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8、具有良好的职业道德，较强的敬业精神和创新精神；
具有爱岗敬业、自律、诚信、进取、勇于创新的良好品质；
（二）职业能力
1、知识：
掌握基本的法律知识及经济法基础知识，熟悉国际商务活动中的法律知识；
掌握国际贸易理论基本知识；
掌握进出口贸易业务环节的基本内容；
掌握英语听、说、读、写、译（含口译和笔译）的基本知识和技能；
掌握各种商务函电和商务公文的撰写方法与技巧；
中等职业教育所必备的文化知识、政治理论知识、社会科学知识等。
2、能力：
1）流畅的口头表达；
撰写常见财经应用文和一般信函；
计算机操作并通过互联网获取相关信息的能力等。
2）英语日常会话能力和商务交际能力；
具有准确理解和翻译相关商务公文与函电的能力；
3）具有业务洽谈与拟定合同条款的能力；
申请开立与审核信用证的能力；
根据合同和信用证要求制定全套议付单据的能力；
（4）日常商务事务处理能力；
B．方法能力：
（1）自学能力；
（2）专业决策判断能力；
（3）制订工作计划能力；
（4）按程序实施计划的能力；
（5）解决工作过程中实际问题的能力；
（6）独立学习新技术的能力；
（7）知识综合运用能力；
（8）可持续发展能力。
C.社会能力：
具有与他人交往、合作、共同生活和工作的能力，包括工作中的人际交流（伙伴式的交流方式、利益冲突的处理等）、公共关系（与同龄人相处的能力、在小组工作中的合作能力、交流与协商的能力、批评与自我批评的能力）、劳动组织能力（企业机构组织和生产作业组织，劳动安全等）、群众意识和社会责任心。
六、主要接续专业
高职：
商务英语专业
七、职业能力分析（P111）
表二：
职业岗位知识、能力、素质要求分析表
序号
职业岗位
典型工作任务
行动领域
知识要求
能力要求
素质要求
1
商务助理/业务员
1．采摘信息，定期定时发放产品信息；
2．市场的调查、开拓；
3．寻找客户
4．销售业务谈判与销售合同的签订；
5．客户档案的收集与整理；
6．客户服务工作，建立良好客情，为客户解答疑难；
进出口业务操作
外贸客户开发
进出口业务谈判
公司文件处理
商务函电写作
熟悉整个进出口业务流程的操作，了解有关的国际贸易惯例和法律法规要求，掌握相关的国际金融知识和所属行业的商品知识，具备较强的英语语言应用能力和跨文化交际能力，熟练操作办公自动化设备和网络应用，具备较强的沟通能力、分析能力和团队合作意识。
良好的营销能力；
良好的沟通能力，良好的口头和书面英语表达能力；
掌握国际贸易合同条款的起草和合同的审核；
能熟练使用各种办公自动化设备及办公软件；
能熟练撰写商务信函及其它常见应用文
爱岗敬业、自律、诚信、进取、勇于创新、较强的沟通与协作、协调与组织能力，团队精神；
有强烈的事业心、责任心和社会责任感
2
外贸单证员
1．阅读信用证；
2．负责各电脑单证、提单、发票、装箱单、客户的验货报告等其他单据的审核；
3．负责信用证全套单据的制作；
4．联系费用支付，收集备齐所有单证；
5．除信用证以外的其他付款方式的提单、保险单、验货报告的制作和核对；
6、进出口贸易合同履行跟单
外贸单证制作
进出口业务结算
熟悉进出口业务基本流程，了解相关知识，熟知有关的国际贸易惯例和法律法规要求，具备扎实的商务英语知识和较强的语言应用能力，掌握单证工作的各个环节、各项事务的处理步骤、方法及细节要求，并能根据有关信用证、合同、惯例和法律法规要求，运用办公自动化设备、软件和网络应用，制作符合要求的外贸单证
能阅读、准确理解信用证的条款；
能够根据合同制作汇票、发票、提单等单证；
能够根据合同审核汇票、发票、提单等单证；
能组织协调企业内部各部门在规定的时间内完成备货；
能办理托运、报关与保险手续；
能进行出货跟单，及时反馈与跟踪；
