加油站经理自荐书文档格式.docx
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我自身的肯定,同时也是对我工作最大的勉励和鞭策。
在这个人才辈出的年代,成功必须是需要付出的,适奉
这次难得的竞岗机会,我本着锻炼自己、提高自身素质的目
的走上讲台,展示自我,接受批评,希望靠能力而不是靠运
气。
平日里,勤奋努力、一有时间就积极学习系统管理和油
品计量知识,仔细观察,不耻下问,发扬着石油工人不怕吃
苦不怕流汗甚至流血的精神。
的确,在看似简单的卸油操作,
在每一个细微之处,对于一个女孩儿来说,无不凝结着几许
辛酸、几许快乐,以及在积累沉淀之后更加丰厚的感悟。
我对加油站经理的理解是:
加油站经理即是管理者,同
时又是执行者,肩负着上传下达、内外兼顾的重要使命,不
仅仅要严格执行公司下达的方针,还要制定适合本站的具体
营销策略、方案,确保各项指标的顺利实现。
对外作为公司
的代表,担负着公司与客户之间的桥梁纽带,是展示公司实
力和精神面貌的主要一员,对内要发扬团队精神,充分调动
站内员工积极性,与员工并肩作战。
所以作为一名加油站经
理必须把“管理事务”、“搞好服务”两大责任统筹兼顾,
合理安排,做到:
调查围绕市场转,协调围绕公司转,服务
围绕客户转,决策围绕信息转。
从而使经营、管理各项工作
目标更明确,重点更突出。
今天我来参加竞聘,我认为我有以下优势:
一、我具备强烈的事业心和工作责任感,作为女生做计
量员并不是一件简单的事情,可是为了工作,我不怕苦,不
管是烈日炎炎、还是暴风骤雪,上罐车,下计量井,每卸一
车油都会付出1个多小时的艰辛,每次油罐手工计量弯着腰
一早上,不管多累,如果活没干完即使是晚上12点我也会
先完成自己的工作再去休息。
二、精益求精,学无止境、刻苦钻研是我的特点。
在百
花加油站工作期间,我在干好本职工作的同时,虚心向同时
学习的相关知识和管理经验,学无止境是我实现价值的原
则。
三、工作中我善于集思广益,广泛征求大家的意见,又
能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工
作。
也能团结同事以大局为重,全力支持上级领导的工作。
这都是一个加油站副经理应该具备的基本素质。
四、我有敏锐的洞察力,同时具备独立判断和处理加油
站日常事务的能力,同时我有坚韧不拔的毅力,不管干什么
事我都会坚持把它做完、做好。
五、在工作中我严以律己,有较好的执行力,不折不扣
的执行公司的管理制度,同时我具备较高的政治觉悟。
六、要干好一份工作,首先你要喜欢这份工作,其次还
要能坚持下去,要能耐得住寂寞,这一点我做到,经过两年
的工作,我喜欢这份工作,而且我也一直在坚持这做好每一
件事。
如果我这次的竞聘,能得到领导和同事们的认可,我将
在自己竞聘的岗位上做好本职工作,较好地履行自己的职
责,圆满完成各项工作任务,以下是我的工作措施:
第一、提高工作执行力。
工作是做出来的,而不想出来
的。
再好的工作方案,如果不能够得到很好的落实,也不会
达到预期的效果。
作为加油站经理,要提高员工的执行能力,
首先要提高自身执行力,要在第一时间内将公司分配的工作
任务详细分解,抓住重点,促细节,有计划、有步骤、有检
查地带头组织实施。
建立起具有激励效应的考核制度,做好
员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作
的进展,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及
时提出有效的改进措施,有奖有罚。
主动关心员工的工作,
学习、思想和生活,解决实际困难。
充分调动每位员工的积
极性及创造力,提高员工的主人翁意识。
让人力资源在加油
站运营过程中扮演着越来越重要的角色。
第二、揉肩担责任,当好带头人。
孔子在《论语》中就
有“其身正,不令而行;
其身不正,虽令不从”的名言。
榜
样的力量是无穷的,作为站长我要在服务操作规范和形体语
言上言传身教,以身作则,带头做出一个“先”字。
从我做
起,率先垂范,提高加油站服务水平、服务质量,突出服务
特色。
第三、转变客户服务理念,从被动服务到主动服务的转
变。
提升现场员工服务效率和服务质量,提升加油站客户管
理力度,有效降低加油站投诉率,利用公司驾管系统将客户
管理工作做到信息化、科学化,要随着季节气温变化更换加
油品号、了解客户生产状况等,从而进一步增进与客户的情
感交流。
要变“坐商”为“行商”,做到勤思考、能吃苦。
转变观念,提高服务质量,提升加油站整体服务水平。
第四、积极利用加油站零管系统信息功能,提高管理效
率。
有效发挥加油站管理系统快速高效处理进销存数据的优
势,实时、准确录入、上报、传递油品配送、销量、库存、
品号结构等信息,为主管部门制定决策提供科学依据。
第五,优化便利店销售局面,营造舒适、优雅的消费氛
围,促进非油业务开展。
“先做服务,后做销售,再做利润”
要结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展
非油品业务。
引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销
售,稳定客户群,将加油站打造成为一站式卖场。
第六、促进加油站安全管理,严把油品数质量大关。
建
立严谨的加油站安全管理体系。
安全工作是一切工作的保
证,保证万无一失,。
数质量管理是企业的生命线。
我将结
合加油站管理系统功能,盯紧加油站库存情况,掌握每天的
进、销、存、损耗数字,关注库存量的变化,严格管理数质
量,更加有效的防止管理漏洞的发生。
参与竞争,我不敢奢求什么,作为年青一代的石油人,
我希望能用自己勤劳的双手去创造未来的幸福。
每一位前辈
身上有很多优良品质和精神是值得我永远学习下去,永远传
承下去的。
当我回首这两年所走过的道路,打心眼里说,我
喜欢这份工作。
如果现在的我还是刚刚被发掘的矿石,那么加油站就是
一座大熔炉,每一个人在这里经受了千锤百炼,究竟是残渣
还是真金,终究会一目了然,我相信真金不怕火炼。
不经历
风雨,怎么见彩虹。
经过在加油站的锻炼,我们每个人都成
长了,懂得了什么是勇敢,什么是坚韧,体会到了友情,团
篇二:
最新原创--加油站经理竞聘演讲稿
加油站经理竞聘演讲稿
文章导读:
树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。
一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。
