房地产企业精细化管理全案Word文档格式.docx

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2．4项目管理类职位说明书模板30

2．4．1项目经理职位说明书30

2．4．2施工员职位说明书31

2．4．3技术员职位说明书32

2．5设计管理类职位说明书模板33

2．5．1总设计师职位说明书33

2．5．2结构设计师职位说明书34

2．6造价管理类职位说明书模板35

2．6．1造价管理部经理职位说明书35

2．6．2合同预算主管职位说明书36

2．6．3造价工程师职位说明书37

2．7工程技术类职位说明书模板37

2．7．1工程技术部经理职位说明书37

2．7．2土建工程师职位说明书38

2．8材料设备类职位说明书模板39

2．8．1材料设备部经理职位说明书39

2．8．2采购主管职位说明书40

2．8．3仓库主管职位说明书41

2．9质量管理类职位说明书模板42

2．9．1质量管理部经理职位说明书42

2．9．2质量体系主管职位说明书43

2．9．3质量检验主管职位说明书43

2．10装饰管理类职位说明书模板44

2．10．1装饰管理部经理职位说明书44

2．10．2装饰设计主管职位说明书45

2．11营销管理类职位说明书模板46

2．11．1营销策划部经理职位说明书46

2．11．2销售管理部经理职位说明书47

2．11．3售楼处经理职位说明书48

2．11．4调研主管职位说明书48

2．11．5策划主管职位说明书49

2．11．6公关主管职位说明书50

2．11．7客服主管职位说明书51

2．12物业管理类职位说明书模板52

2．12．1物业管理部经理职位说明书52

2．12．2服务中心主管职位说明书52

2．12．3绿化主管职位说明书53

2．12．4保洁主管职位说明书54

2．12．5安全主管职位说明书55

2．13财务管理类职位说明书模板55

2．13．1财务经理职位说明书55

2．13．2财务主管职位说明书56

2．13．3融资主管职位说明书57

2．13．4审计主管职位说明书58

2．14行政人事类职位说明书模板59

2．14．1总经理办公室主任职位说明书59

2．14．2行政管理部经理职位说明书59

2．14．3人力资源部经理职位说明书60

2．14．4档案室主管职位说明书61

2．14．5法务主管职位说明书62

2．14．6行政主管职位说明书62

2．14．7后勤主管职位说明书63

2．14．8车队队长职位说明书64

2．14．9招聘主管职位说明书64

2．14．10培训主管职位说明书65

第3章项目投资及开发管理66

3．1项目投资及开发管理制度设计66

3．1．1企业项目投资管理制度66

3．1．2企业经营计划管理制度71

3．2项目投资及开发管理操作工具73

3．2．1项目阶段投资回收分析表73

3．2．2企业年度总体经营计划书74

3．2．3投资项目竞争分析调研表75

3．2．4项目开发成本费用估算表75

3．3项目投资及开发管理工作流程77

3．3．1企业经营决策管理流程77

3．3．2年度经营计划编制流程78

3．4项目投资及开发管理方案设计79

3．4．1年度经营计划方案79

3．4．2项目投资分析方案80

3．4．3项目拆迁安置方案82

第4章设计管理86

4．1设计管理制度设计86

4．1．1工程设计管理制度86

4．1．2设计图纸自审制度91

4．2设计管理操作工具92

4．2．1工程项目设计任务单92

4．2．2设计任务修改审批表92

4．2．3设计投标企业审查表92

4．2．4设计跟踪检查记录单93

4．2．5设计输出文件审查表94

4．3设计管理工作流程95

4．3．1图纸设计管理工作流程95

4．3．2设计变更管理工作流程96

4．4设计管理方案设计96

4．4．1工程设计合同书编制方案96

4．4．2工程设计任务书编制方案101

第5章造价管理104

5．1造价管理制度设计104

5．1．1工程预结算管理细则104

5．1．2工程计量计价管理办法108

5．2造价管理操作工具111

5．2．1工程预算作业进度表111

5．2．2单项工程计量一览表112

5．2．3分项工程计价内控表112

5．2．4单项工程概、预算表113

5．3造价管理工作流程114

5．3．1工程预算编制流程114

5．3．2工程竣工结算流程115

5．4造价管理方案设计116

5．4．1工程水电预结算办法116

5．4．2竣工结算社会审价方案117

5．4．3项目付款审核审批办法118

第6章工程施工管理121

6．1工程施工管理制度设计121

6．1．1项目经理部管理制度121

6．1．2项目招投标管理制度125

6．1．3工程承包商管理制度129

6．1．4工程监理管理制度137

6．1．5技术交底管理制度140

6．1．6临时水电使用规定143

6．1．7工程签证管理制度144

6．2工程施工管理操作工具147

6．2．1项目工程施工进度表147

6．2．2建设工程招标申请书147

6．2．3建设投标报价清单表148

6．2．4施工招标合同评审表149

6．2．5施工招标合同会签表149

6．2．6施工组织设计报审表150

6．2．7工程施工方案审批表151

6．2．8工程施工进度计划表151

6．2．9进度调整计划审批表151

6．2．10建设工程开工申请单152

6．2．11技术交底三签记录表153

6．2．12施工工程量签证单153

6．2．13周工程量统计表154

6．2．14工程管理日记表154

6．3工程施工管理工作流程154

6．3．1工程施工过程管理流程154

6．3．2工程进度控制管理流程155

6．4工程施工管理方案设计157

6．4．1施工组织总设计方案157

6．4．2安全生产协议书模板159

6．4．3给排水技术指导方案162

6．4．4施工技术管理方案168

6．4．5土方回填施工方案172

6．4．6工程成品保护方案174

第7章材料设备管理178

