谈判实务_任务3_(福建电大省开课)辅导资料 (2).docx

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1、()是指那些与特定谈判活动有着直接或间接联系的信息。

A.商务谈判信息

B.决策信息

C.信贷信息

【参考答案】A

2、()指谈判进行期间涉及双方的政治、经济状况变更、社会法律环境变更、政府行政干预、市场行情变更、相关的其他竞争者的动态,以及企业内部的重大变化等对谈判有着影响或制约作用的信息。

A.决策信息

B.商务谈判的干扰信息

C.商务谈判信息

【参考答案】B

3、()指谈判手对谈判总目标和总体策略,或对事关全局的某个问题的解决方案的制定过程

A.决策过程B.决策实施

C.战略决策

【参考答案】C

4、()指谈判手在实现总目标的过程中,针对某个具体的、分项的目标或具体的、阶段性的策略的实现而制定方案的过程。

A.战术决策

B.战略决策C.条件决策

【参考答案】A

5、()指谈判者充分考虑谈判各方的相互关系、谈判环境条件、谈判信息传递方式的情况,确定并把握的能积极调动各相关人员接受和理解谈判信息的最佳时间。

A.传递的场合

B.传递的内容

C.传递的时机

【参考答案】C

6、不属于金融性附件的是()

A.供货清单

B.银行担保函

C.信贷协议

【参考答案】A

7、对于位高、傲慢的年长对手,应该()

A.敬在先.赢得在座者的支持,回击在后.挫其锐气,再辅之以礼.给其台阶下.形成良好的谈判气氛.

B.宜用军事--外交用语结构.且以前者为主

C.以外交用语为基础用语.仅在最后决定问题时辅之以军事用语.以求更佳的谈判效果.

【参考答案】A

8、对于位高、内向、友好的年长对手,应该()

A.敬在先.赢得在座者的支持,回击在后.挫其锐气,再辅之以礼.给其台阶下.形成良好的谈判气氛.

B.宜用军事--外交用语结构.且以前者为主

C.以外交用语为基础用语.仅在最后决定问题时辅之以军事用语.以求更佳的谈判效果.

【参考答案】C

9、对于位高、外向的年长对手,应该()

A.敬在先.赢得在座者的支持,回击在后.挫其锐气,再辅之以礼.给其台阶下.形成良好的谈判气氛.

B.宜用军事--外交用语结构.且以前者为主

C.以外交用语为基础用语.仅在最后决定问题时辅之以军事用语.以求更佳的谈判效果.

【参考答案】B

10、各条文和文件在合同交易的作用上具有各自恰当的位置,各条文的排序及结构恰到好处,这些反应了合同的()

A.有机有序

B.互补互存

C.互不矛盾

【参考答案】A

11、合同文本谈判指商业交易条件形成后的法律鉴证文字的磋商。

主要表现为()的谈判。

A.合同正文.合同附件

B.商业法律用语.外交用语

C.外交用语.军事用语

【参考答案】A

12、军人的身份和所处的特殊环境铸就了军事用语()的特征。

A.威武.雄壮和坚定

B.干脆.坚定与自信

C.威严.不屈与进取

【参考答案】B

13、商业法律用语的特征主要体现在其()。

A.严谨性.数量性与准确性

B.通用性.刻板性与严谨性

C.法律性.商业性和通用性

【参考答案】B

14、商业谈判的各种用语以()为基础用语。

A.商业法律用语

B.外交用语

C.文学用语

【参考答案】A

15、商业谈判中的话题类型有()。

A.寒暄.合同和附件

B.开场.正题和分歧

C.介绍.合同文件及价格.谈判分歧

【参考答案】C

16、送客谈判时,多以()用语为主,辅之以()用语。

A.外交用语.商业法律用语

B.商业法律用语.外交用语

C.外交用语.军事用语

【参考答案】A

17、谈判的时间对谈判用语选择有影响,谈判的时间系指谈判的不同阶段,即:

()。

A.谈判初期.中期和后期

B.谈判的准备.初期.中期和后期

C.谈判准备.上半段与下半段

【参考答案】B

18、谈判陷于僵局后,当你又不想马上让步时,以()用语进行谈判为宜。

A.以外交.文学用语为主.插入适当的商业法律用语.

