基本公共卫生服务绩效考核操作表Word文件下载.docx
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建立符合国家规范要求的以电子健康档案为基础的信息系统，实现居民电子健康档案、重点人群随访服务信息录入
1=未建或无系统
2=电子档案
3=随访服务
4=数据统计
现场检查，未建立或无系统不得分，
查系统有无实现各项功能，缺1项功能扣0.1分
5=管理考核
1.2.4
资金使用5.5分
是否将补助资金用于购置医疗仪器设备，房屋维修和改扩建，购置无形资产而发生的支出，滞纳金、罚款、违约金、赔偿金、各种赞助、捐赠等、以及国家规定不得列入的其他支出。
1=无违规支出
2=购医疗仪器设备
3=房屋维修、改扩建
4=购置无形资产
5=滞纳金、罚款、违约金、赔偿金等
6=各种赞助、捐赠
7=其他违规支
查阅单位账目明细科目。
随机抽查至少10张以上凭据。
有任一违规支出，资金使用项5.5分全扣。
但继续检查下面的项目
是否设立了基本公共卫生服务项目专项补助资金专账，进行专账管理，确保专款专用
注：
是否严格执行《四川省基本公共卫生服务项目管理手册和成本核算指导意见》相关政策
1.5
查阅单位账目。
“1”得1.5分，“2”不得分。
是否增设三、四级明细科目
1=增设三、四级
2=仅增设三级
3=仅增设四级
4=均未增设
“1”得1.5分，“2、3、4”不得分。
是否规范使用了《四川省基本公共卫生服务项目物资出库单》和《四川省基本公共卫生服务项目费用报销审批单》
1=均规范使用
2=规范使用出库单
3=规范使用审批单
4=均未规范使用
“1”得1.5分，“2、3”得0.5分，“4”不得分。
是否及时、规范的拨付了村医的基本公共卫生服务经费
1=及时
2=规范
1
不及时或不规范，均不得分。
1.2
合计
——
10
考核人员签字：
被考核人签字：
考核日期：
2014年月日
操作表2居民健康档案
2.1
电子建档率1分
电子建档率=电子建档数/常住人口数
电子建档数①：
常住人口数②：
电子建档率①/②：
≥92%得1分；
<
92%得分=实际率×
1分
健康档案真实率3分
真实率=受访中真实数/受访数×
100％
1.电话核查结果：
实际抽查：
份，有电话：
份
实际拨打：
份，接通数：
受访①：
真实②：
规范③：
重点人群④：
有动态记录⑤：
3
1.电话核查：
1）在2014年建立的电子档案中等距抽样30份，记录有电话数（至少10个，不足继续抽）；
2）依次拨打电话，至少拨通10个（不足10个继续拨打），记录拨打次数、接通数和受访数；
3）对受访者核实真实性，真实档案核对规范性和动态使用。
2.现场核查结果：
实际核查⑥：
人，有档案：
真实⑦：
规范⑧：
重点人群⑨：
有动态记录⑩：
3.指标计算：
真实率=（②+⑦）/（①+⑥）=%
规范率=（③+⑧）/（②+⑦）=%
使用率=（⑤+⑩）/（④+⑨）=%
抽查表1-1
2.现场核查：
1）结合知晓率和满意度调查进行，结果在此记录。
抽查表1-2
3.评分:
1）真实率<
60%,8分全扣。
真实率≥60%，得分=真实率×
3分；
2）规范率得分=规范率×
3）使用率得分=使用率×
1分；
2.2
健康档案规范率3分
规范率=真实且合格的档案数/真实档案数×
2.3
健康档案使用率1分
使用率==真实且有动态记录的档案份数/抽中的真实且为重点人群的档案数×
100％。
8
考核日期：
操作表3健康教育
3.1
计划总结1分
有年度健康教育计划
1=有
2=无
有针对社区（乡镇）主要健康问题的年度工作计划，得0.5分；
无计划，不得分
有健康教育年终总结
有当年开展健康教育工作的年终总结，得0.5分；
无总结，不得分
3.2
健康教育资料1分
提供不少于12种内容的印刷资料
种类：
印刷资料包括健康教育折页、处方和手册等