熟悉进口许可证的申领程序与方法
能办理货运保险；
能根据相关的程序进行已备进口货物的报验
3
商务文员/秘书
1．负责接收文件、分发文件；
2．文件传送、追踪、回收、整理、归档、保存、销毁等；
3．运用电脑网络辅助撰写文件；
4．协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序。
5．负责公司员工的后勤保障工作；
6．负责接待来宾，接听或转接外部电话；
7．安排会议
涉外文书函电处理
客户接待
商务谈判
会务安排
文件整理归档
掌握文化基础知识、法律政策知识，写作知识、档案管理知识，商务英语听说讲习写的能力
能熟练撰写中英文商务信函及其它常见应用文
能严格按照文件批复流程处理文件
能熟练使用各种办公自动化设备及办公软件
能条理清晰地进行档案管理
具有高度的保密意识
能熟练进行会议安排与记录
能流利运用中英文进行口头交流
能熟练运用电话接听技巧
能以得体的中外礼仪接待来访宾客
能严格遵守行政管理流程
能熟练运用人际沟通技巧
八、人才培养模式、课程体系和教学模式
本专业主要采用“校企合作，商英结合”工学结合人才培养模式，教学组织采用“案例教学、理实一体教学、校内仿真模拟实训、校外顶岗实习”的形式组织教学。
理实一体教学以专任教师为主、兼职教师为辅；
校内仿真模拟训教由专任教师、兼职教师、实训指导教师共同完成，通过分岗实训、混岗实训相结合的形式组织实训教学；
校外顶岗实习以校外指导教师为主、校内指导教师为辅，通过在生产、经营、管理一线顶岗实践组织教学。
在校内通过“岗位模拟”即模拟用人单位的一线岗位设置教学内容，强化学生的实践操作技能，努力实现人才培养目标与社会需求的“零距离”对接，使培养的人才更符合用人单位的需要。
“校企合作，商英结合”工学结合人才培养模式内涵：
我校商务英语专业人才培养模式始终把职业素质教育贯穿于三年培养期内，以业务员岗位、单证员岗位、文秘岗位工作内容设计的实训项目为载体开展教学活动，由校内教师指导项目实训、企业兼职教师指导工作岗位实践，学生以完成模拟外贸进出口企业的业务岗位工作内容为学习任务进行学习活动，通过课程的开展与实施调动学生的学习积极性，明确学生学习的目的性与针对性，提高人才培养质量，达到校企双方共同完成会计高端技能型专门人才的培养目标。
在第1-4学期，学生先经过企业的认知性学习,对行业有初步的了解；
然后以校内实训中心为依托，通过仿真训练,进行校内单证、商务谈判实训、外贸业务综合实训，实行教、学、做一体化，培养学生的基本技能。
第5、6学期，通过校企合作进行顶岗实习，全方位按岗实做，促进学生综合素质提高。
具体安排如下：
第一学期：
基础素质培养阶段
通过校内开设《职业生涯规划+中国传统文化》、《语文》、《英语》等基本素质课程培养学生爱国守法、不断创新、锐意进取的精神，进行职业道德和职业素质教育，教学过程采用“认知实习—理论学习”方式开展教学，即进行1周专业认知教育，使学生接受企业文化的熏陶；
通过校内开进出口贸易实务》、《商务礼仪》、《商务英语》、《听说》等基本技能课程，使学生初步了解进出口贸易工作的基本过程，掌握商务英语基本职业技能。
第二、三学期：
岗位专项能力培养阶段：
通过在多媒体教室、语音室、商务实训室进行《商务英语》、《外贸单证实务》、《商贸法律与案例》、《商务函电》等课程的学习，在商务实训室、语音室，由专兼职教师指导学生进行仿真项目教学，重点培养学生业务员、单证员岗位的业务操作技能，培养学生分析、解决常见一般外贸业务问题的岗位基本能力。
第四学期：
岗位综合能力培养阶段：
通过电子商务、商务谈判、报关报检实务等课程的学习熟透谈判程序与内容，了解报关报检的程序，掌握电子商务的实际操作。
