求职面试技巧及注意事项文档格式.docx
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（2）语气平和，语调恰当，音量适中。
面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。
打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。
自我介绍时，最好多用平缓的xx语气，不宜使用感叹语气或祈使句。
声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。
音量的大小要根据面试现场情况而定。
两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
（3）语言要含蓄、机智、幽默。
说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。
尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。
（4）注意听者的反应。
求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。
交谈中，应随时注意听者的反应。
比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；
侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；
皱眉、摆头可能表示自己xx有不当之处。
根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括xx内容。
这样才能取得良好的面试效果。
3、应试者手势运用的技巧
其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。
那么，在面试中怎样正确地运用手势呢？
（1）表示关注的手势。
在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。
对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。
面试时尤其如此。
一般表示关注的手势是：
双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下；
或把双手交叉，身体前倾。
4、应试者回答问题的技巧
（1）把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。
一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。
否则，长篇大论，会让人不得要领。
面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。
（2）讲清原委，避免抽象。
用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。
应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。
不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。
（3）确认提问内容，切忌答非所问。
面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。
对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。
（4）有个人见解，有个人特色。
用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。
因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。
只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。
（5）知之为知之，不知为不知。
面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。
5、应试者消除紧张的技巧
由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。
有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。
因此必须设法消除过度的紧张情绪。
这里介绍几种消除过度紧张的技巧，供同学们参考。
（1）面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。
这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。
避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
（2）面试过程中注意控制谈话节奏。
进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。
一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的感觉。
讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪，导致思维混乱。
当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。
为了避免这一点，一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。
这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。
（3）回答问题时，目光可以对准提问者的额头。
有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。
经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不诚实；
眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；
两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。
