计算机维修工考试桌面级一级参考试题Word文件下载.docx

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2硬盘供电故障

3软件过多

4软件冲突

10、在Windows?

操作系统中，打开外接显示器设置窗口的快捷键是（②）

1Win+Tab

2Win+P

3Win+D

4Alt+Tab

11、如何解决硬盘上的引导扇区损坏（①②④）（多选）

1杀毒软件解决

2用Fdisk命令修复

3规范操作

4重装系统

12、在电脑检测与维修过程中，首先应该释放电荷，有什么注意事项？

（①

1务必要断开市电连接之后再进行操作

2笔记本释放电荷操作时可不必拔掉笔记本电池

3可以在打开机箱之后进行操作

4务必要断开电源与主板连接之后再进行操作

13、显示屏的屏幕内容杂乱无章（①）（单选）

1同步信号故障

2色差电路故障

3亮度电路故障

4矩阵电路故障

14、显卡分为（①②③）（多选）

1核芯显卡

2集成显卡

3独立显卡

4芯片显卡

15、以下哪些问题会导致电池使用时间短（①②③）（多选）

1电池老化

2电芯故障

3bios系统误判

4电源适配器故障

16、开机后，不能正常启动系统，屏幕有提示Floppydisk（s）表示为（（

©

CPU故障

2硬盘故障

3内存故障

4软驱故障

17、开机后不能正常启动系统，屏幕提示InvalidBoot说明（①②③）

1无效的启动盘，系统启动无效

2磁盘上不含系统启动文件

3文件损坏

（单选）

）（单选）

（多选）

系统设置问题

18、使用笔记本的触控板时左右不灵可能原因（①②）（多选）

1驱动问题

2设备故障

3系统中毒

4系统故障

19、笔记本无线能够上网，但有线无法上网的原因有（①②③④）（多选）

1笔记本驱动有问题

2笔记本有线网卡出现故障

3笔记本的RJ45接口出现问题④网线有问题

20、在以下选项中选择岀硬盘接口类型（①②③）（多选）

®

SATA②IDE©

SCSI®

PCI

21、Windows2008目前只有服务器版（①）（单选）

22、下列关于虚拟光驱的说法中，正确的是（④）（单选）

1读取速度没有真实光驱快

2只能使用光盘镜像文件当作光盘

3只能虚拟CD-ROM,不能虚拟DVD-ROH

4虚拟光驱软件不运行时，虚拟光驱无法使用

23、电脑工作不稳泄经常死机的原因是（①②③④）（多选）

1CPU故障

2散热风扇故障

4内存故障

24、在PowerPoint中，在浏览试图下，按住CTRL并拖动某幻灯片，可以完成（③）操作。

1选定幻灯片

2删除幻灯片

3复制幻灯片

4移动幻灯片

25、如何整理连接线电缆？

（①②③④）（多选）

1不遮挡机箱内部的风扇

2机箱内线缆按照岀厂时的状态用捆绑线整理好

3硬盘、光驱信号线须在主板的前侧端（而板一侧）

4连接线电缆不能搭在CPU风扇上方

26、在Windows系统中如何使用命令査看客户的IP地址和D\S?

1ifconfig

ping

（3）ipconfig/all

4ipconfig

27、下列哪些行为会导致Windows系统在运行过程中死机或者蓝屏（①②③④）

1安装了新的设备

2安装了新的驱动而删除了原有的驱动

3病毒木马感染④CPU风扇故障

28、使用笔记本的触控板时屏幕上的鼠标图标突然消失或出现（①②③④）（多选）

29、在Windows?