资料齐全得0.5分，少1种扣0.1分，扣完为止
提供不少于6种的影像资料
影像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料
3.3
健康教育宣传栏1分
合格宣传栏不少于2个
总个数：
达标数：
每机构≥2个合格宣传栏：
面积不小于2㎡，距地面1.5-1.6m高。
少一个扣0.25分
宣传栏至少更新6次
完整次数：
中医药次数：
至少更新6次并附有完整的记录（包括主题、内容、日期、主办方、照片等）得0.5分；
少一次扣0.1分，记录不完整一次扣0.05分；
扣完为止
3.4
公众健康咨询活动2分
开展健康教育咨询活动次数
次数：
一年开展9次以上健康咨询活动并有完整记录（主题、内容、日期日期照片、居民签到表、工作简报等）得2分，少一次扣0.2分，记录不完整的一次扣0.1分，扣完为止
3.5
健康教育讲座2分
全年开展健康知识讲座次数
一年开展12次及以上并附有完整记录（讲座内容、居民签到表和居民对讲座的满意度评价资料、日期照片、活动记录表/简报），得0.5分；
少一次扣0.05分，资料不完整每次扣0.05分；
全年开展的包含中医内容的健康知识讲座次数
健康知识讲座包含中医药内容2次以上得1分，包含一次得0.5分，无则不得分
7
考核人：
操作表4预防接种
4.1
接种证查验及补种1分
抽查的幼儿园开展了接种证查验及补种工作
1=是
抽查辖区内1所幼儿园，查阅接种证查验及补种登记表。
开展得1分；
未开展接种证查验及补种工作，预防接种部分7分全扣。
4.2
百白破疫苗接种率1.5分
儿童百白破第四剂接种率=抽查儿童中接种含百白破第四剂人数/抽查儿童数×
100%。
抽查人数：
接种人数：
接种率：
按照《四川省幼儿、学生免疫状况登记表》，抽查该所幼儿园2-4岁儿童30名，查验百白破疫苗第四剂次接种情况。
查见1人未接种，扣1分；
查见超过1人未接种，1.5分全扣。
抽查表2
4.3
查验后补种率1.5分
对抽查的幼儿园的漏种儿童开展了补种工作
抽查的需补种人数：
实际补种人数（有补种记录就认可）：
补种率：
同上
查验免疫规划疫苗的补种情况。
补种率<
95%，1.5分全扣。
4.4
疫苗管理情况3分
疫苗规范管理及疫苗出库数与接种登记相符合情况
核查时账面数量：
核查时实物数量：
是否相符：
1是2否
2013年度报废数量：
报废率：
2013年度接种剂次数：
2013年度出库数：
差距率：
核对麻风腮疫苗
1.是否账物相符。
不相符，3分全扣。
2.报废率=报废数量/计划数量×
>
5%，3分全扣。
3.疫苗出库数与接种登记是否相符合。
差距率=（疫苗出库数-接种登记数）/疫苗出库数×
100%，>
4
被考核人签字：
考核日期：
操作表5传染病及突发公共卫生事件报告和处理
5.1
突发公共卫生事件处置1分
核查社区卫生服务中心和乡镇卫生院按照卫生应急管理有关法律、法规和国家规范要求，开展突发公共卫生事件管理的情况。
1=有突发公共卫生事件，有处置记录或《突发公共卫生事件相关信息报告卡》；
2=有突发公共卫生事件，没有服务记录；
3=没有突发公共卫生事件，有报告制度；
4=没有突发公共卫生事件，没有报告制度
查阅相关记录和文件，
1或3得1分
2或4得0分
5.2
传染病报告率2分
法定传染病疫情报告率=网络直报传染病数/传染病登记册或门诊日志上登记的传染病数
登记数：
网报数：
报告率：
对照登记册或门诊日志查报告情况；
达100%，得2分；
＜100%，得分=实际率×
2分；
5.3
报告及时率1分
抽查10例传染病上报记录（不足10例全抽）——见抽查表3
法定传染病疫情报告及时率=及时报告病例数/抽查病例数
抽查数：
及时报告数：
及时率：
5.4
报告一致率1分
同上，
法定传染病报告一致率=纸质记录与网报信息一致例数/抽查病例数
