周三多管理学教学大纲 2Word文档下载推荐.docx
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章
次
章名
学时
实训
讲授
合计
1
管理与管理学
2
管理思想的发展
管理的基本原理
4
管理道德与社会责任
5
管理的基本方法
6
决策
7
计划与计划工作
8
计划的实施
9
组织设计
10
人员配备
11
组织力量的整合
12
组织变革与组织文化
13
领导与领导者
14
激励
15
沟通
16
管理信息
17
控制与控制过程
18
控制方法
19
管理的创新职能
20
企业技术创新
21
企业组织创新
七、教学内容
第一章管理与管理学
（2学时）
【教学目标】
通过本章的学习，使学生：
了解管理的产生、为什么学习管理学、如何学习管理学等问题，理解管理学的研究对象、内容与特点，掌握管理的含义、特征，管理的职能、性质、管理者的分类、角色、技能，为以后各章的学习奠定基础。
【教学内容】
1.1管理的职能与性质
1.2管理者的角色与技能
1.3管理学的对象与方法
【教学重点】
管理的含义、职能，管理者的角色、技能
【教学难点】
管理的职能，管理者的技能
【学时数】
讲授2学时
第2章管理思想的发展
通过本章的学习，使学生掌握各古典管理理论、行为科学管理理论的主要内容、特点、作用及代表人物。
2.1中国传统管理思想
2.2西方传统管理思想
2.3西方现代管理思想的发展
2.4中国现代管理思想的发展
古典管理理论、行为科学管理理论的历史和学术背景及主要内容
科学管理、行为科学、决策学派
第三章管理的基本原理
通过本章的学习，使学生掌握管理的四大基本原理，理解每一原理的特征、实质以及评价。
3.1管理原理的特征
3.2系统原理
3.3人本原理
3.4责任原理
3.5效益原理
系统原理的特征、效益原理的评价
【教学难点】
责任原理的实质、管理有效性的本质
讲授3学时
第四章管理道德与社会责任
通过本章的学习，使学生了解道德及道德的相关概念、影响管理者道德素质的因素、提高员工道德素质的途径并理解企业的社会责任。
4.1道德管理的特征
4.2影响管理道德的因素
4.3改善企业道德行为的途径
4.4企业社会责任
改善企业道德行为的途径、企业社会责任的内涵
道德管理的特征和影响道德管理的因素
第五章管理的基本方法
通过本章的学习，使学生了解管理的五种基本方法及其使用。
5.1管理的法律方法
5.2管理的行政方法
5.3管理的经济方法
5.4管理的教育方法
5.5管理的技术方法
管理的五种方法的实质、特点和作用以及如何运用
管理的经济方法
第六章决策
通过本章的学习，使学生了解决策的定义、原则与依据，按各种不同的标准对决策所进行的分类，决策过程通常所包括的几个步骤，常用的决策方法。
6.1决策的定义、原则与依据
6.2决策的类型与特点
6.3决策的理论
6.4决策的过程与影响因素
6.5决策的方法
学会按照决策过程的步骤进行决策，学会用所学的各种决策方法对一些简单的决策问题做出决策。
常用的决策方法，各种决策方法的基本思想与优缺点。
第七章计划工作
通过本章的学习，使学生了解计划的概念，计划的构成要素，计划的性质，计划的分类标准，计划编制过程；
掌握计划与决策的逻辑关系，长期计划与短期计划、各种职能计划、战略性计划与战术性计划、具体性计划与指导性计划、程序性计划与非程序性计划之间的关系，计划层级体系，计划编制过程的内在逻辑。
7.1计划的概念及性质
7.2计划的类型
7.3计划编制过程
计划的类型，编制程序，操作技术及方法
计划编制过程
第八章计划的组织实施
通过本章的学习，使学生了解目标管理、滚动计划法及网络计划技术的基本内涵；