操作系统中，显示3D桌而效果的快捷键是（①>

（单选）

30、下而哪一项参数，与CPU的性能无关（③）（单选）

1FSB®

Cashe③TDP④HT（Hyper-Threading）

31、下而哪个命令用于在Windows环境下查看ARP缓存列表（①）（单选）

1arp-a②arp-g③arp-s④arp_d

32、计算机安装步骤是（③）（单选）

1主板-CPU-CPU风扇-声（网）卡-显卡-电源-内存-机箱-硬盘-光驱-连接线-连接设备

2主板-CPU-CPU风扇-内存-机箱-电源-硬盘-显卡-声（网）卡-光驱-连接线-连接设备

3主板-CPU-CPU风扇-内存-机箱-电源-显卡-声（网）卡-硬盘-光驱-连接线-连接设备

4主板-CPU-CPU风扇-内存-机箱-电源-声（网）卡-硬盘-光驱-连接线-连接设备

33、关闭IE浏览器，我们可以（①②③）（多选）

1使用组合键Alt+F4

2使用组合键Ctrl+W

3用鼠标左键双击左上角的角标

4使用组合键Ctrl+Q

34、使用WinRAR（①）功能，可以将一个文件进行压缩处理，并将压缩文件分成几个文件保存起来。

1分卷压缩文件

2分离压缩文件

3分解压缩文件

4自解压文件

35、（②③）可以在不采用防静电袋或者备件盒保护的情况下放到非防静电布区域的。

（多选）

1CPU②SATA数据线③USB数据线④内存

36、请在下列选项中选出Windows可用的磁盘格式（②④）（多选）

1HPFS②EXFAT③XFS®

NTFS

37、导致笔记本系统音频播放时出现杂音的情况有（①②③）（多选）

1内置喇叭故障

2主板故障

3声卡故障

4喇叭接口损坏

38、设备管理器找不到网卡（④）（单选）

1CPU故障②内存故障③主板电池没电④驱动问题

39、笔记本的内置喇叭没声音时，我们第一步应该（①）（单选）

1连接外置喇叭排错

2拆开笔记本

3送修

4更换声卡

40、关于Windows7桌面上快捷方式的说法，正确的是（②）（单选）

1建立快捷方式就是将应用程序复制到桌面

2删除快捷方式图标，不会删除应用程序

3不能建立文件夹的快捷方式

4删除快捷方式就是删除应用程序

41、键盘上的数字小键盘区为什么输入不了数字（②）（单选）

1键盘没插好

Numllock键没有开启

3键盘数字键坏了

4输入法坏了

42、下列哪些操作是正确的？

1工程师亲自按照验机表进行逐项验机，全部完成后，请用户在验机单上确认

2使用的工具要求摆放整齐，以便于取放为准

3拆卸主机之前应该按主机开关释放主机静电

4严禁带电进行拆装操作

43、在Windows中卸载应用程序的途径有（①②）（多选）

1“安装/删除程序”中卸载工具

2应用程序自带的卸载工具

3手工删除应用程序

4删除应用程序所在文件夹

44、开机后没反应，我们需要如何操作（①②③④）（多选）

1确认显示屏是否通电，电源情况是否正常

2显示器电源正常检查主机电源，有问题重新接好

3对主机硬件故障进行测试

4电源重新插拔再重启下

45、一个办公室内，用户A笔记本没办法正常有线上网，而英他同事都可以上网，在这类情况下（②③④）（多选）

1可以更换笔记本线缆，如果不行，则为笔记本的软件问题

2看下笔记本的RJ45接口是否灯亮，灯亮说明线缆和RJ45没问题

3说明路由交换设备基本正常，可以先判断网线是否有问题，笔记本的接口是否正常

4可以査看笔记本网卡的问题

1ISA®

PCI@GPI@AGP@PCI-E

47、有许多国际标准可实现视频信息的压缩。

其中适合于连续色调、多级灰度静I上图像的压缩标准是（①）（单选）

1JPEG②MPEG③Px32®

Px64

48、下而有关NTFS文件系统优点的描述中，哪项是不正确的？

（①）（单选）

1NTFS没有磁盘空间限制

2NTFS可防止未授权用户访问文件

3NTFS可自动地修复磁盘错误

NTFS支持文件压缩功能

49、微软公司开发的Windows系列是现在唯一的图形操作系统（②）（单选）

50、表示键盘故障的表现有（①②③）（多选）

