网店实训指导书word版本 23页.docx

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网店实训指导书word版本23页

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网店实训指导书

篇一：

《网店经营》实训指导书

实训一淘宝店铺的注册与开通

一、实训目的

１．注册淘宝网，取得淘宝网会员资格。

２．提交身份证明及银行帐号进行支付宝认证，取得在淘宝网出售商品的资格。

二、实训内容

（一）注册淘宝网会员

第一步：

打开淘宝网，点击“免费注册”

第二步：

进入注册页面后，填写基本注册信息。

第三步：

账户激活，账户激活可以使用两种方法：

1、手机验证（绑定手机作为联系方式）

2、邮箱验证（绑定电子邮箱作为联系方式）

（二）手机验证（绑定手机作为联系方式）

填写手机号码，必须是未被注册使用的手机号。

进入该页面，说明之前提交的注册信息已成功，此时您已有了一个未激活的淘宝账户，需要输入手机收到的校验码进行激活（若查收不到校验码请点此查看），若您不小心把该页面关闭了，不用着急，进入登录页面输入账户名和密码，点击“登录”该页面又会出现。

输入手机收到的校验码，验证：

校验成功后，淘宝账户即注册成功。

若填写注册信息时，未选择使用该手机创建支付宝账户，可进入“我的淘宝”首页绑定支付宝账户。

（三）邮箱激活（绑定电子邮箱作为联系方式）

点击：

“使用邮箱验证”切换至邮箱注册的方式

填写电子邮箱，必须是未被注册使用的电子邮箱。

绑定邮箱作为联系方式时，需要通过一个手机号来收取动态校验码，该手机号可以是任意手机号（包括已在淘宝注册过的手机号）

输入手机收到的校验码，验证：

校验成功后，淘宝将立即发送激活邮件到该电子邮箱。

请前往电子邮箱收取激活邮件，阅读激活邮件内的提示信息，并完成激活，激活账号后，点击“完成注册”即注册成功。

三、实训要求

1．取得淘宝会员资格。

2．完成支付宝认证。

四、设备材料

联网计算机。

五、实训组织

1．每4-5位学生组成一组进行，可在实验室完成。

六、考核方式及成绩评定

每组须填写实训报告。

内容包括：

1．实训项目；2．实训目的；3．实

训本人承担任务及完成情况；4．实训过程；5．实训体会；6．实训评语及等级（教师填写）

实训二网店管理

一、实训目的

１．学会正确的选择商品属性、上传商品图片、编写商品名称和描述。

２．填写商品价格、运费、服务等项目，能够掌握最基本的商品发布流程。

二、实训内容

１．打开淘宝网并登录，点击“我要卖”链接。

２．进入新页面，选择“一口价”方式发布宝贝。

3．选择商品所属类目后点“好了，去发布宝贝”。

4．逐个填写商品属性信息，商品信息必须选择正确，以便买家更快的找到商品。

5．给商品起个名称，长度不超过30个汉字。

6．填写一口价，选择颜色、尺码等，并输入可售数量。

7．上传实拍图片，图片的大小应该小于120k，建议选用500×500像素的正方形图片，格式为JPG或GIF。

8．在HTML编辑器里编写商品描述，内容控制在25000个字符以内。

9．选择商品所在地和设置运费，选择发布周期、发票、保修等附加信息，然后点“发布”，待新页面弹出“您的宝贝已经发布成功”提示，商品就成功发布了。

（注意，在商品编辑页面如选择了宝贝的一些属性条件，如服装类的颜色及尺码等，必须填写相对应的数量，且数量之和必须等于宝贝数量。

）

三、实训要求

学会淘宝店铺中宝贝的发布与管理。

四、设备材料

联网电脑。

五、实训组织

1．每4-5位学生组成一组进行，可在实验室完成。

六、考核方式及成绩评定

每组学生须填写实训报告。

内容包括：

1．实训项目；2．实训目的；3．实训本人承担任务及完成情况；4．实训过程；5．实训体会；6．实训评语及等级（教师填写）