B.以文学.外交用语为宜.以创造良好的谈判氛围.促进双方相互靠拢.它包括谈判的介绍.寒暄.

开场布局等内容.

C.外交用语.军事用语

【参考答案】A

19、谈判总目标指谈判项目应实现的基本目标,即()成交条件。

A.最高

B.最低

C.均衡

【参考答案】B

20、以下关于即席决策错误的是()

A.谈判负责人或主谈人在谈判桌上根据双方的表现和谈判形势随机做出谈判决策.

B.谈判间外决策.即向上级和同事寻求意见.

C.决策量大.快速.应由主谈人做出.

【参考答案】B

21、在谈判双方初次会晤时,一般用()效果较好。

A.以外交.文学用语为主.插入适当的商业法律用语.

B.以文学.外交用语为宜.以创造良好的谈判氛围.促进双方相互靠拢.它包括谈判的介绍.寒暄.

开场布局等内容.

C.外交用语.军事用语

【参考答案】B

22、在依谈判目的选择谈判用语时,谈判目的总的看可分为()。

A.为了成交.为了比价.为了送客

B.为了压价.为了比价.为了签约

C.为了送客.为了拖时.为了成交

【参考答案】A

23、条款组合的原则有()

A.量体裁衣原则

B.纲举目张原则

C.具体原则

D.历史原则

【参考答案】AB

24、对“非公开信息”的收集方法有()

A.提问法

B.观察法

C.特殊法

D.询问法

【参考答案】ABC

25、对谈判决策实施的监督手段有()

A.听汇报

B.看报告

C.派代表

D.改程序

【参考答案】ABC

26、附件的种类有()

A.技术附件

B.政策性附件

C.金融性附件

D.程序性附件

【参考答案】ABC

27、关于谈判用语的选择正确的是()

A.准备阶段:

多用商业法律用语和军事用语.前者确保准备工作细致.准确,后者可鼓励士气.强调要点.

B.初期阶段:

以文学.外交用语为宜.以创造良好的谈判气氛.促进双方相互靠拢.

C.中期阶段:

多以文学用语为基础.用以处理具体业务问题.同时穿插军事用语.实现观点阐述中的柔中带刚.有礼有节.

D.谈判后期阶段:

多用军事用语.同时辅以商业法律用语.以定交易条件.

【参考答案】ABD

28、监督的评价指对监督手段获得的信息进行的分析与评估(监督的关键),包括有三个环节()

A.对照

B.看报告

C.分析

D.判断

【参考答案】ACD

29、商业法律用语的特征是()

A.通用性

B.刻板性

C.严谨性

D.诙谐性

【参考答案】ABC

30、谈判信息可分为以下几种类型()

A.信息载体

B.信息渠道

C.信息状态

D.信息数量

【参考答案】ABC

31、谈判中的外交用语具有()的特征。

A.可笑

B.重礼性

C.圆滑性

D.缓冲性

【参考答案】BCD

32、文学用语在谈判中突出体现了()的特点。

A.优雅

B.诙谐

C.富感染力

D.圆滑性

【参考答案】ABC

33、对“公开信息”的收集方法有()

A.查阅法

B.询问法

C.调研法

D.预测法

【参考答案】ABCD

34、国际商业谈判的用语系复合用语,是由()等汇集而成。

A.外交用语

B.商业法律用语

C.文学用语

D.军事用语

【参考答案】ABCD

35、如何理解谈判组织贯通全文的要求?

()

A.指在谈判后期应注意定稿前对所有合同条文及文体做整体审核.以使各部分的表述互不矛盾.互相补充.互相依靠.从而有机地组合成一个完整有序的合同文体.

B.合同完成后.各条款.各附件之间所有规定彼此相互支持.相互加强.不会相互排斥.