掌握目标管理的基本思想及其实施步骤，目标的性质，网络计划技术编制的基本逻辑及其评价，网络图的基本内涵；
能运用所学的内容将战略性计划转化为战术性计划。
8.1目标管理
8.2滚动计划法
8.3网络计划技术
8.4业务流程再造
目标管理的要义及应注意的问题
网络计划技术
第九章组织设计
通过本章的学习，使学生了解组织的定义及组织设计的必要性，权变式组织设计与传统的组织设计的不同之处，组织结构的定义与三大基本特征，职权的定义、来源、种类，权力的定义、来源和种类，授权的定义、过程与原则，通过区分层级结构与有机结构可以得出的不同结构类型。
9.1组织设计概述
9.2组织设计的影响因素分析
9.3部门化
9.4集权与分权
学会根据组织设计的一般规律和方法对组织进行设计，并对设计中的一些基本影响因素进行判断和分析，应能对各种不同类型组织结构的运行特点进行分析并提出这些结构形式的适用条件。
组织与组织设计的区别与联系，组织设计的任务、基本原则以及影响组织设计的五个主要因素。
第十章人员配备
通过本章的学习，使学生了解人员配备的任务、过程，人员配备的一般原则，员工招聘的标准和来源，人员培训的目标和内容，绩效评估的定义和作用，职业计划与发展的意义以及阶段性特点。
10.1人员配备的任务、程序和原则
10.2管理人员的选聘
10.3管理人员的考评
10.4管理人员的培训
管理人员选聘的方法、途径和程序
掌握管理人员招聘的程序与方法，外部招聘和内部提升的优缺点以及招聘工作的有效性分析，对管理人员进行培训和绩效评估的方法，有效管理职业生涯的方法。
第十一章组织力量的整合
通过本章的学习，使学生掌握正式组织和非正式组织的作用和相互影响，了解直线与参谋的概念及作用，理解委员会的局限性。
11.1正式组织与非正式组织
11.2直线与参谋
11.3委员会
正确认识非正式组织的正面及负面影响
正式组织和非正式组织的作用和相互影响
第十二章组织变革与组织文化
通过本章的学习，使学生了解组织变革的外部动因和内部动因，组织变革的四种基本类型和三个基本目标，组织变革中有关压力、变革阻力、组织冲突的定义和基本特征，组织文化的概念、特征和基本结构。
12.1组织变革的一般规律
12.2管理组织变革
12.3组织文化及其发展
充分利用所学知识对组织变革中的压力、变革阻力以及组织冲突进行识别，并能总结出一些有效的管理方法，学会建构新型组织文化的方法与途径。
组织变革的内容以及组织变革的过程与程序
第十三章领导与领导者
通过本章的学习，使学生了解领导与管理，领导的三种作用，权力与领导的关系，领导者的基本分类，领导方式的基本类型，领导方式行为论，领导方式情景论。
13.1领导的性质和作用
13.2理想的领导与领导集体
13.3领导方式及其理论
13.4领导艺术
领导方式及各种领导学说
领导与管理的联系与区别
第十四章激励
通过本章的学习，使学生了解激励的原理，激励对行为的作用，激励产生的原因，需要与激励的关系，X理论和Y理论，激励理论的分类基础及其三种类型——内容理论、过程理论和强化理论，激励的基本形式和实务；
使学生一般可以有效识别实践中激励的形式，用需要层次论和双因素理论解决一般的激励问题，运用本章介绍的激励理论建立一般的组织激励机制。
14.1激励的性质
14.2激励理论
14.3激励实务
激励的机制、方法和激励理论
激励在管理的领导职能中的地位，激励与行为、结果的相关性，需要层次论的提出者、基本观点和意义
第十五章沟通
通过本章的学习，使学生了解沟通的概念、过程和类别，组织中沟通和组织间沟通，有效沟通的般障碍，有效沟通的实现，冲突及其产生原因，管理冲突的方法，谈判以及判的有效性；
学会审视自我在人际交往中沟通技能和沟通质量，比较熟练地运用沟通原理达到自我熟悉的沟通效果，对所处的组织基本能够看出效率与沟通质量的关系，学会应用冲突管理战略处理生活中的冲突。