要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。
以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。
尊敬的各位领导:
大家好。
我叫xx,男,19xx年xx月出生,中共预备党员,xx学历,20xx年x月毕业于xxxx大学。
我于20xx年xx月进入中国石油天然气股份有限公司xx分公司xx零售分公司,并在xx加油站担任加油员;
20xx年x月到20xx年x月在xx加油站担任大
班长;
20xx年x月至今在xx加油站担任大班长。
我所以写这份报告,勇敢的推荐自己,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导的挑选。
经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:
第一,我具有较好的政治素质和个人素养。
我受过良好的教育,多年的工作经历养成了我光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德,工作中,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。
第二,我热爱石油事业,具有一定的工作经验。
从20xx年参加工作以来,从最基层工作干起,先后干过加油、大班长等工作,熟悉加油站的工作,具有一定的工作经验。
通过一年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。
工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。
努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。
领导越是给我压担子,我
越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。
超负荷的工作一直是我追求的工作状态。
第三,具有全面的组织、协调工作的素质和能力。
在校期间,我经常利用课余时间参与各种活动,担任班干职务和系里面的职务,使我组织领导能力和团结协作精神得到锻炼。
工作后,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。
工作认真负责。
做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度。
特别是一年的工作经历,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了扎实的组织协调能力。
第四,我具有严谨细密扎实高效的工作作风。
志当存高远,骏马何需鞭。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流。
刚刚进入中石油时,我表现积极、服务热情、有团队精神,受到客户的肯定,王总也在省公司回炉培训大会上表样了我。
金无足赤,人无完人。
在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。
主要有两点:
一是知识结构上的不足仍然明显。
但是,我一直正在自学有关石油管理、企业管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对石油知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。
二是处理矛盾的经验不是很足。
这点我将充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。
请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果领导们信任我,让我走上这个工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。
如果竞聘成功,我将做到:
第一,真诚讲团结,当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。
在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。
认真做好自己所分管的工作。
在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。
第二,抓好管理,促进销售量的提高。
市场经济条件下,管理也是效益。
为此,我将加强本加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。
第三,提高服务水平,促进竞争优势的形成。
第四,建立科学的培训机制,促进安全意识的形成。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。
为此,我将广泛开展安全培训活动,将安全生产深入人心,坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。
增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的发展壮大提供有力保障。
第五,以身作则,提高素质到位。
打铁先要自身硬。
我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。
在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给xx加油站。
有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;
小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。
希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚领导用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。
最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:
“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”!