如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。
（4）失败。
面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就一定成功。
此时，切不可因此而灰心丧气。
要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易地放弃机会。
即使一次面试没有成功，也要分析具体原因，总结经验教训，以新的姿态迎接下一次的面试。
明确面试前的三要素－When（时间）、Where（地点）、Who（联系人）：
一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式。
您这时可要仔细听。
万一没听清，千万别客气，赶紧问，对于一些大公司，您最好记住联系人。
不要以为只有人事部负责招聘，在大公司里有时人事部根本不参与面试，只是到最后才介入，办理录用手续。
关于地点，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。
7、知己知彼
（1）事先了解一些企业背景也就是先在家做一些调查。
具体了解的问题可包括：
企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。
若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。
这些足以显示出您对该企业的热爱和向往。
在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，说不定会有意外的发现。
当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息，可千万别一古脑全倒给人家，自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。
（2）准备问题，仔细考虑：
他们会问我些什么呢？
想对策－迎战我想了解些什么呢？
找问题－挑战
（3）模拟面试练习。
在国企的招聘中也许没必要，但您若要应聘外企，模拟面试练习至关重要。
而在校学生则应更多的争取这种锻炼的机会。
8、披挂上阵
（1）着装：
力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。
一般来说，所穿的服装要保证干净，而且适合此行业穿着。
尤其是去外企，一定要穿比较职业的着装。
男士应着西装，女士应穿套装。
着装的好与坏非常能左右您的自信心。
只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也会提升。
那么是否一定要穿名牌呢？
其实真的没必要。
大的外企不会看重这些，真正看重的是您的内在素养。
（2）面试所带物品：
带好简历。
也许您会问：
“他们不是都有我的简历了吗？
干嘛还要我再带？
”A.一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。
B.参加面试的人很多，简历容易混淆。
C.xx面试考官不紧张。
他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。
D.面试考官有时会问您要简历，倒不是因为他没有，而且您的简历可能就放在他手上。
他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到，是否是有备而来。
而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已模糊不清，面目全非了。
若这时您把一份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必定会眼前一亮。
就这一亮的工夫，您的“前三分钟印象值”便已经直线上升啦。
例子：
清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。
等了一会儿以后，主试官告诉他们，由于某些原因,找不到他们的简历了，问是否可以另外提供一份简历。
当时只有一位同学多带了一份简历。
后来那位同学被录取了。
从这件真实的事情中，你是否得到了一些启示呢？
9、心理战术
（1）保证睡眠:
不要采取消极态度，觉得能睡多少睡多少吧。
一定要按正常作息，保证足够的睡眠。
不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头，导致自己第二天疲惫不堪，无精打采；
有些人打破作息规律，早早就上床，睡得自己头昏脑胀，眼睛浮肿；
还有一些人呢，紧张过度，死活睡不着。
那怎么办？
数xx吧。
反正说到底，你必须睡个好觉。
当年国民党拷打共产党员套录口供时，便采取了疲劳战术。
强灯照射下，不让你睡觉，结果怎样？
由于长时间的失眠造成人的思维混乱，难以自制，稍微一受刺激，你就会什么都说了。
说出来的话组织性和逻辑性都极差，更不用说分析力和说服性了。
当然，面试不是套口供，但这个例子足以说明睡一个好觉的重要性。
（2）早饭：
按日常习惯最好。
为什么说要按日常习惯呢？
这不仅是个生理问题同时也是个心理问题。
如果您在面试时突然感觉饿了，您就极可能一下子变得很紧张。
越紧张您就越觉得饿，而越饿您就越紧张。
这样恶性循环，使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。
所以为了使自己放松些，您可以早晨起来慢跑一会儿，以保证一个好心情。
（3）建立自信：
对于失业者，再就业并重建自信心是很关键的。
尤其是那些从“九重天”跌下来的人，摔得太狠，爬起来亦会更艰难。
但一定要记住，xx总在风雨后，xx散了有晴空。
还有一些人，由于面试了很多次，经常是到最后一轮给刷了下来。
久而久之，信心全失，认为自己是等不到“中举”的那一天了。
其实您一定要记住，付出了总会有回报，只是时间的问题。
成功总属于执着的人。
最后要说的是，万一在面试当头的节骨眼，您碰上了晦气的事情，怎么办？
其实想必大家都有这种体会，当一个人保持一种积极的态度和一个良好的精神状态时，坏事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您都能泰然处之。
但当一个人情绪低落，态度消极时，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。
其实这都是一些心理的主观因素在做祟。
用一颗平常心、一颗充满xx的心去看这个世界，您会发现其实这世界很xx。
乐观一些，你会天天充满自信。
