华东师范大学行政管理专业历年真题管理学和公共管理学文档格式.docx

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公共管理学（行政管理专业试题）

一、概念题（每题6分，共30分）

1、公共组织

2、新公共服务

3、后官僚制

4、绩效指标

5、民营化

二、简答题（每题12分，共60分）

1、人力资源管理与传统人事管理的区别

2、公共政策在公共管理中的地位与作用

3、目前我国公共服务领域存在的主要问题

4、新公共管理的主要特征

5、公共预算的过程

三、论述题（每题30分，共60分）

1、谈谈如何实现我国官员引咎辞职的常态化

2、略论我国政府绩效评估的法制化建设

[公告]2009年公共管理学院初试官方真题

考试科目代码及名称：

810《管理学》

招生专业：

行政管理、教育经济与管理、社会保障

考生注意：

无论以下试题中是否有答题位置，均应将答案做在考场另发的答题纸上（写明题号）。

1、组织文化

2、超Y理论

3、追踪决策

4、制度分权

5、管理方格理论

二、简述题（每题12分，共60分）

1、请分析中国古代管理思想的主要内容及其对现代管理的启示。

2、何谓效果、效率和效益？

人类一切活动为何要遵循效益原理？

3、请简要阐述决策者的理性限制及其克服策略。

4、企业家创新职能的基本内容是什么？

如何有效地组织系统内的创新活动？

5、在金融危机爆发之际，许多跨国公司、知名企业纷纷通过大幅裁员以降低运营成本。

而有些研究者发现，“最佳雇主”型的企业总是选择和员工共渡难关，不会轻易做出裁员的决定。

请你结合这种现象对人才管理战略进行分析。

1、“三鹿奶粉”时间带给中国企业管理怎么样的启示和借鉴？

请重点分析管理中的社会责任问题。

2、随着信息技术的发展，传统的时空观念发生了根本性改变，人与人之间的距离在缩短，国与国之间的边界变得越来越模糊。

扁平化组织、多功能团队、流程再造、学习型组织、虚拟企业、战略联盟、网络组织等概念纷至沓来，从不同角度阐述新环境下组织结构的变革，新的组织结构共同的特点，就是组织边界的模糊化和可渗透性，理论界将其统称为无边界组织。

GE前任董事长兼CEO杰克·

韦尔奇这样描述无边界的理论：

“预想中的无边界公司应该将各个职能部门之间的障碍全部消除，工程、生产、营销以及其他部门之间能够自由流通，完全透明”；

“一个无边界公司将把外部的围墙推倒，让供应商和用户成为一个单一过程的组成部分。

”

请您谈谈您对“无边界组织”的理解，并从组织结构创新的角度，进一步分析应如何构建无边界组织。

663公共管理学

行政管理

一，概念题（每小题6分，共30分）

1，公共物品

2，品种项目预算

3，效率驱动模式

4，公共行政的民主化

5，绩效审计

二，简答题（每小题12分，共60分）

1，公共管理与私人管理的区别

2，良好绩效目标的基本标准

3，公共管理学的学科特征

4，公共预算管理的基本要求

5，绩效示标设计中应遵循的基本原则

三，论述题（每小题30分，共60分）

1，略论如何进一步完善我国的引咎辞职制度

2，谈谈我国行政伦理法治化建设的路径

[公告]2008年公共管理学院试题

810《管理学》

一概念题（每题6分，共30分）

1柔性管理

2管理幅度

3权变理论

4战略性计划

5激励力

二简述题（每题12分，共60分）

1请简要分析影响管理伦理的主要因素？

2若你想要建立一份完善的组织绩效评估表，你需要考虑哪些影响变量，为什么？

3我国有些银行曾推出了“热情周到，准确迅速”的举措，但实施效果却很不理想，有一家银行则实行了“每项业务不超过10分钟，超过1分钟罚款1元”的措施，实际效果非常理想，请用管理控制理论作简要分析？