篇三:
如何管理好加油站-后备站长竞聘自荐书
如何管理好加油站
——后备站长竞聘自荐书
各位领导、同事,大家好:
首先感谢县公司领导能给我这次机会站在这里竞聘后备站长这一职务,接下来我介绍一下自己的基本情况:
我20XX年7月,毕业于xx大学xx专业,20XX年1月,,进入中国石化的大家庭,4月份在xx站任班长并考取计量员,6月通过初级工考试,这3年多的时间,在公司的领导及同事的教导下,我学会了很多东西,同时也感到许多的不足和需要改进的地方,不管这次竞聘的结果如何,我会不断的磨练自己,强化自己的业务水平,努力做好本职工作。
众所周知,加油站是我们企业的第一线,是最直接面对广大消费者窗口,在这个窗口中,员工服务的好坏,直接影响到顾客的消费程度(指顾客在消费轻油的同时,消费非油产品)和消费习惯(顾客认准中石化,成为中石化的固定消费者)。
如何管理好加油站,我认为最主要的就是人的管理,说的更具体话一点,那就是人力资源管理,其意思是指:
“运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
”而在人力资源管理方面的三大要素(培训、组织、调配)来看,我认为目前培训这一块是最为重要的一点。
培训是管理人员的开始,
只有做好了第一步,那么接下来的“组织和调配”才能更顺利的开展起来。
从公司的招聘流程中,我们知道流程是:
1、分公司面试;
2、县公司分配到站;
3、站内实习;
那么一名新员工从进入中国石化到上岗工作的整个环节,缺少的就是系统的岗前培训,唯一担任了这个职务的只有站长和班长,而其培训的过程过于简单,内容只针对员工的基础工作技能进行培训,并没有较好让新员工在意识上理解要做的事情。
而只有等到新员工在变成老员工时,他们才“后知后觉”,有可能他们会成为业务能力过硬的好员工,也有可能他们会成为“老油条”,导致加油站、县公司在接下来的“组织、调配”时出现脱节和断链。
世界上所有大型企业,特别是世界500强,他们对人力资源管理过程中的“培训”非常看重,一般都会用1个星期至一个月的时间对新进员工进行培训。
因为在培训过程中,可以充分挖掘员工潜力,让员工进入适应期,提前上岗。
从纵向来看,培训主要从企业文化、团队合作、员工“意识“(胡经理上次开会说的三个意识:
安全意识、服务意识、环境意识)三个方面入手。
企业文化,能让员工懂得中石化的企业性质、管理模式、薪酬结构、员工晋升空间等,让他第一时间融入这个集体中,团队合作可以让员工树立团队协作意识,为以后站长、县公司的管理打下基础。
员工“意识”的培养可以提前让员工了解加油站员工日常工作的重要性。
从横向来看,培训针对性的从企业经营纪律、安全十项禁令、员工加油八步法、轻油知识、非油商品介绍及商品推销技巧等方面开展,让其在上岗前对加油站事情有大致上的了解,告诉他们什么是5w1H:
what应该做些什么?
why为什么做要这么做?
where应该在什么地方做?
who谁来做?
when什么时间做?
什么时间完成?
How应该怎么做?
那么,在培训完后,新员工上岗后,许多问题就会得到解决,就不会出现员工触碰红线,做出违规事件情况的发生。
员工在日常工作中的服务就会得到提升,回到最开始的那句话,顾客的消费程度也会随之提升,加油站的回头客就会增多,轻油和非油的销量就会增加,员工的工作得到增长,公司团队的合作意识及执行力得到提高,从而形成良性循环,让整个公司的运作更加顺畅。