奶茶店调研报告Word文档格式.docx
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由于学习工作的压力,一些消费者没有时间
选择或者购买自己的早餐或是午餐晚餐,奶茶随点随饮,为消费者带去了诸多方便。
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同时,随着经济的发展,人们对生活的质量越来越高,美味,营养,天然,健康,成为消费者对奶茶的新要求。
其次,同学生活学习相对于初中高中自由的情况下,有空约上三两朋友一起点上两杯,聊天谈心。
或者相约在奶茶店,玩玩游戏纸牌,谈谈工作计划或者生活趣事等等,让奶茶店成为课后放松写意的好去处。
再者,在消费方式上,大多数消费者以少量,零星,随机购买为主,习惯于即买即饮的消费者占大部分,经常购买和批量购买的比例及较小,此外,休闲消费成为消费者购买奶茶的一个新特点。
自从桂电搬迁进来,带来了大量的学生,由广大的客户资源。
而且这边同类店面不多,竞争相对较弱。
3.请问你们是什么样的经营模式呢,
我们都是自己自产自销的,也会雇佣一些学生做钟点工。
4.奶茶店现状如何,
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(一)销售方面:
优势:
(1)该店为顾客发放积分卡,无论大杯小杯,每集够5杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶,吸引消费者。
(2)板雇佣在校学生做钟点工,为学生提供实践机会,提高学生的实践能力,间接拉动产品销售。
劣势:
(1)该奶茶店开业时间较短,与其他奶茶店相比竞争力不足,没有鲜明亮点吸引消费者。
(2)价格方面:
与其他奶茶店的价格相同,顾客没有理由必须选择此家奶茶店。
(3)宣传方面:
本店虽然推出特色的莲子粥,但是鲜有人买,而且很多消费者因盛放莲
子粥的怪异容器而退避三舍,更不用说走近消费。
另外,本4
店的门面太小、不够鲜亮,不能吸引消费人群,甚至很多人都不知道有此家店铺。
除积分卡外无其他优惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净,造成了不必
要的浪费,一份的量微不足道,但是大量的浪费,着实会造成资金的流失。
(二)销售环境
1、店址分析:
地理位置优越,位于美食街的入口,有很多的人会注意到该处店铺,为自己的经营销售带来方便。
2、店面实用面积:
店铺面积较大,有足够的座位供顾客坐下歇息,能坐下好好品尝产品,此外,店家提供了各种娱乐消遣,如:
围棋、三国杀、象棋等
3、竞争者分析:
在美食街和学校周围有很多类似奶茶店,与其他店铺相比,该店没有特别突出的地方,而且门面面积和销售品种单一,导致更没有太大的竞争力,因此,如我们所见,该店销售状况明显不如别家。
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4、宣传方面:
宣传牌示很小,不能引起消费者的注意,着实是一个缺点。
在我国传统节日或西方节日时没有做出相关的宣传(如:
在情人节来到时,悬挂类似
“将你的他/她一起捧在手心吧~”的牌示)来增加自己的销量。
装修不够精美,让人没有想回头的感觉。
5、店内情况分析:
店内卫生状况良好,装修美观;
制作奶茶时,工作人员一般是在工作间里,制作过程不公开,并且自己店面在此时也很容易被盗。
在购买频率上,重度消费者的比例比较小,仅有一小部分消费者每天饮用一次或更多,二轻度消费者的比例比较大,很多消费者每周饮用一次或更少,也就是目前奶茶的固定消费人群较少,市场还可进一步培养。
5.请问你们为什么会选择来这里消费呢,(学生)
A.随便找的.
B.别人推荐的
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C.奶茶口味不错。
D.比较近.
E.环境不错.
F.有很多好玩的.
G.过来看美女的.
经营建议
为了给广大消费者创建良好的用饮环境,
同时也让消
费者能够得到满意的服务,经营者必须根据店面存在的不足及消费者的要求与建议,对店面进行改善和合理规划。
如:
不断改变奶茶的种类与口味,多提供些娱乐道具,制作爱心墙等。
同学们购买奶茶是大多数品种口味,所以奶茶店在售卖奶茶时只要合理制定奶茶的价格,设置一些优惠搭配,在品种口味上做好,销量定能提高。
奶茶店应该尽量丰富奶茶
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配料的种类,给广大学生更多的选择,以便适应不同学生的需求。
而且奶茶店的服务态度一定要好。
学生对奶茶店的氛围也有很大的要求,所以营造的气氛和情调也是吸引大家的重要因素。
另外,该店销售种类单一,缺乏竞争力,可以考虑配卖其他食品,如:
爆米花、薯条、鸡翅等调查总结
通过这次调查我们了解到,店主是是因为这里有学校,学生众多有很大的消费市场才到这里开店,这是属于市场调节的结果。
“消费者的需求,产生市场,吸引厂商经营,进而形成市场经济”。
与计划经济相比,市场经济对促进经济发展具有更强的适应性、更显著的优势和较高的效率。
于此同时,市场经济具有的自发性、盲目性会引发恶性竞争、短期行为、道德缺失等。
奶茶店越来越多,竞争越来越大,是该店生意不景气的原因之一。
结合课本知识,本店雇佣了三个员工,所以属于私营经济。
老板将自有的资本经营奶茶店,他的收入属于劳动以外的生产要素所得者参与分配的。
而店里的员工的收入方式属于以劳动作为生产要素参与分配的。
这次调查让我们明白了我们不能只停留在学习理论上,要落实到实践上,我们要把理论知识应用到实践中来。
在这次的8
实地调查中,我们学会了把前面所学过的知识和实际结合起来。
我们还有很多做的不足的地方,但是我相信在今后的活动中我们会做的越来越好。
同时,在调查过程中,我们尝试到了做调查的不简单,和与不同的人打交道的困难,但是我们明白,这是我们锻炼自己,提升自己能力必须要经历的过程。
最重要的是,我们体会到了团队协作的必要性和合作精神的重要性,培养了我们的团队合作意识和勇于面对任何挫折的精神。
为自己的人生创造辉煌,为自己的生活增添光彩,让我们一起为自己的未来努力、奋斗吧~
篇二:
奶茶店市场调查报告
(2)
关
于
奶
系列:
专业班号:
指导老师:
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报告人:
时间:
茶店调查报告管理系市场营销61班吴爱军教授罗先浩周星杨显武
2021年3月5日
一、调研目的.............................................................................................