实训三图片的拍摄技巧

一、实训目的

了解常用相机性能，掌握图片拍摄技巧。

二、实训内容

（一）富士F30常用参数设定：

相片画质尺寸设为最高；

使用光圈优先模式：

室内光线不足时，尽量采用较大的光圈（数值越小）；

感光度小于等于ISO800；

近距离拍摄时开启微距模式；

在逆光拍摄时，视实际情况调节曝光补偿加减曝光量（按＋/－按键）。

（二）佳能400D常用参数设定：

相片画质尺寸设为最高；

使用光圈优先模式：

室内光线不足时，尽量采用较大的光圈（数值越小）；

感光度设定小于等于ISO1600；

在逆光拍摄时，视实际情况调节曝光补偿，以加减曝光量（按住＋/－按键不放，拨动手柄处的拨轮）。

三、实训要求

掌握常用相机的参数设定方法。

四、设备材料

佳能，富士相机各一部。

五、实训组织

1．每4-5位学生组成一组进行，可在实验室完成

六、考核方式及成绩评定

每位学生须填写实训报告。

内容包括：

1．实训项目；2．实训目的；3．实训本人承担任务及完成情况；4．实训过程；5．实训体会；6．实训评语及等级（教师填写）

实训四图片的处理美化技巧

一、实训目的

掌握利用Photoshop对图片进行美化的方法和技巧。

二、实训内容

（一）裁剪工具：

推荐将图片导入PS后先将其裁剪为需要的大小，这样能够提高处理速度；在裁剪时，按住Shift键可以保持裁剪框的比例。

（二）色阶调整：

工具栏——图像——调整——色阶，快捷键：

Ctrl＋L；

重复上次的色阶调整操作：

Ctrl＋Alt＋L；

三个滑块从左至右分别代表暗部、明度、亮部。

（三）锐化操作：

工具栏——滤镜——锐化——USM锐化；

经验设定：

800x600（20/2/1）、3000x201X（50/2/1）；左侧工具栏——锐化/模糊工具（可以进行局部锐化、模糊操作）。

（四）畸变调整：

首先将双击背景图层，将其转换为普通图层；

工具栏——编辑——变换——扭曲；

工具栏——视图——标尺，Ctrl＋R；

拖动图片四周的控制点进行畸变校正。

（五）查缺补漏：

左侧工具栏——仿制图章：

在需要被仿制的地方按住Alt键点击鼠标左键，然后松开Alt键，在需要仿制的地方点击鼠标左键进行涂抹；

首先将双击背景图层，将其转换为普通图层；工具栏——编辑——变换，Ctrl＋T；

使用左侧工具栏矩形选取框，在需要变形的部门拉出一个矩形选取框，然后点击工具栏——编辑——变换，Ctrl＋T，进行变形。

（六）图像存储：

JPG：

工具栏——文件——存储为web所用格式，将质量调节为65；GIF：

可以保留透明背景，工具栏——文件——存储为web所用格式——GIF；PSD：

可以保留图层信息，便于修改，工具栏——文件——另存为——PSD。

三、实训要求

掌握图片美化处理的常用方法。

四、设备材料

联网计算机，PhotoshopCS3软件。

五、实训组织

1．每4-5位学生组成一组进行，可在实验室完成

篇二：

网络营销实训指导书

《网络营销》实训指导书

一、《网络营销》课程简介

《网络营销》作为适应电子商务时代的网络虚拟市场的新营销理论，是市场营销理论在新时期的发展和应用。

网络营销即网络市场营销，其主要研究个人或组织借助或通过互联网创造、提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程。

二、实训的性质、任务与目的

《网络营销》作为一门实践性、操作性很强的专业课程，要求学生系统掌握网络营销的概念；网络营销的常用工具和方法；营销导向的企业网站的建设、开发、维护、管理；搜索引擎注册和排名；许可E-mail营销；邮件列表营销；病毒性营销；网络会员制营销；网络广告的制作发布；网店经营计划书的编写；网上市场调研；网上商店的创建和管理；商品引进与供应商洽谈；网店经营与营销活动评估等知识。