安排学生集中进行校内模拟商务英语综合实训，实训内容以整个外贸业务流程为主线，围绕模拟进出口公司之间的一笔业务展开，从撰写建立贸易关系信函至出口核销退税，涉及多门课程的知识，旨在通过模拟外贸职业不同岗位的角色，学生能够在毕业后直接“顶岗上班”，实现学习和就业岗位零距离接触。
第5、6学期：
顶岗实习阶段
依托进出口公司、大型超市、工商企业等校外实训基地，以兼职教师为主，专任教师为辅进行“准员工”式顶岗实习。
通过岗位指导与实践操作，使学生具备协调沟通能力，提高解决工作过程中实际问题的能力。
商务英语专业人才培养模式的运行机制：
1）、日常教学方面：
以商务实训室、语音室为依托，将学生按阶段分配至相应的业务员、单证员、跟单员、商务文员工作岗位进行基本技能和核心技能模拟操作，并与校外顶岗实习和工作实践相结合，融“做、学、教”为一体。
2）、校企合作方面：
与行业协会、用人单位合作，建立起社会需求调查—决策—调整—适应的机制，即根据市场变化主动调整办学方向、专业设置、培养目标、人才规格、教学内容和方法等；
统一协调解决校内实训与校外实习过程中遇到的问题；
根据以商务类专业职业能力为本位的思想，制订专业教学计划、课程教学大纲、技能训练大纲、教材编写计划、知识与技能的考核标准与方法、指导毕业设计，为本专业提供就业指导及职业继续教育发展方案等；
聘请行业协会、企业的专业人士担任实训、实习课程的教学任务。
2．课程体系：
表三：
商务英语专业的课程体系构建流程图
学习领域
外贸业务员
《进出口贸易实务》
《市场营销》
《商务谈判》
《商务函电》
《商贸法律与案例》
《外贸业务综合实训》
《报关报检实务》
《外贸单证实务》
《商务英语》
商务文员
《办公自动化》
《商务英语听说》
3．教学模式
坚持“以学生为主体，以教师为主导”的教学观，在教学过程中充分发挥学生主体作用，依托实训基地和合作企业，努力实现教学过程与生产过程对接，构建一体化教学、项目教学、任务驱动、案例教学、情景教学、模拟教学模式，真正体现“做中学和学中做”。
九、核心课程与训练项目
（一）核心课程
表四：
核心课程统计表
课程名称
主要教学内容与要求
学时
教学建议
进出口贸易实务
了解国际贸易的基本理论和国际贸易主要政策与措施；
掌握进出口业务专业知识和技能，具备运用国际贸易惯例和国际贸易法律知识，解决实际问题。
108
建议采用讲授法与案例分析法相结合进行教学与实训
学会贸易洽谈、合同执行和索赔理赔等贸易环节中所需的商务谈判技巧，包括接送客户、日程安排、商务旅行、宴请客户、产品介绍、询盘、报盘、还盘、下订单、装运通知、索赔、理赔等会话技巧，全面发展听、说、读、写、译等能力。
144
建议采用情景模拟教学法，实训教学建议采用“同步实训”与“综合实训”相结合
商务英语函电
主要讲授国际贸易流程中的外贸函电的撰写知识。
通过学习，要求掌握商业英文书信、电报、电传的撰写和翻译，学会使用发送传真、电子邮件，填制英文合同，并掌握常用的英文经贸术语，具备独立撰写完整，具体，清楚，简洁，礼貌，正确的外贸英语书信的能力。
建议采用一体化教学模式，教学过程与模拟工作过程相结合
4
商务英语听说
主要讲授全方位、综合性的商务英语交际技能。
通过学习，要求掌握常用的商务语言和用法，具备商务英语口语交流的基本技能。
72
建议采用情景模拟教学法
（二）训练项目
表五：
训练项目统计表
项目名称
主要训练内容与要求
根据订单或合同，建立客户档案；
编制和维护货代档案；
准备报关资料；
准备商业发票、Forma原产地证书、一般原产地证书、装运通知、装箱单等单据；
交单、出口退税核销；
业务员台帐维护；
销售报表编制；
完成外贸部经理交付的其他任务。
建议采用项目教学法、课证融合、案例分析、仿真教学方式，教学过程与模拟工作过程相结合
外贸业务综合实训
