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21、用户线路申告障碍平均历时,是指用户线路申告障碍平均每次的修复历时。

22、百门用户线路申告障碍历时,是指交换机实占容量平均每百门用户线路申告障碍平均修复历时。

23、用户线路的申告障碍率是指在规定时间内(月或年)用户线路实用线对的平均申告障碍次数。

24、光缆线路自动监测系统是有效压缩全阻障碍历时和及早发现光缆线路隐患的重要技术手段。

25、有碍车辆和行人通行的拉线、撑杆等应加装警示标志。

26、更换水泥管道时,应作脱碱处理后才可使用。

27、防强电装置应定期检查和维护,保证其性能良好。

28、标石的编号以一个中继段为独立编号单位。

编号顺序自A端至B端,或按设计文件/竣工资料的规定。

29、标石的一般埋深为60厘米,出土高度为40±

5厘米,标石的周围应夯实。

30、两条光缆分设沟距超过5米、平行长度超过50米时,甲、乙两条光缆分别埋设标石,且标石的标记应有明显的区别。

31、当气闭段的任何一端气压每昼夜下降10kpa时属于大漏气,必须立即查找漏气部位,直至修复。

32、在查找和修复线路设备的漏气故障时,应确保线路设备的安全,决不能因查漏而引起线路设备线路性能的下降甚至中断通信

32、架空线路与电力线交越时,应加设电力线保护管;

33、各级运维部门要树立节约意识,积极挖潜,推进各类降本增效措施的应用。

34、如施工作业在光缆线路上方进行,必须对光缆位置和埋深进行挖点确认,并埋设光缆深度标尺,在光缆线路正上方每隔10米插一面彩旗,每隔20米埋设一块宣传牌。

以上情况应实行二十四小时看护

35、加强现场的巡回,发现警戒线内动土应及时制止并汇报,注重施工高峰、工程复工、收尾等时段。

36、积极与施工现场大型机械手联系,讲明监护范围、保护措施、注意事项等,签订安全协议。

37、定期对地下室和管道进行检查和有害气体测试。

38、在割接过程中出现异常情况而不能按计划完成时,应按照应急方案及时恢复光缆线路及网络系统,并立即将情况向上级和相关部门报告。

39、大修和改造是光缆线路技术维护工作之一,是恢复线路质量和传输性能的必要措施,是线路技术维护工作的延续和补充。

40、各级运维部门对代维网络质量承担最终责任。

二、选择题:

1、线路设备完好的主要指标为:

1234

1.)电气性能符合指标。

2.)布局合理,结构完整,清洁整齐。

3.)运行正常,使用良好。

4.)技术档案资料齐全、完整,图纸与线路设备相符

2、网络运行成本包括234

1.)人工成本;

2)规费;

3)燃料润料费;

4)物业管理费。

3、对曾受雷击的地段应采取加装等防雷措施。

124

1.)防雷线;

2.)屏蔽线;

3.)电力保护管;

4.)消弧线

4、一级长途光缆线路故障处理时限:

当有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障处理时限为60分钟;

3

1.)202.)303.)604.)90

5、处理故障中所介入或更换的光缆,其长度一般应不小于200米4

1.)502.)1003.)1504.)200

6、电缆线路割接应制定完善的134

1.)割接方案2.)安全防护3.)应急预案4.)宣传工作。

7、电缆线路设备维护分为1234

1.)日常巡查2.)定期维护3.)故障查修4.)抢修。

8、维护规章制度资料包括:

123

1.)维护规程2.)实施细则3.)技术维护规范4.)操作说明。

9、作业计划应按的规定执行。

1.)维护规程2.)指标3.)操作手册4.)说明书

10、技术档案和资料分为。

234

1.)系统说明书2.)日常维护资料3.)技术档案资料4.)涉外资料

11、非电缆原因用户线路的申告故障修复及时率≥98%2

1.)992.)983.)974.)96

12、非电缆原因用户线路的申告故障是指等的用户线路申告故障。

1.)用户复用设备2.)用户终端设备3.)引入线4.)分线设备。

13、代维单位应严格按本规程规定进行等工作。

34

1.)线路大修2.)线路工程3.)日常维护4.)故障处理

14、投入运行时或故障修复后的测试包括123

1.)单根导线直流电阻2.)电阻不平衡3.)用户线路环阻4.)近端传音衰耗

15、电缆原因用户线路的申告故障修复及时率≥98%

16、严禁在全塑电缆中充入的气体包括23

1.)氮气2.)氟利昂3乙醚4.)氮氢混合气

17、帐号密码(或称“口令”)组成必须包含大小写字母、数字、标点等不同的字符组合123

1.)字母2.)数字3.)标点

18、当系统管理员调动、离职、岗位调整时,由其填写《通信设备及系统帐号、权限申请/变更表》,经维护单位管理部门负责人批准后备案。

134

1.)调动2.)休假3.)岗位调整4.)离职

19、交接设备接地电阻测试周期3

1.)半年2.)一年3.)二年4.)三年

20、接地装置、接地电阻测试检查周期4

1.)每月2.)每季3.)半年4.)一年

21、充气端气压:

临时充气不得超过150kpa,自动充气不得超过80kpa。

42

1.)402.)803.)1004.)150

22、用户线路的申告障碍率≤2%

1.)1.02.)1.23.)1.54.)2.0

23、用户线路的申告障碍率计算公式是

1.)

2.)

24、百门用户线路申告故障历时的计算公式是

1.)

2.)

25、故障自动受理系统受理的故障工单随时派单;

人工受理的故障经测试证实后,应在规定时限内(白班时限为90分钟)向线路维护部门发出故障派修单,线路维护部门应立即组织修复。

1.)302.)603.)904.)120

26、在故障查修过程中,测量人员要协调配合。

故障修复后,查修人员要及时回单,测量人员要及时复测,复测结果立即通知查修人员,复测结果不正常的重新派单。

1.)及时通知2.)协调配合3.)及时回单4.)及时复测

27、对故障影响面积较大或重要用户故障应将预计修复时间通知相关客户服务部门。

1.)网管中心2.)客户服务部门3.)客户4.)社区经理

28、管道与给水管(直径300~500mm)平行时最小净距1.0米,

1.)0.52.)1.03.)1.54.)2.0

29、管道与给水管(直径500mm以上)交叉时最小净距0.15米

1.)0.102.)0.153.)0.204.)0.25

30、架空线路整治达标后与街道交越时最小垂直净距6.5m

1.)4.52.)5.03.)5.54.)6.5

三、判断题:

1、本规程为中国网通内部的技术、规范性文件,所涉及的维护技术指标作为设备制造、工程设计及验收的标准。

x

2、线路设备发生故障或进行迁改、割接时,由机务部门组织指挥、处置。

3、电缆线路维护责任以总配线架为界,纵列接线端子(含端子)电缆侧由线路维护部门维护。

4、各类报表、质量分析表应按年分月整理成册,保管期限三年,定期的测试记录、系统告警记录、值班记录等各项原始记录保存期一年。

y

5、

6、当施工点或有施工迹象点距光缆垂直距离在5~10米范围内时,要采取随工二级看护。

7、当光缆线路发生故障时,机务部门应在20分钟内努力设法调通备用光纤。

8、故障处理后和迁改后光缆的弯曲半径应不小于20倍缆径。

9、配线电缆线路:

从交接设备到各分线设备之间的线路(含接线端子)。

10、电缆原因用户线路的申告故障修复及时率≥98%y

11、充入电缆中的干燥空气或氮气的露点不高于-16°

C,y

12、交接设备接地电阻不大于10欧姆。

13、地下室、局前井和特殊井的管孔应进行封堵,防止有毒、易燃易爆气体和地下水的侵入。

14、地面上装设的各种防雷接地装置应在雷雨季节到来前,测试其接地电阻。

15、气闭段任何一端气压每10昼夜的下降不应超过4kpa。

16、线务员因特殊情况离开岗位后,应及时派人替补。

17、在仪器仪表管理中,操作说明书和使用登记卡统一保管。

18、在人井内作业必须2人以上方可进行,并且不得同时下井。

19、各级线路维护管理部门应加强机动车辆管理,确保车辆和人身安全。

20、同一条通话线路加装宽带业务的,在其公用线路上有一处发生故障,同时影响通话及宽带使用时,其故障以一次计算。

21、气压监测系统应24小时进行实时监测,有告警时应及时处理。

22、充入电缆中的干燥气体不得含有灰尘和其它杂质。

23、气压平稳后,全塑电缆的气压应保持在40~50kpa。

24、铅包纸绝缘电缆的气压应保持在50~70kpa。

25、最低告警气压(气压下限的允许值,20°

C):