7．1材料设备管理制度设计178

7．1．1材料设备采购管理制度178

7．1．2重要设备招标采购办法182

7．2材料设备管理操作工具185

7．2．1年度设备采购计划表185

7．2．2月度材料采购计划表186

7．2．3材料设备考察信息表186

7．2．4材料设备采购询价表186

7．2．5供应商评价记录187

7．2．6合同谈判记录表188

7．3材料设备管理工作流程189

7．3．1采购计划编制工作流程189

7．3．2材料设备采购工作流程190

7．4材料设备管理方案设计191

7．4．1采购谈判方案191

7．4．2材料采购合同195

7．4．3供应商管理方案197

第8章营销管理200

8．1营销管理制度设计200

8．1．1营销策划人员工作守则200

8．1．2营销活动策划及实施细则201

8．1．3房地产企业销售管理制度202

8．1．4房地产销售会议管理规定206

8．2营销管理操作工具208

8．2．1营销策划计划书208

8．2．2策划内容执行表209

8．2．3销售推广计划表209

8．2．4媒体推广计划表209

8．2．5营销费用预算表210

8．2．6项目市场调研表211

8．2．7宣传事项报告书212

8．2．8销售工作计划表212

8．2．9客户促销计划表214

8．2．10客户到访征询单215

8．3营销管理工作流程216

8．3．1企业营销战略制定流程216

8．3．2项目市场调研管理流程217

8．4营销管理方案设计218

8．4．1全程营销策划方案大纲218

8．4．2住宅小区营销策划方案221

8．4．3商业地产营销策划方案226

8．4．4企业公关活动企划方案229

8．4．5楼盘销售广告计划方案231

8．4．6销售现场包装策划方案236

第9章房地产企业绩效管理239

9．1房地产企业绩效管理制度设计239

9．1．1绩效考核管理制度239

9．1．2员工奖惩管理制度241

9．2房地产企业绩效考核表244

9．2．1总工程师绩效考核表244

9．2．2投资发展部经理考核表245

9．2．3项目开发部经理考核表246

9．2．4项目经理绩效考核量表247

9．2．5营销策划部经理考核表248

9．2．6水暖工程师绩效考核表249

9．2．7工程项目预算员考核表250

9．3房地产企业绩效管理流程251

9．3．1目标设定工作流程251

9．3．2绩效管理工作流程252

9．4房地产企业绩效管理方案设计253

9．4．1项目经理绩效考核办法253

9．4．2工程技术人员考核办法256

第10章物业管理258

10．1物业管理制度设计258

10．1．1保洁工作管理制度258

10．1．2绿化工作管理制度261

10．2物业管理操作工具265

10．2．1业主信息登记表265

10．2．2服务质量调查表266

10．2．3满意度调查问卷266

10．2．4服务意见征询表269

10．2．5设备报修记录表269

10．2．6业主报修记录表270

10．2．7消杀服务检查表270

10．2．8清洁质量总结表271

10．2．9绿化养护周检表271

10．2．10消防巡查记录表272

10．3物业管理工作流程273

10．3．1物业报修管理流程273

10．3．2机电设备检修流程274

10．4物业管理方案设计275

10．4．1设备维修养护方案275

10．4．2物业服务管理方案277

10．4．3保洁工作应急方案282

第11章装饰管理284

11．1装饰管理制度设计284

11．1．1装饰工程质量管理制度284

11．1．2装饰工程安全管理制度286

11．2装饰管理操作工具288

11．2．1装饰工程项目计价表288

11．2．2装饰施工进度计划表288

11．2．3现场质量检查记录表288

11．3装饰管理工作流程290

11．3．1装饰工程设计管理流程290

11．3．2装饰工程预算管理流程291

11．4装饰管理方案设计292

11．4．1装饰工程造价控制方案292

11．4．2装饰工程施工管理方案294

第12章财务管理298

12．1财务管理制度设计298

12．1．1企业存货管理制度298

12．1．2货币资金管理办法301

12．1．3项目融资管理制度303

12．1．4内部财务管理制度307

12．2财务管理操作工具312

12．2．1营业利润测算表312

12．2．2年度财务费用台账313

12．2．3票据及存款日报表314

12．2．4财务审计报告表314

12．2．5审计查账记录表315

12．2．6现金流量分析表315

12．2．7融资项目登记表315

12．2．8项目融资申报表316

12．3财务管理工作流程318

12．3．1资金管理工作流程318

12．3．2财务审计管理流程319

12．4财务管理方案设计320

12．4．1财务会计报告管理方案320

12．4．2财务成本核算控制方案321

第13章行政人事管理324

13．1行政人事管理制度设计324

13．1．1办公用品管理制度324

13．1．2会议管理制度325

13．1．3文书管理制度327

13．1．4印章管理制度329

13．1．5出差管理制度331

13．1．6档案管理制度333

13．1．7车辆管理制度336

13．2行政人事管理操作工具339

13．2．1办公费用明细表339

13．2．2办公用品请购单339

13．2．3办公用品领用表340

13．2．4办公设备登记表340

13．2．5固定资产登记表341

13．2．6图书借阅登记表341

13．2．7印章使用申请单341

13．2．8车辆使用申请表341

13．2．9安全状况检查表342

13．2．10会议申请表342

13．3行政人事管理工作流程344

13．3．1行政经费控制流程344

13．3．2企业会议管理流程345

13．4行政人事管理方案设计346

13．4．1办公费用控制办法346

13．4．2车辆使用管理办法347