一致份数：
一致率：
达100%，得1分；
5
--
操作表6儿童健康管理
6.1
儿童健康管理率1分
儿童健康管理率=辖区内0~6岁儿童健康管理人数/年度辖区内应管理的0~6岁儿童数×
儿童档案数①：
年度辖区内应管理的0~6岁儿童数②：
管理率①/②：
%
核查基层卫生机构实际为0~6岁儿童建立的健康档案数，此建立的档案数视为辖区内0~6岁儿童健康管理人数。
儿童健康管理率≥80%，得分=1分；
＜80%，得分=儿童健康管理率/80%×
6.2
抽查的儿童系统管理率6分
=抽查年度辖区中按相应频次要求管理的0-6岁儿童数/抽查的管理的0-6岁儿童总数×
1.核实真实性份数①：
其中真实份数②：
真实率②/①：
%
2.核查规范性份数③：
其中规范份数④：
系统管理率④/③：
%
6
等距抽取2013年出生的1岁以内儿童、1-2岁、3-6岁儿童档案各5份，使用抽查表4。
1.核查真实性：
拨通5份1岁以内儿童档案中家长电话，核查真实性，不足5份再抽足。
2.核查规范性：
对上述真实档案和其余10份档案，核查是否符合国家规范要求。
3.得分计算：
系统管理率≥80%，得分=6分-（不真实档案数×
2分）；
系统管理率＜80%，得分=（系统管理率/80%×
[6分-（不真实档案数×
2分）]。
6.3
0-3岁儿童中医药健康管理服务率1分
=抽查年度辖区内按照月龄接受中医药健康管理服务的0-36月儿童数/抽查的0-36月儿童总数×
抽查份数①：
开展中医药服务数②：
0～36个月儿童中医药健康管理服务率②/①：
%
使用抽查表4，核查0～36个月儿童中医药健康管理服务率
≥30%，得1分；
＜30%，得分=实际值/30%×
操作表7孕产妇健康管理
7.1
孕妇建档率1分
辖区内孕妇建档率=年度内辖区内建立了档案的产妇数∕年度内活产数×
100%
年度活产数①：
年度辖区内建立的孕产妇档案数②：
建档率②/①：
核查基层卫生机构实际为孕产妇建立的健康档案数。
辖区内孕妇建档率≥85%，得分=1分；
＜85%，得分=辖区内孕妇建档率/85%×
7.2
抽查的孕产妇健康管理率3分
=抽查档案中按照规范要求在孕期接受5次及以上产前随访服务档案数∕抽查总数×
产前随访规范数④：
健康管理率④/③：
等距抽取2013年度第4季度的10份产妇档案，使用抽查表5核查真实性、规范性（保证10个电话拨通并接受访问）：
抽查的孕妇健康管理率≥85%，得分=3分-（不真实档案数×
0.5分）；
＜85%，得分=（健康管理率/85%×
[3分-（不真实档案数×
0.5分）]。
抽查的产后访视率≥85%，得分=3分-（不真实档案数×
＜85%，得分=（产后访视率/85%×
7.3
抽查的产后访视率3分
抽查的产后访视率=抽查产后访视规范数/抽查总数×
产后访视规范数⑤：
产后访视率⑤/③：
7.4
产后访视包1分
机构有产后访视包
1=有（包括①血压计;
②听诊器;
③体温计;
④75%酒精;
⑤酒精棉球;
⑥消毒棉签;
⑦塑料布;
⑧一次性消毒手套;
⑨婴儿秤;
⑩布兜、⑾电筒）
2=无产后访视包
核查机构是否有产后访视包，没有扣1分；
有产后访视包，11项中缺一项扣0.1分，扣完为止。
考核日期2014年月日
操作表8老年人健康管理
8.1
老年人健康管理率1分
=年度辖区内老年人健康管理人数/年度辖区内65岁及以上常住居民数×
年度辖区内老年人健康管理人数①：
年度辖区内65岁及以上常住居民数②：
≥60%，得分=1分；
＜60%，得分=实际值/60%×
8.2
抽查老年居民健康体检表完整率4分
=抽查档案中规范数/抽查总数
抽查总数③：
规范数④：
完整率④/③：
根据档案记录，使用抽查表6核查老年人健康体检表完整率。
≥70%，得4分；
＜70%，得分=实际值/70%×
4分
8.3
抽查老年人中医药健康管理服务率1分