实验课程将理论紧密联系实际，使学生在实践操作中掌握各种网上营销工具的使用和各种网络营销方法。

三、实训具体内容

项目一网店经营计划书的编写

项目目标

对如何开展网上经营活动进行筹划和分析，通过对电子商务特征和目前市场环境、产品与服务、市场与销售、竞争策略、财务预测以及风险预案等方面的分析，明确网上经营与持续发展的目标，从而制定出科学可行的计划。

技能要求

本项目以如何编写网店经营计划书为主线，着重考察实习实训参与者的策划与整体规划分析能力。

从提高实习实训参与者职能技能的角度看，本项目实施的着重点在于：

培养实习实训参与者对新事物的迅速接受、勇于创新以及实际规划执行的表达能力。

课时安排

（1）时间：

3天

（2）课时：

18课时

考核要点

（1）计划书提出的经营目标明确。

（2）确定目标采用的资料充实，来源可信。

（3）对市场前景有科学的预测和分析。

（4）对经营项目有完整的总体计划和阶段目标。

（5）对实现计划有具体的实施步骤和保证措施。

（6）文字叙述和书写格式清晰准确。

（7）经营项目或方式内容有特色，思维有创新。

项目内容与实施步骤

任务1：

提出产品及服务的项目

任务2：

收集整理相关的资料

任务3：

设计总体计划与阶段目标

任务4：

书写文字报告

实训作业

1．写一份对寻找电子商务新商机看法的说明书

2．书写一份完整的经营项目计划书

项目二网上经营前期市场调研

项目目标

网上经营活动前期的市场调研是针对下一步开展的网上经营活动，通过一系列市场调研活动进行市场定位、产品定位和客户群体定位，帮助网络经营者确定店铺的经营特色和目标客户群体，满足网络消费者的需求，从而获得网上营销的成功。

技能要求

本项目以如何开展网上经营前期的市场调研为主线，着重考察实习实训参与者是否真正意义上做到对目标商品和目标市场的全面把握和认真分析。

从提高实习实训参与者职能技能角度出发，本项目实施的着重点在于：

锻炼参与培训者的调研方案的筹划能力、调研问卷的设计能力和调研数据信息的综合分析能力。

课时安排

（1）时间：

3天

（2）课时：

18课时

考核要点

根据设计的调研方案、调研问卷、经过调研实施后编写调研报告的内容，由指导教师或专家进行评分。

项目内容与实施步骤

任务1：

市场调研方案的设计

任务2：

市场调研问卷的设计

任务3：

市场调研的实施

任务4：

市场调研数据的整理与分析

任务5：

编写市场调研报告

实训作业

1．设计一份网络销售开店前的调研方案

2．自拟题目设计一份访问调研问卷

3．编写调研报告

项目三网店建设与经营管理

项目目标

根据实习前两个阶段进行的网上经营前期的项目计划和市场调研，以网上开店经营的方式将前期的规划付诸实施，检验前期的分析和预测的效果。

通过对网店设计、商品选择、促销策划、网店推广、客户服务等几个任务的实际操作，使参与培训者在真实的环境下体验电子商务网上经营的各个环节，与真实的消费者面对面地进行沟通。

技能要求

本项目以网店建设与经营活动的开展为主线，着重考察实习参与者的网店设计能力、网页制作能力、商品组织能力、营销策划能力、促销活动策划能力、市场推广能力以及与客户的沟通能力等。

从提高实习参与者职能技能的角度看，本项目的实施着重在于项目计划的实施能力、促销方式和推广方式的创新能力、与人沟通和协调的能力。

课时安排

（1）时间：

2天

（2）课时：

12课时

考核要点

考核可从网店建设、商品促销、市场推广、客户服务、销售业绩几个方面分别对实习参与者进行评估。

每一项又可以分为系统自动评分和教师评定部分。

教师评定部分可以据实习参与者的创新度以及其他软性的指标给予加分或减分，从而得出综合评定成绩，并兼顾实习参与者硬性指标的完成情况和鼓励积极开拓创新的行动。

项目内容与实施步骤

任务1：

设计你的网店

任务2：

选择适合的商品

任务3：

策划商品促销

任务4：

推广你的网店

任务5：

维护好你的客户

实训作业

1．网上开店和网店建设相关操作

2．网店购物客户流程相关操作

项