银行柜员业务代码流程1Word文档下载推荐.docx
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现金支取
转帐支取
1124
现金结清
转帐结清
1125
销户
挂失结清销户
6104
1191
1016
1161
换新折、毁损补发、挂失补发
重建存折磁条、储蓄卡收回存折
正式挂失
正式挂失(账号等所有资料均未知)
解除挂失
1191(1193)
密折双挂
补登存折
1163
过户
1166
重置密码
1181
查询
修改对私通兑标志(原帐户凭密)
修改对私通兑标志,由不通兑改为通兑(原帐户不凭密)
1013
1182
设置、解除、继续
1183
冻结、续冻、解冻
1184
没收、上缴
活存帐户详细资料查询
1192
交易明细查询、帐户明细查询
1193
特殊事务查询
个人定期存款
1621
1622
1682
1623
通知存款支取(转帐)
1657
1625
销户(所有币种都已结清)
销户(币种未完全结清)
1631
现金开户(存折类)
现金开户(非存折类)如:
存单
转帐开户(存折类)
转帐开户(非存折类)
1632
1633
1635
个人定期存款转定期存款(支取部分现金)
1682(存折)
个人定期存款转定期存款(到期本息全转)
1651
存单挂入(转开)一本通
1653
1654
申请、删除
申请,客户提供的是定期一本通存折
1656
零存整取信息补入
通知存款支取维护
1681
修改通兑标志(原帐户凭密)、其他
修改通兑标志,由不通兑该为通兑(原帐户不凭密)
定期存款单据维护
1683
定期存款冻结与解冻
1684
1686
户名修改
1687
口头挂失
书面挂失()
1693(1681、1691)
1688
挂失新开(存单)
挂失新开(存折)
1689
开立
1026
9993(现金)
撤消
1691
定期存款账户基本资料查询
1692
定期存款账户历史明细查询
1693
定期存款特殊事务查询
1694
定期存款账户归户查询
存款公用
修改、挂失补设
活期新增
定期新增
活期取消(原不通存通兑)
活期取消(原通存通兑)
定期取消(原不通存通兑)
7
定期取消(原通存通兑)
8
挂失
9
活期解挂
10
定期解挂
1691(1693)
1014
活期新增、取消
定期新增、取消
密码验证
收费(现金)
收费(转帐)
银行卡业务
5100
账号查询卡号
5102
现金存入信用卡
现金存入储蓄卡
5103
信用卡现金支取
储蓄卡现金支取
5105
无折储蓄卡转帐结清
无折储蓄卡现金结清
储蓄卡销卡(有折、无折)
无折储蓄卡结清并销户/现金
暂缺
无折储蓄卡结清并销户/转帐
有折储蓄卡结清并销户(折现金结清)
有折储蓄卡结清并销户(卡现金结清)
有折储蓄卡结清并销户(折转帐结清)
有折储蓄卡结清并销户(卡转帐结清)
5106
储蓄/信用卡转到活期存折
储蓄卡信用卡互转
5126
储蓄/信用卡收费
5140
领预制卡
办理一卡一折(先办卡)
6101
5141
存折领卡(有折)
挂失领卡
损坏领卡
办理一折一卡(先办折)
5143
卡注销
5200
撤消卡注销
5144
修改密码
储蓄卡/信用卡重置密码/现金收费
5187
5144
5183
储蓄/信用卡(部分)冻结
储蓄/信用卡(部分)解冻
5187
储蓄/信用卡口头挂失
储蓄/信用卡书面挂失/现金收费
信用卡书面挂失/转帐收费
查询卡和帐户状态
事故交易查询
查询客户交易
卡被锁定解缩
5225
更改对帐单寄往地址(存在地址)
更改对帐单寄往地址(不存在地址)
6118
(6101)
5237
查询/修改客户银行卡信息资料
其他
新增/查询/修改客户信息
6103
按户名/证件查询客户编号
按客户编号查询账号
6106
更改客户编号
客户地址增补/查询
6120
错挂账号调整客户信息
9982
手工配款
出纳机有误
0020
现金调入/现今调出
0088
错账冲正/不涉及现金
错账冲正/涉及现金
单位存贷款业务
1011
更改印鉴卡
(已收费)
印鉴书面挂失(已收费)
印鉴书面挂失
1116
新增印鉴卡
1011
1012
印鉴卡打印
1101
单位活期存款开户(经查询信息存在,开户费已收)
单位活期存款开户(经查询信息存在)
单位活期存款开户(经查询客户信息不存在,开户费已收)
6102
单位活期存款开户(需查询客户信息已存在,开户费已收)
单位活期存款开户(需查询客户信息已存在)
1102
单位活期存入(现金)
单位活期存入(复核)
一级分行内转帐汇票
一级分行间转账银行汇票
解付同城系统内签发的本票
银行本票的结清
1103
单位活期支取(现金)
单位活期支取(转帐)
单位活期支取(复核)
转帐支票业务
1105
单位活期存款账户销户(现金销户,客户重要凭证已收回)
单位活期存款账户销户(复核)
单位活期存款账户销户(转帐销户,客户重要凭证已收回)
1115
单位活期存款账户销户(现金销户)
4321
查询销户本金及利息
对公账户收费
1601
单位一本通开户(开户费已收)
单位一本通开户(开户费已收、复核)
单位一本通开户(开户并收取开户费)
单位一本通开户(开户并收取开户费)已查询客户信息不存在
单位一本通开户(开户并收取开户费)未查询客户信息已存在
1602
单位一本通存入(转帐)
单位一本通存入(复核)
1603
单位一本通支取(部分支取)
单位一本通支取(全部支取)
单位一本通支取(部分支取复核)
1605
单位一本通销户(不考虑印鉴卡销户)
单位一本通销户
3100
贷款综合查询/打印
3104
补记冲回利息
活期存款账户明细账查询/打印(打印)
活期存款账户明细账查询/打印(查询)
4321客户缴回处理
银行汇票业务:
4110
单位转账方式申请签发华东三省一市转账银行汇票(凭证已出售)。
银行卡转账方式申请签发转账银行汇票(凭证已出售)。
单位转账方式申请签发转账银行汇票。
4212
活期存折转账方式申请签发转账银行汇票。
录入
单位转账方式申请签发转账银行汇票(凭证已出售)。
4112
汇票重新打印、华东三省一市
汇票重新打印