=抽查档案中接受中医药健康管理服务65岁及以上居民档案数/抽查总数×
中医管理人数⑤：
中医管理率⑤/③：
同上，核查接受中医药健康管理服务率。
8.4
抽查老年人中医药健康管理服务记录表完整率2分
=抽查填写完整的中医药健康管理服务记录表/抽查总数×
填写完整数⑥：
记录表完整率⑥/③：
≥50%，得2分；
＜50%，得分=实际值/30%×
2分
考核日期2014年月日
操作表9慢性病管理
9.1
高血压患者管理率2分
=年度辖区高血压患者管理人数/年度辖区内高血压患者总人数×
年内已管理人数：
估算的辖区内高血压患者总人数：
管理率：
估算的患者总人数=常住人口数×
78%×
18.8%；
若有可信的流行病学调查资料，可使用当地患病率。
＜50%，得分=实际率/50%×
9.2
抽查的高血压患者规范管理率5分
=抽查的档案中规范份数/抽查的高血压患者档案数×
其中规范份数③：
规范管理率③/②：
等距抽取2013年高血压患者健康管理档案，使用抽查表7拨打电话核查健康管理服务真实性，真实档案核查其规范性。
保证10个电话拨通并接受访问。
规范管理率≥60%，得分=5分-（不真实份数×
1分）；
规范管理率＜60%，得分=（实际率/60%×
[5分-（不真实份数×
1分）]
9.3
抽查的管理人群血压控制率1分
=抽查档案中最近一次随访血压达标人数/抽查的高血压患者档案数×
血压达标人数④：
血压控制率④/②：
≥40%，得1分
＜40%，得分=实际率/40%×
9.4
糖尿病患者管理率2分
糖尿病患者管理率=年度辖区糖尿病患者管理人数/年度辖区内糖尿病患者总人数×
估算的辖区内糖尿病患者总人数：
9.7%；
≥40%，得2分；
9.5
抽查的糖尿病患者规范健康管理率5分
=抽查的档案中规范份数/抽查的糖尿病患者档案数×
抽查份数⑤：
其中真实份数⑥：
其中规范份数⑦：
规范管理率⑦/⑥：
方法同高血压
9.6
抽查的管理人群血糖控制率1分
=最近一次年内随访血糖达标人数/抽查的糖尿病患者档案数×
血糖达标人数⑧：
血糖控制率⑧/⑥：
≥35%，得1分
＜35%，得分=实际率/35%×
9
16
考核日期2014年月日
操作表10重性精神病患者管理
10.1
重性精神疾病患者管理率2分
=在管患者人数/所有登记在册的确诊患者数×
要求提供登记在册的重性精神疾病患者统计名单人数：
在管患者数：
不能提供相关材料，扣1分；
≥80%，得2分；
＜80%，得分=实际率/80%×
10.2
抽查的重性精神疾病患者规范管理率4分
=抽查每年按照规范要求管理的确诊重精患者人数/抽查人数×
抽查份数：
规范份数：
规范管理率：
随机抽查10份确诊的重性精神疾病患者档案（不足10份全抽取）。
使用抽查表9核查提供的服务是否符合2011版规范要求。
抽查的规范管理率≥50%，得4分
＜50%，得分=抽查的规范管理率/50%×
4分。
10.3
抽查的重精患者稳定率2分
=抽查中最近1次随访病情稳定的患者数/抽查人数×
病情稳定人数：
稳定率：
患者稳定率≥35%，得2分
操作表11卫生监督协管
市（州）县（市、区）乡镇/社区
11.1
制度
建立卫生监督协管工作制度、管理规定、服务计划等制度
1=制度
2=规定
3=计划
1
少1项扣0.5分，扣完为止
11.2
监督单位本底清楚
建立辖区内监督单位本底资料
查阅资料，未建立本底资料不得分
11.3
卫生监督协管信息报告率
报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数（查信息登记报告表和巡查登记表）
巡查次数：
发现数：
报告数：
报告率100%得1分，
95%以上得0.5分，其余不得分。
巡查记录中确未发现事件或线索
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