C.合同条款和合同附件的规定.具有内容的互补性和法律的互存性.

D.指合同条文和文件在逻辑内涵和排序上处在合适的位置.

【参考答案】ABCD

36、商务谈判的在线信息即在商务谈判实际展开的进程中围绕谈判而出现的各种信息,具有()等特征。

A.动态性

B.短暂性

C.突发性

D.隐蔽性

【参考答案】ABCD

37、商务谈判信息的特征有()

A.客观性.可传递性

B.价值性

C.可存储性.可识别性

D.时间性.共享性

【参考答案】ABCD

38、通用(基础)条款指处理交易要素必备的条款,包括()等。

A.标的条款

B.价格条款.支付条款

C.验收条款

D.生效条款

【参考答案】ABCD

39、用语的针对性主要表现在以下几个方面:

()。

A.对象

B.话题

C.目的

D.时间

【参考答案】ABCD

40、1、内容:

澳大利亚A公司,德国B公司与中国C公司谈判合作在中国投资滑石矿的事宜,中方C公司欲控制出口货源,但又不能为该合作投入现金,只想用人力与无形资产投入。

A公司和B公司代表来华欲参观考察矿山,C公司积极派人配合并陪同前往,整个日程安排周到,准备有效,在有限的时间里满足了A公司和B公司的该次访问的要求。

双方在预备会和小结会上对合作投资方式进行了讨论。

A公司:

我公司是较大的滑石产品的专业公司,产品在国际市场占有相当份额,尤其在精细滑石产品方面。

B公司:

他们在中国投资过,但失败了,正在纠纷中,但他们认为中国资源丰富,潜在市场大,很想找一个合作伙伴再重新干。

C公司:

贵公司算找对人了,谢谢贵方这么看重我公司,贵方欲我公司怎么合作呢?

A公司:

我公司计划在中国找一个有信誉有能力的大公司。

一齐投资中国矿山。

C公司:

我公司是出口滑石的公司,若要投资则需集团审批,而据我集团的近期发展规划看,这个行业不是投资重点。

B公司:

贵公司的情况,我们理解,不过A公司确实诚心在中国投资,由于第一次的失败,使这次投资十分犹豫。

C公司:

的确,中国是个投资环境不平衡的地方。

有的地区发达,有的地区不发达,要钱时,说的很好;钱到手后,就不是那么回事了。

尤其采矿投资与地质条件关系很大,而当矿床跨越不同村镇时,还发生所有权的问题。

过去,我们遇到这类的问题,作为外国投资者,需要解决:

地质探测,矿山合伙人选择,国家政策,人文,商务法律,市场等问题。

这些均影响投资成本和成败。

A公司:

贵公司讲的正是我们担忧的,我们希望像贵公司这样的公司可以解决这些问题。

C公司:

我公司是国际化的公司,按国际规范进行工作,尽管我们是中国人,但我们认为,使中国企业按国际规范与外国投资者合作是中国经济发展的重要条件。

B公司:

若贵公司能参与合作,将是有意义的。

C公司:

刚才我们已谈到贵方这样的投资问题所在,但我们十分赞赏贵公司对中国投资的勇气,作为中国公司,我们很愿意提供帮助,不过,我方将不以现金投入,而可以我们的商誉和协助作为解决上述问题的义务投入。

A公司:

贵方这种投入也是有意义的。

C公司:

如贵方认为是有价值的,那么我建议贵方可以将它罗列出来,并予以作价。

当贵方与中方矿山谈判合资时,我方可与贵方作为一方谈判。

我方在合资企业的股份,将从贵方所占份额中划出。

B公司:

贵方的建议可以考虑。

C公司:

若贵

方同意我方合作的方式,那么,请贵方提供协议方案以确定双方关系,以便于以后的工作。

A公司:

待我回国汇报后,将书面回答贵方。

A、B公司代表回国后三周,给C公司来电,同意C公司以其商誉和股务入股。

C公司为保出口

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