二、调研时间安排....................................................................................
三、调查对象和调查内容........................................................................
四、调查研究的方
法................................................................................
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五、数据分析.............................................................................................
六、调研总结与建议................................................................................
七、调研体会.............................................................................................
八、个人心得.............................................................................................
九、附件.....................................................................................................
校园周边奶茶店调查问卷........................................................................
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奶茶店市场调查报告
吴爱军
罗先浩周星杨显武
一、调研目的
(一)、了解消费者的实际消费情况和需求
(二)、了解经营者的经营方式和奶茶店的现状
(三)、综合分析消费者和经营者的实际情况,给出适当的建议,以创造良好的经营和消费环境
(四)、通过调研来锻炼自己,找出自己的不足之处,培养自己的实践能力,为以后的学习指明方向
二、调研时间安排
第一周:
选定调研对象,设计调查问卷表
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第三周:
实地调查,采集数据
第四周:
整理数据,写文字报告
第五周:
制作演讲ppt
第六周:
班内演讲,提交文字报告
三、调查对象和调查内容
(一)、调查对象
1、校园周边的奶茶店
2、校园内外的广大消费者(包括学生,老师,居民等)
(二)、调查内容
1、经营者的开店时间,开店成本,规模,客源,利润等(请
查阅附件1)
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2、消费者的月消费额,消费理念,喜好,关注度,及对奶茶店的评价与建议等(请查阅附件2)
四、调查研究的方法
(一)、调查方式:
问卷调查(经营者20份,消费者50份)
(二)、数据收集:
随机调查
(三)、数据整理:
采用百分比制
五、数据分析
图表一:
店员数量
分析:
调查结果显示,绝大部分的奶茶店店内工作人员都只有1到2人,少部分是3到5人,极少部分的店内有6到7人。
这体现了奶茶店的工作量并不大,和奶茶制作的简便。
(二)、经销商的开店成本(见下图表)
图表二:
开店成本
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调查结果显示,有60%的奶茶店的开店成本在5万元以上,其次大部分都在3到5万元。
因为奶茶店的规模并不大,顾客对其的期望值也不是很高,所以成本相对来说并不是很大。
(三)、奶茶店距校园的距离(见图表三)
图表三:
距校园距离
调查结果显示,有65%的奶茶店距校园的距离在500米以下,这反映了大部分的经营者选址一般都选择在距学校较近的地方,因为校园附近人口密度相对较大。
(四)、经销商的月收入状况(见图表四)
图表四:
月收入
调查结果显示,有40%的经营者月收入在5000元以上,其它部分的经营者所占的比例相差不大,但收入存在差别。
这反映了奶茶在我们的日常生活中占有一定的市场份额。
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(五)、奶茶店的客源分布(见图表五)
篇三:
奶茶店策划方案
花卉111第一小组组长:
程燕
组员:
郭瑜金霞高佳美王鲁玉徐一龙
日期:
20__年5月30日
前言
近年来,随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚,短短几年便以一种不可挡的气势风靡中国市场。
作为一个投资小、门槛低、消费人群广、回收成本快的行业,它已经以其旺盛的生命力占据个人创业榜首位。
而且,在商机无限的现代社会,
奶茶的时尚引力、繁多口味、独特口感、健康特色注定使它16
继续站稳快销行业的脚步,引领饮料行业消费的主流。
市场的竞争越来越激烈,但奶茶越来越受到广大消费者特别是年轻人群的追捧,不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱,快捷便利的路边奶茶店在市场上遍地开花。
通过我们对奶茶市场的调查了解,从而了解奶茶的发展状况、消费者需求、市场占有率及存在的问题。
一、嘉兴奶茶市场现状分析1、整体现状2、发展趋势
二、奶茶店的消费者分析
1、消费者需求现状及变化趋势2、消费群范围及购买特点3、消费者对需求的要求4、制约消费者增长的因素三、奶茶市场竞争者分析1、认识奶茶市场的主要竞争者2、不同竞争者的性质、类型3、自身主要竞争策略等
四、宏观环境分析
1、嘉兴学院附近人口状况对奶茶市场的影响2、经济发展17
状况对奶茶市场的影响3、社会文化对奶茶市场的影响五、微观环境分析1、竞争者对奶茶店的影响2、供应商对奶茶店的影响3、顾客对奶茶店的影响
六、目标市场选择与水果店可行性分析
第一部分项目概况
第二部分规划设计情况分析第三部分成本与收益分析第四部分swot分析七、奶茶店营销策略1、产品策略2、价格策略3、渠道策略4、促销策略
结论
附录一:
信息来源
附录二:
奶茶店的问卷调查附件三:
问卷调查结果
一、奶茶市场现状分析
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