费看楼车、节假日开售等营销举措,无一不是从客户角度出发,在客户还没有想到的时候,就已经解决了客户的深层次需求。
其次,是不管何种类型的客户,均能在碧桂园找到适合自己的生活天空。
碧桂园的产品从洋房到联体别墅、独立别墅乃至超豪别墅,配套设施从免费阅览室、免费钓鱼场到36洞高尔夫球场,从儿童游乐场到夕阳红老年人活动中心。
多元化的产品、个性化的装修、丰富多样的娱乐设施,照顾到了不同年龄、不同消费层次、不同兴趣爱好的客户。
四、碧桂园的企业文化
在激烈的房地产竞争中,碧桂园人始终把―碧桂园,给您一个五星级的家‖作为企业文化的核心思想,根据社会和人居发展的需求,不断丰富―大规模社区+优美环境+优质产品+优质管理服务+超级配套体系+合理定价‖为内涵的碧桂园家园模式,继续引领居住新潮流,让愈来愈多的人享受到五星级的生活,为追求幸福生活的人实现五星级的生活梦想。
1、坚守诚信回报社会
“诚信”是碧桂园立身之本,是碧桂园发展的基石,是碧桂园最宝贵的精神财富与核心价值。
碧桂园始终以“诚”取“信”于客户,取“信”于伙伴,取“信”于社会,不断发展,追求完美。
碧桂园对业主、对客户高度负责,根据社会发展和客户对生活居住品质提升的需求,提供优质的产品与服务,“为社会建造物超所值的房子”,是碧桂园努力实践的核心竞争力,也是碧桂园追求的最高诚信,碧桂园已售出的物业中大部分是通过业主口碑创下骄人的业绩,这正是碧桂园在消费者心目中的公信力。
碧桂园对合作伙伴高度负责,以诚实守信为交往原则,碧桂园连年被各级政府部门评选为诚信企业代表,就是最好的证明。
碧桂园对社会高度负责,不仅积极纳税,更热心参与社会公益,带领推动行业良性发展。
“为社会服务”,这是碧桂园追求集团利益,提高集团发展速度和效率的前提条件。
碧桂园认为,对社会的回报,才是最大的成功。
2、推动发展携手共赢
碧桂园所到之处必会给当地的房地产市场注入无限生机;
其强烈的社会责任意识,巨大的人文张力,更不断推动了区域环境的提升和经济的飞跃。
(1)全面提升人居品质
先进的“碧桂园家园模式”每到一处,总会成为人居新标杆,给项目所在区域
的房地产行业,带来全新人居理念的革命,促使行业整体水平的提高,产品与物业管理服务的升级换代,全面提升当地的居住品质,让当地居民紧随社会发展的步伐,享受更舒适、更优越的生活方式。
(2)创造更佳人文环境
碧桂园以建造绿色人居为己任,对项目开发进行科学的前期规划,结合项目的地形地貌和自然环境,合理进行不同产品和配套的布局,让项目所在区域的人文环境成为真正可持续发展的有效资源。
(3)带动区域经济发展
碧桂园的跨地域发展,推行本土化战略,迅速融入当地,为项目所在区域,提供大量的工作岗位,创造更多的就业机会;
作为地方纳税大户,碧桂园凭借卓越的经营业绩积极纳税,直接支援地方财政收入;
其巨大的品牌优势,凝聚、培养了大量高素质人材,全方位地拉动了区域经济的发展。
(4)塑造城市综合形象
碧桂园每到一处都将其规模社区、优美环境、五星级酒店、主题公园、商业广场等城市级配套和领先的生活方式带到当地,填补区域高端市场的空白,有效增强城市功能,整体提升了区域的综合形象。
(5)超凡实力缔造传奇
任何一个到过碧桂园所属项目的人,都会被其庞大的规模、恢弘的气势、优美的环境和惊人的建设速度所震撼,“震撼”背后是碧桂园强大的综合开发实力、资(6)源整合及调配能力。
碧桂园每个项目都在短时间内一次成型。
惊人的速度和规模,与碧桂园长期坚持规模开发战略,“一条龙式”的建设模式密不可分,从前期策划、规划设计、园林绿化、户型配置到售前、售中、售后服务,碧桂园都以专业的精神和严格的质量监控,执着追求卓越的品质,成功地获得了“高品质”与“高速度”的双赢。
(7)星级酒店连锁体系
碧桂园星级酒店连锁体系创造性地将五星级标准酒店引入社区,提升项目所在区域服务行业的整体水平,促进高素质人群的凝聚和流动,推动当地商业、旅游业及相关产业的发展。
[结论]
“一年一个碧桂园”不仅反映出碧桂园强劲的生产制造能力,更是碧桂园营销、策划、品牌塑造的创新突破。
创新是碧桂园品牌的灵魂,创新精神是碧桂园赢得市场青睐、赢得长久发展的驱动力!
在碧桂园十多年的品牌发展历程中,创新存在于房地产开发的每一环节,从定位到产品,从配套到服务,从营销到管理,创新无处不在,既成功为品牌增值,又深远地影响着中国的房地产市场。
[调查心得]
1993年,中国经济从上到下进行了一次力度不小的宏观调控,一时间,“击鼓传花”式的房地产泡沫纷纷破灭。
有人悲观地讲:
中国房地产将进入一个坚冰期;
也有人冷静地预言:
这是一个地产新时代的来临!
诞生在顺德的大型房地产项目碧桂园恰巧迎着这气候起步了。
有人讲,这顺德人在不恰当的时间、不恰当的地方,搞了个不恰当的项目。
令许多行家都没有想到的是,在不到几年的时间内,这个建在顺德的碧桂园风生水起,接下来建在番禺的广州碧桂园、华南碧桂园也都不同凡响。
真是“一
年一个碧桂园”,建一个成功一个!
碧桂园成功的背后:
超凡的预见力和毅力;
追求共同梦想的团队精神。
今天的碧桂园已拥有26亿元总资产,成为实力雄厚的集团化企业,光是顺德碧桂园就占地数千亩、地跨“两河四岸”,除了广州碧桂园、华南碧桂园外,还有均安碧桂园、佛山碧桂园等。
短短8年奋斗铸就出此等家业,很是不简单,其发展过程历经的一些转折更是耐人寻味:
1993年,中国房地产在一轮缺乏准备的大起大哄后,遍吹不景低迷之风,此时碧桂园开始起步;
1997年,受亚洲金融危机的冲击拖累,许多地产商急于撤回在香港的推盘,碧桂园却反其道而行,大举进入,果决地打开了香港市场;
1998年,内地房地产市场仍旧低迷,但碧桂园已预见到新的经济潮头将要涌起,斥资数亿元在番禺南浦岛建起了广州碧桂园;
1999年春节,当许多开发商还在欢度新春佳节之际,广州碧桂园却审时度势,大年初一就开始推盘,创下了月销3000套的惊人纪录。
美国一个知名企业的老总说:
“在成功的背后总有两样闪光的东西:
超凡的预见力和毅力,再就是追求共同梦想的团队精神。
”对碧桂园来说又何尝不是如此。
碧桂园的老板是顺德人。
有人讲,他最大的特点有两个:
一是勤劳,一是胆识。
他认为自己成功的道理并不复杂,只是坚信中国改革开放的政策不会变,坚信只要是好的地产物业,总会有人买,于是也就踏踏实实地做,在“用心”两字上下功夫。
要讲有那么一点儿特别,就是在别人都不看好的时候,不跟风,不气馁,冷静地进行市场分析,小心求证,大胆部署。
不了解碧桂园的