15.1组织中的沟通
15.2沟通的障碍
15.3冲突与谈判
沟通类型及沟通网络
掌握沟通在领导职能中的作用，沟通过程的基本环节，沟通方式的优劣，单向沟通与双向沟通的区别。
第十六章管理信息
通过本章的学习，使学生了解管理信息的定义及其特征，掌握管理信息系统的开发步骤。
16.1信息与信息化
16.2信息化的管理
16.3大数据时代的管理挑战与机遇
16.4基于云计算的信息管理
管理信息系统开发的步骤
管理信息系统的开发步骤、大数据时代的管理挑战与机遇
第十七章控制与控制过程
通过本章的学习，使学生了解控制的必要性；
掌握控制理论的基本内容，前馈控制，现场控制，反馈控制，控制的过程（确立标准、衡量绩效、纠正偏差）；
认识到控制是管理一个重要的、不可分割的部分，能够将控制理论用于身边发生的事情或管理案例的分析。
17.1控制及其分类
17.2控制的要求
17.3控制过程
17.4危机与管理控制
控制的原理与过程
控制理论的基本内容，前馈控制，现场控制，反馈控制
第十八章控制方法
通过本章的学习，使学生了解预算的编制，预算的种类，预算的作用和缺点，对供应商的控制，经营审计；
掌握控制方法的种类，几种重要的比率。
18.1预算控制
18.2非预算控制
18.3成本控制
能够将控制方法用于身边发生的事情或管理案例的分析
控制方法的种类，几种重要的比率
第十九章管理的创新职能
通过本章的学习，使学生了解维持与创新的概念，创新的类型及其基本特征，创新的过程；
掌握创新与维持的功能及相互关系，目标创新、技术创新、制度创新、组织创新等基本概念，创新活动的内容及其组织。
19.1创新以及作用
19.2创新职能的基本内容
19.3创新的过程和组织
根据创新活动的特点和创新过程的一般规律组织企业的创新活动
创新与维持的功能及相互关系
第二十章企业技术创新
通过本章的学习，使学生了解技术创新在企业成本与特色竞争优势形成中的作用与贡献，意外的成功或失败、企业内外的不协调、工艺过程的需要、产业和市场的改变、人口结构的变化、人们观念的改变以及新知识的产生等七种不同的技术创新源泉；
掌握材料创新、产品创新、工艺创新以及手段创新等技术创新的内涵，企业技术创新的基础、对象、水平与方式等方面的战略选择。
20.1技术创新的内涵和贡献
20.2技术创新的源泉
20.3技术创新的战略及其选择
根据技术创新的一般规律和特点，分析企业的技术创新条件和环境，选择和组织实施企业的技术创新战略
企业技术创新的基础、对象、水平与方式等方面的战略选择
第二十一章企业组织创新
通过本章的学习，使学生了解企业制度结构、资本逻辑的企业制度、知识逻辑的企业制度、层级组织、网络化层级组织、企业文化、一元企业文化以及多元企业文化的基本概念。
21.1企业制度创新
21.2企业层级创新
21.3企业文化创新
针对企业组织结构化的影响因素，学会分析如何根据知识经济的特征，组织和实施企业组织的结构化（制度、层级组织以及企业文化）创新。
知识经济可能给企业制度结构、层级组织以及企业文化带来何种影响
八、教材及主要参考书
1.教材
周三多.管理学（第六版）.上海：
复旦大学出版社.2010年10月
2.主要参考书
[1]谭力文主编.管理学.武汉：
武汉大学出版社.2009年12月
[2]王利平.管理学原理.北京：
中国人民大学出版社.2009年7月
[3][美]斯蒂芬·
P·
罗宾斯著.管理学（第七版）.北京：
中国人民大学出版社.2004年10月
空1行
空5行
执笔教师：
温丽萍
教研室主任：
乔兰
审定人：
刘亚丽
2015年03月
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