1屏幕显示Keyboarderror

2屏幕显示noKeyboardpresent

3屏幕显示KeyboardLockorError

4屏幕显示KeyboardScrap

51、比起FAT这类格式，NTFS的优点有（①②③）（多选）

1更安全

2可以赋予文件夹不同权限

3支持的容量更大

4支持的系统更多

52、开机自检时，岀现HardDiskFailure,则说明（②）部位有故障。

1显卡②硬盘③内存④主板

53、开机后，不能正常启动系统，屏幕有提示Primarymasterharddiskfail我们应该（②④）（多选）

1检査软驱先有没有接错或松脱

2硬盘连接线有没有接错或松脱

3软驱电源线有没有接错有松脱

4硬盘电源线有没有接错有松脱

54OutlookExpress的邮件备份保存在（①）文件中。

1.dbx②.txt③.OST④.PST

55、导致笔记本系统内巻喇叭和外接喇叭同时发声的情况有（②③④）（多选）

4驱动问题

56、在Windows中，对任务栏描述正确的是（③）（单选）

1只能改变大小不能改变位置

2既不能改变位置也不能改变大小

3既能改变位垃也能改变大小

4只能改变位置不能改变大小

57、在对硬盘进行整理时，使用磁盘碎片整理程序整理硬盘下列描述正确的是（①②④）

1磁盘碎片整理时最好不要进行系统操作，如处理文档，运行游戏软件等

2磁盘碎片整理可能需要很久的时间，应该选择空闲时间进行

3在进行磁盘碎片整理期间，可以随意的移动或停机。

4定期进行磁盘碎片整理，保证硬盘运行顺畅

58、32位操作系统所能支持的最大内存容量为多少GB（④）（单选）

12G②3G③5G④3.25G

59、在Windows7下，在没有正确安装显卡驱动时，以下说法正确的是（①②④）（多选）

1有的显示器可以上到标准分辨率

2色深可以上到32位

3某些小型的3D游戏能够正常运行

4设备管理器里面没有问号设备

60、笔记本有线可以正常上网，但无线不行的原因有（①②③）（多选）

1网络设置问题

2无线网卡有问题

3无线网卡驱动有问题

4浏览器原因

61、请在下列选项中选岀Windows可用的磁盘格式（②④）（多选）

1HPFS②EXFAT③XFS④NTFS

62、下列叙述的计算机显示分辨率哪些是正确的（①②④）（多选）

11410*900②800*600③1000*1000④1024*768

63、用户系统盘的空间不足，想从其他分区调整一部分空间到系统盘，又不能影响现有数据，可以使用软件（①②④）（多选）

1傲梅分区助手

PQMAGIC

Fdisk

AcronisDiskDirector

64、如果桌面图标都不见了，最有可能是什么问题？

（①②③④）（多选）

1系统默认不放图标桌面上

2图标都被删除了

3“显示桌而图标”选项没有勾上

4中毒的可能性最大

65.Windows下使用哪两个组合键可以快速锁左计算机（③）（单选）

Ctrl+L②Sh辻t+L®

Win+L®

Alt+L

66关于SymantecGhost软件，下列说法中错误的是（③）（单选）

1可以创建硬盘镜像文件

2支持FAT32、NTFS、OS/2等多种分区硬盘备份

3不支持UNIX系统下的硬盘备份

4可以将备份恢复到原硬盘上

67、独立显卡的优点有（①②）（多选）

1不占用系统内存

2容易进行升级

3功耗小

4发热量小

68、计算机内存包含硬盘、光盘、优盘等（②）（单选）

1对②错

69开机后不能正常启动系统，屏幕有提示CMOSchecksumerror-DefaultsloadedCMOS此类情况表示（①②③）（多选）

1CMOS执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值

CMOS预设值错误

3主板电池没电

4主板线缆屏蔽

70、内存条接触不良的话，我们可以（①②④）（多选）

1重新插拔内存条

2橡皮擦拭内存条

3更换内存条

4旧报纸擦拭内存条

71、系统自动免费从Win?

级到WinlO后，多长时间可以回退到Win7?

