打扫卫生工作管理流程图Word格式.docx

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部门经理

保洁员

业主

消杀服务管理流程图

制定消杀方案

通知进行消杀准备

予以配合

确定消杀方式

领取相关药品/器具

实施消杀否

否

处理善后工作

记录档案

绿化管理工作流程图

客户回访流程图

经理相关部门物业部业主

查阅用户意见处理表

分析汇总

电话、上门回访业主提出意见

记录回访内容

提出改进意见进行改进通知相关部门解决

否反馈处理结果整理分析处理结果

改进服务

客户投诉处理流程图

责任部门

物业客服

室内装修申请流程图

节点财务部门

物业部

住户室内装修验收流程图

办理入住流程图

物业巡检工作流程图

物业客服人员

物业经理

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