可以尝试一些建立自信的小方法：
A．如果您擅长某项体育运动，您就找一个水平差一些的人比赛，这样轻松地赢得比赛会极大地增强您的自信心。
例如乒乓球、羽毛球等。
B．去健康的xx容xx发中心，享受一下头部按摩。
那种环境崇尚客户至上，服务xx会xx的接待您。
您可以穿得考究一些，小费也给得慷慨一些，这样心理上有种大老板的感觉，可以使自信心倍增。
但要注意，不要觉得有钱能使鬼推磨，于是就对服务生颐指气使。
要尊重服务行业，这是一个人的修养问题。
10、决定面试60秒
有些人说求职面试的头5分钟最关键，也有人说是否被录用取决于面试的头60秒。
如何才能在面试的头几秒钟之内就给人留下好印象呢？
以下的几点对你也许有所帮助：
1、事先确定好要穿的衣服，弄清楚面试的地点究竟在哪里。
有必要的话，先跑一趟。
2、对接待人员要xx；
在等候面试时可读杂志，但不要吸烟或嚼口香糖。
3、说几句话打破沉默，例如xx一下漂亮的办公室、有趣的图画等。
4、在对方招呼你坐下以前不要坐下，不要主动和对方握手，除非对方先伸出手来。
5、在面试时尽量使用对方的姓氏（除非你们是好朋友，否则不要直呼对方的名字），但语气不应该是在哀求对方。
通过看着面试者的鼻梁来保持目光的接触（但必须时不时地把目光移开，否则对方会认为你很怪异而不真诚）。
毕业生最常碰到的面试问题
面试过程面试官对毕业生一般要了解的内容有：
1、毕业生的基本情况：
姓名，专业，学历等。
提问的方式有：
请你用1分钟时间简单介绍你自己；
或者请你用2-3分钟时间介绍你的大学生活等。
一般招聘应届毕业生时，安排的面试比较集中，很多时候面试官问这样的问题是了解基本情况，或者趁应聘者介绍的时候快速浏览简历，以便根据应聘者的情况。
进一步提问，同时看看应聘者的表达能力。
这部分内容可以提前准备好，针对应聘的岗位和自己的亮点要组织得有条理有重点。
2、根据简历和介绍的基本情况进行深入提问。
主要内容涉及学习成绩，社会活动，打工实习等内容。
并且可能会要求举出实际的一个事例来说明应聘者谈到的活动或能力。
面试官主要希望从应聘者的过往经历和表达中发现应聘者的优缺点，考察应聘者的逻辑思维能力，团队合作等基本素质等。
应聘者在回答时应该以事实为依据，前后一致，逻辑严密，表达清晰。
3、求职目标及对所应聘公司和职位的了解情况。
面试官问这方面的问题主要是希望了解应聘者希望工作的岗位、地点，应聘原因，对所应聘公司和岗位熟悉程度。
应聘者提前做好充分地准备是需要的，对所应聘的公司和职位了解地越多越深入越好，这样如果录用工作的适应越强。
4、对个人未来职业发展的规划。
一般公司到大学招聘应届毕业生是希望培养一些后备骨干，希望他们有比较长远工作和发展的打算。
应聘者对自己三五年之后做什么应该有一个比较清晰的认识，有一个比较长远的职业规划。
5、对薪酬的期望。
在面试的后半部分或第二、三次面试时，很可能会问到这个问题。
面试官通过这个问题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的标准吻合，另一方面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的了解程度。
应聘者没有什么不好意思，也不必过于谦虚，最好根据当地市场行情来回答，如果自己足够优秀，可以比市场行情略高一些。
以上一般是HR在面试的时候要了解的内容。
在面试官的构成中，一般有HR、所招聘岗位的直线主管，有的最后需要公司的总经理面试。
除了上面谈到的内容外，在面试中还会涉及到一些与应聘岗位有关的专业知识的面试，并且一般有直线主管来提问，这部分内容就看应聘者的基本功了。
面试前要准备一些与所应聘岗位有关的专业知识。
举一个例子：
一个管理学院的本科应届毕业生去应聘某公司的市场部的企划专员。
面试官是由人力资源部经理和市场部经理组成的。
这个毕业生可能遇到的面试提问有：
1、请用1分钟时间做个简单的自我介绍。
2、1）你大学里成绩在班上处于什么位置？
2）你最喜欢什么课程，为什么？
3）你参加过哪些社会活动，你认为最后意义的是什么？
4）举一个你参与策划组织一次活动的例子，你在这个活动中是什么角色，当时要完成什么任务，你采取了什么行动，最后的结果如何？
……
3、1）你认为企划专员的主要工作内容是什么？
2）你对我们公司了解多少？
3）你对某行业一个市场竞争状况如何看？
4、你希望自己3-5年之后做什么？
5、你期望的收入是多少？
6、请问你有没有什么问题要问？
另外，专业上问题：
1）、你认为什么是市场营销？
什么是管理？
2）、列出一个案例请你分析，或请你做一个策划方案。
面试自我介绍实用xx
1、自我认识
想一矢中的，首先必须认清自我，一定要弄清以下三个问题。
你现在是干什么的？
你将来要干什么？
你过去是干什么的？
这三个问题不是按时间顺序从过去到现在再到将来，而是从现在到将来再到过去。
其xx在于：
如果你被雇用，雇主选中的是现在的你，他希望利用的是将来的你，而这将来又基于你的历史和现状。
所以，第一个问题，你是干什么的？
现在是干什么的？
回答这个问题，要点是：
你是你自己，不是别的什么人。
除非你把自己与别人区别开来，在共同点的基础上更强调不同点，否则你绝无可能在众多的应征求职者中夺魁。
对于这第一个问题，自我反省越深，自我鉴定就越成功。
随后，着手回答第二个问题：
如果你申请的是一份举足轻重的工作，雇主肯定很关注你对未来的自我设计。
你的回答要具体，合理，并符合你现在的身份，要有一个更别致的风格。
然后，再着手回答最后一个问题：
你的过去当然都在履历上已有反映。
你在面试中再度回答这个问题时，不可忽略之处是：
不要抖落一个与你的将来毫不相干的过去。
如果你中途彻底改行，更要在描述你的执着、职业目标的一贯性上下些功夫。
要做到这一点，又要忠实于事实和本人，最简单的方法是：
找到过去与将来的联系点，收集过去的资料，再按目标主次排列。
用这样的方法，以现在为出发点，以将来为目标，以过去为证实，最重要的是加深了你的自我分析和理解。
其实，在面试的时候不一定有机会或者有必要照搬你的大作，但这三个问题的内在联系点一定会体现在自我表述的整体感觉中，使你的形象栩栩如生。
2、投其所好
清楚自己的强项后，便可以开始准备自我介绍的内容：
包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。
好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。
如果是一间电脑公司，应说些电脑的话题；
如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。
但有一点必须紧记：