①7天②15天③30天®

45天

72、在下列软件中，（①）是计算机操作系统。

MicrosoftWindowsS

AdobePhotoshopCS5

③Microsoft0ffice2010

MicrosoftSQLServer2008

73、MicrosoftWord2010默认的文件扩展名是（④）（单选）

①doc②dot③rtf④docx

74、以下哪个按键可以进入CMOS的设垃（①②）（多选）

Del©

Delete③ESC©

Reset75、系统还原的几种方法（①②③④）（多选）

1一键还原

2系统还原

3光盘还原

4U盘还原

76、安装内存的要求有哪些？

（①②③）（多选）

1对于双通逍机器，要注意双通道的实现

2从DIMM1开始安装

3开机在BIOS中对内存进行合理的设置

4推荐BIOS使用SPD信息手动设置

77、下列关于对硬盘进行检测的描述，哪些是正确的？

（①②④）（多选）

1确认硬盘能够正确的进行分区，格式化操作，读写操作无异响

2对硬盘做读写操作测试时一定要固定到位

3SATA硬盘如果同时有4Pin的D形电源接口和15Pin的SATA电源接口，一左要接15Pin的SATA电源接口,不能接4Pin的D形电源接口

4更换新硬盘之后，工程师可以指导用户来还原备份的数据

78、顾客登陆QQ,无法登陆，一直处于登陆的状态，没有任何提示信息（①）（单选）

1QQ号码输错了，而且输错的这个号码是空号

2QQ密码输错了

3QQ程序出错

4QQ与系统不兼容

79、计算机的电源电压一般在正负（⑤）以内（单选）

①220V②110V③22Y④12Y

80、以下哪些问题会导致电脑出现关于电源的报警声（②④）（多选）

3bios系统误判

81、CPU主频的单位是（①②）（多选）

①MHZ®

GHZ@KHZ@LHZ

82、硅脂的主要用途是（③）（单选）

1硅脂涂抹越多，散热的效能就越好

2润滑，让CPU风扇转的更快

3使CPU与散热器接触充分

4现在CPU功耗低、发热量少、可以不用硅脂

83、以下能够用作显示输出接口的有（①②③④）（多选）

VGA②HDMI@DVI④S-VIDEO

84、通常我们所说的“PC机”，就是微型计算机（①）（单选）

①对②错

85、下列哪些措施可以起到预防•雷击的作用？

1使用电源隔离设备

2务必使用完好的电器或电缆

3在雷电前，断开主机与其他设备的连接

4在发声雷电前，使用电器设备断电

86、NTFS支持的最大文件是（④）（单选）

2TB®

4TB③16T④256T

87、台式机的启动按钮没反应的原因有（①②③）

①电源故障

2开关故障

3主机故障

4硬盘故障

88、关于Windows虚拟内存以下说法正确的是（②③④）（多选）

1默认虚拟内存是个固定值

2虚拟内存会比物理内存大

3虚拟内存会比物理内存慢

4虚拟内存所在分区空间不足时，会报虚拟内存不足

89、笔记本无法开机时，以下操作哪些是正确的（①②④）（多选）

1长按开关键没反应，更换电源适配器之后正常开机，判断是电源适配器的问题。

2长按开关键没反应，更换电源适配器之后无法正常开机，拔下电池之后插电源正常使用，判断为适配器问题。

3确认电源和电池没问题之后，笔记本无法开机，就说明为硬件故障，送修维修站。

4重新安装电池有时可以解决电路板短路的情况。

90、在Windows?

操作系统中，显示桌面的快捷键是（④）（单选）

①Alt+Tab②Win+Tab®

Win+P®

Win+D

91、显示屏黑屏的原因有（①②③④）（多选）

1电源故障

2液晶屏岀现故障

3显示屏线缆问题

4主机故障

92、如果需要将一个GH0文件还原到C盘，下列操作正确的是？

（④）（单选）

1local-Disk-tolmage顺序为1-1-2

2local-Disk-Fromlmage顺序为1-1-3

3local-Partition-tolmage顺序为1-2-2

4local-Partition-Fromlmage顺序为1-2-3

93、笔记本的可见的接口有（②③④）（多选）

1视频输入口

2视频输出接口

3网络接口

4高晴输出接口

94、台式机启动后又重启的原因是（①②）（多选）

1启动开关漏电

2接触不良

3插座故障

4硬盘损坏

95、以下设备中，即是输入设备又是输出设备的是（③⑤）（多选）

①绘图仪②扫描仪③软盘④鼠标⑤U盘

96、微型计算机的内存储器，通常采用（③）（单选）

①光存储器

2磁表面存储器

3半导体存储器

4磁芯存储器

97、下列不是硬盘品牌的是（②⑤）（多选）

1迈拓（Maxtor）

2戴尔（Dell）

3希捷（Seagate）

4西部数据（WD）

5海尔（Haier）

98、使用POST卡测试主板的时候，需要进行硬件最小化操作，硬件最小化包含下列的（①②④⑥）部件（多选）

1主板

2CPU

3显卡

4电源

5内存

6CPU散热器

99、在DOS系统中可以实现（③）功能（单选）

1分时

2多用户、多任务

3单用户、单任务

4实时

100、硬盘的容量与（④）无关（单选）

1内置盘片数

2磁道数

3扇区数

4盘片厚度