4简要分析ERP（EnterpriseResourcePlanning）的管理思想？

5简述环境研究与组织决策的关系？

三论述题（每题30分，共60分）

1请论述斯金纳“强化理论”的主要内容，并举例分析说明它在现代管理中的意义？

2请运用领导方式的连续统一体理论分析说明什么是有效领导？

公共管理学

考生科目代码及名称：

一概念题（每小题6分，共30分）

1公共政策

2新公共服务

3政府绩效管理

4后官僚制

5政府形象

二简述题（每小题12分，共60分）

1奥斯本和盖布勒提出的重塑政府的十项原则

2“新公共管理”实践模式兴起的背景

3我国公共行政改革应把握的基本导向

4政府绩效管理的作用

5绩效示标设计中应遵循的基本原则

三论述题（每小题30分，共60分）

1略论如何通过制度建设培育公共行政精神

2谈谈我国行政伦理法制化建设的途径

07年《管理学》试题

1领导2组织设计3“管理科学”学派4行为决策学5责任原理

1请简要阐述中国传统管理思想对今天的管理实践具有哪些启示。

2何谓效果、效率和效益？

3简述组织文化的要素、功能与塑造途径。

4请简要分析决策过程包括几个阶段，以及影响决策的几个因素。

5有效沟通的障碍有哪些？

应如何克服？

1请论述激励相容原则在现代管理中的运用，并举例说明。

2请谈谈管理伦理在管理实践中有什么样的价值及障碍。

06管理学：

名词解释：

《管子》管理二重性《科学管理原理》行为科学

杰布雷斯夫妇董事会《第五项修炼》头脑风暴法

简答：

1.正式组织与非正式组织的区别

2.管理与领导的区别与联系

3.价值链管理与供应链管理的区别

论述：

1.是首诗，让你谈谈他对管理的启示

2.周三多的人本原理观点：

职业是企业的主体；

职工参与是有效管理的关键；

是人性得到完美的发展是现代管理的核心。

选择一个方面加以阐述，并举例说明

管理学

一、简答题

1、中国现代管理思想的主要趋势

2、计划与决策的联系和区别

3、选聘管理人员的基本要求

4、制度分权和授权的区别

5、菲得勒的领导权变理论

6、控制的必要性和控制原理

二、论述题

1、委员会制及其运用

2、联系实际，谈谈你对企业社会责任的认识

公共管理学

1、英国“公民宪章”运动

2、确定绩效目标的基本原则

3、公共政策的公共性原则

4、当前国外行政改革主要趋势

5、公共管理主要特征

6、绩效管理的作用

1、我国公共管理改革的基本导向

2、我国政府绩效审计制度化建设

3、谈谈我国公共服务型政府建设途径

０５年试题管理学

一、概念题（6’）

１、管理的法律方法　２、管理的属性　　３、伦理管理的特征　　４、组织文化及其特征　　５、滚动计划法

　二、简答题（12’）

　　１、简析林德布洛姆的“渐进决策模式”

　　２、简述影响管理幅度的主要因素

　　３、简述适度控制的要求

　　４、简述管理学上，改进沟通的途径　　

　　５、简述创新与维持的关系及其作用

三、论述题

　　１、赫伯特。

A。

西蒙认为“决策以价值和事实为前提”，请结合案例说明这句话的含义

　　２、试述波特和劳勒的激励模式并分析其在现代管理中的意义

　一、概念题（6分’）

　　１、公共行政　　２、公共物品　　３、公共组织　　４、公共财政　　５、第三部门

二、简答题（15’）

　　１、简述公共管理学的学科特征

　　２、简述公共部门人力资源开发的主要内容

　　３、简述公共决策的手段

　　４、简述公共责任的内容和特征

三、论述题（30’）

　　１、试述“以人为本”与公共服务型政府建设

　　２、试述公共部门绩效评估面临的问题和改进的途径

０４年试题管理学

　　一、概念题（每题６分，共３０分）

１、管理　　２、控制　　３、决策　　４、成功管理模型　　５、直线职能制组织结构

　　二、简答题（每题１２分，共６０分）

　　　１、梅奥（G.E.Mayo）的《工业文明中的人》一书奠定了人际关系理论的基础，简析梅奥在该书中提出的新见解。

　　　２、汤普森（JamesThompson）关于组织的三种协调方式。

　　　３、简析反馈控制。

　　　４、计划在管理工作中的作用和地位。

　　　５、分析领导的影响力基础。

　　三、论述题（每题３０分，共６０分）

　　　１、论述什么是目标管理？

如何实施目标管理？

　　　２、论述管理创新的内涵，并请举例说明。

　　一、概念题（每题６分）

　　　１、中介组织　　２、公共物品　　３、政府采购　　４、人本性原则　　５、公共权力

　　二、简答题（每题１２分）

　　　１、公共行政形成的背景

　　　２、公共项目的特点

　　　３、公共管理学与行政管理学的区别

　　　４、公共选择理论

　　　５、公共管理目标的特征

　　三、论述题（每题３０分）

　　　１、“企业化政府”模式述评

　　　２、略论“公共服务市场化”