通过实训帮助学生熟练掌握完整的贸易流程，包括业务洽谈、签约、执行阶段的单证制作、索赔与理赔等，学会贸易流程中的具体操作，包括对外报价，对外洽谈、签约、开立信用证或电汇定金、工厂下单、订舱、商检、保险、报关、银行结汇等，掌握贸易过程中的函电写作和信用证项下单据的制作方法和技巧。
建议采用一体化教学模式，教学过程与模拟工作过程相结合，实训教学建议采用“同步实训”与“综合实训”相结合
电子商务
通过本课程学习，了解电子商务的基本知识及其在实际业务中的应用，了解有关电子商务的惯例和法规，掌握电子商务的运作模式和电子商务涉及的诸多技术，熟悉电子商务与其他领域（如市场营销、物流管理）的关系，了解有关电子商务的惯例和法规，熟悉电子商务的具体操作程序，掌握电子商务的实际操作，具备使用Internet进行信息交流和电子交易的基本能力。
建议采用案例教学、现场教学、任务驱动教学方式，教学过程与模拟工作过程相结合，实训教学建议采用“网上实训”为主
十、课程设置与教学安排
采用“2+1”课程模式
1.课程结构
表六：
课程结构表
课程类别
必修课
选修课
限选课
任选课
课程类型
基础模块
专业模块
拓展模块
公共基础课
专业通用课
专业核心课
实践课
专业方向课
专业课
人文课
课时合计
504
180
648
288
占总课时百分比
27
9.6
34.7
15.5
2.教学活动周分配
表七：
教学活动周分配表
项目
第一学年
第二学年
第三学年
合计
5
6
军训、入学教育
机动
考试+运动会
1.5
课程教学
18
教学实习
企业体验实习
专业综合实训
顶岗实习
26
25
51
公益劳动
0.5
技能训练+考核
毕业教育与就业指导
寒暑假
总计
160
3.教学活动时间分配
表八：
教学活动时间分配表
模
块
（课程）
学分
考核学期
各学期平均周学时
考查
考试
一
二
三
四
五
六
24
基础
公
共
基
础
课
职业生涯规划
+形势与政策
职业道德与法律
政治经济与社会
+中国传统文化
哲学与人生
语文
9
体育
1-2
7
计算机应用基础
小计
专
业
通
用
市场营销
商务礼仪
商贸法律与案例
核
心
９
3－4
４
10
英语听说
12
1-4
实
践
外贸单证实务
外贸综合业务
3-4
办公自动化
国际汇兑实务
报关报检实务
见附表
课内教学小计
表九：
任选课（人文拓展课、专业拓展课）教学安排
总学时数
学期学分
教学周学时安排
第一
学年
第二
第三
人文拓展课
消费心理学
36
心理健康
演讲与口才
交谊舞
形体训练
书法
茶艺
8
音乐
中英文打字
营养与健康
11
汽车文化
时装模特
13
趣味英语
14
艺术插花
15
旅游文化
16
足球
17
乒乓球
羽毛球
19
Powerpoint
20
专业拓展课
十一、课程教学要求（需共同讨论再确定）
（一）公共基础课
1、德育课
（1）职业生涯规划
本课程旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。
其任务是：
使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求，树立正确的职业理想；
掌握职业道德基本规范，以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操；
形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；
学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法；
增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。
（2）经济政治与社会
本课程的任务是根据马克思主义经济
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