MIQ未来消费者报告Word文档格式.docx

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MIQ未来消费者报告@#@MIQ：

@#@2020未来消费者报告@#@根据MIQ最近的一项研究，美国零售电子商务销售额继续以两位数的速度增长，一些消费者实际上希望进行更多的线下消费。

@#@@#@当美国消费者被问及，考虑到他们目前的习惯，在列出的6个类别中，他们未来更愿意线上还是线下购物时，他们对其中3个领的对线下购物有更高的偏好，即：

@#@@#@即使人们希望在这些类别中进行更多的线下购物，线上仍然很普遍。

@#@最底层的美国成年受访者估计，几乎1/3的购物是在网上完成，包括食品和杂货（29%）、家居用品（35%）和服装（38%）。

@#@@#@与此同时，线上购物频率最高的三个行业是旅游（44%）、消费电子和技术（40%）和娱乐（39%）。

@#@更多的美国人希望未来在线上购买这些商品（33%），而不是线下（20%）。

@#@@#@除娱乐业外，在所有类别中，美国购物者报告的线上购物频率都高于全球其他地区的受访者。

@#@但是，美国购物者也不太可能对所有类别的网购都感到满意，例如：

@#@@#@