话题所到之处，必须突出自己对该公司可以作出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。
3、铺排次序
内容的次序亦极重要，是否能抓住听众的注意力，全在于事件的编排方式。
所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。
而这些事情，一般都是你最得意之作。
与此同时，可呈上一些有关的作品或纪录增加印像分。
应届毕业生面试技巧
面试发挥出色，可以在一定程度上弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的不足。
许多毕业生求职失败，都是输在了面试上。
技巧一：
自我介绍不超2分钟
“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问，面试者事先最好以文字的形式写好背熟。
其实面试者的基本情况用人单位已掌握，考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。
所以，面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致，表述方式上尽量采用口语化，注意内容简洁，不谈无关、无用的内容，条理要清晰，层次要分明。
自我介绍不能超过2分钟，最好把握在1分钟左右。
技巧二：
强调xxxx的家庭氛围
“谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及，面试者应简单地介绍家人，一般只需介绍父母，如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。
回答时注意强调xxxx的家庭氛围，父母对自己教育方面的重视，各位家庭成员的良好状况，以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
技巧三：
用乐群性爱好点缀形象
“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题，因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否xx，是否具有团队精神。
所以面试者千万不要说自己没有业余爱好，也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事，这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻，最好能有一些如篮球、羽毛球等，在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象，突出面视者的乐群性和协作能力。
技巧四：
不忘本令考官难忘
“你最崇拜谁？
”是近两年用人单位爱考的一道题。
面试者回答时，不宜说自己谁都不崇拜，或者说崇拜自己，也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人，更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。
面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系，说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
技巧五：
xx与应聘行业相关
通过提问xx用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。
面试者不要说那些易引起不好联想的xx，也不应说那些太抽象的xx，更不宜说太长的xx。
xx最好能反映出自己某种优秀品质，或者和本专业、本行业相关的一句话，比如“只为成功找方法，不为失败找借口”。
技巧六：
说与工作“无关紧要”的缺点
当考官问到你的缺点时，面试者不能说自己没缺点，也不能把那些明显的优点说成缺点，但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点，或者说令人不放心、不舒服的缺点。
可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
技巧七：
尽量回避待遇问题
考官问到“你为什么选择我们公司？
”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度，面试者最好不要说太多待遇好等，可以说“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。
”
技巧八：
遇到提问陷阱采用迂回战术
“如果我录用你，你将怎样开展工作”这是一道陷阱题，如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，以免引起不良的效果。
面试者可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。
技巧九：
回避回答对上级具体的希望
“你希望与什么样的上级共事？
”通过面试者对上级的“希望”可以判断出面试者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。
面试者要好好把握此机会，最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求，如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
技巧十：
尽量体现机智、果敢和敬业
“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？
”此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。
如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。
请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
走进面试考场，你应尽量放松自己，表情自然，面带微笑，给人以真诚、亲切的印象。
通常情况下，主考官都会以一句充满感情色彩的客气话，把你引入试题。
如“欢迎你应聘我们某某公司，我们期盼你考出好成绩！
”这里，你可以微笑着点头致意，也可以说声“xx”。
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