(1)地下电缆为30kpa;

(2)架空电缆为20kpa。

26、用户线路申告故障平均历时的计算:

27、管道与热力管道交叉时最小净距0.25米

28、管道与其他通信电缆、光缆平行净距0.75m交叉净距0.25m

29、架空线路与电力线、铁塔、高耸建筑物最小水平净距20.0m

30、架空线路整治达标后与街道平行时最小垂直净距5.0m

四.简答题

1、维护工作的基本任务是:

1.)保持设备完整良好,运行正常,各项性能符合维护技术指标要求;

2.)预防故障和尽快排除故障,提高故障处理有效率;

3.)在保证通信质量的前提下,挖掘资源潜力,合理使用维护费用,做好服务支撑;

4.)做好维护档案资料的管理,保证资料完整、准确。

2、光缆线路与其它专业维护责任界面:

1.)光缆线路进入机房、中继站、光交接箱或终端盒,以第一个活动连接器为界,连接器(不含连接器)外线侧部分由线路维护部门维护。

2.)对于已介入光缆线路自动监测系统的光缆线路,以进入局或中继站的第一个ODF架上的连接器为界,监测系统机架、光波分复用器和滤光器(含端子)及外线侧部分由线路维护部门维护。

3.)光缆线路中的金属线对以进入局或中继站的第一个接线端子为界,接线端子(不含接线端子)外侧由线路维护部门维护。

4.)海缆登陆站房、无人中继站房的安全和环境清洁由资产所属单位或省公司指定部门负责。

3、质量监督检查的内容:

1.)维护规程和维护作业计划的执行情况,线路设备运行、维修保养情况,生产现场的管理及质量管理中改进措施的落实执行,质量情况原始记录、报表的填写。

2.)运行中的各类故障的处理及严重故障、重大故障的原因分析和责任划分。

3.)各级维护管理和生产岗位职责的履行,各部门间的协作配合。

4、简述重要通信保障

重要通信保障(以下简称“重保”)指运维部门在某个特定时间段内,基于现有网络条件,针对党、政、军等重要单位所采取的以保证网络运行质量和提高网络服务质量为目标的通信保障服务,如党和国家领导人参加的国际、国内大型会议,党和国家领导人到全国各地视察,外国元首、政要来访,重大国务活动、大型社会活动以及国内专用局等重要单位的电视电话会议等通信保障服务。

具体要求如下:

1.)各级运维部门应划分责任、明确任务,将责任和任务落实到人。

2.)组织制订重保方案,建立多手段、多层次的保障机制,提高通信安全程度。

方案应包括重保内容、故障处理原则、流程、应急预案、重保工作小组等。

3.)开展对重保电路资料的整理、核查,完成电路标识、预检预修以及仪表、备品备件的准备工作。

4.)必要时可临时成立保障指挥小组,实施7X24小时监控,出现异常情况及时上报,相关人员保证联络方式畅通。

5.)重保期间禁止一切与重保电路和设施有关的工程施工、割接、数据修改等工作;

严格控制机房外来人员的进入,加强通信机楼的安全保卫工作;

加强线路的巡查。

6.)认真总结经验,不断完善和改进保障模式、方法。

5、故障处理的总原则

故障处理的总原则是“先抢通,后修复;

先核心,后边缘;

先本端,后对端;

先网内,后网外,分故障等级进行处理”。

当两个以上的故障同时发生时,对重大故障予以优先处理。

6、简述通信纪律和保密规定

1.)严禁携带保密文件进入公共场所,私人通信和广告宣传中都不得泄漏通信机密。

2.)不随意监听用户通信,对用户资料保密。

3.)各种机密图纸、资料、文件等,应严格管理,认真履行使用登记手续。

4.)代维单位不得向第三方泄漏线路产权单位的资料、信息。

7、架空线路的防护措施:

1.)有碍车辆和行人通行的拉线、撑杆等应加装警示标志。

2.)与电力线交越处应加装防护装置。

3.)鸟啄、鼠咬严重的地区应采取相应防护措施。

4.)遇有过路高度不符合标准时,应及时处理。

8、简述光缆割接的目的和原因

光缆线路割接是为了保障通信网络的安全、稳定、畅通,消除故障隐患,保证全网运行质量,减少线路中断带来的业务影响为而采取的一种处理措施。

割接的原因包括:

路由变更、敷设方式改变、ODF架搬迁、分歧下线、光纤引接、更换尾纤、更换光缆、更换接头盒、修复断纤等。

9、电缆线路设备分类:

1.)电缆线路:

各种敷设方式的通信电缆。

2.)管道设备:

管道、硅芯管、通道、人孔、手孔、引上管等。

3.)杆路设备:

电杆及附件。

4.)交接设备:

电缆交接、分线设备等。

5.)附属设备:

标桩、标志牌、宣传牌;

防雷设备;

气压监测系统和用户复用设备等。

10、线路设备的主要技术设备变动报地市分公司审批,报批的主要内容有:

1.)改变线路的路由或敷设方式;

2.)影响范围较大或影响大客户、重要客户的电缆线路割接;

3.)重大技术革新措施的采用;

4.)重大防护措施的采用或变更。

11、日常巡查工作的主要内容:

1.)每月车巡和徒步巡回至少各2次,遇到恶劣气候和外力影响地段、重要通信保障期间、汛期应增加巡回频次。

2.)了解线路设备和沿线环境变化,及时排除隐患。

3.)每天检查充气设备及其它辅助设备的工作状态是否正常。

4.)应认真记录每次巡查中所发现问题,重要情况及时汇报。

5.)遇到线路设备附近有施工时应进行适当的宣传和防护工作。

6.)直埋线路设备的日常巡查参照直埋光缆维护要求由各省公司根据实际情况安排进行。

12、简述网络维护成本的定义

网络维护成本指为保证通信网络的正常运行而发生的大修理、维保、单次日常修理、代维费支出、维护中领用的库存维护耗材和低价值仪器仪表。

其中低价值仪器仪表、工器具和维护材料指基层生产单位从库存中领用的维护耗材和价值在2000元以下的低价值仪器仪表、工器具。

13、简述网络运行成本的定义

网络运行成本指为通信生产和网络运营发生的,除人工成本、折旧、网络维护成本、客户接入成本和网间结算支出以外的其他支出。

包括规费、水电取暖费、外购动力费、自用电源设备燃料润料费、车辆运行支出、本地交通费、物业管理费、租赁费、通信费用、保险费、办公费用、差旅费、其他等费用。

14、如何处理互联对方的违反互联互通规定的行为

对于互联对方的违反互联互通规定的行为,要通过各种技术手段积极取证,并按照规定程序向本公司互联互通主管部门进行汇报,协助互联互通部门向政府通信主管部门提出申诉或与互联对方进行交涉。

在未取得互联互通管理部门书面同意的前提下,任何单位和个人均不得采取中断通信的方式解决互联互通问题。

对于在我方管道、杆路、设备上发现未经我方同意敷设、连接的或不明来历的线路、设备,应立即向本公司主管部门汇报,同时保护现场、做好取证工作。

任何部门和个人均不得采取中断通信的方式解决问题。

15、用户引入线维护的主要内容是什么?

1.)保持支撑件牢固、绑扎合格,无托、磨现象,无市电侵入危险。

2.)架空用户引入线应适时调整垂度、检查接头。

3.)室内布线应安全、牢固、隐蔽、美观。

希望以上资料对你有所帮助,附励志名言3条:

1、上帝说:

你要什么便取什么,但是要付出相当的代价。

2、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。

没有它,天才会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。

3、当你无法从一楼蹦到三楼时,不要忘记走楼梯。

要记住伟大的成功往往不是一蹴而就的,必须学会分解你的目标,逐步实施。

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